Oprava: Chyba skenovania programu Windows Defender 0x70080015



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Na jednotke DVD môžete pomocou programu Windows Defender vykonať rôzne typy skenov. Patria sem rýchle skenovanie, úplné skenovanie a vlastné skenovanie. Môže sa však vyskytnúť chyba s kódovaním 0x70080015, ktorá ukončí vaše vlastné skenovanie, či už v príkazovom riadku, v prostredí Windows PowerShell alebo v grafickom používateľskom rozhraní vášho obrancu systému Windows.



Čo znamená táto chyba a ako je možné problém vyriešiť. Cieľom tohto článku je poskytnúť vám tieto odpovede. Vysvetlíme, prečo sa táto chyba vyskytuje, a dáme vám jednoduchý návod, ako tento problém vyriešiť.



Čo je chyba 0x70080015?

Túto chybu vo svojom katalógu chýb nedefinuje spoločnosť Microsoft, ale podľa správ používateľov sa tento kód týka kódu chyby 0x8007005, čo je zvyčajne chyba „odmietnutý všeobecný prístup“. Takže ak program Windows Defender nemá prístup k vašej DVD jednotke, v čom môže byť problém? Existuje vysoká pravdepodobnosť, že vaše ovládače môžu fungovať nesprávne. Tu sú dôvody, ktoré by mohli odmietnuť prístup obrancu systému Windows k vašej jednotke DVD RW. Skenovanie na DVD RW sa nespustí, pretože:



  • Systém Windows nemôže spustiť hardvérové ​​zariadenie DVD RW, pretože jeho konfiguračné informácie (v registri) sú neúplné alebo poškodené.
  • Zariadenie DVD RW nefunguje správne, pretože systém Windows nemôže načítať ovládače potrebné pre toto zariadenie.
  • Ovládač (služba) pre zariadenie DVD RW bol zakázaný. Túto funkciu môže poskytovať alternatívny ovládač, ktorý však nemusí byť kompatibilný s vašou jednotkou DVD RW alebo verziou systému Windows, ktorý používate.
  • Systém Windows nemôže načítať ovládač zariadenia DVD RW pre tento hardvér. Ovládač môže byť poškodený alebo chýba.
  • Systém Windows úspešne načítal ovládač zariadenia DVD RW pre tento hardvér, ale nemôže nájsť hardvérové ​​zariadenie.

Tieto problémy sa zvyčajne vyskytujú po inovácii na systém Windows, po inštalácii alebo odinštalovaní programov na nahrávanie diskov CD alebo DVD (ktoré potom pokračujú v odstraňovaní ovládačov zariadení alebo v poškodenom alebo neúplnom registri) alebo po odinštalovaní programu Microsoft Digital Image.

Tu sú spôsoby, ako môžete vyriešiť tento problém. Ak vám jedna metóda nefunguje, vyskúšajte ďalšiu. Tieto metódy možno použiť na riešenie ďalších niekoľkých problémov so zariadením DVD RW.

Metóda 1: Použite poradcu pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami

Táto metóda vyhľadá zariadenia, ktoré nefungujú alebo fungujú nesprávne, a problém vyrieši. V tomto kroku je vhodné mať pripojenie na internet, aby nástroj na riešenie problémov mohol vyhľadávať najnovšie ovládače online. Ak chcete otvoriť nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami, postupujte takto:



  1. Stlačte tlačidlo Kláves s logom Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
  2. Typ kontrola v dialógovom okne Spustiť a stlačte Zadajte .
  3. V Vyhľadávanie do poľa Ovládací panel zadajte nástroj na riešenie problémov a potom kliknite na ikonu Riešenie problémov .
  4. Pod Hardvér a zvuk , kliknite na položku Konfigurovať zariadenie. Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na poskytnutie potvrdenia, zadajte heslo alebo poskytnite potvrdenie.
  5. Stlačte Ďalšie a nechajte nástroj na riešenie problémov vyhľadať problémy. Opraviť všetky vznikajúce problémy.

Ak váš problém nie je vyriešený, vyskúšajte ďalšie riešenie.

Metóda 2: Opravte poškodené položky registra

To opraví váš register v prípade, že je poškodený. Pre túto metódu musíte byť prihlásení ako správca. Budeme hľadať tieto kľúče ( LowerFilters a UpperFilters ). Ak chýbajú, je pravdepodobné, že register bude v poriadku.

  1. Stlačte tlačidlo Kláves s logom Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
  2. Typ regedit v dialógovom okne Spustiť a potom stlačte kláves Enter. Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte heslo alebo kliknite na tlačidlo Povoliť
  3. Na navigačnom paneli vyhľadajte a kliknite na nasledujúci podkľúč databázy registry:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

  1. Na pravej table kliknite na ikonu Horné filtre . (Ak nevidíte UpperFilters, prejdite na ďalší krok)
  2. V ponuke Upraviť kliknite na ikonu Odstrániť .
  3. Keď sa zobrazí výzva na potvrdenie odstránenia, kliknite na tlačidlo Áno .
  4. Na pravej table kliknite na ikonu LowerFilters .

Poznámka: Ak sa položka záznamu LowerFilters alebo UpperFilters nezobrazí, prejdite na ďalšiu metódu.

  1. V ponuke Upraviť kliknite na ikonu Odstrániť .
  2. Keď sa zobrazí výzva na potvrdenie odstránenia, kliknite na tlačidlo Áno .
  3. Východ Editor databázy Registry.
  4. Reštart počítač.

Po vyskúšaní tejto metódy nemusia niektoré aplikácie, napríklad softvér na nahrávanie diskov CD alebo DVD, fungovať správne. Ak je to tak, skúste príslušnú aplikáciu odinštalovať a znova nainštalovať.

Metóda 3: Preinštalujte ovládače DVD RW

Opätovná inštalácia ovládačov môže opraviť poškodený register alebo zlé ovládače.

  1. Stlačte tlačidlo Kláves s logom Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
  2. Typ devmgmt.msc v dialógovom okne Spustiť a potom stlačte kláves Enter. Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte heslo alebo kliknite na tlačidlo Povoliť
  3. V Správcovi zariadení rozbaľte jednotky DVD / CD-ROM, kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenia CD a DVD a potom kliknite na ikonu Odinštalovať .
  4. Keď sa zobrazí výzva na potvrdenie, že chcete zariadenie odstrániť, kliknite na tlačidlo Ok .
  5. Spustiť nástroj na riešenie problémov v metóde 1 znova nainštalujte ovládače CD. Môžete tiež jednoducho Reštart počítač; ovládače sa nainštalujú po zavedení počítača.

Metóda 4: Odstráňte a preinštalujte ovládače IDE / ATAPI

IDE / ATAPI riadi informácie prúdiace do a zo zariadenia DVD RW. Ak je problém s ich ovládačmi, môžete ich vyriešiť nasledujúcim spôsobom:

  1. Stlačte tlačidlo Kláves s logom Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
  2. Typ devmgmt.msc v dialógovom okne Spustiť a potom stlačte kláves Enter. Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte heslo alebo kliknite na tlačidlo Povoliť
  3. Klikni na vyhliadka Ponuka. Vyberte si Zobraziť skryté zariadenia .
  4. Rozbaľte radiče IDE / ATAPI a potom:
  • Vyberte a kliknite pravým tlačidlom myši na ATA kanál 0 a potom kliknite na položku Odinštalovať
  • Vyberte a kliknite pravým tlačidlom myši na ATA kanál 1 a potom kliknite na príkaz Odinštalovať
  • Vyberte a kliknite pravým tlačidlom myši na štandardný dvojkanálový radič PCI IDE a potom kliknite na položku Odinštalovať
  • Ak existujú ďalšie položky, kliknite na ne pravým tlačidlom myši a potom vyberte príkaz Odinštalovať
  1. Spustiť nástroj na riešenie problémov v metóde 1 na preinštalovanie zariadení alebo reštartovať tvoj počitač; po reštartovaní počítača sa ovládače nainštalujú automaticky.

Metóda 5: Vytvorenie podkľúča registra

V prípade, že vám register odopiera prístup k jednotke DVD RW, pomocou tejto metódy sa vytvorí podkľúč, ktorý umožní prístup. Postupujte podľa týchto pokynov:

  1. Stlačte tlačidlo Kláves s logom Windows + R otvorte okno Spustiť.
  2. Typ regedit do poľa Spustiť a potom stlačte kláves Enter. Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte heslo alebo kliknite na tlačidlo Povoliť
  3. Na navigačnom paneli vyhľadajte nasledujúci podkľúč registra:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services atapi

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši atapi , ukázať na Nový a potom kliknite na ikonu Kľúč .
  2. Typ Ovládač0 a potom stlačte Zadajte .
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši Ovládač0 , ukázať na Nový a potom kliknite na ikonu DWORD (32-bit) Hodnota.
  4. Typ EnumDevice1 a potom stlačte Zadajte .
  5. Kliknite pravým tlačidlom myši EnumDevice1 , kliknite Upraviť ….
  6. Typ 1 v Hodnota dátové pole a potom kliknite na Ok .
  7. Východ Editor databázy Registry.
  8. Reštart počítač.

Je tiež pravdepodobné, že vaše zariadenie bolo v biose zakázané. Požiadajte výrobcu o prepnutie disku. Overte si tiež u výrobcu, či sú ovládače čipovej sady pre zariadenie aktuálne a dostupné pre váš aktualizovaný systém.

5 minút čítania