Niekoľko používateľov systému Windows sa na nás obracia s otázkami po tom, čo nemohli aktivovať svoje zostavenie systému Windows. Chybový kód, ktorý sa zobrazí po zlyhaní tohto procesu, je 0xc004f063. K chybovému kódu je vo väčšine prípadov pripojené chybové hlásenie „Licenčná služba Sofware uviedla, že v systéme BIOS počítača chýba požadovaná licencia.“ Problém je oveľa bežnejší v systéme Windows 7, ale podarilo sa nám nájsť aj niektoré výskyty v systémoch Windows 8.1 a Windows 10.
Chyba aktivácie systému Windows 0xc004f063
Čo spôsobuje chybu pri aktivácii systému Windows 0xc004f063?
Preskúmali sme tento konkrétny problém preskúmaním rôznych správ používateľov a testovaním rôznych stratégií opráv, ktoré niektorí ovplyvnení používatelia úspešne použili na vyriešenie tohto chybového kódu a úspešnú aktiváciu verzie systému Windows.
Ako sa ukázalo, k zjaveniu mohlo viesť niekoľko príčin Chyba aktivácie systému Windows 0xc004f063. Tu je užší zoznam potenciálnych vinníkov:
- Licenčné obmedzenie - Ako sa ukázalo, porucha systému Windows 10 by mohla nakoniec uľahčiť zjavenie sa licenčného obmedzenia v prípadoch, keď to nie je možné. Ak je tento scenár použiteľný, môžete problém vyriešiť spustením nástroja na riešenie problémov s aktiváciou systému Windows.
- Nekonzistencia systému BIOS - Pomerne častým scenárom, ktorý spôsobí vznik tohto chybového kódu, je situácia, keď používateľ priniesol vopred aktivovaný počítač a potom ho resetoval. V takom prípade sa pri pokuse o aktiváciu inej licencie (napríklad PRO over Home) zobrazí táto chyba, pretože starý kľúč je stále uložený v nastaveniach systému BIOS. V takom prípade môžete nastavenia prepísať pomocou pomôcky SLMGR.
- Poškodenie systémových súborov - Podľa niekoľkých dotknutých používateľov môže vznik tohto problému uľahčiť aj poškodenie systémových súborov. Kritický aktivačný proces môže byť ovplyvnený poškodením systémových súborov, takže aktivácia nie je overená. V takom prípade by ste mali byť schopní vyriešiť problém spustením niekoľkých pomocných programov (DISM a SFC), ktoré sú schopné spôsobiť poškodenie systému.
- Nekonzistencia licenčného kľúča - Je tiež možné, že problém je úplne mimo vašu kontrolu. Ako uviedli niektorí používatelia, tento problém sa mohol zobraziť v dôsledku problému so servermi MS, ktoré zobrazili váš licenčný kľúč. V tomto scenári je možné problém vyriešiť iba tak, že sa obrátite na agenta spoločnosti Microsoft a požiadate ho o vzdialenú aktiváciu kľúča.
Ak v súčasnosti zápasíte s rovnakým problémom a zdá sa, že by sa dal použiť niektorý z vyššie uvedených možných scenárov, je pravdepodobné, že tento článok vám umožní problém vyriešiť. Nižšie nájdete zbierku možných opráv, ktoré ostatní používatelia v podobnej situácii úspešne použili na vyriešenie problému.
Ak chcete zostať čo najefektívnejší, odporúčame vám postupovať podľa nižšie uvedených metód v rovnakom poradí, v akom sme ich usporiadali (podľa náročnosti a efektívnosti). Nakoniec narazíte na opravu, ktorá by mala problém vyriešiť bez ohľadu na vinníka, ktorý problém spôsobuje.
Poďme začať!
Metóda 1: Spustenie nástroja na riešenie problémov s aktiváciou (iba Windows 10)
Pred vykonaním ďalších stratégií opravy sa pozrime, či vaša verzia systému Windows nie je vybavená na automatické riešenie problému. Pamätajte, že Windows 10 obsahuje niekoľko rôznych stratégií automatických opráv, ktoré je systém schopný vynútiť v prípade, že sa vyskytne známy scenár.
Ak je problém spôsobený nejakým licenčným obmedzením, Nástroj na riešenie problémov s aktiváciou systému Windows by mal byť schopný opraviť automaticky. Tento vstavaný nástroj obsahuje výber stratégií opráv, ktoré automaticky vyriešia problém, ak je váš problém s aktiváciou už pokrytý stratégiou opravy.
DÔLEŽITÉ: Táto metóda je použiteľná, iba ak narazíte na problém v systéme Windows 10. Ak narazíte na problém 0xc004f063 chyba so staršou verziou systému Windows, prejdite nižšie na nasledujúcu metódu.
Niekoľko dotknutých používateľov potvrdilo, že sa im problém podarilo vyriešiť 0xc004f063 Chyba aktivácie spustením aktivačného nástroja a reštartovaním počítača. Pri ďalšom spustení sa pokúsili znova aktivovať licenčný kľúč a postup bol úspešný.
Tu je stručný sprievodca, ako používať nástroj na riešenie problémov s aktiváciou:
- Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Ďalej zadajte „ ms-nastavenia: aktivácia ‘ a stlačte Zadajte otvoriť Aktivácia záložka nastavenie obrazovka.
Prístup k nástroju na riešenie problémov s aktiváciou
- Akonáhle ste vo vnútri Aktivácia kartu, obráťte svoju pozornosť na pravú tablu a vyhľadajte ikonu Aktivovať (v dolnej časti obrazovky). Keď ste tam, kliknite na ikonu Riešenie problémov tlačidlo.
Prístup k nástroju na riešenie problémov s aktiváciou
- Počkajte, kým sa pomôcka nespustí, a potom trpezlivo počkajte, kým váš systém nevykoná kontrolu akýchkoľvek nezrovnalostí. Ak sa vyskytnú opraviteľné problémy, zobrazí sa stratégia opravy. Ak to chcete presadiť, kliknite na Použite túto opravu a počkajte na dokončenie operácie.
Použite túto opravu
- Po vykonaní opravy reštartujte počítač a počkajte na dokončenie ďalšej postupnosti spustenia. Po ďalšom spustení sa posuňte nadol na nasledujúcu metódu.
Metóda 2: Aktivácia systému Windows pomocou SLMGR
Ak vidíte 0xc004f063 chyba pri pokuse o aktiváciu kľúča PRO (okamžite po jeho odoslaní), je pravdepodobné, že problém je spôsobený skutočnosťou, že váš systém BIOS stále používa kľúč Windows Home. Je to celkom bežné v prípadoch, keď používateľ predtým priniesol vopred aktivovaný počítač a potom ho resetoval.
V prípade, že je tento scenár použiteľný, váš operačný systém sa pokúsi aktivovať operačný systém pomocou kľúča uloženého v systéme BIOS bez ohľadu na aktivačný kľúč, ktorý sa pokúšate vynútiť. Ak sa ocitnete v podobnej situácii, môžete nesprávny aktivačný kľúč prepísať sériou príkazov zadaných do zvýšeného príkazového riadku. Musíte urobiť nasledovné:
- Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Keď sa nachádzate v poli Spustiť, zadajte „Cmd“ vo vnútri textového poľa a stlačte Ctrl + Shift + Enter otvoriť a Bež dialógové okno. Keď sa zobrazí výzva UAC (Kontrola používateľských účtov) kliknite Áno udeľovať oprávnenia správcu.
Otvorenie príkazového riadka
- Keď sa nachádzate vo vyvýšenom príkazovom riadku, zadajte nasledujúce príkazy (stlačte Zadajte po každom z nich) zmeniť použitý licenčný kľúč na správny:
slmgr / ipk slmgr / ato
Poznámka: Nezabudnite, že * kláves Windows * je iba zástupný symbol. Ak chcete tento proces úspešne dokončiť, musíte ho nahradiť svojim licenčným kľúčom.
- Ak je postup úspešne dokončený, reštartujte počítač a skontrolujte, či sa zmena stane aktívnou pri ďalšom spustení počítača.
Ak sa vaša zostava systému Windows stále neaktivuje napriek tomu, že máte platný licenčný kľúč, prejdite nadol na nasledujúcu metódu nižšie.
Metóda 3: Spustenie skenovania SFC a DISM
Ako sa ukazuje, jednou z najbežnejších príčin, ktoré by mohli uľahčiť zjavenie Chyba aktivácie systému Windows 0xc004f063 je nejaký typ poškodenia systémových súborov. Vo väčšine prípadov sa tento problém vyskytuje, pretože je skutočne ovplyvnený kritický aktivačný proces, takže váš operačný systém nie je schopný tento postup overiť.
Ak je tento scenár použiteľný vo vašom prípade, najefektívnejším spôsobom riešenia problému je spustenie série vstavaných pomocných programov, ktoré sú schopné opraviť miestne chyby a poškodenia medzi súbormi operačného systému. Majte na pamäti, že oboje DISM (Deployment Image Servicing and Management) a SFC (Kontrola systémových súborov) je v konečnom dôsledku schopný to urobiť, ale robia to rôznymi spôsobmi.
DISM sa do veľkej miery spolieha WU (Windows Update) nahradiť poškodené položky zdravými kópiami, zatiaľ čo SFC sa pri riešení poškodenia systémových súborov spolieha na lokálne uložený archív. SFC lepšie opravuje logické chyby, zatiaľ čo DISM je vynikajúci, pokiaľ ide o hľadanie poškodených čiastkových procesov.
Ak chcete maximalizovať svoje šance na vyriešenie tohto problému, odporúčame vám spustiť obidva pomocné programy, aby ste maximalizovali svoje šance na opravu každej poškodenej inštancie, ktorá by mohla nakoniec spôsobiť 0xc004f063 chyba. Tu je niekoľko podrobných pokynov, ktoré musíte urobiť:
- Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Ďalej zadajte „Cmd“ vo vnútri textového poľa a stlačte Ctrl + Shift + Enter otvorte príkazový riadok s prístupom správcu.
Otvorenie príkazového riadka
Poznámka: Ak vidíte UAC (Kontrola používateľských účtov) výzva, klikni Áno udeliť prístup správcu.
- Keď sa nachádzate vo vyvýšenom okne CMD, zadajte nasledujúci príkaz v danom poradí a stlačte Zadajte na spustenie príkazu DISM:
Dism.exe / online / vyčistenie-obrazu / scanhealth Dism.exe / online / vyčistenie-obrazu / restorehealth
Poznámka: Pred začatím tohto postupu sa uistite, či je vaše internetové pripojenie stabilné. To je dôležité, pretože DISM používa WU na sťahovanie zdravých súborov, ktoré sa použijú na nahradenie poškodených položiek. Aby ste vedeli, čo príkazy robia, prvý ( zdravie skenovania ) bude analyzovať váš systém na prípadné nezrovnalosti, zatiaľ čo druhý ( obnoviť zdravie ) zaháji postup opravy.
- Počkajte, kým sa proces nedokončí, potom reštartujte počítač a trpezlivo počkajte, kým sa dokončí ďalší postup spustenia. Potom postupujte podľa kroku 1 ešte raz a otvorte ďalšiu zvýšenú výzvu CMD. Tentokrát ale zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte iniciovať SFC skenovať:
sfc / scannow
Poznámka: Bez ohľadu na okolnosti neprerušujte tento postup skôr, ako je dokončený (aj keď na pár minút vidíte mrznutie). Týmto spôsobom vystavíte svoj systém riziku a môžete skončiť ďalšími logickými chybami, ktoré by mohli spôsobiť ďalšie logické chyby.
- Po dokončení kontroly druhého systémového súboru reštartujte počítač a pri ďalšom spustení systému skontrolujte, či sa problém vyriešil.
Ak ste postupovali podľa pokynov vyššie a stále sa stretávate s 0xc004f063 chyba, prejdite nadol na nasledujúcu metódu nižšie.
Metóda 4: Kontaktovanie podpory spoločnosti Microsoft
Ak vám žiadna z vyššie uvedených metód neumožnila aktivovať zostavenie systému Windows a stále sa stretávate s 0xc004f063 chyba, najlepším postupom je kontaktovať tím podpory spoločnosti Microsoft a požiadať ho o aktiváciu operačného systému.
Existuje niekoľko rôznych spôsobov, ktoré vám to umožnia, ale najpohodlnejším spôsobom, ako to zoradiť, je spojiť sa s agentom Microsoft prostredníctvom bezplatného čísla, ktoré je špecifické pre región, kde sa nachádzate.
Tu je zoznam ( tu ) s telefónnymi číslami pre jednotlivé krajiny. Nezabudnite, že v závislosti od vašej oblasti a počtu podporných agentov, ktorí sú aktívni v danom časovom rámci, bude možno potrebné počkať niekoľko hodín, kým sa spojíte so živým agentom.
Keď sa vám podarí hovoriť s človekom, dostanete niekoľko bezpečnostných otázok, aby ste potvrdili, že vlastníte licenčný kľúč, ktorý sa pokúšate aktivovať. Ak sa všetko skontroluje, na diaľku aktivuje vaše zostavenie systému Windows.
6 minút prečítania
