Opravte chybu PS5 bez zvuku alebo zvukového výstupu

Chyba PS5 so žiadnym zvukom alebo výstupom zvuku ovplyvňuje veľa hráčov už od uvedenia konzoly novej generácie v minulom roku. Chyba sa objaví úplne náhodne buď pri spustení, alebo potom, čo necháte PS5 chvíľu nečinný. Zdá sa, že reštart a všetky ostatné základné riešenia problémov tejto situácii nepomáhajú. Je samozrejmé, že problém je vážny a ak chcete pokračovať v používaní PS5, budete musieť vyriešiť problém s výstupom zvuku PS5. Našťastie máme niekoľko riešení, ktoré môžete vyskúšať a osvedčili sa mnohým ďalším používateľom.

Ako opraviť chybu PS5 bez zvuku alebo zvukového výstupu

Je nepravdepodobné, že žiadny zvuk alebo zvuková chyba je spôsobená problémom s hardvérom, ale skôr ako začnete uvažovať o probléme s hardvérom, vyskúšajte nižšie uvedené riešenia.

Uistite sa, že PS5 nie je stlmený – Existuje šanca, že ste mohli vypnúť PS5 počas hrania hry. Tlačidlo Mute na DualSense sa nachádza pod tlačidlom PS. Môžete ho ľahko omylom stlačiť. Takže znova stlačte tlačidlo stlmenia a skontrolujte, či sa zvuk obnoví. Skúste to niekoľkokrát, kým prejdete na ďalšie riešenie.

Na pripojenie DualSense k PS5 použite káblové pripojenie – Aj keď je Bluetooth ideálny spôsob pripojenia a hrania hier, niektoré modely televízorov s ním neladia a spôsobujú problémy so zvukom. Na pripojenie ovládača k PS5 použite kábel.

Skontrolujte, či je hlasitosť znížená – Je pravdepodobné, že ste už túto opravu vyskúšali, ale ak nemáte istotu, že hlasitosť nie je znížená.

Pripojili ste náhlavnú súpravu cez USB – Pomocou náhlavnej súpravy na pripojenie k PS5 cez USB sa vypne zvuk televízora. Na PS4 ste možno zvyknutí používať optiku, no PS5 to nepodporuje.

Tvrdý reset televízora - Príčinou, že na PS5 nie je žiadny zvuk alebo chyba výstupu zvuku, môže byť porucha vášho televízora a nie PS5. Problém vyriešite tvrdým resetom televízora. Ak chcete vykonať tento proces, vypnite televízor a odpojte napájací kábel. Teraz stlačte a podržte tlačidlo napájania asi 10 sekúnd. Znova pripojte napájacie káble a zapnite televízor. Môžete tiež podržať tlačidlo napájania na televízore alebo diaľkovom ovládači, aby ste tvrdo resetovali televízor.

Skontrolujte kábel a port HDMI – Uistite sa, že je PS5 pripojený k portu HDMI televízora. Tiež sa uistite, že kábel HDMI nie je poškodený alebo starý.

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nepomohlo, nemáte žiadne možnosti a ďalším krokom by malo byť kontaktovať vás Podpora Sony .