Neznepokojujte sa týmto varovaním, pretože jasne uvádza, že toto ochladenie bude platiť iba vtedy, ak pripojíte a Nový účet/profil do svojho účtu Battle.net.
Keďže znova pripájate rovnaký účet konzoly, toto cooldown sa na vás nebude vzťahovať , takže ho môžete jednoducho ignorovať a stlačiť tlačidlo Odpojiť.
Po opätovnom prepojení účtu konzoly s účtom Battle.net bude chyba pri prihlásení pravdepodobne opravená.
9. Skontrolujte stav online predplatného konzoly (ak je to možné)
Ak hráte Overwatch 2 na konzole PlayStation, Xbox alebo Nintendo Switch, potrebujete aktívne online predplatné aby ste sa mohli pripojiť k online serverom hry.
Ak platnosť vášho online predplatného vyprší alebo ste ho nikdy neaktivovali, pri každom spustení Overwatch 2 sa vám zobrazia chyby pripojenia a prihlásenia.
- Pre používateľov PlayStation je toto predplatné tzv 'PlayStation Plus.'
- Pre používateľov Xboxu je toto predplatné tzv 'Xbox Live Gold.'
- Pre používateľov Nintendo Switch sa toto predplatné nazýva 'Nintendo Switch Online.'
Takže rýchlym spôsobom, ako opraviť chybu prihlásenia v Overwatch 2, je skontrolovať stav online predplatného vašej konzoly. Ak je vaše predplatné deaktivované alebo jeho platnosť vypršala, je to dôvod, prečo sa nemôžete pripojiť k serverom Overwatch 2. A na vyriešenie tohto problému budete musieť znova aktivovať predplatné.
Ak hráte Overwatch 2 na a Hracia stanica, stav svojho predplatného PlayStation Plus môžete skontrolovať podľa týchto krokov:
- Na domovskej obrazovke konzoly PlayStation vyberte položku „PlayStation Plus“ ikonu.
Otvorenie ponuky PlayStation Plus
- Kliknite na tri bodky nachádza v pravom hornom rohu ponuky.
Otváranie nastavení PlayStation Plus
- Klikni na 'Spravovať predplatné' možnosť.
Tým sa otvorí ponuka PlayStation Plus, ktorá obsahuje všetky dôležité informácie týkajúce sa vášho predplatného PlayStation Plus. Pozrite sa na Expirácia Dátum, aby ste zistili, či je vaše predplatné stále aktívne.
Kontrola dátumu vypršania platnosti vášho predplatného PS Plus
Ak jeho platnosť vypršala, v ponuke bude možnosť predĺžiť dátum vypršania platnosti, čo vám umožní znovu aktivovať predplatné služby PS Plus.
K dispozícii bude aj „ Tun je automaticky obnovený možnosť “. Keď je táto možnosť povolená, automaticky znova aktivuje vaše online predplatné, takže to nebudete musieť robiť ručne zakaždým, keď vyprší.
Ak hráte Overwatch 2 na Xbox, stav svojho predplatného Xbox Live Gold môžete skontrolovať podľa týchto krokov:
- Na domovskej obrazovke Xboxu kliknite na možnosť „Nastavenia“.
- Prejdite na 'účet' oddiele.
- Klikni na 'Predplatné' možnosť.
Tým sa otvorí ponuka odberov Xbox, v ktorej sa zobrazia všetky vaše odbery a ich príslušné Dátumy spotreby. Klikni na „Xbox Live Gold“ predplatiť a zobraziť ďalšie súvisiace informácie.
Ak ste prekročili dátum vypršania platnosti, kliknite na „Predĺžte si predplatné“ možnosť opätovnej aktivácie online predplatného.
Kontrola dátumu vypršania platnosti vášho predplatného Xbox Live Gold
Ak hráte Overwatch 2 na a Nintendo Switch, môžete skontrolovať stav svojho Nintendo Switch online predplatné podľa týchto krokov:
- Na domovskej obrazovke Nintendo Switch kliknite na Nintendo Switch online ikonu na lište ikon v spodnej časti.
Otvorenie ponuky Nintendo Switch Online
- Prihláste sa do svojho profilu Nintendo Switch Online.
- Klikni na „Členstvo Možnosti a podpora ” možnosť v ľavom dolnom rohu ponuky.
Otvorenie možností členstva
- Vyberte 'Zmeniť členstvo' možnosť.
Stlačte tlačidlo Zmeniť členstvo
- Vyberte si svoj ikona profilu (v pravom hornom rohu).
- Prejdite na Nintendo Switch online kategórii.
Kontrola dátumu vypršania platnosti vášho predplatného Nintendo Switch Online
Táto ponuka zobrazí vaše predplatné Nintendo Switch Online Dátum spotreby a či Automatické obnovenie možnosť je zapnutá alebo vypnutá. Ak vaše predplatné vypršalo, môžete ho obnoviť z tejto ponuky.
Uistite sa, že je zapnutá možnosť Auto-Renewal, pretože vaše online predplatné sa automaticky znova aktivuje vždy, keď vyprší. To vám ušetrí čas, pretože ho nebudete musieť zakaždým manuálne obnovovať.
Ak bolo vaše online predplatné deaktivované/vypršané už predtým a práve ste ho znova aktivovali, už by sa vám táto chyba prihlásenia v Overwatch 2 nemala vyskytnúť.
10. Dočasne vypnite antivírusový softvér
Antivírusové programy, ktoré používame na našich počítačoch, ich pomáhajú chrániť pred potenciálnymi hrozbami, ale majú tiež tendenciu zasahovať do našich dôveryhodných aplikácií a brániť im v správnom fungovaní.
Stáva sa to najčastejšie pri hrách, ako je Overwatch 2. Naše antivírusové programy označujú tieto hry ako potenciálne hrozby pre náš počítač, napriek tomu, že hry sú bezpečné a dôveryhodné. A keď sa to stane, spôsobia všetky druhy problémov s hrou.
Patria sem problémy s výkonom, zlyhávanie, problémy s čiernou obrazovkou a chyby pripojenia. Chyba pripojenia sa môže vyskytnúť, ak antivírusový program obmedzí hru v prístupe k internetovým funkciám.
Ak teda stále máte chybu pri prihlásení v Overwatch 2, ďalším riešením je vypnite antivírus program dočasne.
Pamätajte, že antivírus deaktivujeme iba dočasne, pretože program je stále potrebný na ochranu našich počítačov. Ak natrvalo vypneme antivírus, naše počítače zostanú nechránené.
Ak chcete dočasne vypnúť antivírus, postupujte podľa krokov, ktoré uvádzame nižšie:
- Otvorte ponuku Štart systému Windows stlačením tlačidla Windows kľúč na vašej klávesnici.
- Typ 'Zabezpečenie systému Windows' pred stlačením klávesu enter.
Otvorenie zabezpečenia systému Windows
- V zozname možností na ľavej strane kliknite na „ Ochrana pred vírusmi a hrozbami. “
- Vyberte modrú 'Otvoriť aplikáciu' možnosť v strede ponuky.
Dočasné vypnutie antivírusového programu
Keď kliknete na tlačidlo „Otvoriť aplikáciu“, na obrazovke sa zobrazí rozhranie vášho antivírusového programu. Bude tam a nastavenie možnosť v rozhraní, kde budete mať možnosť vypnúť antivírus na obmedzený čas.
Môže existovať aj a 'Hrací mód' možnosť v ponuke. Ak existuje, kliknite na to, pretože to optimalizuje váš antivírus na hranie. Tým sa zabezpečí, že antivírus nebude v konflikte s vašimi hrami a tiež to spôsobí, že antivírus bude využívať menej systémových prostriedkov, takže získate zvýšenie výkonu v hre.
Ak nevidíte možnosť Herný režim, jednoducho použite bežnú možnosť dočasného vypnutia. Ak neexistuje žiadna možnosť, ktorá by vám umožnila vypnúť antivírusový program na obmedzený čas, jednoducho ho deaktivujte natrvalo.
Potom si zahrajte Overwatch 2 a zistite, či je chyba pri prihlásení opravená. Ak áno, pokračujte v hraní Overwatch 2 tak dlho, ako chcete. Po dokončení relácie Overwatch 2 môžete znova otvoriť ponuku Antivirus a znova ju povoliť pomocou rovnakej možnosti, aby mohla pokračovať v ochrane vášho systému.
11. Vytvorte výnimku brány firewall pre Overwatch 2
Ak chyba prihlásenia stále nie je opravená ani po vypnutí antivírusového programu, Brána firewall systému Windows môže byť skutočnou príčinou problému.
Brána firewall systému Windows monitoruje sieťovú aktivitu aplikácií nainštalovaných vo vašom systéme. Skontroluje každú aplikáciu a určí, či je dostatočne bezpečná na to, aby mala internetové privilégiá. Ak si myslí, že aplikácia nie je bezpečná, zablokuje jej používanie internetových funkcií vo vašom systéme.
Pomáha to chrániť váš počítač pred vírusmi a škodlivým softvérom, ale bohužiaľ, brána Windows Firewall je neslávne známa tým, že zbytočne blokuje bezpečné a dôveryhodné programy, ako napríklad Overwatch 2.
A keď tieto programy zablokuje, používateľ v nich zaznamená chyby pripojenia, ako je tá, s ktorou sa momentálne stretávate.
Takže naším ďalším riešením chyby prihlásenia Overwatch 2 je vytvorenie výnimky pre hru v bráne Windows Firewall. Ak chcete pridať túto výnimku, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:
- Otvorte ponuku Štart systému Windows stlačením tlačidla Windows kľúč na vašej klávesnici.
- Typ 'Zabezpečenie systému Windows' pred stlačením klávesu enter.
Otvorenie zabezpečenia systému Windows
- V zozname možností na ľavej strane kliknite na „ Firewall a ochrana siete. “
- Vyberte modrú ' Povoliť aplikácii cez bránu firewall “ v strede ponuky.
Otvorenie nastavení brány firewall
- Klikni na 'Zmeniť nastavenia' tlačidlo v pravom hornom rohu.
- Pridajte značky začiarknutia vedľa Spúšťač Overwatch a Battle.net.
- Stlačte tlačidlo OK.
Pridanie výnimky brány firewall pre Overwatch
Ak ste prešli celým zoznamom programov v ponuke a nevidíte Overwatch Launcher a/alebo Battle.net, budete ho musieť pridať do zoznamu ručne.
Ak to chcete urobiť, stlačte tlačidlo „ Povoliť inú aplikáciu… ” v spodnej časti a pomocou okna Prieskumník nájdite súbor .exe hry. Keď ho nájdete, stlačte tlačidlo Pridať tlačidlo na pridanie do zoznamu, potom začiarknite vedľa neho pred stlačením tlačidla OK tlačidlo v spodnej časti.
Manuálne pridanie Overwatch Launcher a Battle.net do zoznamu výnimiek brány Firewall
Ak neviete, kde sa súbor .exe nachádza, môžete to zistiť pomocou spúšťača Battle.net. Ak chcete nájsť súbor .exe Overwatch 2, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Spustite spúšťač Battle.net.
- Kliknite na 'Hry.'
- Klikni na Overwatch dva ikonu.
- Stlačte malý ikona ozubeného kolieska vedľa veľkého tlačidla „Prehrať“.
- Vyberte 'Ukázať v prehliadači' možnosť.
Otvorenie miesta inštalácie Overwatch 2
Keď vyberiete túto možnosť, otvorí sa Prieskumník súborov, ktorý vám ukáže presné umiestnenie súborov hry Overwatch 2. Teraz sa môžete vrátiť do ponuky brány Windows Firewall a pridať hru do zoznamu.
Pamätajte, že tento spôsob vytvorenia výnimky je pre program Windows Firewall. Ak máte vo svojom systéme nainštalovaný program Firewall od tretej strany, budete musieť prejsť do jeho vlastnej ponuky a pridať tam výnimku pre hru, ako aj vytvoriť výnimku v bráne Windows Firewall.
12. Zatvorte programy na pozadí
Keďže chyba prihlásenia, ku ktorej dochádza, je problémom s pripojením, jednoduchou opravou môže byť zatvorenie všetkých nepotrebných programov na pozadí počas hrania hry.
Ak máte pri hraní Overwatch 2 na pozadí spustených príliš veľa nepotrebných programov, môže to byť dôvod, prečo sa nemôžete pripojiť k online serverom hry.
Tieto programy na pozadí využívajú nielen vzácne systémové zdroje, ako je výkon procesora a RAM, ale väčšinou využívajú aj šírku pásma siete. Takže ak máte spustených veľa programov, môžu spôsobiť chyby pripojenia v Overwatch 2, pretože odoberú z hry príliš veľkú šírku pásma siete.
Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte určiť, ktoré programy náročné na zdroje sú spustené na pozadí a zavrieť tie, ktoré nie sú nevyhnutné. To poskytne Overwatch 2 väčšiu šírku pásma siete a tiež uvidíte zvýšenie výkonu, pretože hra získa viac systémových prostriedkov na fungovanie.
Ak to chcete urobiť, postupujte podľa krokov napísaných nižšie:
- Súčasne stlačte kláves Windows + X.
- Vyberte 'Správca úloh' možnosť.
Otvorenie Správcu úloh
- V 'Procesy' skontrolujte, ktoré programy spotrebúvajú najviac šírky pásma siete a systémových zdrojov.
- Kliknite ľavým tlačidlom myši na nepodstatné programy a stlačte tlačidlo 'Ukončiť úlohu' tlačidlo v pravom dolnom rohu okna.
Uzatváranie nepotrebných procesov na pozadí
Pamätajte, že iba zatvárame nepodstatné programy pri dodržaní tejto metódy. Preto by ste nemali zatvárať programy, ako je spúšťač Battle.net, služba proti podvádzaniu, aplikácie ovládačov atď.
Po vykonaní tejto metódy by ste mali okamžite vidieť zvýšenie výkonu v Overwatch 2 a chyba pri prihlásení bude tiež potenciálne opravená.
13. Vyprázdnite DNS
Kedykoľvek načítame webovú stránku alebo sa pripájame k online serveru, naše systémy používajú server DNS (Domain Name System) na preklad názvu domény servera/webovej stránky na skutočnú IP adresu. Po preložení na IP adresu sa webová stránka/server konečne načíta.
K dispozícii je veľa rôznych serverov DNS. Každý server DNS je jedinečný od ostatných v schopnosti rýchlo preložiť tieto názvy domén.
To znamená, že server DNS, ktorý používate, výrazne ovplyvňuje rýchlosť načítania webovej stránky alebo pripojenia k serveru. Keď používate neoptimalizovaný server DNS, preklad názvov domén zaberie veľa času, čo bude mať za následok veľmi pomalé načítanie webovej stránky/serveru.
Neoptimalizovaný server DNS môže tiež viesť k vyššiemu pingu a iným problémom s pripojením hry, ako je napríklad chyba, ktorej čelíte v Overwatch 2.
Takže ďalším riešením tejto chyby je konfigurácia nášho nastavenia servera DNS. Ale predtým, ako to urobíme, je to dobrý nápad vymažte vyrovnávaciu pamäť DNS aktuálne uložené vo vašom systéme.
Keď sa pripojíte k serveru alebo načítate webovú stránku prvýkrát, preložený názov domény servera/webovej stránky sa uloží do vášho systému DNS cache . Táto vyrovnávacia pamäť vám umožňuje veľmi rýchlo načítať webovú stránku/server, keď sa k nemu v budúcnosti pokúsite pripojiť, pretože server DNS nebude musieť znova prekladať názov svojej domény.
To pomáha zlepšiť časy načítania, ale môže to mať aj veľkú nevýhodu. Tento priečinok vyrovnávacej pamäte môže byť časom zastaraný, pretože konfigurácia týchto serverov/webových stránok sa často mení. Okrem toho sa môže poškodiť aj priečinok vyrovnávacej pamäte DNS.
Keď sa to stane, pri pokuse o načítanie späť na server/webovú stránku budete čeliť všetkým chybám pripojenia. Preto by ste mali odstrániť priečinok vyrovnávacej pamäte DNS vždy, keď narazíte na takéto chyby.
Spracovanie vymazania priečinka vyrovnávacej pamäte DNS sa nazýva „ prepláchnutie DNS “ a možno ho vykonať podľa krokov, ktoré uvádzame nižšie:
- Stlačením klávesu Windows na klávesnici otvorte Štart Ponuka.
- Typ 'cmd' v ponuke Štart a vyberte položku 'Spustiť ako správca' možnosť vpravo.
Otvorenie príkazového riadka ako správca
- Vložte tento príkaz do príkazového riadka a stlačte enter.
ipconfig /flushdns
Preplachovanie DNS
Keď zadáte tento príkaz do príkazového riadka, DNS sa okamžite vyprázdni a zobrazí sa správa: „ Vyrovnávacia pamäť DNS Resolver bola úspešne vyprázdnená. “
Ak sa obávate, že preplachovanie vášho DNS poškodí vaše internetové pripojenie, nemusíte sa obávať. Prepláchnutie vášho DNS je úplne bezpečný proces bez skutočných nevýhod.
Pamätajte však, že keďže vyrovnávacia pamäť DNS je teraz preč, váš server DNS bude musieť pri načítaní preložiť názvy domén týchto serverov/webových stránok od začiatku. Načítanie teda bude trvať o niečo dlhšie ako zvyčajne, keď sa prvýkrát pripojíte k serveru alebo načítate webovú stránku po vyprázdnení DNS.
Po načítaní sa však vyrovnávacia pamäť DNS obnoví a rýchlosť pripojenia sa vráti do normálu. V skutočnosti existuje šanca, že rýchlosť vášho pripojenia sa môže dokonca zvýšiť.
14. Použite iný server DNS
Po vyprázdnení DNS je ďalším krokom pri správnej konfigurácii nastavení DNS zmena nastavenia servera DNS vášho systému .
Ak ste nikdy nezmenili nastavenie servera DNS vo svojom systéme, pravdepodobne sa nastaví na automatické, čo znamená, že váš operačný systém pre vás rozhoduje o najlepšom serveri DNS.
Môže to znieť pohodlne, ale nastavenie servera DNS na hodnotu Automaticky môže výrazne spomaliť rýchlosť pripojenia, pretože váš systém bude pravdepodobne používať neoptimalizovaný server DNS.
Ak sa chcete rýchlo pripojiť k online serverom hier, ako je Overwatch 2, musíte použiť server DNS, ktorý je špeciálne optimalizovaný pre hranie hier. Dva najlepšie servery DNS na tento účel sú Google a Cloudflare.
Takže pre toto riešenie musíte najprv skontrolovať, aký server DNS váš systém momentálne používa. Ak je nastavenie servera DNS vášho systému nastavené na automatické, musíte ho zmeniť na Manuálny a použite buď Google alebo Cloudflare DNS.
Ak hráte Overwatch 2 PC, postupujte podľa krokov napísaných nižšie a zmeňte server DNS vášho počítača na Google alebo Cloudflare:
- Otvorte ponuku Štart stlačením klávesu Windows.
- Typ 'Nastavenie' a stlačte enter.
Otvára sa Nastavenia
- Vyberte „Sieť a internet ” v ponuke Nastavenia.
Otvorenie nastavení siete a internetu
- Kliknite na 'Zmeniť možnosti adaptéra.'
- Kliknite pravým tlačidlom myši na vašom sieťovom pripojení (na tom, ku ktorému je váš systém momentálne pripojený).
- Vyberte 'Vlastnosti.'
Otvorenie vlastností siete
- V okne Vlastnosti siete Ethernet prejdite na položku vytváranie sietí tab.
- Ľavý klik ' Internetový protokol verzie 4 (TCP/IPv4) .
- Klikni na 'Vlastnosti' tlačidlo.
Otvárajú sa možnosti internetového protokolu
- Kliknite ľavým tlačidlom myši na „ Použite nasledujúce adresy serverov DNS. “
Ak chcete zmeniť váš server DNS na Google DNS, zadajte 8.8.8.8 v sekcii Preferované DNS a 8.8.4.4 v sekcii Alternatívne DNS.
Ak chcete zmeniť váš server DNS na Cloudflare DNS, zadajte 1.1.1.1 v sekcii Preferované DNS a 1.0.0.1 v sekcii Alternatívne DNS.Zmena servera DNS
- Kliknite na OK.
Ak hráte Overwatch 2 ps4, Ak chcete zmeniť server DNS svojho PS4 na Google alebo Cloudflare, postupujte podľa krokov napísaných nižšie:
- Otvorte domovskú obrazovku vášho PS4 a kliknite na nastavenie ikonu na hornom paneli v spodnej časti.
Otvorenie nastavení PS4
- Vyberte 'Sieť' možnosť v zozname Nastavenia.
Otvorenie nastavení siete PS4
- Vyberte možnosť „ Nastavte internetové pripojenie ” v zozname Nastavenia siete.
Vyberte položku Nastaviť internetové pripojenie
Vyberte „ Použite LAN (ethernetový kábel) ak na pripojenie k smerovaču používate ethernetový kábel.
Vyberte „ Použite Wifi ” ak na pripojenie k smerovaču používate Wifi. - Vyberte 'Vlastné' keď sa zobrazí nasledujúca správa: „Ako chcete nastaviť internetové pripojenie?“
- Vyberte 'automaticky' pre nastavenia IP adresy.
- Vyberte „ Nešpecifikovať ' pre Názov hostiteľa DHCP.
- Vyberte 'Manuálny' pre Nastavenia DNS.
- Ak chcete zmeniť váš server DNS na Google DNS, zadajte 8.8.8.8 v sekcii Preferované DNS a 8.8.4.4 v sekcii Sekundárny DNS.
Ak chcete zmeniť váš server DNS na Cloudflare DNS, zadajte 1.1.1.1 v sekcii Preferované DNS a 1.0.0.1 v sekcii Sekundárny DNS.Zmena servera DNS na PS4
- Vyberte 'Ďalšie.'
- Vyberte 'automaticky' pre Nastavenia MTU.
- Vyberte ' Nepoužívať ' pre Proxy server.
- Reštartujte PlayStation 4.
Ak hráte Overwatch 2 PS5, Ak chcete zmeniť server DNS vášho PS5 na Google alebo Cloudflare, postupujte podľa krokov napísaných nižšie:
- Prejdite na domovskú obrazovku svojho PS5 a kliknutím na ikonu ozubeného kolieska v pravom hornom rohu otvorte nastavenie Ponuka.
Otvorenie nastavení PS5
- Vyberte 'Sieť' možnosť v zozname Nastavenia.
Otvorenie nastavení siete PS5
- Prejdite nadol na 'Nastavenie.'
- Kliknite na ' Nastavte internetové pripojenie .“
Výberom položky Nastaviť internetové pripojenie
- Vyberte vhodnú sieť (tú, ku ktorej je váš PS5 momentálne pripojený).
- Kliknite na 'Pokročilé nastavenia.'
Výber rozšírených nastavení siete
- Kliknite na 'Nastavenia DNS.'
- Vyberte 'Manuálny' možnosť.
Zmena nastavení DNS na manuálne
- Ak chcete zmeniť váš server DNS na Google DNS, zadajte 8.8.8.8 v sekcii Preferované DNS a 8.8.4.4 v sekcii Sekundárny DNS.
Ak chcete zmeniť váš server DNS na Cloudflare DNS, zadajte 1.1.1.1 v sekcii Preferované DNS a 1.0.0.1 v sekcii Sekundárny DNS.Zmena nastavení primárneho a sekundárneho DNS
- Vyberte 'OK.'
Ak hráte Overwatch 2 Xbox jeden, Ak chcete zmeniť server DNS vášho Xbox One na Google alebo Cloudflare, postupujte podľa krokov napísaných nižšie:
- Prejdite na domovskú obrazovku konzoly Xbox One a stlačením tlačidla Xbox na ovládači Xbox spustite aplikáciu Sprievodca menu.
- Prejdite na Systém menu (ikona ozubeného kolieska úplne vpravo).
- Vyberte 'Nastavenie' možnosť.
Otvorenie nastavení Xbox
- Prejdite na sieť.
- Vyberte 'Nastavenia siete' možnosť.
Otvorenie nastavení siete Xbox
- Vyberte 'Pokročilé nastavenia' možnosť.
Výber rozšírených nastavení
- Vyberte 'Nastavenia DNS' možnosť.
Výber nastavení DNS
- Kliknite na 'Manuálny'.
- Ak chcete zmeniť váš server DNS na Google DNS, zadajte 8.8.8.8 v sekcii Preferované DNS a 8.8.4.4 v sekcii Sekundárny DNS.
Ak chcete zmeniť váš server DNS na Cloudflare DNS, zadajte 1.1.1.1 v sekcii Preferované DNS a 1.0.0.1 v sekcii Sekundárny DNS.Zmena primárneho DNS
Zmena sekundárneho DNS
- Kliknite na vstupný kľúč na digitálnej klávesnici.
Ak hráte Overwatch 2 Xbox Series S/X , postupujte podľa krokov napísaných nižšie a zmeňte server DNS vášho Xboxu na Google alebo Cloudflare:
- Prejdite na domovskú obrazovku konzoly Xbox.
- Klikni na nastavenie ikonu.
Otvorenie nastavení Xbox Series X/S
- Klikni na 'Nastavenia siete' možnosť v kategórii Všeobecné.
Otvorenie sieťových nastavení Xbox Series X/S
- Klikni na 'Pokročilé nastavenia' možnosť v kategórii „Nastaviť bezdrôtovú sieť“.
Otvorenie rozšírených nastavení
- Klikni na 'Nastavenia DNS' možnosť.
Otvorenie nastavení DNS
- Klikni na 'Manuálny' možnosť.
- Ak chcete zmeniť váš server DNS na Google DNS, zadajte 8.8.8.8 v sekcii Preferované DNS a 8.8.4.4 v sekcii Sekundárny DNS.
Ak chcete zmeniť váš server DNS na Cloudflare DNS, zadajte 1.1.1.1 v sekcii Preferované DNS a 1.0.0.1 v sekcii Sekundárny DNS.Zmena primárneho DNS servera Xbox
Zmena sekundárneho servera DNS
- Kliknite na vstupný kľúč na digitálnej klávesnici.
Ak hráte Overwatch 2 Nintendo Switch, Ak chcete zmeniť server DNS svojho prepínača na Google alebo Cloudflare, postupujte podľa krokov napísaných nižšie:
- Prejdite do domovskej ponuky Nintendo Switch.
- Kliknutím na ikonu ozubeného kolieska na hornom paneli otvorte Systémové nastavenia Ponuka.
Otvorenie systémových nastavení Nintendo Switch
- Prejdite nadol na internet oddiele.
- Vyberte 'Nastavenia internetu' možnosť vpravo.
Otvorenie nastavení internetu
- Vyberte sieť, ku ktorej je momentálne pripojený váš Nintendo Switch.
- Vyberte 'Zmeniť nastavenia' možnosť.
Zmena nastavení siete
- Prejdite nadol na 'Nastavenia DNS' a zmeniť to na 'Manuálny.'
Zmena nastavenia DNS na manuálne
- Ak chcete zmeniť váš server DNS na Google DNS, zadajte 8.8.8.8 v sekcii Preferované DNS a 8.8.4.4 v sekcii Sekundárny DNS.
Ak chcete zmeniť váš server DNS na Cloudflare DNS, zadajte 1.1.1.1 v sekcii Preferované DNS a 1.0.0.1 v sekcii Sekundárny DNS.Zmena primárneho DNS na Nintendo Switch
Zmena sekundárneho DNS na Nintendo Switch
- Stlačte tlačidlo Uložiť tlačidlo.
- Stlačte tlačidlo OK.
15. Zmeňte typ NAT (ak je to možné)
Pre konzolových hráčov je Typ NAT je základné nastavenie siete. Nastavenie prekladu sieťových adries má významný vplyv na schopnosť vašej konzoly nadviazať spojenie s rôznymi online hernými servermi.
Typ NAT vašej siete možno nastaviť na jeden z troch typov, ktoré sú popísané nižšie:
- NAT typ 1 (otvorený) : Tento typ NAT sa môže pripojiť a hostiť servery, kde majú hráči niektorý z troch typov NAT.
- NAT typ 2 (stredný) : Tento typ NAT sa môže pripojiť a hostiť iba servery, na ktorých majú hráči typ 1 (otvorený) alebo typ 2 (stredný) typ NAT.
- NAT typ 3 (prísne) : Tento typ NAT sa môže pripojiť a hostiť iba servery, kde hráči majú typ NAT 3 (prísny).
Ako môžete vidieť z tohto zoznamu, NAT Type 1 (Open) je najlepší typ na použitie, pretože vám umožňuje pripojiť sa k akémukoľvek typu herného servera. Ak je váš typ NAT nastavený na typ 2 (stredný) alebo typ 3 (prísny), budete mať problémy s hosťovaním a pripojením serverov.
Preto naším ďalším riešením na opravu tejto chyby Overwatch 2 je zabezpečiť, aby bol náš typ NAT nastavený na typ 1 (otvorený). Aby sme to dosiahli, musíme najprv skontrolovať, na aký typ NAT je momentálne nastavený, vykonaním testu internetového pripojenia na našej konzole.
Ak hráte Overwatch 2 na a ps4, na kontrolu typu NAT postupujte podľa týchto krokov:
- Otvorte domovskú obrazovku vášho PS4 a kliknite na nastavenie ikonu na hornom paneli v spodnej časti.
Otvorenie nastavení PS4
- Vyberte 'Sieť' možnosť v zozname Nastavenia.
Otvorenie nastavení siete PS4
- Vyberte možnosť „ Otestujte internetové pripojenie ” v zozname Nastavenia siete.
Vykonanie testu internetového pripojenia na PS4
Ak hráte Overwatch 2 na a PS5, na kontrolu typu NAT postupujte podľa týchto krokov:
- Prejdite na domovskú obrazovku svojho PS5 a kliknutím na ikonu ozubeného kolieska v pravom hornom rohu otvorte nastavenie Ponuka.
Otvorenie nastavení PS5
- Vyberte 'Stav pripojenia' možnosť v zozname Nastavenia.
- Vyberte možnosť „ Test Pripojenie k internetu možnosť “.
Vykonanie testu internetového pripojenia na PS5
Ak hráte Overwatch 2 na Xbox One, na kontrolu typu NAT postupujte podľa týchto krokov:
- Prejdite na domovskú obrazovku konzoly Xbox One a stlačením tlačidla Xbox na ovládači Xbox spustite aplikáciu Sprievodca menu.
- Prejdite na Systém menu (ikona ozubeného kolieska úplne vpravo).
- Vyberte 'Nastavenie' možnosť.
Otvorenie nastavení Xbox
- Prejdite na sieť.
- Vyberte 'Nastavenia siete' možnosť.
Otvorenie nastavení siete Xbox
- Vyberte 'Pokročilé nastavenia' možnosť.
- Vyberte 'Test NAT Type' možnosť.
Vykonanie testu typu NAT na konzole Xbox One
Ak hráte Overwatch 2 na Xbox Series S/X, na kontrolu typu NAT postupujte podľa týchto krokov:
- Prejdite na domovskú obrazovku konzoly Xbox.
- Klikni na nastavenie ikonu.
Otvorenie nastavení Xbox Series X/S
- Klikni na 'Nastavenia siete' možnosť v kategórii Všeobecné.
Otvorenie sieťových nastavení Xbox Series X/S
- Vyberte 'Test NAT Type' možnosť v ľavom zozname.
Vykonanie testu typu NAT na konzole Xbox One
Ak hráte Overwatch 2 na Nintendo Switch , na kontrolu typu NAT postupujte podľa týchto krokov:
- Prejdite do domovskej ponuky Nintendo Switch.
- Kliknutím na ikonu ozubeného kolieska na hornom paneli otvorte Systémové nastavenia Ponuka.
Otvorenie systémových nastavení Nintendo Switch
- Prejdite nadol na internet oddiele.
- Vyberte 'Test pripojenie' možnosť.
Vykonanie testu internetového pripojenia na Nintendo Switch
Funkcia testu internetového pripojenia vašej konzoly skontroluje vaše sieťové pripojenie a potom vám zobrazí všetky dôležité informácie, ktoré s ním súvisia, ako je IP adresa, rýchlosť sťahovania/odosielania, strata paketov a typ NAT.
Ak je váš typ NAT nastavený na typ 1 (otvorený), nie je to príčina problému a môžete prejsť na ďalšie riešenie v tejto príručke. Ak je však váš typ NAT nastavený na typ 2 (stredný) alebo typ 3 (prísny), musíte ho manuálne prepnúť na typ 1.
Ak to chcete urobiť, budete musieť otvoriť stránku nastavení smerovača a odtiaľ zmeniť typ NAT. Stránku nastavenia smerovača je možné otvoriť zadaním jeho predvolenej brány (IP adresy) do vyhľadávacieho panela prehliadača a stlačením klávesu enter.
Ak nepoznáte predvolenú bránu smerovača, môžete ju ľahko zistiť zadaním jednoduchého príkazu do príkazového riadka.
Ak chcete nájsť adresu IP smerovača, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Stlačením klávesu Windows na klávesnici otvorte Štart Ponuka.
- Typ 'cmd' v ponuke Štart a vyberte položku 'Spustiť ako správca' možnosť vpravo.
Otvorenie príkazového riadka ako správca
- Vložte tento príkaz do príkazového riadka a stlačte kláves enter.
ipconfig
- Prejdite nadol na 'Ethernetový adaptér' nadpis.
- Vyberte množinu čísel napísaných vedľa 'Predvolená brána' a stlačte enter.
Nájdenie adresy IP smerovača
Táto sada čísel je vaša IP adresa. Keď ich skopírujete, otvorte prehliadač podľa vlastného výberu, vložte ich do vyhľadávacieho panela a stlačte kláves enter.
Keď stlačíte enter, váš prehliadač načíta nastavenia smerovača. bude však od vás žiadať používateľské meno a heslo.
Otvára sa stránka s nastaveniami smerovačov
Ak nepoznáte používateľské meno a heslo smerovača, zoberte smerovač a pozrite sa na jeho zadnú stranu. Jeho prihlasovacie údaje by mali byť napísané na jeho zadnej strane.
Ak však na zadnej strane smerovača nevidíte napísané používateľské meno a heslo, alebo ak prihlasovacie údaje na jeho zadnej strane neumožňujú prihlásiť sa na stránku nastavení, budete musieť vykonať vyhľadávanie Google, aby ste našli skutočné prihlasovacie údaje vášho smerovača.
Otvorte novú kartu vo svojom prehliadači, zadajte „(značka smerovača a číslo modelu) používateľské meno a heslo) a stlačte kláves Enter. Výsledky vyhľadávania budú obsahovať výrobné (predvolené) prihlasovacie údaje smerovača. Skúšajte rôzne prihlasovacie údaje, kým sa konečne nebudete môcť prihlásiť.
Po prihlásení na stránku nastavení smerovača vyhľadajte časť s názvom 'Konfigurácia UPnP.' UPnP znamená Universal Plug and Play a je to nastavenie, ktoré umožňuje vašej konzole alebo PC dopredné porty automaticky.
To znamená, že vo svojej sieti nebudete musieť vykonávať manuálne presmerovanie portov. Preto, keď povolíte konfiguráciu UPnP, váš typ NAT bude nastavený na typ 1 (otvorený).
Táto časť by sa mala nachádzať pod 'Sieťová aplikácia' kategória, ale každá značka smerovača má svoje vlastné odlišné rozloženie stránky s nastaveniami, takže sekcia môže byť umiestnená v inej kategórii.
Ak ste naskenovali celú stránku s nastaveniami, ale stále nemôžete nájsť časť Konfigurácia UPnP, otvorte novú kartu vo svojom prehliadači a vyhľadajte „Ako povoliť UPnP (názov smerovača a číslo modelu). Výsledky vyhľadávania vám pomôžu.
Keď nájdete časť Konfigurácia UPnP, kliknite na ňu a potom povoľte UPnP nastavenie. Po aktivácii stlačte tlačidlo Uložiť tlačidlo a reštartujte smerovač . Po vypnutí smerovača nezabudnite počkať asi minútu, kým ho znova zapnete, pretože príliš rýchle opätovné zapnutie môže viesť k problémom so sieťou.
Po reštartovaní smerovača bude váš typ NAT nastavený na typ 1/otvorený. Na potvrdenie nového typu NAT môžete vykonať test internetového pripojenia na vašej konzole.
Ak bol prísny/stredný typ NAT príčinou chyby pri prihlasovaní, ktorej ste čelili v Overwatch 2, teraz by to malo byť vyriešené.
16. Hrajte Overwatch 2 na inom účte
Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené riešenia a stále sa nemôžete pripojiť k serverom Overwatch 2, problém je pravdepodobne spojený s vaším účtom Battle.net.
Podľa mnohých správ online používateľov, ak používateľ vykonal zlúčenie účtov , má veľkú šancu byť hlavnou príčinou chyby. Zlúčenie účtov je veľmi dôležité, pretože vám umožňuje zachovať si postup v hre na rôznych platformách, ale zdá sa, že s touto funkciou je problém, pretože zvyšuje vaše šance na tieto chyby.
Ak teda používate zlúčený účet a žiadne z vyššie uvedených riešení neopravilo chybu, ďalším riešením je skúsiť hrať Overwatch 2 na inom účte.
Keďže hru Overwatch 2 môžete hrať zadarmo, môžete si bezplatne vytvoriť nový účet. Odhláste sa zo svojho aktuálneho účtu a pomocou spúšťača Battle.net si vytvorte nový.
Po vytvorení nového účtu a prihlásení sa doň spustite Overwatch 2 a zistite, či sa môžete pripojiť k serverom. Ak sa konečne môžete pripojiť k serverom a hrať hru, príčinou problému je váš zlúčený účet.
A odteraz nemôžete urobiť nič na vyriešenie tohto problému, pretože problém spôsobuje sieťový kód Overwatch 2. Jediné, čo teraz môžete urobiť, je počkať, kým vývojári nevydajú nový patch pre hru, ktorý by mal snáď problém vyriešiť.
Ak sa s chybou budete aj naďalej stretávať, aj keď ste sa prihlásili pomocou iného účtu, prejdite na naše konečné riešenie nižšie.
17. Preinštalujte Overwatch 2
Konečným riešením tejto chyby v Overwatch 2 je úplné preinštalovanie hry. Ak žiadne iné riešenie nefungovalo, mohlo by to znamenať, že existujú nejaké ťažko poškodené herné súbory, ktoré funkcia „Skenovať a opraviť“ v spúšťači Battle.net prehliada.
Na opravu týchto súborov budete musieť hru odinštalovať zo systému a vykonať novú inštaláciu. Overwatch 2 odinštalujte podľa krokov uvedených nižšie.
- Otvorte spúšťač Battle.net.
- Kliknite na 'Hry.'
- Klikni na Overwatch dva ikonu.
- Stlačte malý ikona ozubeného kolieska vedľa veľkého tlačidla „Prehrať“.
- Klikni na ' Skenovanie a oprava možnosť “.
- Vyberte 'Odinštalovať.'
Odinštalovanie Overwatch 2
Po dokončení odinštalovania Overwatch 2 kliknite na 'Inštalácia' v spúšťači Battle.net vykonáte novú inštaláciu. Po preinštalovaní by mala byť chyba pri prihlásení konečne vyriešená.
