Ako opraviť chybový kód Roblox 267

Niektorí používatelia Robloxu to vidia Kód chyby 267 po odpojení od herného servera. Zatiaľ čo niektorí používatelia hlásia, že k tomu dochádza na jednom alebo viacerých serveroch, iní vidia tento chybový kód pri každej online hre, ku ktorej sa pokúsia pripojiť alebo hostiť.

Kód chyby robloxu 267

Po preskúmaní tohto konkrétneho problému sa ukazuje, že tento problém môže nastať z niekoľkých rôznych dôvodov:

• Server zlyhal z dôvodu vysokého veku - Podľa niektorých ovplyvnených čísel môže tento chybový kód zlyhať aj v dôsledku vysokého veku. Spravidla, ak je herný server aktívny dlhšie ako jeden deň, môžete s týmto chybovým kódom očakávať jeho zlyhanie. Ak k tomu dôjde, budete musieť hostiť iného alebo sa pripojiť k existujúcemu.
• Dostali ste kop / zakázanie na serveri hry - Je tiež možné, že sa vám tento chybový kód zobrazuje po tom, čo vás niekto vykopol alebo zakázal na hernom serveri kvôli urážlivému jazyku alebo porušeniu podmienok služby. V takom prípade sa musíte pripojiť na iný server alebo vyhľadať pomoc v prípade, že máte trvalý zákaz.
• Rozšírený problém so serverom - Ak sa nemôžete pripojiť k serveru Roblox, je možné, že vývojári v súčasnosti riešia rozsiahly problém, ktorý ovplyvňuje servery hostované vo vašom regióne. V takom prípade nemôžete robiť nič iné, iba čakať na dokončenie operácie.
• Poškodené dočasné údaje v Chrome - Ak sa vám tento chybový kód zobrazí pri pokuse o prehranie vyhradenej mapy, ako je Bloxburg v prehliadači Chrome, pravdepodobne narazíte na najobľúbenejšiu chybu Roblox. Ak to chcete vyriešiť, musíte aktualizovať verziu prehliadača na najnovšiu a vymazať dočasné údaje z nastavení prehliadača.
• Nekonzistentné DNS - An nekonzistentné DNS môže byť tiež zodpovedný za zjavenie tohto konkrétneho chybového kódu. V takom prípade môžete prejsť na DNS poskytované spoločnosťou Google alebo prejsť na iný verejný rozsah DNS úrovne 3.
• Uzavretý NAT - Ak používate starší model smerovača alebo je vypnutá funkcia UPnP, máte pravdepodobne problém s Problém NAT . V takom prípade môžete problém vyriešiť povolením UPnP z používateľských nastavení alebo preposlaním požadovaných portov ručne (v prípade, že váš smerovač nepodporuje UPnP).

Metóda 1: Kontrola problémov so serverom

Keďže kód chyby 267 je často spájaný s problémom mega servera Roblox, mali by ste začať tohto sprievodcu riešením problémov kontrolou, či je príčina problému mimo vašu kontrolu.

Tento problém sa stal predtým (rozšíreným spôsobom), keď sa hackerom podarilo preniknúť do grafického používateľského rozhrania, a spôsobil náhodné odpojenia de-stabilizáciou postupu prihlásenia. Vývojári Robloxu problém vyriešili rýchlo už vtedy, ale momentálne by ste mohli mať podobný problém.

V tejto súvislosti začnite overením stavu serverov Roblox pomocou služby, ako je IsTheServiceDown alebo DownDetector . Zistite, či iní používatelia vo vašej oblasti momentálne hlásia rovnaké problémy.

Overenie stavu serverov Roblox

V prípade, že tieto vyšetrovania odhalili problémy so serverom a nemôžete sa pripojiť k nijakej hre, môžete počkať iba pár hodín a dúfať, že vývojový tím problém rýchlo napraví.

Ak ste nezistili žiadne dôkazy o probléme so serverom, pokračujte prechodom na nasledujúcu potenciálnu opravu nižšie kód chyby 267.

Metóda 2: Čistenie dočasných súborov z prehliadača Chrome (ak je k dispozícii)

Ak narazíte na chybový kód 267 pri pokuse o prehranie mapy Bloxburg v prehliadači Chrome (alebo na základe chrómu), máte pravdepodobne na mysli dobre zdokumentovanú chybu súvisiacu s dočasnými súbormi, ktoré hra skončí tvorenie.

Ak je tento scenár použiteľný, budete môcť problém vyriešiť zabezpečením aktualizácie prehliadača na najnovšiu verziu a následným vyčistením dočasného súboru medzipamäte spojeného s hrou.

Niekoľko dotknutých používateľov potvrdilo, že táto operácia bola jediná vec, ktorá im umožnila hrať Roblox stabilným spôsobom (bez pravidelného stretávania sa s chybovým kódom 267).

Ak je tento scenár použiteľný, tu je stručný sprievodca aktualizácia prehliadača Chrome na najnovšiu verziu a potom vyčistite dočasné súbory, ktoré sú pravdepodobne zodpovedné za tento konkrétny chybový kód:

1. Začnite tým, že budete mať najnovšiu verziu prehliadača Google Chrome . Urobíte to kliknutím na ikonu akčné tlačidlo (ikona s tromi bodkami) v pravom hornom rohu a potom prejdite na Pomocník> O prehliadači Google Chrome .

   Prejdite do časti Nastavenia> Pomocník> Informácie o prehliadači Google Chrome

2. Hneď ako sa dostanete do ďalšieho okna, Google Chrome začne skenovať novú verziu. Ak je k dispozícii nové zostavenie, dokončite aktualizáciu podľa pokynov na obrazovke a podľa pokynov reštartujte.

   Aktualizujte Google Chrome

3. Teraz, keď máte zaistené najnovšie zostavenie prehliadača Chrome, skontrolujte, či sú všetky karty zatvorené (okrem aktívnej) a znova kliknite na tlačidlo akcie.
4. V ponuke Nastavenia prejdite úplne dole do dolnej časti obrazovky a kliknite na ikonu Pokročilé tlačidlo, aby váš prehliadač zobrazil skrytú ponuku.
5. Teraz, keď je skryté menu viditeľné, kliknite na Vymazať údaje prehliadania a kliknite na ikonu Základné tab. Ďalej sa uistite, že polia spojené s Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti a Súbory cookie a ďalšie vedľajšie údaje sú Povolené .
6. Nakoniec nastavte rozsah na Vždy pomocou rozbaľovacej ponuky nižšie, potom spustite proces kliknutím na Vyčistiť dáta .

   Vymazanie vyrovnávacej pamäte a súborov cookie v prehliadači Google Chrome

7. Po dokončení operácie sa vráťte do aplikácie Roblox, znova sa prihláste pomocou svojho účtu a zopakujte akciu, ktorá predtým spôsobovala chybový kód 267.

Metóda 3: Zmena DNS

Podľa niektorých dotknutých používateľov sa tento problém môže vyskytnúť aj vtedy, ak má sieťové zariadenie priradený zlý rozsah DNS, ktorý je nekompatibilný s Robloxom. V prevažnej väčšine prípadov sa tento problém vyskytne, keď váš smerovač použije predvolenú metódu prideľovania DNS.

Ak máte podozrenie, že v systéme Roblox narazíte na chybový kód 267 z dôvodu nekonzistencie adresy DNS (Domain Name Address), mali by ste byť schopní problém vyriešiť prepnutím na DNS spoločnosti Google alebo použitím rozsahu úrovne 3, ktorý je otvorený pre verejné použitie .

Túto operáciu potvrdilo fungovanie niekoľkých dotknutých používateľov, ktorí mali podobné problémy so serverom Roblox. Musíte urobiť nasledovné:

1. Otvorte a Bež dialógové okno stlačením Kláves Windows + R . Ďalej zadajte „Ncpa.cpl“ vo vnútri textového poľa a stlačte Zadajte otvoriť Sieťové pripojenia Ponuka.

   Otvorenie nastavení siete v ovládacom paneli

2. Akonáhle ste vo vnútri Sieťové pripojenia V ponuke vyberte pripojenie, ktoré je práve aktívne, aby ste zmenili používaný DNS. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte si Vlastnosti z kontextového menu.
   Poznámka: Ak ste pripojení pomocou ethernetového kábla, vyhľadajte pripojenie s názvom Local Area Connection. Ak ste pripojení k bezdrôtovej sieti, malo by sa pripojenie nazývať Wireless Network Connection.
3. Akonáhle ste vo vnútri Vlastnosti v ponuke vyberte ikonu Siete na karte z vodorovnej ponuky vyššie, potom kliknite na pole nastavení pod Toto pripojenie používa nasledujúce položky.
4. V ďalšej ponuke kliknite na Internetový protokol verzie 4 (TCP / IPv4) a prístup k Vlastnosti tlačidlo.
5. Akonáhle ste vo vnútri Vlastnosti internetového protokolu 4 (TCP / IPv4) v ponuke kliknite na ikonu všeobecne tab. Ďalej skontrolujte google spojený s Použite nasledujúci server DNS a nahraďte hodnoty pre Preferovaný server DNS a Alternatívny server DNS s nasledujúcimi hodnotami, na ktorý sa chcete prepnúť Google DNS .

   8.8.8.8 8.8.4.4

   Poznámka: Ak sa nechcete spoliehať na Google, môžete použiť jednu z týchto dvoch hodnôt úrovne 3:

   4.2.2.1 4.2.2.2 1.1.1.1 1.0.0.1

6. Keď úspešne presadíte zmenu DNS pre IPV4, môžete urobiť to isté pre IPV6 opakovaním krokov 3 a 4 s Internetový protokol verzie 6 (TCP / IPv6). Tentokrát však použite tieto hodnoty pre preferovaný server DNS a alternatívny server DNS:

   2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844

7. Po uplatnení najnovšej zmeny reštartujte sieťové pripojenia a počkajte na dokončenie ďalšieho spustenia. Po obnovení prístupu na internet znova otvorte Roblox a skontrolujte, či bol chybový kód 267 vyriešený.

Metóda 4: Používanie verzie Robloxu s UWP (iba Windows 10)

Ďalším možným scenárom, ktorý by mohol spustiť tento problém, je prípad, keď server Roblox spustí skript s príkazom správcu, ktorý nakoniec určí, že vaše pripojenie je podozrivé a môže spôsobiť poškodenie systému na základe vopred určených parametrov.

Táto chyba 267 sa teda môže vyskytnúť aj vtedy, ak si Roblox myslí, že sa pokúšate preniknúť do systému a rozhodne sa ukončiť vaše pripojenie. Ak sa to deje pravidelne, pravdepodobne máte do činenia s uneseným prehliadačom, ktorého sa Roblox obáva.

Ak je tento scenár použiteľný, mali by ste byť schopní problém úplne obísť použitím verzie Robloxu pre platformu Universal Windows Platform (UWP).

Tu je rýchly sprievodca inštaláciou verzie Roblox na UWP na ľubovoľnom počítači so systémom Windows 10:

1. Prístup k úradníkovi Zoznam Robloxu v obchode Microsoft a stlačte Získajte na spustenie sťahovania do vášho počítača.

   Sťahuje sa Roblox

2. Po dokončení sťahovania sa okno presmeruje do okna Microsoft Store. Akonáhle ste tam, stlačte hrať tlačidlo na spustenie verzie Robloxu s UWP.

   Spúšťam Roblox

3. Ďalej sa prihláste pomocou svojich prihlasovacích údajov a prihláste sa pomocou svojho účtu Roblox.

   Prihláste sa pomocou aplikácie pre počítač

4. Po spustení hry sa pokúste pripojiť k serveru a zistite, či je chybový kód 267 vyriešený.

Ak sa stále objavuje ten istý problém, keď sa náhodne odpojíte od hier, prejdite nadol k finálnej oprave nižšie.

Metóda 5: Preposielanie portov používaných Robloxom

Je tiež možné, že máte problém s presmerovaním portov. Je to veľmi pravdepodobné, ak nikdy nemôžete udržiavať dlhšie spojenie so serverom Roblox. To sa často stáva, ak máte do činenia s uzavretým NAT (preklad sieťových adries).

Hry pre viacerých hráčov ako Roblox sú postavené tak, aby využívali výmenu dát medzi rovesníkmi pomocou špecifických portov, ktoré je potrebné otvoriť. Najnovšie smerovače sa o to štandardne postarajú využitím technológie s názvom UPnP (Universal Plug and Play) .

Ak však používate starší model smerovača, pravdepodobne budete musieť časť zameranú na presmerovanie portov urobiť sami.

Ak máte novší smerovač, tu ako povoliť UPnP z nastavení smerovača .

Ak to nie je možné, postupujte podľa pokynov nižšie a požadované porty presmerujte ručne:

1. V počítači PC alebo Mac, ktorý je pripojený k rovnakej sieti ako váš smerovač, otvorte ľubovoľný prehľadávač a do navigačného panela zadajte jednu z nasledujúcich adries. Ďalej stlačte Zadajte pre prístup k vášmu Nastavenia smerovača Ponuka:

   192.168.0.1 192.168.1.1

   Poznámka: Jedna z týchto dvoch adries vás dovedie do ponuky nastavení smerovača, pokiaľ ste nezmenili predvolenú adresu smerovača. Inak resetujte smerovač alebo vyhľadajte online prístup k nastaveniam smerovača.

2. Keď ste na prihlasovacej obrazovke, zadajte vlastné poverenia, ak ste ich už predtým vytvorili. Inak skúste použiť predvolené poverenia, ktoré používa väčšina výrobcov smerovačov:
   admin ako užívateľ a 1234 ako heslo).
   

   Prístup k nastaveniam smerovača

3. Keď sa konečne nachádzate v nastaveniach smerovača, vyhľadajte Advanced / NAT Forwarding ponuka (presný názov závisí od výrobcu sieťového zariadenia).
4. Keď sa vám podarí nájsť ponuku, ktorá umožňuje manuálne preposielanie portov, zaistite, aby smerovač preposielal nasledujúce porty:

   TCP: 3074 UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500

5. Po úspešnom preposlaní portov uložte zmeny, reštartujte smerovač a skontrolujte, či je problém teraz vyriešený.

V prípade, že sa stále vyskytuje rovnaký problém, prejdite nadol k ďalšej potenciálnej oprave nižšie.

Metóda 6: Kontaktujte tím podpory Roblox

Ak žiadna z vyššie uvedených metód pre vás nefungovala, je pravdepodobné, že máte problém, ktorý dokáže vyriešiť iba pracovník podpory. Ak sa kód chyby 267 stretávate s každým serverom, ku ktorému sa pokúšate pripojiť, máte pravdepodobne problém so zákazom účtu.

Ak si myslíte, že ste si to nezaslúžili alebo ste obeťou nastavenia (v Robloxe je to úplne bežné), mali by ste postupovať podľa oficiálnych kanálov skontaktovať sa s agentom podpory Roblox .

Akonáhle sa dostanete k Kontakt Formulár nás, vyplňte podrobnosti a nezabudnite použiť rovnaké podrobnosti, aké ste použili pre svoj účet Roblox.

Kontaktujte nás

Po zadaní letenky sa pozeráte na pár dní čakania. Neotvárajte viac lístkov, pretože by ste mohli stratiť prioritu.