Pri pokuse o nastavenie iCloudu na synchronizáciu s Outlookom (2007, 2010, 2013) v systéme Windows (7, 8 a 10) sa mnohým používateľom zobrazuje nasledujúce chybové hlásenie.
„ Vaše nastavenie nebolo možné spustiť z dôvodu neočakávanej chyby . “
Keď sa to zobrazí, proces nastavenia sa zastaví a nebudete môcť synchronizovať svoj iCloud s Outlookom.
U niektorých sa tento problém vyskytuje hneď po aktualizácii balíka MS Office na Pro Plus 2010.
Iní poznamenali, že tento problém sa prejavuje, aj keď sú synchronizované s iCloud. V takom prípade ľudia dostanú dvojité položky alebo im chýbajú nové položky v telefónoch iPhone alebo Outlook. (Podľa toho, do akého zariadenia ich pridali.) Po odhlásení a pokuse o prihlásenie späť do iCloudu sa im zhora zobrazí rovnaká chybová správa. Nepodporuje odhlásenie a prihlásenie na iCloud a Outlook ani reštartovanie počítača. Ak sa vám tento problém stane, môžete ho vyriešiť nasledujúcim spôsobom.
Oprava č. 1: Odinštalovanie viacerých verzií balíka Office
Prvým a najbežnejším dôvodom, prečo nebolo možné spustiť nastavenie iCloudu, je nainštalovanie viacerých verzií balíka Office do vášho PC. Ak chcete problém vyriešiť, musíte odinštalovať všetky verzie a preinštalovať iba najnovšiu verziu.
- Najprv, spustite programy a funkcie program na odinštalovanie aplikácií. (kliknite na ponuku Štart, zadajte „Programy a funkcie“ a stlačte kláves Enter.)
- Vyhľadajte v uvedených aplikáciách a odinštalujte každá aplikácia Outlook ktoré nájdete (kliknite pravým tlačidlom myši> Odinštalovať).
- Akonáhle to urobíte, získajte najnovšiu verziu Outlooku a nainštalujte ho do počítača. Prípadne môžete získať aj verziu, ktorú ste používali predtým, ale nezabudnite nainštalujte si najnovšie aktualizácie na to.
- Teraz, skúste synchronizovať s iCloudom .
Oprava č. 2: Úplne odstráňte iCloud
Ak predchádzajúca oprava nepomohla, vyskúšajte túto.
- Zaistite, aby bol váš Outlook úplne aktuálny pomocou služby Windows Update.
- Spustite ovládací panel iCloud (CP) a Zrušte začiarknutie všetkého (Pošta, kontakty a kalendáre).
- Odhláste sa z iCloud CP a na otázku vybrať Odstrániť všetky kontakty , kalendáre od the Pc .
- Teraz, odinštalovať iCloud CP .
- Akonáhle to skončí, opätovné stiahnutie a preinštalovať iCloud CP .
- Prihláste sa do svojho účtu iCloud cez iCLoud CP.
- Začiarknite všetky políčka na synchronizáciu (Pošta, kontakty a kalendáre).
Teraz by mala začať synchronizácia a vo svojom Outlooku budete môcť mať všetky svoje kontakty a udalosti kalendára zo služby iCloud.
Oprava č. 3: Odstrániť všetky kontakty
Poznámka: Pred vykonaním tejto metódy nezabudnite zálohovať svoj Outlook (najlepšie v súbore .pst), pretože týmto postupom ODSTRÁNITE všetky svoje kontakty v Outlooku.
- Keď skončíte so zálohovaním, odstrániť všetky kontakty z Outlooku .
- Teraz, zavrieť Outlook a spustiť iCloud CP .
- Začiarknite políčka Pošta , Kontakty a Kalendáre . Potom kliknite Podať žiadosť .
To by malo synchronizovať všetko od iCloudu po váš Outlook.
Oprava č. 4: Znova vytvorte dátové súbory iCloudu v Outlooku
Pred vykonaním nasledujúcich krokov sa uistite, že sú vaše aplikácie iCloud a Outlook aktualizované na najnovšiu verziu.
- Spustiť Výhľad , choď do Súbor > Účet nastavenie a kliknite na Účet nastavenie z rozbaľovacej ponuky.
- Vyberte the Údaje Súbory tab , Zlatý klinec iCloud, a kliknite the Odstrániť
- Teraz Zavrieť Výhľad .
- Spustiť the iCloud aplikácia a skúste synchronizáciu zopakovať.
Boli by sme veľmi vďační, keby ste si našli chvíľku a dajte nám vedieť, ktorá metóda pre vás fungovala, v sekcii komentárov nižšie.
2 minúty prečítané