Mnoho používateľov narazilo na problém, keď sa proces ich sťahovania náhodne zastavil a o chvíľu začal znova. Tento problém pretrváva mnoho rokov a dodnes veľa používateľov uvádza, že mu spôsobuje problémy. Je veľmi nesprávne tvrdiť, že táto otázka má jedno jedinečné riešenie. Kvôli jedinečným špecifikáciám hardvéru a softvéru, ktoré majú používatelia, môže byť tento problém spôsobený z mnohých dôvodov. Niekedy ani preinštalovanie Steam nefunguje. Uviedli sme všetky riešenia, ktoré vyzerali, že fungujú pre používateľov. Implementujte ich prosím zhora a postupujte smerom dole.
Riešenie 1: Zatvorenie všetkých nechcených aplikácií
Predtým, ako sa uchýlime k technickejším metódam, uvidíme, či nejaká externá aplikácia nespôsobuje nezrovnalosti v sťahovaní Steam. O mnohých aplikáciách je známe, že interferujú so službou Steam, ako sú CCleaner, Skype a ďalšie nechcené aplikácie. Ďalej je uvedený spôsob ukončenia všetkých nežiaducich procesov.
- Spustite svoj Správca úloh stlačením tlačidla ⊞ Win + R. To by malo vyskakovacie okno Spustiť aplikáciu.
Do dialógového okna napíš „ taskmgr “. Toto by malo otvoriť správcu úloh.
- Ukončite všetky nežiaduce procesy, ako je Skype, webový prehliadač, aktualizátory atď. Reštartujte Steam pomocou Steam.exe a dúfajme, že bude fungovať podľa očakávaní.
Riešenie 2: Zladenie vášho času a časového pásma
Medzi časom v počítači a nastaveným časovým pásmom môže dôjsť ku konfliktu. Ako všetci vieme, Steam funguje tak, že zhromažďuje údaje z počítača v reálnom čase spolu s časovou značkou. Ak zistí nezrovnalosť, môže dôjsť k zrúteniu alebo k neočakávaným chybám.
- Kliknite na tlačidlo Windows a zadajte „ Ovládací panel “. Vo výsledkoch vyhľadávania otvorte ovládací panel.
- V zozname kategórií zvoľte „ Dátum a čas “.
- Na troch kartách zvoľte „ Internetový čas ”A kliknite na“ Zmeniť nastavenia “.
- Skontrolujte dialógové okno s textom „ Synchronizujte s internetovým časovým serverom “. Kliknite na Teraz aktualizovať. Kliknite na Ok po úspešnom aktualizovaní času a reštartovaní Steam.
Riešenie 3: Aktualizácia sieťových ovládačov
Steam je neustále v obraze s najnovšími zmenami softvéru. Ak však svoje sieťové ovládače občas neaktualizujete, môže sa to javiť ako problém. Aktualizovaný Steam nebude kompatibilný so staršími verziami softvéru. To by spôsobilo, že by sa zobrazovalo nevysvetliteľné správanie; v našom prípade náhodné zastavenie sťahovania. Ďalej sú uvedené kroky, ako skontrolovať, ktoré sieťové karty ste nainštalovali do počítača, a ako aktualizovať ich ovládače.
- Kliknite na tlačidlo Windows a zadajte „ Ovládací panel “. Vyberte aplikáciu, ktorá sa vráti vo výsledkoch vyhľadávania.
- Zo zoznamu možností vyberte Správca zariadení .
- Teraz sa zobrazí okno pozostávajúce zo zariadení, ktoré sú zaregistrované vo vašom počítači. Siahajú od jednoduchých zariadení ako USB až po procesory. Vyberte Sieťové adaptéry zo zoznamu.
- Teraz vidíte typy sieťových adaptérov, ktoré sú nainštalované vo vašom počítači. V takom prípade je nainštalovaný bezdrôtový adaptér a sieť LAN. Toto riešenie je pre oboch a ich ovládače môžete ľahko aktualizovať. Dvakrát kliknite na vybraný ovládač a budeš čeliť takémuto oknu.
- Vyberte ikonu Karta ovládača a kliknite na Aktualizácia ovládača . Teraz dostanete dve možnosti, t. J. Aktualizovať automaticky alebo aktualizovať manuálne z balíka, ktorý ste si stiahli z oficiálneho webu hardvéru. Môžete použiť ktorúkoľvek z možností aktualizácie.
Po aktualizácii ovládačov reštartujte Steam a spustite sťahovanie znova. Dúfajme, že sa problém vyrieši.
Riešenie 4: Obmedzenie šírky pásma
Rýchlosť zápisu na disk niekedy nedokáže držať krok s rýchlosťou sťahovania. Ak počas sťahovania dochádza k veľkému kolísaniu pripojenia, odporúča sa obmedziť šírku pásma zo služby Steam. Môžete zvoliť slušnú rýchlosť; nie príliš nízka alebo príliš vysoká.
- Otvorte svojho klienta Steam. Odporúča sa použiť možnosť „ Spustiť ako správca ”Pri spustení.
- V ľavom hornom rohu kliknite na „ Parou ”A vyberte Nastavenia.
- Prejdite na kartu sťahovania. Tu uvidíte rozbaľovacie okno s nápisom „ Obmedziť šírku pásma na “.
- Po kliknutí na ňu sa zobrazí rozbaľovacie okno. Tu nájdete množstvo rýchlostí, ktoré je možné obmedziť. Vždy si zvoľte podľa rýchlosti internetu, ktorú vám poskytol váš ISP.
- Zatvorte Steam a znova spustite. Dúfajme, že fluktuácia bude opravená.
Riešenie 5: Zakázanie programu Windows Defender
Mnoho používateľov uviedlo, že problém neočakávane spôsoboval program Windows Defender. Nejako po jeho vypnutí sa fluktuácia napravila. Odporúča sa vypnúť a skúsiť reštartovať Steam. Ak však táto metóda nefunguje, dôrazne sa odporúča znova ju zapnúť.
- Stlačte tlačidlo ⊞ Win + R a v dialógovom okne zadajte „ msc “.
- TO Editor miestnych zásad skupiny príde dopredu. Kliknite na ikonu Konfigurácia počítača kartu a vyberte Administratívne šablóny .
- Tu uvidíte priečinok Súčasti systému Windows . Kliknite na ňu a vyberte Ochranca systému Windows .
- Tu nájdete množstvo rôznych možností. Prejdite si ich a vyberte „ Vypnite program Windows Defender “.
- Vyberte „ Povolené ”Na vypnutie programu Windows Defender. Použite nastavenia a stlačte OK.
Po dokončení vyššie uvedených krokov by sa mal váš program Windows Defender vypnúť. Reštartujte počítač a znova spustite Steam pomocou Steam.exe. Je lepšie ho spustiť s oprávneniami správcu. Stačí kliknúť pravým tlačidlom myši na klienta a zvoliť „ Spustiť ako správca “.
Riešenie 6: Kontrola, či je váš .NET správne povolený
.NET Framework je nevyhnutný pre správne fungovanie hier. Niektoré počítače však v predvolenom nastavení nie sú úplne povolené. Najskôr sa po ukončení všetkých procesov služby Steam pokúsime úplne povoliť a skontrolujeme, či sa problém nevyrieši.
- Po stlačení obrazovky systému Windows zadajte „ Ovládací panel “.
- Vyberte program, ktorý sa vrátil ako výsledok. Tu nájdete niekoľko možností, ktoré si môžete vybrať. Kliknite na Programy a príslušenstvo .
- Po kliknutí na Program a funkcie sa objaví nové okno. Tu na ľavej strane nájdete možnosť, ktorá hovorí „ Zapnutie a vypnutie funkcií systému Windows “. Kliknite na ňu.
- Zobrazí sa menšie okno pozostávajúce zo začiarkavacích políčok. Na vrchu nájdete. Internetová sieť . Ak si všimnete, že to už bude začiarknuté, ale ak to rozbalíte, dva priečinky vo vnútri nebudú začiarknuté. Skontrolujte obidve z nich uložte zmeny a ukončite prácu. Spustite Steam pomocou oprávnení správcu.
Riešenie 7: Odstránenie procesu CDPUserSvc_3e1f2
Táto metóda by sa mala použiť, ak metódy uvedené vyššie neprinášajú žiadny rozdiel. Je známe, že táto služba spôsobuje problémy so sťahovaním hier Steam a spôsobuje ich nepravidelné sťahovanie. Najskôr by ste museli vstúpiť do bezpečného režimu so sieťou a skontrolovať, či je vaše sťahovanie plynulé. Ak je, vrátite sa do normálneho režimu a ukončíte zodpovedný proces. Kroky sú uvedené nižšie.
- Dajte počítač na bezpečnostný mód výberom z rôznych rôznych dostupných možností. Vyberte „ Povoliť bezpečný režim so sieťou “. Ak máte Windows 7, stlačte po spustení počítača kláves F8 a dostanete sa do podobného okna, kde môžete zvoliť požadovanú možnosť.
- Otvorte Steam a skúste hru stiahnuť / aktualizovať znova. Ak sa sťahovanie sťahuje bez problémov, ukončite bezpečný režim a po návrate do normálneho kliknite na tlačidlo Windows.
- V dialógovom okne zadajte „ Ovládací panel “. Vyberte aplikáciu, ktorá sa vráti ako výsledok. Vyberte Administratívne nástroje zo zoznamu možností.
- Po otvorení nástrojov sa zobrazí okno s množstvom skratiek k rôznym nástrojom. Prejdite nimi, až kým nenájdete ten s názvom „ Služby “. Kliknite na ňu.
- Tu nájdete službu s názvom „ CDPUserSvc_3e1f2 “. Zastavte to z možností, ktoré získate, keď na ne dvakrát kliknete. Po zastavení kliknite na vlastnosti a zvoľte typ spustenia na „ Príručka “.
Riešenie 8: Vymazanie medzipamäte HTML
Pred opätovnou inštaláciou služby Steam stojí za to vyčistiť medzipamäť HTML a pokúsiť sa skontrolovať, či problém stále pretrváva. Vypláchneme tiež konfiguráciu, aby sme sa uistili, že vyskúšame všetko.
- Ukončite klienta Steam.
- Stlačte tlačidlo ⊞ Win + R. To by malo vyskakovacie okno Bež
- Do dialógového okna napíšte „ kontrola ““. To by malo otvoriť ovládací panel pred vami.
- Na ovládacom paneli vyhľadajte „ Nastavenia adresáru ”V dialógovom okne umiestnenom v pravom hornom rohu.
- Kliknite na Nastavenia adresáru ”, Ktoré sa vrátili pri hľadaní. Potom kliknite na vyhliadka „Karta a tu skontrolujete riadok s textom„ Zobraziť skryté súbory, priečinky a disky “. Označte to, vykonajte zmeny a zatvorte okno.
- Znova stlačte tlačidlo ⊞ Win + R. To by malo vyskakovacie okno Spustiť aplikáciu.
- Do dialógového okna napíš „ C: Users \ AppData Local Steam htmlcache ‘ “. Tu je vaše používateľské meno účtu Windows.
Ak nepoznáte svoje používateľské meno účtu Windows, môžete prejsť do umiestnenia súboru otvorením Prieskumníka súborov Windows.
Otvorte jednotku C a vyhľadajte priečinok s názvom „ Používatelia “.
Neskôr uvidíte okno pozostávajúce zo všetkých mien používateľov, ktorí používajú tento počítač. Kliknite na svoje používateľské meno a pokračujte v hľadaní priečinka s názvom „ Dáta aplikácie “. Tu nájdete priečinok s názvom „ Miestne “. Nájdite priečinok s názvom „ Parou ”V ňom. Nakoniec uvidíte priečinok s názvom „ htmlcache “.
Keď sa nachádzate v priečinku cache, vyberte všetky položky a vymažte ich.
- Po dokončení mazania znova stlačte tlačidlo ⊞ Win + R a vyvolajte aplikáciu Spustiť.
- V dialógovom okne zadajte „ steam: // flushconfig “.
- Po stlačení tlačidla „ Ok ”, Vyskočí okno na potvrdenie vašej akcie. Upozorňujeme, že po vyčistení vyrovnávacej pamäte vás Steam vyzve na opätovné prihlásenie pomocou vašich prihlasovacích údajov. Túto akciu vykonajte, iba ak máte po ruke svoje používateľské meno a heslo pre Steam.
- Spustite Steam pomocou klienta a dúfajme, že sťahovanie bude plynulé bez problémov.
Riešenie 9: Preinštalovanie služby Steam
Ak sa váš problém stále nepodarilo vyriešiť, znamená to, že s vašim klientom Steam niečo nie je v poriadku. Aby ste mohli uložiť svoje herné údaje, budete musieť preinštalovať, pričom niektoré súbory budú v bezpečí. Upozorňujeme, že po tomto procese budete požiadaní o zadanie prihlasovacích údajov pre Steam; túto metódu neskúšajte, ak nemáte po ruke tie správne.
Pred spustením tohto riešenia ukončite všetky aplikácie Steam. Upozorňujeme, že to neodstráni vaše údaje o hraní.
- Spustite svoj Správca úloh stlačením tlačidla ⊞ Win + R. To by malo vyskakovacie okno Spustiť aplikáciu.
Do dialógového okna napíš „ taskmgr “. Toto by malo otvoriť správcu úloh.
- Ukončite všetky procesy súvisiace so službou Steam počnúc procesom ‘ Steam Client BootStrapper '.
- Stlačte tlačidlo ⊞ Win + R. Do dialógového okna napíš „ C: Program Files (x86) Steam “.
Alebo ak ste nainštalovali Steam v inom adresári, môžete prejsť do tohto adresára a môžete vyraziť.
- Vyhľadajte nasledujúce súbory a priečinky:
- Steamapps Priečinok (Tu sa nachádzajú všetky vaše hry)
- Použivateľské dáta Priečinok (Tu sa ukladá postup vašich hier)
- Kože Priečinok (Tu sa nachádzajú vaše parné kože)
- Steam.exe Aplikácia (Toto je spúšťač pre Steam)
- Ssfn súbory Môže ich byť viac ako jeden a každý môže mať pred sebou číslo (Ponechajte si ho, aby ste nemuseli čakať 7 dní na cooldown výmeny).
- Odstrániť všetky ostatné súbory okrem tých, ktoré sú uvedené vyššie, a spúšťajú paru zo spúšťača. Steam stiahne niektoré súbory a sám sa aktualizuje. Po dokončení inštalácie sa zobrazí výzva na zadanie prihlasovacích údajov. Po úspešnom prihlásení budú sťahovania fungovať podľa očakávaní. Nezabudnite spustite Steam pomocou oprávnení správcu kliknutím pravým tlačidlom myši na spustenie služby Steam a kliknutím na túto možnosť.
Riešenie 10: Zmena oblasti sťahovania
V niektorých prípadoch môže mať oblasť sťahovania, v ktorej sťahujete hru, nejaké technické ťažkosti alebo môže dôjsť k poruche serverov. Preto v tomto kroku zmeníme oblasť sťahovania a skontrolujeme, či to náš problém vyrieši.
- Spustite paru a počkajte, kým sa prihlási do vášho účtu.
- Kliknite na „Steam“ v pravom hornom rohu a vyberte 'Nastavenie'.
- Kliknite na 'K stiahnutiu' a vyberte ikonu „Región sťahovania“ rozbaľovacia ponuka.
Kliknite na „Súbory na stiahnutie“ na ľavom paneli a potom zmeňte región.
- Odtiaľto vyberte ľubovoľné umiestnenie, ktoré je vo veľkej vzdialenosti od vášho aktuálneho bydliska, a pokúste sa použiť miesta, ktoré sa zriedka používajú, ako napríklad „poľské“ a iné servery.
- Kliknite na „OK“ a skontrolujte, či zmeny, ktoré sme vykonali, vyriešili problém.
