Chyba softvérového rámca HP nie je nainštalovaná sa väčšinou vyskytuje v čase, keď používatelia používajú tlačidlo funkcie (FN) na úpravu hlasitosti a jasu a prepnutie systému do režimu spánku. Chyba sa zobrazí s krátkou správou, ktorá uvádza: HP Software Framework nie je nainštalovaný v systéme. “
Chyba softvérového rámca HP nie je nainštalovaný
Táto chyba je navyše dosť frustrujúca, pretože bráni používateľom vykonávať niektoré úlohy pomocou funkčných kláves. Problém preto vyžaduje okamžité riešenie. Takže tu sme s touto príručkou, aby sme vám poskytli množstvo potenciálnych pracovných riešení, ktoré vás dostanú z tohto problému s chybou.
Ale predtým, ako sa vydáte priamo k opravám, rýchlo sa pozrime na príčiny takýchto problémov s chybami.
- Chýbajúci alebo poškodený softvérový rámec HP – Ak nemáte vo svojom systéme nainštalovaný softvér HP Software Framework, môžete sa stretnúť s takýmto chybovým problémom. Problém s chybou môže spôsobiť aj poškodený rámec podpory HP. Takže, keď sa tento prípad vyskytne za touto chybou, skúste problém vyriešiť odinštalovaním a opätovnou inštaláciou HP Support Assistant.
- Chýbajúci ovládač podpory klávesových skratiek- Ak ste nenainštalovali ovládač podpory Hotkey, existuje veľká šanca, že sa vám táto chyba zobrazí. Preto vám tu odporúčame nainštalovať podporné ovládače Hotkey, aby ste problém s chybou prekonali.
- Zastarané systémové ovládače HP - Niekedy môžu takéto chybové problémy spôsobiť aj zastarané systémové ovládače HP. Ak ste teda nenainštalovali najnovší ovládač, môže sa vyskytnúť táto chyba. Preto sa odporúča nainštalovať najnovšie aktualizované požadované systémové ovládače, aby ste sa zbavili problému s chybou.
Vyššie sú teda uvedené niektoré dôvody, ktoré sú zodpovedné za výskyt takýchto chýb. Teraz, keď ste si vedomí príčin, budete môcť ľahko vyriešiť problém s chybou pomocou najefektívnejšieho riešenia spomedzi rôznych uvedených.
1. Odinštalujte a znova nainštalujte HP Support Assistant
Ako bolo uvedené vyššie, tento skorumpovaný asistent podpory HP sa môže stať hlavným dôvodom takéhoto chybového problému. Preto sa proces počas inštalácie aplikácie HP Support Assistant prerušil alebo zostal neúplný. Potom existuje možnosť, že poškodená inštalácia môže spôsobiť túto chybu. Takže v tomto prípade sa zobrazí výzva na preinštalovanie najnovšej verzie softvéru HP.
Tu sú kroky na preinštalovanie:
- Na otvorenie stlačte súčasne kláves Win+I nastavenie a kliknite na Aplikácie
- Potom kliknite na Aplikácie a funkcie a nájdite HP Support Solution Framework.
Kliknite na Aplikácie a funkcie
- Po nájdení klepnite naň a kliknite na tlačidlo Odinštalovať.
- Po úspešnom odinštalovaní navštívte webovú stránku HP Support Assistant.
- Na webovej stránke HP Support Assistant klepnite na Stiahnite si ikonu HP Support Assistant aby ste ho nainštalovali.
Stiahnite si HP Support Assistant
Po inštalácii reštartujte systém a skontrolujte, či klávesové skratky fungujú alebo nie.
2. Spustite Poradcu pri riešení problémov s inštaláciou a odinštalovaním programu.
Väčšina používateľov na fórach nahlásila, že program nainštaluje a odinštaluje nástroj na riešenie problémov, ktorý vyrieši problém s chybou. Preto sa toto riešenie oplatí vyskúšať. Poradca pri riešení problémov vám pomôže automaticky opraviť problémy, keď nemáte povolenú alebo zablokovanú inštaláciu alebo odinštalovanie programov. Navyše sa zdá byť nápomocný aj v oprava poškodených kľúčov databázy Registry .
Postupujte podľa pokynov na používanie nástroja na riešenie problémov:
- Stiahnite si nástroj na riešenie problémov na vašom systéme.
- Ak sa pri spustení sťahovania zobrazí okno File Download, kliknite na možnosť Run alebo Open.
- Po inštalácii nainštalujte alebo odinštalujte program podľa sprievodcu na obrazovke.
- Ak program nie je uvedený pod možnosťou odinštalovania, budete musieť poskytnúť jedinečný kód produktu programu.
Poznámka: Na čítanie súborov MSI na prístup ku kódu bude potrebný nástroj. Kód produktu nájdete v tabuľke vlastností súboru MSI.
3. Nainštalujte ovládač HP Hotkey Support Driver
S touto chybou sa môžete stretnúť častejšie, ak v systéme nemáte nainštalovaný podporný ovládač HP Hotkey. Ak je to dôvod chyby, vyriešte problém inštaláciou ovládača HP Support Hotkey kompatibilného s modelom vášho systému z oficiálna stránka HP .
Postupujte podľa pokynov nižšie:
- Spustite dialógové okno Spustiť podržaním klávesu Win a stlačením klávesu R.
- Teraz do poľa spustenia zadajte msinfo32 a stlačením klávesu Enter otvorte okno Systémové informácie.
Zadajte msinfo32
- V ďalšom okne vyhľadajte číslo modelu vášho systému vedľa modelu systému.
Skontrolujte model systému
- Po nájdení prejdite na oficiálna webová stránka podpory spoločnosti HP a prejdite na Softvér a ovládače.
- Tu zadajte sériové číslo svojho notebooku.
- Potom napíšte model vášho systému do poľa a klepnite na Predložiť tlačidlo.
- Teraz vyberte operačný systém, ktorý používate vo svojom systéme. Po výbere sa zobrazia všetky kompatibilné ovládače pre váš systém.
- Ďalej kliknite na možnosť Software-Solutions. Potom vyberte Jednotka HP Hotkey Support r a kliknite na možnosť Stiahnuť.
Kliknite na možnosť Software-Solutions.
- Po stiahnutí nainštalujte ovládač a skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie.
4. Aktualizujte požadovaný ovládač pomocou aplikácie HP Support Assistant.
Aj po nainštalovaní ovládača HP Hotkey Support problém s chybou stále pretrváva; môže to byť spôsobené zastaranými požadovanými systémovými ovládačmi. Takže v tomto prípade musíte aktualizovať požadovaný ovládač z HP Support Assistant. Notebooky HP sa dodávajú s predinštalovaným asistentom podpory HP. Ak ho však na svojom notebooku nenájdete, nainštalujte si ho z oficiálnej webovej stránky podpory spoločnosti HP podľa vyššie uvedených krokov. Nižšie sú uvedené kroky, ako to urobiť:
- Spustite HP Support Assistant dvojitým klepnutím na jeho ikonu na paneli úloh.
Spustite aplikáciu HP Support Assistant
- Po otvorení sa zobrazí rozhranie, ktoré zobrazuje názov vášho produktu, sériové číslo a číslo.
- Ďalej klepnite na Možnosť aktualizácie aby ste skontrolovali dostupné aktualizácie.
Kliknite na možnosť Aktualizácie.
- Teraz počkajte, kým asistent skontroluje dostupné aktualizácie.
Skontrolujte dostupné aktualizácie.
- Zoznam aktualizácií nájdete v Aktualizácie sekcia, ak sú k dispozícii. Ak nie, znamená to, že vaše ovládače sú aktuálne.
Skontroluj aktualizácie
5. Vypnite podporu klávesových skratiek pri spustení
Mnoho používateľov vyriešilo túto chybu na svojich prenosných počítačoch HP vypnutím podpory klávesových skratiek pri spustení. Ak vám teda žiadna z vyššie uvedených opráv nefunguje alebo vám neumožní vyriešiť tento problém s chybou, prejdite na zakázanie podpory klávesových skratiek pri spustení. Spoločnosť HP prísne zakazuje takéto akcie a varuje používateľov pred odstránením týchto ovládačov, pretože môžu zlyhať na ich počítači. Aj keď, ak ste našli podporný softvér HP, je spomalenie výkonu vášho notebooku , prejdite na deaktiváciu automatického spúšťania.
Tu sú kroky, ako to urobiť:
- Otvorte dialógové okno Spustiť podržaním klávesu Win a stlačením klávesu R.
- V dialógovom okne napíšte services.msc a stlačením klávesu Enter spustite službu Windows.
Napíšte services.msc a kliknite na tlačidlo OK
- Po spustení prejdite na Služba HP Hotkey UWP a kliknutím naň pravým tlačidlom myši otvorte kontextové menu.
- V zobrazenej kontextovej ponuke kliknite na Vlastnosti.
- Potom v rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Zakázané v Typ spustenia.
- Nakoniec klepnite na tlačidlo OK.
Chyba je nepríjemná, pretože vám bráni vykonávať niekoľko úloh vyžadujúcich funkčný kláves. Takže tento blog obsahuje všetky riešenia, ktoré vám pomôžu opraviť chybu softvéru HP, ktorá nie je nainštalovaná. Dúfam, že uvedené riešenia pre vás fungovali a umožnili vám znova pristupovať ku klávesovým skratkám na vykonanie niekoľkých úloh na vašom notebooku HP bez akýchkoľvek ďalších problémov alebo chýb.
