Apple TV môže mať rôzne problémy a môže prestať komunikovať s televízorom alebo môže prestať reagovať na pokyny, ktoré dáte. Väčšinou sa jedná o problém založený na softvéri. Nech už ide o akýkoľvek problém, zvyčajne fungujú tri metódy. Možnosť resetovania, reštartu a obnovenia z výroby.
Reštartovanie jednoducho reštartuje nereagujúce zariadenie a reset vymaže dočasnú pamäť, aby sa vymazali existujúce a súčasné nastavenia, aby sa mohlo začať odznova. Aplikácia Restore stiahne nový obrázok najnovšieho firmvéru z obchodu Apple Store cez iTunes a nainštaluje ho do vášho Apple TV.
Riešenie 1: Reštartujte Apple TV (ak reaguje)
Ak môžete používať Apple TV, prejdite na nastavenie > Systém a kliknite na Reštart . Ak vlastníte 33. alebo 4. miestoGenerácia Apple TV, choďte na nastavenie > všeobecne a potom kliknite na Reštartovať. Bežné reštartovanie Apple TV sa zvyčajne postará o väčšinu problémov, ktoré by sa mohli vyskytnúť. Ak to však nepomôže a stále tam sedíte s nereagujúcou alebo polopracujúcou Apple TV, vyskúšajte riešenie 2.
Riešenie 2: Reštartujte pomocou diaľkového ovládača (nereaguje)
Ak váš Apple TV nereaguje a neprijíma žiadne ďalšie príkazy, nebudete sa môcť pohybovať ani v ponuke. Spravidla sa to stane v dôsledku strateného spojenia s HDMI a dá sa ľahko vyriešiť jednoduchým reštartom pomocou diaľkového ovládača. Ak to chcete urobiť, stlačte a Vydrž the Ponuka a Dole tlačidlá a držte ich 6 sekúnd. Biele svetlo na Apple TV by malo začať blikať a rýchlo blikať. Pustite tlačidlá a počkajte, kým sa zariadenia nedokončia. Týmto by ste to mali napraviť a Apple TV vrátiť späť do práce. Ak to tiež nepomohlo, vyskúšajte posledné riešenie.
Riešenie 3: Odpojte napájanie (nereaguje)
Ak riešenie 1 a 2 nič neurobilo, skúste jednoducho odpojiť napájanie Apple TV. Ak to chcete urobiť, stačí odpojiť zariadenie a nechať ho odpojené najmenej 30 sekúnd. Potom ho znova pripojte a počkajte, kým sa nedokončí reštartovanie, a skontrolujte, či zariadenie opäť funguje.
Riešenie 4: Obnovte továrenské nastavenie Apple TV (ak reaguje)
Ísť do nastavenie -> všeobecne -> Resetovať -> Obnoviť všetky nastavenia . Týmto sa Apple TV vráti na výrobné nastavenia (tak, ako to bolo pri prvom nastavení.
Riešenie 5: Obnovte pomocou iTunes (posledná možnosť)
Budete musieť pripojiť Apple TV k počítaču, na ktorom je spustený iTunes. Po pripojení otvorte iTunes a použite Obnovte Apple TV možnosť preinštalovať továrenský obraz od spoločnosti Apple. Týmto by sa zvyčajne mali vyriešiť všetky problémy, ktoré ste predtým mali, pokiaľ problém nesúvisí s hardvérom.
2 minúty prečítané
