Chyba 5002 je kód chyby zdieľaný rôznymi rôznymi mobilnými hrami EA pre Android. Aj keď sa táto chyba môže týkať NBA Jam, Dead Space a mnohých ďalších mobilných titulov EA, najviac sa o nej hovorí v The Sims pre Android. Bohužiaľ zatiaľ neexistuje žiadne oficiálne riešenie alebo riešenie, ale online používatelia nahlásili potenciálne opravy a podpora EA tiež uvádza potenciálne opravy, keď sa ich pokúsite ohľadom problému kontaktovať.
V tomto článku vysvetlíme dva súčasné spôsoby opravy chyby 5002 v hre The Sims alebo iných tituloch EA. Metóda jedna je k dispozícii pre všetkých vlastníkov systému Android, zatiaľ čo metóda dva bohužiaľ vyžaduje prístup root.
Prvý spôsob: Kopírovanie herných súborov z iného zariadenia Android
Ak sa pokúsite kontaktovať spoločnosť EA ohľadom chyby 5002 priamo, s najväčšou pravdepodobnosťou vám ponúkne niečo podobné ako kroky, ktoré vám poskytneme pri metóde jedna. Táto metóda sa osvedčila u niektorých používateľov, ale ak nefunguje, možno budete musieť použiť druhú metódu.
Prvý spôsob bude vyžadovať ďalšie zariadenie s Androidom, takže si možno budete musieť požičať kamarátovo zariadenie alebo použiť ďalší smartphone alebo tablet, ktorý ležíte okolo.
Na náhradnom zariadení nainštalujte hru EA prostredníctvom Obchodu Google Play
Po stiahnutí hry do svojho náhradného zariadenia navštívte stránku Správca súborov aplikácia
Klepnite na Android , Údaje a vyhľadajte priečinok s hrami
Váš priečinok s hrami by sa mal volať com.ea.games.title.appname. Napríklad s Sims Freeplay je ea.games.simsfreeplay
Po nájdení správneho priečinka podržte prst a klepnite na tlačidlo „kopírovať“
Ďalej prejdite do priečinka, ktorý neskôr ľahko nájdete. Použili sme ‘ Stiahnuť ▼ Priečinok
V priečinku na stiahnutie môžete stlačiť Ok alebo ‘ vložiť „Presuniete skopírovaný súbor na nové miesto
V tomto ďalšom kroku budete musieť na prenos súborov použiť počítač. Budete tiež potrebovať dátový kábel USB, ktorý môžete použiť na pripojenie každého zariadenia k počítaču.
Pripojte svoje náhradné zariadenie k počítaču pomocou kábla USB
Po pripojení navštívte úložisko zariadenia v časti „Tento počítač“.
Teraz budete musieť vyhľadať priečinok, ktorý obsahuje kopírovaný priečinok s hrami z minulosti.
Po nájdení presuňte priečinok na plochu
Ďalej bezpečne odpojte vaše náhradné zariadenie a potom pripojte hlavné zariadenie
Po pripojení navštívte úložisko zariadenia v časti „Tento počítač“.
Tentokrát vyhľadajte priečinok s hrami, ale z počítača
Je pravdepodobné, že sa bude nachádzať na podobnom mieste ako vaše druhé zariadenie
Napríklad sme museli ísť na vnútorné úložisko , Android , údaje
Ďalej presuňte súbor z pracovnej plochy do priečinka údaje priečinok
Po výzve by ste sa mali opýtať, či chcete súbory vymeniť
Po výzve kliknite na tlačidlo Áno a nechajte súbory skopírovať
Po dokončení kopírovania môžete zariadenie odpojiť
Dúfajme, že by to malo teraz opraviť chybu 5002 na vašom smartfóne. Ak chyba stále pretrváva, môžete vyskúšať metódu dva. Pamätajte, že ďalšia metóda vyžaduje prístup root na vašom smartfóne.
Druhá metóda: Upravte rozlíšenie displeja
Podľa vývojárov zodpovedných za niektoré mobilné tituly spoločnosti EA sa uvádza, že chyba 5002 je spôsobená, keď hra nepodporuje rozlíšenie vášho zariadenia. Riešenie vyššie sa pokúša prekonať toto, ale keď to nefunguje, existuje ďalšie riešenie. Pri tomto riešení si budete musieť nainštalovať aplikáciu z Obchodu Google Play s názvom Menič rozlíšenia NOMone
Keď otvoríte NOMone, po výzve mu poskytnite prístup SuperUser
Ďalej klepnite na vyberte šablónu zariadenia
Vyberte si Samsung Galaxy S4 (1080 × 1920)
Klepnite na Podať žiadosť
Ak displej vášho zariadenia stále funguje správne, mali by ste byť schopní hrať svoju hru EA bez chyby 5002. Po dokončení hry môžete znova navštíviť aplikáciu NOMone a klepnúť na „ obnoviť predvolené nastavenia „Obnoví predvolené nastavenie vášho zariadenia. Ak sa rozhodnete obnoviť predvolené nastavenia, možno budete musieť aplikáciu znova použiť vždy, keď budete chcieť hrať hru EA.
Vezmite prosím na vedomie App . Ak zmena vášho rozlíšenia spôsobila problémy, nechajte zariadenie na chvíľu nedotknuté a nakoniec sa vráti do pôvodného stavu. V tomto okamihu si môžete zvoliť iné zariadenie - navrhujeme Motorola Moto X (720 × 1280)
3 minúty prečítané
