Používatelia systému Windows 10 sa snažia nainštalovať opravu problému s vypnutím / reštartom, toto je riešenie

Windows 10

Spoločnosť Microsoft sa chystá na vydanie aktualizácie systému Windows 10. novembra budúci mesiac. Spoločnosť medzitým zavádza každý týždeň nové funkcie ako súčasť zostavy 20H1. Pretože sú však tieto funkcie momentálne v experimentálnych fázach, každá nová zostava prináša tiež niekoľko problémov.

Nedávne zostavenie Windows 10 18995 prinieslo veľkú chybu pre Windows Insider. Mnohým z nich zabránila chyba reštartovanie alebo vypnutie ich systémov. Tí, ktorí sa po nainštalovaní aktualizácie pokúsili vypnúť svoje počítače z ponuky Štart, hlásili, že sa systém zasekol. Počítač stále beží na pozadí napriek tomu, že sa obrazovka okamžite vypne.

Veľký dopad tohto problému prinútil spoločnosť Microsoft uznať chybu vypnutia / reštartu. Spoločnosť Microsoft vydala novú kumulatívnu aktualizáciu (t. J. KB4526447), aby problém vyriešila. SVP spoločnosti Microsoft pre program Windows Insider, Brandon LeBlanc, uviedol v a príspevok v blogu :

„Vydali sme verziu 20H1 Build 19002.1002, ktorá obsahuje opravu problému spôsobujúceho uviaznutie niektorých zariadení počas vypínania alebo reštartu.“

Používatelia systému Windows 10 sa snažia nainštalovať aktualizáciu

Aj keď nová kumulatívna aktualizácia KB4526447 opravila chybu vypínania a reštartovania mnohých z nás, pre podskupinu používateľov problém stále existuje. Používateľ systému Windows 10 nahlásil podobný problém na oficiálnej stránke Spoločenstvo Microsoft fórum:

Moja zostava je 19002 a tento problém stále existuje. Microsoft sa ospravedlňuje a tvrdí, že na tom pracuje, a šek sa posiela poštou. atď…

Okrem toho to oznámili tí, ktorým sa podarilo aktualizáciu nainštalovať PC zamrzne pri pokuse o reštartovanie ich systémov. Najhoršie je, že sa im podarilo zbaviť sa problému stlačením vypínača na niekoľko sekúnd potom, čo systém visel na obrazovke Reštart.

Nemôžem aktualizovať na verziu 19002, aby som získal opravu. Skúsil som reštartovať pomocou príkazového riadku (ktorý funguje), ale aktualizácia sa nenainštaluje a počítač sa jednoducho reštartuje späť do roku 18999.

Spoločnosť Microsoft našťastie navrhla riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri inštalácii novej kumulatívnej aktualizácie. Musíte urobiť toto:

1. Choďte do aktualizácia systému Windows na stiahnutie a inštaláciu kumulatívnej aktualizácie vo vašom systéme.
2. Keď vás systém vyzve na reštartovanie, otvorte Príkazový riadok .
3. Zadajte a vložte nasledujúci príkaz: vypnutie / r / t 0 / f
4. Hit Zadajte kľúč a počkajte niekoľko minút.
5. Keď váš systém dokončí proces reštartu, znova sa prihláste a rýchlo kliknite Štart> Napájanie> Aktualizovať a reštartovať .

Ak ste vyššie uvedené kroky vykonali správne, počas procesu reštartu / vypnutia by ste už nemali mať problémy.