Oprava nespúšťania Star Wars Battlefront 2 (Xbox One a PC)



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Aj keď spoločnosť EA ocenila Star Wars Battlefront 2 ako komerčný úspech, stále existuje veľa problémov, ktoré túto hru trápia aj roky po pôvodnom dátume vydania. Používatelia konzoly Xbox One a PC hlásia, že hra sa jednoducho odmieta spustiť.



Star Wars Battlefront 2 sa nespustí



Ako sa ukázalo, tento konkrétny scenár spôsobí niekoľko rôznych komponentov:



  • Závada pôvodu - Možno nebudete môcť hru spustiť kvôli poruche pôvodu. Jedným zo spôsobov, ako túto chybu obísť, je pokus o spustenie hry prostredníctvom kontextovej ponuky.
  • Poškodené súbory vo vnútri cloudového úložiska - Ak narazíte na tento problém pri pokuse o spustenie SWBF II cez Origin, spustenie môže zlyhať kvôli výberu súborov hostených v cloudovom priečinku pridelenom pre túto hru. Ak chcete túto teóriu vyskúšať, pokúste sa hru spustiť po vypnutí funkcie Cloud Storage v nastaveniach služby Origin.
  • Konfliktné prekrytie pôvodu v hre - Existuje veľa hier, ktoré v súčasnosti majú problémy s funkciou Origin’s Overlay, a Star Wars Battlefront II je jednou z nich. Ak sa chcete vyhnúť tomuto problému, jednoducho deaktivujte funkciu prekrytia v hre v ponuke Nastavenia a to isté vo vlastnostiach hry.
  • Poškodená inštalácia hry - Poškodená inštalácia hry môže byť tiež hlavnou príčinou tohto problému. Je potvrdené, že sa to deje na PC aj Xboxe. Ak chcete tento problém vyriešiť, v takom prípade jednoducho preinštalujte hru spolu s každým nainštalovaným doplnkom.
  • Platnosť predplatného Xbox Gold vypršala - Na Xbox One môžete tiež očakávať, že sa vám táto chyba zobrazí, pretože vaše zlaté členstvo už nie je platné alebo jeho platnosť vypršala. Ak chcete tento problém vyriešiť, jednoducho obnovte svoje členstvo, reštartujte konzolu a mali by ste byť schopní hru bez problémov spustiť.
  • Originálna automatická aktualizácia nefunguje - Ak máte tento problém s Originom, nezabudnite, že tento konkrétny launcher má tendenciu ‘zabudnúť’ na aktualizáciu Star Wars Battlefront II (čo používatelia neustále potvrdzujú). V takom prípade by ste sa mali pokúsiť vynútiť aktualizáciu prostredníctvom kontextovej ponuky.
  • V systéme Windows 7 chýba aktualizácia Service Pack 1 - Ak stále z nejakého dôvodu používate Windows 7, nezabudnite, že hra potrebuje Aktualizácia Service Pack 1 (Aktualizácia platformy 6.1), aby fungovala správne. Ak je to možné, budete si musieť nainštalovať najnovšiu aktualizáciu z oficiálnej stránky spoločnosti Microsoft na stiahnutie.
  • Hra sa nedá spustiť s aktuálnym nastavením - Na PC by sa hra mohla odmietnuť spustiť z dôvodu niektorých nastavení, ktoré nie sú kompatibilné s vašimi možnosťami GPU. V takom prípade bude možné vyriešiť problém úpravou súboru BootOptions v priečinku Documents a vynútením spustenia hry v režime bez DX13 a vyhladzovania. Ak to nefunguje, môžete skúsiť úplne odstrániť obsah priečinka Nastavenia.

Spustenie hry z ponuky Knižnica (pôvod)

Zďaleka najviac problémov týkajúcich sa tejto hry hlási Origin - čo je ironické, ak vezmeme do úvahy, že vydavateľ hry je zároveň vlastníkom tohto herného obchodu.

Našťastie niektorí dotknutí používatelia objavili riešenie pre prípady, keď sa hra odmietne spustiť.

Ak vyberiete hru v hre Origin, na stránke hry kliknete na tlačidlo Prehrať a nič sa nestane, pravdepodobne budete môcť problém vyriešiť. Ako sa ukázalo, hru by ste mohli byť schopní normálne spustiť pomocou rozbaľovacej ponuky spojenej s Star Wars Battlefront 2.



Ak to chcete urobiť, otvorte Origin a kliknite na Moja knižnica hier - Namiesto toho, aby ste vybrali hru, ktorú by ste normálne hrali, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a potom kliknite na položku Prehrať v novoobjavenej kontextovej ponuke.

Spustenie hry pomocou rozbaľovacej ponuky Origin

Urobte to a zistite, či sa hra môže spustiť normálne. Ak stále pretrváva ten istý problém, prejdite na ďalšiu potenciálnu opravu uvedenú nižšie.

Zakázanie cloudového úložiska v pôvode

Jedným z potenciálnych problémov, ktoré vám môžu zabrániť v normálnom spustení hry, sú poškodené súbory uložené v cloudovej službe Origin.

Niektorí používatelia, ktorí tiež čelili rovnakým problémom, potvrdili, že StarWars Battlefront II konečne bežal po prístupe k nastaveniam Origin a deaktivácii cloudového úložiska. Po vykonaní tohto pokusu a opätovnom pokuse o spustenie hry sa problém prestal vyskytovať.

Ak si myslíte, že je tento scenár použiteľný, postupujte podľa pokynov na vypnutie funkcie cloudového úložiska vo vašej inštalácii Origin a zistite, či to vyrieši vaše problémy:

  1. Otvorte Origin a pomocou ponuky pásov v hornej časti kliknite na Origin> Nastavenia aplikácie .
  2. Akonáhle ste vo vnútri Nastavenia aplikácie ponuky, presuňte sa do pravej časti okna Pôvod okno a kliknite na Inštalácie a úspory .
  3. Ďalej posuňte zobrazenie nadol do sekcie Cloud Storage a jednoducho zrušte začiarknutie prepínača priradeného k Šetrí.
  4. Spustiť Star Wars Battlefront II a uvidíme, či sa hra bude dať normálne spustiť.

Zakázanie cloudového úložiska v pôvode

Ak stále pretrváva ten istý problém a hru stále nemôžete hrať, prejdite dole na ďalšiu možnú opravu nižšie.

Zakázanie prekrytia pôvodu v hre (pôvod)

Ako sa ukazuje, tento konkrétny problém môže byť spôsobený aj závadou, ktorú uľahčuje použitie funkcie prekrytia v hre Origin. Niektorí používatelia zistili, že hra sa v ich prípade odmieta spustiť, pokiaľ je povolená funkcia prekrytia.

Ak sa vás týka rovnaký scenár, skúste pred pokusom o spustenie hry deaktivovať funkciu prekrytia v hre - Aj keď máte v obľube používať nástroj prekrytia na prezeranie svojich FPS, existuje veľa zaujímavých alternatív, ktoré môžete zvážiť. .

Podľa pokynov nižšie zakážte funkciu prekrytia v hre Origin:

  1. Otvorte Origin a kliknite na Origin na páse s nástrojmi v hornej časti.
  2. Ďalej v novoobjavenej kontextovej ponuke kliknite na Nastavenia aplikácie .
  3. Akonáhle ste vo vnútri nastavenie ponuka z Pôvod, presuňte sa do pravej časti a kliknite na Pôvod v hre kartu z panela s nástrojmi pásky.
  4. Ďalej prejdite do sekcie Origin In-Game a vypnite prepínač priradený k Povoliť Origin v hre .
  5. Keď vykonáte túto úpravu a zmeny sa uložia, kliknite na položku Knižnica mojich hier vo vertikálnej ponuke vľavo.
  6. Ďalej kliknite pravým tlačidlom na položku spojenú s SW BF II a kliknite na Vlastnosti hry z novoobjaveného kontextového menu.
  7. Vnútri Vlastnosti ponuky hry, zrušte začiarknutie políčka priradeného k Povoliť Origin v hre pre Star Wars Battlefront II, potom udrieť Uložiť aby bola zmena trvalá.
  8. Znova spustite hru a uvidíte, či je problém teraz vyriešený.

Zakazuje sa prekrytie hry v hre Origin

Ak stále pretrváva ten istý problém a hru stále nemôžete hrať, prejdite dole na ďalšiu možnú opravu nižšie.

Preinštalovanie hry

Ako sa ukázalo, problémy so spustením súvisiace so StarWars Battlefront 2 sa hlásia na konzole aj na PC. Frekvencia na PC je vyššia, ale veľa správ existuje aj na Xbox One.

Na PC dotknutí používatelia dvakrát kliknú na spustiteľný súbor hry, ale nič sa nestane (žiadna chyba), zatiaľ čo na Xbox One sa im zvyčajne zobrazuje 0x80040900 chybový kód spolu so správou, ktorá ich vyzve na reštartovanie.

Poznámka: S programom SW BF 2 na systéme PS4 sme nedokázali identifikovať žiadne zásadné problémy. Ak ste našli problém, dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.

Ak je tento scenár použiteľný, mali by ste sa pokúsiť hru preinštalovať. - Ak je problém spôsobený nejakým typom poškodeného herného súboru, nasledujúce pokyny by vám mali pomôcť ho opraviť. Aby sme vyhoveli obom typom používateľov (používatelia počítačov a konzoly Xbox One), vytvorili sme dvoch samostatných sprievodcov, ktorí vám pomôžu preinštalovať hru v obidvoch scenároch.

Postupujte podľa pokynov, ktoré sa vzťahujú na vašu súčasnú situáciu:

Preinštalovanie StarWars Battlefront 2 na PC

  1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Ďalej zadajte „Appwiz.cpl“ vo vnútri textového poľa a stlačte Zadajte otvoriť Programy a funkcie Ponuka.

    Zadajte príkaz appwiz.cpl a stlačením klávesu Enter otvorte zoznam nainštalovaných programov

  2. Akonáhle ste vo vnútri Programy a príslušenstvo menu, posuňte sa nadol zoznamom nainštalovaných aplikácií a bránou a nájdite záznam spojený s StarWars Battlefront 2. Keď ju uvidíte, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať z novoobjaveného kontextového menu.

    Odinštalovanie StarWars Battlefront 2

  3. Na obrazovke odinštalovania dokončite odinštalovanie podľa pokynov na obrazovke a potom reštartujte počítač.
  4. Po dokončení ďalšieho spustenia otvorte spúšťač, ktorý ste použili na zakúpenie hry (Steam, Pôvod , Battlefront) alebo vložte tradičné médium a znova nainštalujte hru.
  5. Pokúste sa ho spustiť a zistite, či stále máte problémy so spustením hry.

Preinštalovanie StarWars Battlefront 2 na Xbox One

  1. Stlačením tlačidla Xbox One otvoríte ponuku sprievodcu, pomocou ktorej otvoríte ponuku hier a aplikácií.

    Prístup do ponuky Hry a aplikácie

  2. Akonáhle ste vo vnútri Hry a aplikácie v ponuke, prejdite na hru, ktorú sa pokúšate odinštalovať, stlačte Štart tlačidlo a vyberte Spravovať hru .

    Správa hry

  3. Ďalej prejdite na pravú tablu a vyberte Odinštalovať všetko aby sa zabezpečilo, že bude odstránená aj základná hra spolu s každým nainštalovaným doplnkom alebo aktualizáciou.

    Odinštalovanie hry

  4. Po dokončení odinštalovania sa vráťte na stránku Spravovať v ponuke, ale tentokrát vyberte ikonu Pripravené na inštaláciu oddiel.
  5. Ďalej sa posuňte do pravej časti a zvýraznite sekciu Pripravené na inštaláciu. Ďalej vyberte ikonu Inštalácia všetko tlačidlo spojené so StarWards Battlefront 2 na preinštalovanie základnej hry spolu s každou aktualizáciou a doplnkami.
  6. Pokúste sa spustiť hru a uvidíte, či sa vám stále zobrazuje rovnaká chybová správa.

V prípade, že sa hra stále odmieta spustiť, a to aj po odinštalovaní, prejdite nadol na ďalší spôsob uvedený nižšie.

Obnovenie zlatého preukazu (iba pre Xbox One)

V prípade, že narazíte na problém v konzole Xbox One, mala by byť vaša prvá zastávka v ponuke Účet a skontrolovať, či už nevypršalo predplatné služby Gold. Ako sa ukázalo, niektorým používateľom sa po obnovení predplatného Gold podarilo vyriešiť problém súvisiaci so StarWars Battlefront 2 na ich konzole Xbox One.

Pamätajte, že rovnako ako na PS4, aj StarWars Battlefront 2 vyžaduje, aby ste mali aktívne prémiové predplatné (PSPlus na PS4 a Gold na Xbox One).

Ak uvidíte, že sa vaša hra zrazu odmieta spustiť na Xbox One, postupujte podľa pokynov nižšie a skontrolujte, či už nevypršalo vaše predplatné Gold:

  1. Stlačením tlačidla Xbox na ovládači otvoríte ponuku sprievodcu. Ďalej pomocou spúšťača vpravo vyberte ikonu nastavenie kartu, potom vyberte Všetky nastavenia a stlačte A pre prístup k nej.

    Prístup do ponuky Nastavenia na konzole Xbox One

  2. Akonáhle ste vo vnútri nastavenie v ponuke vyberte ikonu Účet kartu z vertikálnej ponuky vľavo, potom prejdite do pravej časti a vstúpte do Predplatné Ponuka.

    Prístup do ponuky Účet> Predplatné na Xbox One

  3. Po otvorení ponuky Predplatné skontrolujte, či už vypršalo predplatné služby Xbox Gold. Ak to potvrdíte, budete si ho musieť predtým, ako budete môcť znovu hrať StarWars BattleFront 2, obnoviť.

Ak sa tento scenár na vašu súčasnú situáciu nevzťahoval, prejdite dole na ďalšiu potenciálnu opravu uvedenú nižšie.

Inštalácia všetkých čakajúcich aktualizácií (pôvod)

Ak sa snažíte spustiť hru cez Origin, upozorňujeme, že už roky sa tu vyskytuje zvláštna chyba, v ktorej launcher odmieta automaticky aktualizovať hru bez toho, aby vám niečo povedal. Pri pokuse o spustenie hry ovplyvnení používatelia hlásia, že sa nič nestalo (žiadne chybové hlásenie).

Zdá sa, že ide o problém exkluzívny pre Origin, ale našťastie ho môžete vyriešiť pomerne ľahko. Niekoľko dotknutých používateľov potvrdilo, že sa im podarilo prinútiť hru, aby sa sama aktualizovala na najnovšiu verziu, a po vykonaní tohto kroku sa hra spustila bez problémov.

Podľa pokynov replikujte kroky v počítači:

  1. Otvorte Origin a kliknite na Moja knižnica hier z ľavej zvislej ponuky.

    Prístup do knižnice mojich hier v aplikácii Origin

  2. Keď sa nachádzate v knižnici svojej hry, kliknite pravým tlačidlom myši na Star Wards BattleFront 2 a vyberte si Aktualizujte hru z novoobjaveného kontextového menu.

    Aktualizácia SW BF 2 na najnovšiu verziu cez Origin

  3. Počkajte na dokončenie počiatočnej kontroly a ak je k dispozícii nová aktualizácia, počkajte na inštaláciu.
  4. Po dokončení operácie znova spustite hru a skontrolujte, či sa vám stále zobrazuje rovnaká chybová správa.

Ak sa táto metóda nevzťahovala na váš konkrétny scenár, prejdite dole na ďalšiu potenciálnu opravu uvedenú nižšie.

Inštalácia aktualizácie platformy (iba Windows 7)

Ak sa s týmto problémom stretávate v systéme Windows 7, mali by ste sa ubezpečiť, že váš operačný systém má nainštalovanú najnovšiu aktualizáciu platformy. Niektorí používatelia, ktorí mali problémy so spustením hry v systéme Windows 7, nahlásili, že spustenie bolo nakoniec úspešné po nainštalovaní najnovšej aktualizácie platformy pre Windows 7 (SP 1) a reštartovaní počítača.

Poznámka: Možno budete tiež chcieť skontrolovať systémové požiadavky na StarWars Battlefront II a ubezpečiť sa, že vaša aktuálna konfigurácia počítača je dostatočne výkonná na to, aby ste hru mohli spustiť.

Minimálne systémové požiadavky pre SW BT II

Ak sa vás to týka, nainštalujte si najnovšiu aktualizáciu platformy podľa pokynov nižšie, aby ste sa uistili, že váš počítač používa najnovšie vylepšenia výkonu v systéme Windows 7:

  1. Navštívte tento odkaz ( tu ), aby ste stiahli aktualizáciu platformy pre Windows 7. Keď sa raz nachádzate, posuňte zobrazenie nadol na Aktualizácia platformy pre Windows 7, vyberte jazyk a stlačte Stiahnuť ▼ tlačidlo.

    Sťahuje sa aktualizácia platformy

  2. Po prechode na ďalšiu obrazovku začiarknite políčko spojené s infraštruktúrou operačného systému, ktorú používate - v prípade 32-bitovej verzie začiarknite prepínač priradený k Windows6.1-KB2670838-x86.msu a stlačte kláves Enter.

    Stiahnutie príslušnej verzie aktualizácie platformy

    Poznámka: V prípade 64-bitovej verzie si stiahnite druhý inštalátor.

  3. Po dokončení sťahovania dvakrát kliknite na inštalačný program a podľa pokynov na obrazovke dokončite inštaláciu aktualizácie platformy
  4. Po nainštalovaní aktualizácií reštartujte počítač a pri ďalšom spustení systému skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Ak sa vám stále nedarí spustiť hru, prejdite dole na ďalšiu potenciálnu opravu uvedenú nižšie.

Spustenie hry v režime s oknami

Ako sa ukázalo, môžete sa stretnúť aj s týmto problémom, pretože hra je nútená začať s výberom grafických možností, ktoré jednoducho nie sú kompatibilné s konfiguráciou vášho počítača.

V takom prípade by ste mali byť schopní zbaviť sa týchto problematických nastavení priamou úpravou súboru s nastaveniami a vynútiť spustenie spustiteľného súboru hry bez DX12, vyhladzovania a spustenia v režime Windows so zapnutým Vsync. Bolo hlásené, že táto konkrétna konfigurácia funguje u mnohých postihnutých používateľov.

Pri presadzovaní tejto opravy postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

  1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Ďalej zadajte 'Dokumenty' vo vnútri textového poľa a stlačte Zadajte otvoriť Dokumenty priečinok.

    Prístup k priečinku Dokumenty prostredníctvom dialógového okna Spustiť

  2. Keď sa nachádzate vnútri, dvakrát kliknite na ikonu Priečinok Star Wars Battlefront II .
  3. Ďalej dvakrát kliknite na ikonu nastavenie ponuky, potom kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu BootOptions súbor a vyberte Otvorené> Poznámkový blok .

    Otváranie BootOptions pomocou programu Poznámkový blok

    Poznámka: Ak máte nainštalovaný iný editor (napríklad Notepad ++), je lepšie ho otvoriť pomocou tohto editora.

  4. Keď ste v editore, vložte nasledujúci kód a uložte zmeny:
    GstRender.EnableDx12 0 GstRender.FullscreenEnabled 0 GstRender.FullscreenRefreshRate 60,000000 GstRender.FullscreenScreen 0 GstRender.ResolutionHeight 1080 GstRender.ResolutionWidth 1920 GstRender.WindowBordersEnable 1

    Poznámka: NIE Pomenujte súbor inak.

  5. Znova spustite hru a skontrolujte, či je problém teraz vyriešený.

Ak hru stále nemôžete spustiť, prejdite nadol k ďalšej potenciálnej oprave nižšie.

Odstránenie priečinka Nastavenia v aplikácii Dokumenty

Ak sa s týmto problémom stretávate na počítači a vyššie uvedená metóda nefungovala, nezabudnite, že tento problém môže spôsobiť aj výber dočasných súborov, ktoré sú uložené v priečinku Nastavenia (nie v hlavnom priečinku s hrami).

Ako sa ukázalo, niektorým dotknutým používateľom sa chybu podarilo opraviť tak, že sa dostali do umiestnenia priečinka Star Wards Battlefront II a priečinok Settings úplne odstránili. Podľa používateľov, ktorí to vyskúšali, to hru nezlomí, pretože spúšťač pri ďalšom pokuse o spustenie priečinok znovu vygeneruje.

Táto operácia nakoniec vymaže všetky vlastné nastavenia, ktoré by mohli prispieť k neúspešnému spusteniu, a umožní hre používať predvolené nastavenia.

Ak chcete vynútiť túto potenciálnu opravu, postupujte podľa pokynov nižšie, prejdite do priečinka STAR WARS Battlefront II a odstráňte priečinok nastavenie Ponuka:

  1. Uistite sa, že hra a jej spúšťač (Origin, Steam, Epic Launcher) sú úplne uzavreté a nie sú spustené žiadne súvisiace procesy na pozadí.
  2. Stlačte Kláves Windows + R otvoríte dialógové okno Spustiť. Ďalej zadajte 'Dokumenty' vo vnútri textového poľa a stlačte Zadajte otvoriť Dokumenty priečinok súvisiaci s účtom, s ktorým ste ho momentálne podpísali.

    Prístup k priečinku Dokumenty prostredníctvom dialógového okna Spustiť

  3. Akonáhle ste vo vnútri Dokumenty priečinok, dvakrát kliknite na Nastavenie.
  4. Keď ste vo vnútri, stlačte Ctrl + A vybrať všetko vo vnútri nastavenie ponuky, potom kliknite pravým tlačidlom myši na súbor a vyberte Odstrániť z novoobjaveného kontextového menu.

    Odstraňuje sa obsah ponuky Nastavenia

  5. Po obsahu nastavenie priečinok boli vymazané, skúste hru znova spustiť a skontrolujte, či je problém teraz vyriešený.
Značky pôvodu 9 minút prečítania