Microsoft Outlook je jednou z najbežnejšie používaných e-mailových aplikácií, ktorá sa výborne integruje do mnohých aplikácií vytvorených spoločnosťou Microsoft. Používajú ju väčšinou používatelia systému Windows, ale môžu bežať na systémoch Windows aj MAC. Najnovšou verziou Outlooku v čase písania tohto článku je Outlook 2016. Akákoľvek aplikácia spustená na platforme Windows bude niekedy musieť spôsobiť chybu. Chyba 0x80070002 je chybou systému Windows, ale zobrazuje sa aj v programe Outlook. Najbežnejším dôvodom výskytu tejto chyby je poškodenie štruktúry súborov alebo neprístupnosť adresára, v ktorom chce program Outlook vytvoriť súbor PST, alebo akýkoľvek iný súbor. V tejto príručke sa nebudem venovať tomu, ako opraviť štruktúru adresárov alebo poškodenie. Aplikáciu Outlook však vynútime, aby používala iný prístupný adresár.
Oprava poškodených systémových súborov
Stiahnite a spustite program Restoro a vyhľadajte poškodené súbory z tu , ak sa zistí, že súbory sú poškodené a chýbajú, opravte ich. Aj keď nižšie uvedené metódy vyriešia váš problém a táto metóda je voliteľná, odporúča sa však, pretože niekedy môže iný softvér a programy alebo doplnky zmeniť integritu súboru, čo môže tiež spôsobiť podobné problémy.
Predvolené umiestnenia súborov
V predvolenom nastavení existujú dve umiestnenia, kde môže program Outlook vytvárať PST. Budete ich musieť skontrolovať manuálne, sú to:
AppData Local Microsoft Outlook
Documents Outlook Files
Ak je niektorá z týchto ciest neprístupná, zobrazí sa táto chyba.
Chyba 0x80070002 pri nastavovaní nového účtu v Outlooku
Ak ste nastavovali nový účet a zobrazovala sa vám táto chyba, potom to pravdepodobne znamená, že cesta, v ktorej sa pokúša vytvoriť PST, nie je prístupná. Môžete to overiť ručným vyhľadaním a otvorením cesty (pozri predvolené cesty vyššie) a pokusom o otvorenie cez Prieskumník Windows . Aby sme to napravili, použijeme metódu registra na úpravu cesty a vynútime, aby Outlook používal iné umiestnenie.
Ísť do Dokumenty -> a vytvorte nový priečinok s názvom Outlook2 . Uistite sa, že v tomto priečinku môžete vytvárať súbory a ľubovoľný súbor vytvoriť ako test, aby ste sa uistili, že je prístupný a zapisovateľný. Po dokončení si poznačte celú cestu. Ak sa nachádza v Dokumentoch, malo by to byť podobné ako v
C: Users VAŠE USERNAME Documents Outlook2
Potom Podržte Windows a stlačte R . Typ regedit a stlačte Zadajte .
Otvorí sa editor registra Windows a prejdite na nasledujúcu cestu:
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office
A otvorte priečinok zodpovedajúci vašej verzii balíka Office.
Outlook 2007 = 12
Outlook 2010 = 14
Outlook 2013 = 15
Outlook 2016 = 16
Cesta by potom mala vyzerať
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 15 (číslo vašej kancelárie Outlook
Keď je program Outlook zvýraznený na ľavom paneli, Správny kliknite v prázdny oblasti na pravej table a kliknite na Nové> Hodnota reťazca, Uveďte meno ForcePSTPath na hodnotu reťazca.
Správny kliknite kliknite na ňu Upraviť . Pod hodnotové údaje , zadajte úplné umiestnenie pre súbor PST, ktorý ste si predtým všimli / vytvorili. Kliknite Ok . Zatvorte okno editora databázy Registry.
Teraz spustite program Microsoft Outlook a znova pridajte účet, malo by to fungovať bez problémov.
Po vykonaní vyššie uvedených krokov všetko, čo súvisí s PST, či už importovanie, pridanie nového súboru pst alebo vytvorenie nového súboru pst bude fungovať bez problémov a budú uložené v novom umiestnení, ktoré ste vytvorili.
2 minúty prečítané