Chyba „Nenašli sa žiadne výsledky“ sa zobrazí, keď vám vyhľadávacia pomôcka systému Windows nedokáže poskytnúť žiadne výsledky vyhľadávania. Správa sa zvyčajne zobrazí, ak hľadáte súbor, priečinok alebo program, ktorý v systéme vôbec neexistuje. V tomto špecifickom scenári však vyhľadávací nástroj nedokáže vytvoriť výsledky pre cieľové súbory, ktoré sa už v systéme nachádzajú.
Tu je niekoľko dôvodov, ktoré môžu vysvetliť, prečo by ste mohli čeliť tomuto problému:
- Vyhľadávacia služba systému Windows nefunguje – Aby boli všetky požiadavky na vyhľadávanie v systéme Windows úspešné, musí byť povolená a správne fungovať služba Search. Ak sa vyskytne problém s touto službou, pravdepodobne narazíte na chyby, ako je tá, ktorá je po ruke.
- Všeobecná nekonzistentnosť v rámci OS – Váš systém sa tiež môže potýkať s nejakou chybou a nekonzistentnosťou, ktorá bráni vyhľadávacej pomôcke správne vykonávať svoju prácu. V takom prípade môžete spustiť špecializovaný nástroj na riešenie problémov s vyhľadávaním, aby ste identifikovali a vyriešili problém.
- Zastaraný operačný systém – Ak používate zastaranú verziu systému Windows, niektoré funkcie systému sa stanú nekompatibilnými, čo povedie k danému problému. Ak sa vás týka tento scenár, najrýchlejším spôsobom, ako problém vyriešiť, je nainštalovať všetky čakajúce aktualizácie.
Teraz, keď vieme o možných príčinách chyby, pozrime sa na metódy riešenia problémov, ktoré vám môžu pomôcť problém vyriešiť.
1. Skontrolujte aktualizácie
Skôr než prejdete na zložité metódy riešenia problémov, odporúčame vám skontrolovať systém, či neobsahuje čakajúce aktualizácie, ktoré je potrebné nainštalovať. Inštalácia aktualizácií je kľúčová, aby systém fungoval tak, ako má. Microsoft ich nabaľuje opravami chýb a najnovšími funkciami.
Túto opravu navrhol oficiálny tím spoločnosti Microsoft a vykonala trik pre niekoľkých dotknutých používateľov, ktorí čelili chybe „Nenašli sa žiadne výsledky“. Môžete postupovať takto:
- Stlačte tlačidlo Vyhrať + I kľúče otvorte nastavenia systému Windows.
- V nasledujúcom okne vyberte aktualizácia systému Windows z ľavého panela.
- Teraz kliknite na Skontroluj aktualizácie na pravej strane okna a počkajte, kým systém dokončí skenovanie.
Kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie
- Po dokončení nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie, ktoré sú k dispozícii, jeden po druhom. Ak si všimnete aj nejaké aktualizácie ovládačov, venujte čas ich inštalácii.
Nakoniec reštartujte počítač a skontrolujte, či môžete použiť nástroj Windows Search bez chyby „Nenašli sa žiadne výsledky“.
2. Uistite sa, že nehľadáte vylúčené priečinky
V systéme Windows môžete skryť určité priečinky a súbory, aby sa nezobrazovali vo výsledkoch vyhľadávania pomôcky Windows Search. Stojí za to sa uistiť, že sa nepokúšate hľadať žiadny zo skrytých priečinkov.
Ak áno, odstráňte ho zo zoznamu skrytých priečinkov podľa týchto krokov:
- Stlačením spustite Nastavenia systému Windows Vyhrať + ja .
- Zamierte k Súkromie a bezpečnosť > Vyhľadávanie v systéme Windows .
Vyberte možnosť Searching Windows
- Prejdite nadol na Vylúčte priečinky z rozšíreného vyhľadávania a vyhľadajte cieľový priečinok.
- Kliknite na tri bodky s ním a vyberte si Odstrániť .
Odstráňte priečinok zo zoznamu skrytých priečinkov
3. Reštartujte službu Windows Search Service
Ako sme už spomenuli, služba Windows Search by mala fungovať správne, aby ste mohli nástroj používať bez chýb, ako napríklad „Nenašli sa žiadne výsledky“. Ak tento nástroj funguje, efektívnym spôsobom, ako ho znova spustiť, je reštartovanie služby Windows Search.
Pri tejto metóde najskôr reštartujeme službu Windows Search cez Správcu úloh a potom pomocou pomôcky Služby.
Tu je všetko, čo musíte urobiť:
- Spustite Správcu úloh stlačením Ctrl + Všetko + Odstrániť kľúče.
- Zamierte k Karta Podrobnosti a hľadať SearchUI.exe .
- Kliknite pravým tlačidlom myši na SearchUI.exe a vyberte si Ukončiť úlohu .
Ukončite úlohu v Správcovi úloh
- Ak sa na obrazovke zobrazí výzva na potvrdenie, vyberte Ukončiť proces .
- Teraz zatvorte okno Správca úloh a stlačte Vyhrať + R na otvorenie Run.
- Do poľa Spustiť zadajte services.msc a kliknite Zadajte .
- V nasledujúcom okne vyhľadajte službu Windows Search a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.
- Vyberte si Vlastnosti z kontextového menu.
Prístup k vlastnostiam služby Windows Search
- V dialógovom okne Vlastnosti kliknite na Tlačidlo Stop .
- Počkajte niekoľko sekúnd a potom zasiahnite Štart .
Spustite vyhľadávaciu službu systému Windows
- Uistite sa, že typ spustenia je nastavený na Automaticky .
- Kliknite Použiť > OK aby sa zmeny uložili.
Teraz môžete skúsiť použiť nástroj Windows Search a skontrolovať, či vyššie uvedené kroky neopravili chybu „Nenašli sa žiadne výsledky“.
4. Obnovte indexovanie vyhľadávania
Ďalšou opravou, ktorá fungovala pre používateľov, bolo prebudovanie indexu vyhľadávania od nuly, pretože problém v ňom môže byť tiež vinníkom.
Postupujte podľa týchto krokov:
- Stlačte tlačidlo Vyhrať + R na otvorenie Run.
- Do poľa Spustiť zadajte ovládací prvok a kliknite naň Zadajte .
- V okne Ovládací panel zmeňte položku Zobraziť podľa kategórie na Malé ikony .
Zobrazte položky ovládacieho panela ako malé ikony
- Vyberte Možnosti indexovania zo zoznamu dostupných možností.
Zo zoznamu vyberte možnosti indexovania
- Kliknite Pokročilé v dialógovom okne Možnosti indexovania. Na to budete potrebovať administratívny prístup.
- Ďalej kliknite na Tlačidlo prestavať a počkajte na dokončenie procesu.
Stlačte tlačidlo Rebuild
- Po dokončení kliknite OK a skontrolujte, či sa problém s chybou „Nenašli sa žiadne výsledky“ vyriešil.
5. Spustite Poradcu pri riešení problémov s vyhľadávaním a indexovaním
V prípade, že je problém spôsobený nekonzistentnosťou alebo chybou poškodenia v systéme, ktorá bráni fungovaniu vyhľadávania v systéme Windows, môžete skúsiť spustiť nástroj na riešenie problémov s vyhľadávaním a indexovaním.
Tento nástroj na riešenie problémov je špeciálne navrhnutý spoločnosťou Microsoft, aby vám pomohol s problémami súvisiacimi s pomôckou Vyhľadávanie. Funguje tak, že prehľadá váš systém, či neobsahuje potenciálne chyby, a potom ich opraví bez toho, aby vyžadoval veľa zásahov používateľa.
Tu je návod, ako ho môžete spustiť:
- Stlačte tlačidlo Vyhrať + ja spolu otvorte nastavenia systému Windows.
- V nasledujúcom okne vyberte Systém > Riešenie problémov .
- Kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov .
Kliknite na položku Ďalšie nástroje na riešenie problémov
- Teraz vyhľadajte nástroj na riešenie problémov s vyhľadávaním a indexovaním a kliknite na Tlačidlo Spustiť s tým.
Spustite nástroj na riešenie problémov s vyhľadávaním a indexovaním
- Počkajte, kým nástroj na riešenie problémov dokončí svoj proces. Ak sa zistí chyba, navrhne vám príslušné opravy. V tom prípade kliknite na Použite túto opravu .
Dúfajme, že chybu „Nenašli sa žiadne výsledky“ pomocou nástroja na riešenie problémov raz a navždy.
