Oprava: Port Ethernet nefunguje v systéme Windows 7/8/10



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Aj keď väčšina z nás v dnešnej dobe používa Wi-Fi, sú chvíle, kedy by ste na pripojenie k internetu použili Ethernet. Pamätajte, že definícia ethernetu je veľmi odlišná od toho, pre čo obvykle používame slovo „ethernet“. Zvyčajne sa označuje ako káblové pripojenie k internetovému smerovaču. Možno ste videli, že drôty idú zo zadnej strany počítačov k internetovým smerovačom. Spravidla platí, že kedykoľvek niekto hovorí, že jeho sieť Ethernet nefunguje, myslí tým to, že jeho počítač má problémy s pripojením k internetu. Pretože je ich počítač pripojený k internetu pomocou kábla, má tento kábel alebo jeho ovládač alebo sieťová karta určitý problém.



Problém nefungovania siete Ethernet môže súvisieť s mnohými vecami. Pretože nehovoríme o konkrétnom chybovom hlásení, môže tento problém spôsobiť veľa vecí. Môže to byť problémový vodič, prerušené pripojenie, sieťová karta, zastaraný ovládač a čo už. Problém môže byť spôsobený problémom s hardvérom aj softvérom. Budeme teda musieť prejsť viacerými metódami, ktoré sa budú týkať tak problémov so softvérom, ako aj s hardvérom, ktoré môžu spôsobovať problémy s pripojením Ethernet.



Tipy

  • Niekedy môže byť problémom jednoducho nefunkčný port. Uistite sa teda, že používate správny port smerovača. Na smerovači je niekoľko portov a ethernetový kábel by ste mali pripojiť k inému. Po dokončení skontrolujte, či je problém vyriešený.
  • Dočasne deaktivácia antivírusu je ďalšia vec, ktorá môže spôsobovať problém. Takmer každý antivírus má možnosť deaktivovať. Vypnite antivírus na niekoľko minút a skontrolujte, či sieť Ethernet funguje alebo nie.

Metóda 1: Skontrolujte, či je povolený Ethernet

Problém môže niekedy spôsobiť zablokovaný ethernet. Ethernet a rôzne ďalšie zariadenia je možné ľahko deaktivovať pomocou Správcu zariadení. Aj keď si nepamätáte, že ste vypínali Ethernet, je dobré skontrolovať stav. Niekedy sú zariadenia deaktivované náhodne alebo z dôvodu chyby.



Podľa týchto pokynov skontrolujete a povolíte sieť Ethernet

  1. Vydrž Kláves Windows a stlačte R
  2. Typ devmgmt.msc a stlačte Zadajte

  1. Dvojité kliknutie Sieťové adaptéry
  2. Vyhľadajte a kliknite pravým tlačidlom myši na svoju sieťové zariadenie
  3. Vyberte Povoliť . Ak uvidíte a Zakázať Táto možnosť potom znamená, že vaše zariadenie je už povolené. V takom prípade kliknite na ikonu Zakázať a potom vyberte Povoliť Týmto sa zariadenie reštartuje.



Po dokončení skontrolujte, či Ethernet funguje alebo nie.

Metóda 2: Odpojte napájanie

Toto je starý trik, ktorý však fungoval pre veľa používateľov. Problém vyrieši vyloženie energie z počítača. Pri vykonávaní tejto metódy postupujte podľa pokynov uvedených nižšie

  1. Vypnúť váš systém
  2. Vytiahnite / odpojte napájací kábel. Ak máte notebook, vyberte batériu
  3. Držte vypínač pre 30 sekúnd a potom ho uvoľnite
  4. Teraz, zapojiť systém (alebo vložte batériu, ak máte notebook)
  5. Zapnúť váš systém

To by malo problém vyriešiť. Teraz by malo byť všetko v poriadku.

Metóda 3: Aktualizácia ovládačov

Ak vyššie uvedené dve metódy nefungovali, je pravdepodobné, že máte chybný ovládač. S vodičmi môžete robiť niekoľko vecí. Najprv by ste sa mali pokúsiť vrátiť vodičov späť ak sa problém vyskytol po aktualizácii ovládača. Najnovšie ovládače majú niekedy problém s chybou alebo kompatibilitou. Ďalej by ste mali aktualizovať ovládače na najnovšiu verziu. Môžete to urobiť automaticky aj manuálne. Nakoniec by ste mali odinštalovať a nechať Windows nainštalovať generickú verziu ovládača pre sieťovú kartu.

Poznámka: Pretože máte problémy s pripojením na internet, niektoré z týchto krokov vám nemusia vyhovovať. Napríklad nemôžete vyhľadať najnovší ovládač na internete a stiahnuť si ho. Mali by ste to urobiť z iného počítača, ideálne z toho, ktorý čítate tento článok, a skopírovať ho do svojho systému, v ktorom je problém.

Ak ste nedávno nainštalovali aktualizovaný ovládač

Aj keď je nepravdepodobné, že aktualizovaný ovládač spôsobí tento problém, nie je to úplne nemožné. Ak ste si nedávno nainštalovali novú verziu, je veľká šanca, že vrátenie sa k predchádzajúcej verzii by mohlo problém vyriešiť.

  1. Vydrž Kláves Windows a stlačte R
  2. Typ devmgmt . msc a stlačte Zadajte

  1. Dvojité kliknutie Sieťové adaptéry
  2. Vyhľadajte a dvakrát kliknite na svoju sieťové zariadenie
  3. Kliknite Vodič tab
  4. Kliknite Vrátiť späť ovládač ... a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Poznámka: Ak je tlačidlo „Vrátiť zmeny ovládača ...“ sivé, znamená to, že sa nemôžete vrátiť k predchádzajúcej verzii.

Ak ste sa vrátili späť k predchádzajúcej verzii, po dokončení procesu reštartujte počítač a skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie. Ak problém stále pretrváva, skúste aktualizovať ovládač.

Aktualizácia

Poznámka: Možno nebudete môcť vykonať všetky kroky, pretože tieto kroky vyžadujú prístup na internet. Postupujte teda podľa týchto pokynov na inom počítači a preneste stiahnutý súbor cez USB.

Ovládač môžete aktualizovať automaticky aj manuálne. Automatická aktualizácia vám však nebude fungovať, pretože váš Windows vyhľadá ovládač a vyžaduje prístup na internet. Manuálna aktualizácia tiež vyžaduje internet, ale môžete si stiahnuť ovládač z iného počítača a preniesť ho do postihnutého počítača.

Ručná aktualizácia:

  1. Vydrž Kláves Windows a stlačte R
  2. Typ devmgmt.msc a stlačte Zadajte

  1. Dvojité kliknutie Sieťové adaptéry
  2. Pred aktualizáciou ovládača by ste si mali skontrolovať, či máte najnovšiu verziu ovládača alebo nie. Postupujte podľa krokov uvedených nižšie
    1. Vyhľadajte a dvakrát kliknite na svoju sieťové zariadenie
    2. Kliknite Vodič tab
    3. Pozrite sa do vodičská časť . Uvidíte verziu ovládača. Všimnite si verzia ovládača alebo nechajte toto okno otvorené

    1. Teraz choďte na web výrobcu vášho ovládača a vyhľadajte najnovší ovládač vášho zariadenia
    2. Skontrolujte, či máte najnovšiu verziu alebo nie. Ak máte najnovšiu verziu, prejdite na Odinštalovať časť nižšie. V opačnom prípade si stiahnite ovládač a pokračujte
  1. Vyhľadajte a kliknite pravým tlačidlom myši na svoju sieťové zariadenie
  2. Vyberte Aktualizácia softvéru ovládača ...

  1. Kliknite Prejdite na svojom počítači a vyhľadajte softvér ovládača

  1. Kliknite Prechádzať a vyberte ovládač, ktorý ste predtým stiahli (v našom prípade na miesto, kam ste skopírovali stiahnutý ovládač)
  2. Kliknite Ďalšie a postupujte podľa ďalších pokynov na obrazovke

Po dokončení reštartujte počítač a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Odinštalovať

Inštalácia ovládača je správna cesta, ak aktualizácia nefungovala. Keď odinštalujete ovládač, systém Windows automaticky nainštaluje všeobecný ovládač pre vaše zariadenie pri ďalšom spustení zariadenia. Tieto všeobecné ovládače nie sú najnovšie, ale sú to najkompatibilnejšie verzie. Takže toto by pre vás mohlo fungovať.

  1. Vydrž Kláves Windows a stlačte R
  2. Typ devmgmt.msc a stlačte Zadajte

  1. Dvojité kliknutie Sieťové adaptéry
  2. Vyhľadajte a dvakrát kliknite na svoju sieťové zariadenie
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši zobrazovacie zariadenie a vyberte možnosť Postupovať podľa ďalších pokynov na obrazovke

  1. Počkajte, kým sa odinštaluje

Po dokončení procesu odinštalovania reštartujte počítač. Pri reštarte by mali byť nainštalované všeobecné ovládače. To by malo vyriešiť problém, ak bol spôsobený problémom s vodičom.

Metóda 4: Skontrolujte sieťový kábel

V Sieťové pripojenia Keď je ethernetové pripojenie povolené, môžete tiež skontrolovať jeho stav. Tento proces je veľmi dôležitý na identifikáciu hlavnej príčiny problému. Napríklad, ak váš počítač nerozpozná kábel od začiatku, samozrejme, nebude nadviazané žiadne spojenie. Toto nerozpoznanie môže byť z viacerých dôvodov. Pri kontrole sieťového kábla postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

  1. Stlačte „Windows“ + „Ja“ otvorte nastavenia.
  2. V nastaveniach systému Windows kliknite na ikonu „Sieť a internet“ možnosť a odtiaľ kliknite na ikonu „Ethernet“ možnosť z ľavej strany.
  3. V nasledujúcom okne sa zobrazí počet ethernetových pripojení, prípadne sa bude zobrazovať iba jedno.
  4. Ak to hovorí 'Nepripojený' pod ethernetovým pripojením, to znamená, že kábel nie je rozpoznávaný na cestách a je buď problém s adaptérom, káblom alebo softvérom, ktorý ho má rozpoznať.

    Odpojený ethernetový kábel

Ak sa zdá, že je váš kábel pripojený, odpojte ho a znova pripojte. Káble sa môžu zhoršiť časom alebo nesprávnou manipuláciou. Ak váš ethernetový adaptér stále zobrazuje sieťový kábel odpojený, skúste prepnúť na iný kábel. Môžete tiež vyskúšať iný port na smerovači, prepínači alebo modeme (ak sú k dispozícii), pretože niekedy môže dôjsť k poruche týchto portov.

Metóda 5: Monitorovanie podrobností o pripojení

V niektorých prípadoch je možné, že počítač počítač správne nerozpozná, pretože ste vy alebo váš počítač mohli nesprávne nakonfigurovať niektoré podrobnosti siete, ktoré sú potrebné na správne pripojenie. Preto v tomto kroku budeme monitorovať niektoré podrobnosti pripojenia a skontrolovať, či sme správne identifikovali všetky parametre. Pre to:

  1. Stlačte „Windows“ + „R“ otvorte výzvu Spustiť.
  2. Zadajte „Ncpa.cpl“ a stlačte „Enter“ spustíte panel konfigurácie siete.

    Spustite to v dialógovom okne Spustiť

  3. V konfigurácii siete kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu „Ethernet“ adaptér, ktorý používa váš počítač.
  4. Vyberte ikonu „Vlastnosti“ voľbou z ponuky otvoríte vlastnosti Ethernetu.
  5. Vnútri „Vlastnosti siete Ethernet“ okna, dvakrát kliknite na ikonu „Verzia internetového protokolu 4 (TCP / IPV4) “ a toto by malo otvoriť konfiguračné okno IPV4.
  6. V tomto okne nezabudnite skontrolovať „Získať adresu IP automaticky“ a „Získať server DNS automaticky“ možnosť.

    Získajte adresy IP a DNS automaticky

  7. Aj keď existujú scenáre, keď je potrebné tieto údaje zadať manuálne, musíme sa najskôr ubezpečiť, že počítač dokáže tieto informácie získať automaticky.
  8. Po vykonaní automatickej extrakcie týchto informácií skontrolujte, či problém stále pretrváva.

POZNÁMKA: Zatiaľ čo väčšina pripojení používa IPv4, v okne Vlastnosti siete Ethernet nájdete aj možnosť s názvom Internetový protokol verzie 6 (TCP / IPv6) . Ak vaša sieť používa protokol IPv6, budete musieť vykonať zmeny tu, a nie v možnosti protokolu IPv4, ako je popísané vyššie.

Metóda 6: Vypnite antivírusovú ochranu

V niektorých prípadoch je celkom možné, že súčasť systému Windows môže byť v skutočnosti koreňom tohto problému vo vašom počítači. Brána Windows Firewall alebo Windows Defender môžu spôsobiť tento problém vo vašom počítači. Preto v tomto kroku zakážeme program Windows Defender aj bránu Windows Firewall, aby sme sa uistili, že nie sú vinníkom. Je tiež možné, že tento problém spôsobuje antivírusová ochrana tretích strán, takže tiež vypnite ochranu všetkých tretích strán. Aby ste mohli pokračovať:

  1. Stlačte „Windows“ + „R“ otvorte výzvu Spustiť.
  2. Zadajte „Ovládací panel“ a stlačte „Enter“ spustíte klasické rozhranie ovládacieho panela.

    Prístup k klasickému rozhraniu ovládacieho panela

  3. Na ovládacom paneli kliknite na ikonu 'Vyhliadka Autor: “ možnosť a vyberte možnosť „Veľké ikony“ tlačidlo.

    Zobrazenie ovládacieho panela pomocou veľkých ikon

  4. Po vykonaní tohto výberu kliknite na ikonu „Windows Defender Firewall“ možnosť spustenia brány firewall a potom vyberte možnosť „Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Defender Firewall“. Otvorenie brány Windows Defender Firewall z ovládacieho panela
  5. Nezabudnite zrušiť začiarknutie políčka „Zapnúť bránu Windows Defender Firewall“ pre obe dostupné možnosti vypnutie brány firewall.
  6. Po vykonaní tohto výberu uložte zmeny a zatvorte okno.
  7. Stlačte „Windows“ + „Ja“ otvorte okná Nastavenia.
  8. V nastaveniach kliknite na ikonu „Aktualizácia a zabezpečenie“ možnosť a vyberte možnosť „Zabezpečenie systému Windows“ tlačidlo z ľavej strany.

    Otvorte Nastavenia systému Windows a kliknutím na Aktualizácia a zabezpečenie vyhľadajte aktualizácie

  9. Na ďalšej obrazovke kliknite na ikonu „Ochrana pred vírusmi a hrozbami“ možnosť a kliknite na „Manage Settings“ možnosť pod „Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami“ nadpis.

    Kliknite na Spravovať nastavenia v časti Nastavenia vírusov a ochrany v programe Windows Defender

  10. Po kliknutí na túto možnosť vypnite prepínač „Realtime Protection “,„ Cloud-Delivered Protection “,„ Automatic Sample Submission “ a „Ochrana pred neoprávnenou manipuláciou“.
  11. Po vypnutí všetkých týchto funkcií prejdite späť na plochu a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Metóda 7: Obnovte nastavenia siete

Niekedy môže byť problém spôsobený niektorými sieťovými konfiguráciami, ktoré sme doteraz nedokázali opraviť. Môže to byť spôsobené tým, že ide o niektoré konfigurácie koreňového systému alebo medzipamäť, ktoré boli poškodené, a jediný spôsob, ako to opraviť, je vykonať úplnú opravu sieťových nastavení. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

  1. Stlačte „Windows“ + „R“ otvorte výzvu Spustiť.
  2. Zadajte „Ovládací panel“ a stlačte „Enter“ spustiť klasické rozhranie ovládacieho panela.
  3. V ovládacom paneli kliknite na ikonu „Zobraziť podľa:“ možnosť a vyberte možnosť „Veľké ikony“ zo zoznamu dostupných možností.

    Zobrazenie ovládacieho panela pomocou veľkých ikon

  4. Po výbere veľkých ikon kliknite na „ Centrum sietí a zdieľania ”Možnosť.
  5. V Centre sietí a zdieľania vyberte „ Možnosti internetu' a na ľavom navigačnom paneli v dolnej časti.

    Otvorenie možností Internetu z ovládacieho panela

  6. V novom okne, ktoré sa otvorí, kliknite na ikonu 'Pokročilé' kartu a potom vyberte ikonu „Obnoviť rozšírené nastavenia“ možnosť resetovať rozšírené nastavenia siete.
  7. Potom stlačte „Windows“ + „Ja“ otvorte Nastavenia systému Windows.
  8. V nastaveniach kliknite na „Sieť a internet“ možnosť a vyberte možnosť 'Postavenie' na ľavej strane nasledujúcej obrazovky.

    Výber možností „Sieť a internet“

  9. Posuňte sa nadol na ďalšej obrazovke, kým sa nedostanete k „Obnovenie siete“ možnosť.
  10. Klikni na „Obnovenie siete“ možnosť vyzvať počítač, aby inicioval požiadavku na reset, a vyberte možnosť „Reset now“ na nasledujúcej obrazovke.

    Stlačte tlačidlo Resetovať sieť

  11. Potvrďte všetky výzvy, ktoré sa vás pýtajú, či skutočne chcete vykonať obnovenie siete a pripraviť sa na reštartovanie počítača.
  12. Automatická výzva by mala počkať nejaký čas pred zahájením reštartu, takže by ste mali mať čas na zálohovanie alebo uloženie akejkoľvek neuloženej práce.
  13. Po reštartovaní počítača si môžete všimnúť, že sieťové pripojenie nie je aktívne. Je to tak preto, lebo vaša sieťová karta sa najskôr resetuje a potom sa uvoľní predchádzajúce pripojenie. Stačí zvoliť ikonu siete, zvoliť sieť, ku ktorej sa chcete znova pripojiť, a zvoliť „ Pripojiť ” .
  14. Ak sú vaše nastavenia protokolu TCP / IP nastavené na automatickú detekciu, malo by vaše sieťové pripojenie zistiť príslušné sieťové nastavenia a bez problémov sa pripojiť k ethernetu.
  15. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Metóda 8: Povolenie ethernetového adaptéra prostredníctvom systému BIOS

Niektorí výrobcovia základných dosiek môžu zakázať ethernetové pripojenie z Bios v predvolenom nastavení od výroby alebo v niektorých prípadoch, keď ste sa pohrávali s Bios, ste toto nastavenie mohli zakázať sami. Preto v tomto kroku povolíme ethernetový adaptér z Bios. Pre to:

  1. Nezabudnite počítač úplne vypnúť a po chvíli ho znova zapnúť.
  2. Počas spúšťania počítača venujte osobitnú pozornosť tlačeniu „Press 'X' Kliknutím na tlačidlo sa dostanete do správy systému Bios, ktorá sa môže zobraziť počas spustenia.
  3. Rýchlo a opakovane stlačte uvedené tlačidlo, aby ste vstúpili do systému BIOS vášho počítača. V systéme BIOS môžete prechádzať dostupnými možnosťami pomocou klávesov so šípkami na klávesnici.
  4. Nájsť „Integrované periférie“, „Palubné zariadenia“, „Zariadenia PCI na čipu“, alebo podobnú možnosť a stlačte „Enter“ vstúpte do menu. Presný text ponuky sa bude líšiť v závislosti od typu a roku vášho systému BIOS.

    Výber možnosti Integrované periférie

    Poznámka: Spravidla by ste mali nájsť niečo, čo naznačuje, že nastavenia súvisia s vašimi integrovanými periférnymi zariadeniami na palube.

  5. Nájdite a vyberte „Integrovaná LAN“, „Integrovaný Ethernet“, alebo podobná možnosť a pomocou klávesov so šípkou doľava a doprava prechádzajte dostupné možnosti. Vo väčšine prípadov sú to buď „Enabled“ alebo 'Zakázané.'
  6. Stlačte tlačidlo „F10“ klávesnica, malo by sa zobraziť dialógové okno s otázkou, či chcete uložiť svoje nastavenia a ukončiť systém BIOS. Stlačte tlačidlo „A“ tlačidlo na potvrdenie. To spôsobí, že sa počítač reštartuje. Windows by teraz mali automaticky detekovať a používať váš radič Ethernet.
  7. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Metóda 9: Spustite Poradcu pri riešení problémov s pripojením k internetu

Ak sa vám z dôvodu problému stále nedarí správne pracovať s ethernetovým pripojením, vynikajúcou možnosťou, ktorú môžete vyskúšať v systéme Windows 10, je spustenie nástroja na riešenie problémov s internetom. Nielen, že vám poskytne dôvod, pre ktorý ethernet nefunguje, ale môže sa tiež pokúsiť problém vyriešiť. Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov, postupujte podľa pokynov nižšie.

  1. Stlačte „Windows“ + „Ja“ na klávesnici spustíte nastavenia.
  2. V Nastaveniach prejdite na „Aktualizácia a zabezpečenie“ možnosť a potom zvoliť „Riešenie problémov“ .

    Kliknutím na možnosť „Aktualizácia a zabezpečenie“

  3. Klikni na 'Sieťové pripojenia' možnosť a potom vyberte „Spustiť nástroj na riešenie problémov“ možnosť úspešne spustiť tento nástroj na riešenie problémov vo vašom počítači.
  4. Podľa pokynov na obrazovke úplne spustite tento nástroj na riešenie problémov a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Metóda 10: Ping adresy Loopback

Adresa spätnej väzby je špeciálna adresa IP, 127.0. 0,1, vyhradené InterNIC na použitie pri testovaní sieťových kariet. Táto adresa IP zodpovedá rozhraniu softvérovej spätnej väzby sieťovej karty, ku ktorému nie je priradený žiadny hardvér a nevyžaduje fyzické pripojenie k sieti. Niektorí používatelia zdôraznili, že tento problém môže vzniknúť v dôsledku poškodenia systému alebo nainštalovaného škodlivého softvéru, ktorý zabraňuje správnemu fungovaniu siete, a preto vykonaním operácie ping overte, či sieťová karta funguje správne alebo nie:

  1. Stlačte „Windows“ + „R“ otvorte výzvu Spustiť.
  2. Vo výzve Spustiť zadajte „Cmd“ a potom stlačte „Shift“ + „Ctrl“ + „Enter“ poskytnúť oprávnenie správcu.

    Spustiť dialógové okno: cmd a potom stlačiť klávesy Ctrl + Shift + Enter

  3. Zadajte príkaz, ping 127.0.0.1 . Týmto sa odošle správa do interného sieťového zásobníka v zariadení. Mala by sa vyskytnúť odpoveď podobná nasledujúcej:
    Ping 127.0.0.1 s 32 bajtami dát: Odpoveď z 127.0.0.1: bajty = 32-krát<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Ping statistics for 127.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milliseconds: Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms   
  4. Ak je príkazový riadok úspešný pri testovaní príkazu ping na adresu IP, znamená to, že v počítači by malo fungovať sieťové pripojenie a problém s najväčšou pravdepodobnosťou spočíva v nesprávnej konfigurácii softvéru a tieto opravy môžete v počítači pokračovať.

Metóda 11: Overte firmvér smerovača

Niektoré problémy môžu byť vyriešené novými aktualizáciami firmvéru smerovača / prístupového bodu. Týka sa to hlavne zariadení starších ako pár rokov, na ktorých je spustený pôvodný firmvér. Podrobnosti a pokyny na vykonanie aktualizácie nájdete v dokumentácii k produktu alebo na webovej stránke výrobcu zariadenia.

Predajcovia smerovačov / prístupových bodov často pridávajú funkcie na vylepšenie svojho produktu. Bohužiaľ, tieto ďalšie funkcie nie sú vždy kompatibilné so všetkým káblovým hardvérom. Informácie o možnej potrebe deaktivácie týchto funkcií nájdete v dokumentácii k produktu alebo na webových stránkach výrobcu smerovača / prístupového bodu.

Metóda 12: Obnovenie sieťového zásobníka

Ak stále nemôžete vyriešiť tento problém vo svojom počítači, môže to znamenať, že ho počítač získal v dôsledku poškodenej medzipamäte DNS alebo v dôsledku neplatnej medzipamäte siete. Preto v tomto kroku úplne resetujeme sieťový zásobník, ktorý by sa mal zbaviť tejto neplatnej pamäte cache a nahradiť ju novo vygenerovanou. Za týmto účelom:

  1. Stlačte „Windows“ + „R“ otvorte výzvu Spustiť.
  2. Zadajte „Cmd“ a potom stlačte „Shift“ + „Ctrl“ + „Enter“ poskytnúť oprávnenie správcu.

    Spustiť dialógové okno: cmd a potom stlačiť klávesy Ctrl + Shift + Enter

  3. Do príkazového riadku zadajte nasledujúce príkazy a stlačte „Enter“ po každom vykonať na vašom počítači.
    ipconfig / vydanie ipconfig / flushdns ipconfig / obnovenie netsh int ip reset netsh winsock reset
  4. Po vykonaní týchto príkazov v počítači vykonajte úplné reštartovanie, aby ste sa ubezpečili, že sú vykonávané správne.
  5. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Poznámka: Upozorňujeme, že tieto príkazy ovplyvňujú všetky vaše sieťové adaptéry, fyzické aj virtuálne, používané aj nepoužívané, takže pri spustení týchto príkazov, pri ktorých dôjde k vynulovaniu zacielených adaptérov, ktoré sa nepoužívajú, sa zobrazia určité chyby. Tieto chyby sú úplne bežné a nie sú dôvodom na obavy. Dokončite jednotlivé kroky v uvedenom poradí, aj keď ste niektoré z nich už predtým vykonali, a to aj v prípade, že sa vyskytnú chyby.

Metóda 13: Zakázanie zariadení Virtual Ethernet

Ak ste zatiaľ nenašli riešenie a stále sa zobrazuje chyba portu Ethernet, mali by ste sa pokúsiť odstrániť všetky ovládače virtuálnej siete Ethernet v počítači, pretože by mohli spôsobiť vážne problémy s pripojením vášho počítača k internetu. Ovládačom virtuálneho Ethernetu môže byť čokoľvek od VPN po softvér navrhnutý na zlepšenie ping alebo straty paketov. Môžete nájsť virtuálne zariadenia Ethernet a zakázať ich podľa pokynov uvedených nižšie.

  1. Stlačte „Windows“ + „R“ otvorte výzvu Spustiť.
  2. Do príkazového riadka Spustiť zadajte „Ncpa.cpl“ a stlačte „Enter“ otvorte panel konfigurácie siete.

    Spustite tento príkaz

  3. V konfigurácii siete kliknite pravým tlačidlom myši na akejkoľvek položke, ktorá zrejme patrí k softvéru a nejde o fyzické pripojenie, ku ktorému je pripojený váš počítač.
  4. Vyberte ikonu „Zakázať“ možnosť zakázať pripojenie k virtuálnej sieti.
  5. Ak si nie ste istí, môžete vygoogliť názov každého sieťového zariadenia a zistiť viac informácií skôr, ako ich deaktivujete.

Metóda 14: Zakázanie funkcie automatického ladenia

Okno Auto - Funkcia ladenia umožňuje operačnému systému neustále monitorovať podmienky smerovania, ako je šírka pásma, oneskorenie v sieti a oneskorenie aplikácie. Aj keď umožňuje operačnému systému konfigurovať pripojenia škálovaním okna TCP, aby sa maximalizoval výkon siete, v tomto prípade sa ukázal ako potenciálny vinník. Dočasne preto deaktivujte funkciu automatického ladenia, aby ste sa zbavili problému s portom Ethernet:

  1. Stlačte „Windows“ + „R“ otvorte výzvu Spustiť.
  2. Vo výzve Spustiť zadajte „Cmd“ a potom stlačte „Shift“ + „Ctrl“ + „Enter“ začať s oprávneniami správcu.

    Spustiť dialógové okno: cmd a potom stlačiť klávesy Ctrl + Shift + Enter

  3. Do príkazového riadku zadajte nasledujúci príkaz a vykonajte ho stlačením klávesu „Enter“.
    netsh rozhranie tcp show global
  1. Teraz vyhľadajte funkciu Úroveň automatického ladenia okna príjmu a ak je to normálne, deaktivujte ju.
  2. Ak ju chcete zakázať, zadajte nasledujúci príkaz a stlačte „Enter“ vykonať to.
    netsh int tcp set global autotuninglevel = vypnuté
  1. Po vykonaní príkazov skontrolujte, či problém stále existuje.

Metóda 15: Upravte nastavenia duplexu

Existujú dva typy nastavenia duplexu používané na komunikáciu v sieti Ethernet: Half-duplex a full-duplex. Podľa používateľov sa niekedy môžu vyskytnúť problémy s pripojením Ethernet v dôsledku nastavenia duplexu. Po zmene nastavení duplexu by sa nevyriešil iba problém s portom Ethernet, ale zvýšila sa aj rýchlosť vašej LAN.

  1. Stlačte „Windows“ + „R“ otvorte výzvu Spustiť.
  2. Zadajte „Ncpa.cpl“ a stlačte „Enter“ spustíte panel konfigurácie siete.

    Otvorenie nastavení siete v ovládacom paneli

  3. Na paneli konfigurácie siete kliknite pravým tlačidlom myši na ethernetové pripojenie a potom vyberte „Vlastnosti“ aby sa otvorili vlastnosti ethernetu.
  4. Vo vlastnostiach ethernetu prejdite na 'Pokročilé' kartu a vyberte „ Nastavenia rýchlosti / duplexu “ .

    Výber maximálnej podporovanej rýchlosti adaptérom

  5. Teraz nastavte hodnotu na „ 100 MB duplexu “ . Môžete tiež vyskúšať ďalších 100 MB hodnôt, alebo môžete použiť „ Automatické vyjednávanie “
  6. Potom kliknite na „ Ok ” aby ste uložili zmeny.
  7. Skontrolujte, či sa pri vykonaní tejto zmeny nevyriešil náš problém.

Metóda 16: Zakázanie veľkého odoslania odosielania (LSO)

Large Send Offload je jednou z najnovších funkcií systému Windows 10. Funkcia LSO má v skutočnosti zlepšiť celkový výkon siete v systéme, ale na rozdiel od svojho účelu táto funkcia v skutočnosti umožňuje aplikáciám na pozadí spotrebovať značne veľkú šírku pásma siete. Niektorí používatelia uviedli, že tento problém dokázali prekonať deaktivovaním tejto funkcie v operačných systémoch:

  1. Stlačte „Windows“ + „R“ Ak chcete otvoriť príkaz Spustiť, zadajte príkaz „Devmgmt.msc“ vo výzve na spustenie a stlačte „Enter“ na spustenie správcu zariadenia.

    Zadajte príkaz devmgmt.msc a stlačením klávesu Enter otvorte Správcu zariadení

  2. Dvakrát kliknite na ikonu 'Sieťové adaptéry' panel rozbaľte a kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér, ktorý váš počítač používa.
  3. Kliknutím na možnosť „Vlastnosti“ spustíte vlastnosti siete.
  4. Vo vnútri vlastností sieťového adaptéra kliknite na ikonu 'Pokročilé' kartu zhora.
  5. Vyberte „ Veľké odľahčenie odosielania V2 (IPv4) ” a nastavte hodnotu na „ Zakázané “.

    Zakazuje sa možnosť Veľkého odoslania s obmedzeným odoslaním

  6. To isté urobte pre „ Veľké odľahčenie odosielania V2 (IPv6) ” a kliknite na „ Ok ” .

Metóda 17: Riešenie problémov so sieťovým adaptérom

Môžu sa vyskytnúť základné problémy so sieťovým adaptérom, ktoré je možné rýchlo diagnostikovať na ovládacom paneli systému Windows. Ak ste už aktualizovali ovládače sieťového adaptéra, vyskúšajte a diagnostikujte ďalšie problémy podľa pokynov uvedených nižšie.

  1. Stlačte „Windows“ + „R“ otvorte výzvu Spustiť.
  2. Zadajte „Ncpa.cpl“ a stlačte „Enter“ spustíte panel konfigurácie siete.

    Spustite tento príkaz

  3. V sieťových konfiguráciách kliknite pravým tlačidlom myši na ethernetový adaptér a vyberte ikonu „Diagnostikovať“ možnosť.

    Kliknutím na možnosť „Diagnostikovať“

  4. Nechajte začať automatickú diagnostiku a postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby ste úplne diagnostikovali problémy s pripojením ethernet.
  5. Skontrolujte, či tento problém nevyrieši spustenie diagnostického okna.

Ak je váš sieťový adaptér nastavený na použitie statickej adresy IP, ale mal by používať protokol DHCP, malo by sa to opraviť. Je však dobré skontrolovať aj seba.

Metóda 18: Overte, či je port Ethernet nakonfigurovaný pre dynamickú IP

Ak váš počítač nedokáže komunikovať s inými sieťovými zariadeniami alebo sa pripojiť na internet prostredníctvom siete Ethernet, skontrolujte nastavenia siete a skontrolujte, či je port Ethernet nakonfigurovaný na dynamickú adresu IP.

  1. Kliknite na ikonu ponuky Štart a vyberte ikonu 'Nastavenie' možnosť.
  2. Kliknite na ikonu „Sieť a internet“ tlačidlo na otvorenie nastavení internetu.

    Výber možností „Sieť a internet“

  3. Potom vyberte ikonu 'Centrum sietí a zdielania' možnosť a z okna otvoreného vpredu vyberte 'Zmeniť nastavenie adaptéra' v ľavej ponuke okna.

    Zmeniť nastavenie adaptéra

  4. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu 'Lokálne sieťové pripojenie' ikona vo Windows 7 alebo „Káblové pripojenie k sieti Ethernet“ ikonu vo Windows 8/10 a vyberte 'Vlastnosti.'
  5. Dvojité kliknutie „Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)“
  6. Potvrďte, že Je začiarknuté tlačidlo „Použiť nasledujúcu adresu DNS“.
    Poznámka: Zoznámte sa s počítačom, ktorý správne pracuje s ethernetovým pripojením, a sledujte jeho nastavenie sieťového adaptéra z možnosti „Sieť a internet“ v Nastaveniach systému Windows a potom z možnosti „Stav“. Mali by tam byť uvedené adresy IP a DNS, ktoré používa, zadajte tieto informácie na svoje miesto a mali by ste byť schopní vrátiť ethernet späť do práce.
  7. Teraz dvakrát kliknite „Internetový protokol verzie 4 (TCP / IPv4).“
  8. Potvrďte, že „Použiť nasledujúce adresy DNS“ je vybraný prepínač a kliknite na 'Dobre.'
    Poznámka: Zadajte rovnaké informácie, ktoré sme získali v šiestom kroku.
  9. Teraz zatvorte všetky zostávajúce okná a vráťte sa na plochu.

Metóda 19: Znížte výkon sieťového adaptéra

Sieťový adaptér umožňuje zariadeniu komunikovať cez lokálnu sieť (LAN) a pripájať sa na internet alebo k iným počítačom. Niektorí počítačoví geekovia hlásili, že sa im podarilo tento problém obísť znížením výstupného výkonu sieťového adaptéra, a preto sa tohto problému zbavte podľa nasledujúcich pokynov:

  1. Stlačte „Windows“ + „R“ Ak chcete otvoriť príkaz Spustiť, zadajte príkaz „Devmgmt.msc“ vo výzve na spustenie a stlačte „Enter“ na spustenie správcu zariadenia.

    Zadajte príkaz devmgmt.msc a stlačením klávesu Enter otvorte Správcu zariadení

  2. Dvakrát kliknite na ikonu 'Sieťové adaptéry' panel rozbaľte a kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér, ktorý váš počítač používa.
  3. Vyberte ikonu „Vlastnosti“ možnosť spustenia vlastností siete.
  4. Prejdite na ikonu 'Pokročilé'
  5. V časti Vlastníctvo vyhľadajte „Vlastnosť výstupného výkonu“ a kliknutím na ňu ho vyberte.
  6. Otvorte rozbaľovaciu ponuku v časti Hodnota a zmeňte ju zo 100% na 75%. Ak budete používať externý monitor aj keď je váš laptop v doku, zmeňte hodnotu na 50% namiesto 75%.
  7. Kliknite na „OK“ , zatvorte Správcu zariadení a reštartujte počítač. Teraz skontrolujte, či bol problém vyriešený po zavedení počítača.

Metóda 20: Zakážte energeticky efektívny ethernet pre sieťový adaptér

Energeticky efektívny ethernet (EEE) je sada vylepšení štandardu počítačových sietí s krútenými pármi a backplane Ethernet, ktoré znižujú spotrebu energie v obdobiach nízkej aktivity dát. Z tohto dôvodu znížením spotreby energie modemu v pohotovostnom stave a odstránením problému s ethernetom deaktivujte energeticky efektívny ethernet podľa pokynov uvedených nižšie.

  1. Stlačte tlačidlo „Kláves s logom Windows + X“ otvorte ponuku.
  2. Kliknite na 'Správca zariadení' v ponuke spustíte Správcu zariadení.

    Prejdite do nastavení správcu zariadenia.

  3. V Správcovi zariadení dvakrát kliknite na ikonu 'Sieťové adaptéry' oddiel na jeho rozšírenie.
  4. Pravým tlačidlom myši kliknite na aktívny sieťový adaptér počítača a kliknite na ikonu „Vlastnosti“ .

    Prístup na obrazovku Vlastnosti vášho adaptéra bezdrôtovej siete

  5. Prejdite na ikonu 'Pokročilé' tab.
  6. V časti Vlastníctvo vyhľadajte „Energeticky efektívny ethernet“ nehnuteľnosť a kliknutím na ňu ju vyberte.
  7. Otvorte rozbaľovaciu ponuku v časti Hodnota a zmeňte ju na „ Zakázané “ alebo „ VYPNUTÉ “ podľa toho, čo vo vašom prípade platí.
  8. Kliknite na „OK“ a zatvorte Správcu zariadení.
  9. Reštartujte počítač a Po spustení počítača pokračujte a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Metóda 21: Povolenie funkcie QoS

Tento problém možno budete môcť vyriešiť povolením funkcie QoS. Táto funkcia má na starosti obmedzenie rýchlosti vašej siete, ale pár používateľov uviedlo, že problém bol vyriešený po povolení QoS na ich smerovači. Ak to chcete urobiť, musíte otvoriť konfiguračnú stránku smerovača a povoliť QoS. Musíme spomenúť, že QoS je pokročilá funkcia, takže aby ste ju mohli správne používať, môže vyžadovať určitú konfiguráciu. Je tiež potrebné poznamenať, že táto funkcia nemusí byť vo vašom smerovači k dispozícii. Viac informácií nájdete v príručke k smerovaču. Postup prihlásenia do správcovského panela smerovača:

  1. Spustite prehliadač a do panela s adresou zadajte svoju adresu IP.
  2. Ak chcete zistiť našu IP adresu, stlačte „Windows“ + ' „R“ spustiť výzvu na spustenie. Zadajte „CMD“ a stlačte „Shift“ + „Ctrl“ + „Enter“ poskytnúť oprávnenie správcu. Zadajte tiež „Ipconfig / all“ v cmd a stlačte „Enter“. IP adresa, ktorú musíte zadať, by mala byť uvedená pred 'Predvolená brána' možnosť a mala by vyzerať asi ako „192.xxx.x.x“.

    Písanie na „ipconfig / všetko“

  3. Po zadaní adresy IP stlačte „Enter“ otvoríte prihlasovaciu stránku smerovača.
  4. Zadajte svoje používateľské meno a heslo do príslušných kategórií na prihlasovacej stránke smerovača. Obidve tieto údaje by mali byť uvedené na zadnej strane smerovača. Ak nie sú, mali by byť predvolené hodnoty „Správca“ a „Admin“ pre heslo aj užívateľské meno.
  5. Po prihlásení do smerovača sa uistite, či ste nakonfigurovali nastavenia QoS, ako je uvedené vyššie, a skontrolujte, či ich konfigurácia tento problém nevyrieši.

Metóda 22: Pripojte USB k ethernetovému adaptéru

Adaptér USB na Ethernet je zariadenie, ktoré je schopné pripojiť port USB k ethernetovému káblu. Adaptéry USB na Ethernet umožňujú používateľom pripojiť viac zariadení dohromady pomocou ethernetového kábla, ktorý je zvyčajne kratší a menej spoľahlivý. Adaptéry USB na Ethernet sa spoliehajú na technológiu Plug and Play, ktorá umožňuje používateľovi jednoducho pripojiť zariadenie do ľubovoľného portu USB a potom k nemu pripojiť ethernetový kábel. Ak čelíte problémom s ethernetovým portom, potom tento adaptér môže byť za vás.

Metóda 23: Odstráňte všetky zariadenia USB z portov pod portom Ethernet

Ak máte akékoľvek USB zariadenia pripojené k USB portom umiestneným priamo pod ethernetovým portom, odpojte tieto zariadenia a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši. Aj keď to môže znieť trochu zvláštne, vinníkom tohto problému je pre mnohých ľudí niečo tak bizarné, ako keď je jedno alebo viac zariadení USB pripojených cez porty umiestnené pod portom Ethernet.

Riešenie: Ak ste si istí, že ethernetové pripojenie nie je v poriadku, môžete skontrolovať ďalšie miesta, napríklad porty na smerovači. Ak používaný ethernetový port nefunguje alebo je poškodený, nebudete sa môcť pripojiť k smerovaču. Pretože ethernetový port nefunguje, odpojte kábel a zapojte ho do iného portu, aby ste skontrolovali, či sa problém stále vyskytuje.

21 minút čítania