Ako opraviť chybový kód „WS-37403-7“ na PlayStation 4?

Ako Na To



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

PlayStation 4 je jednou z najpopulárnejších herných konzol vyvinutých a distribuovaných spoločnosťou Sony Interactive Entertainment. Má hráčsku základňu viac ako 80 miliónov ľudí vďaka svojim neuveriteľným exkluzivitám a plynulému hraniu. Pomerne nedávno sa objavilo veľa správ o „ WS-37403-7 ”Chyba na PlayStation 4, ktorá bráni používateľovi v prihlásení do účtu PS4.



Chyba WS-37403-7 na PS4



Čo spôsobuje chybový kód „WS-37403-7“ na systéme PS4?

Po prijatí mnohých správ od viacerých používateľov sme sa rozhodli problém preskúmať a navrhli sme súbor riešení, ktoré ho opravili pre väčšinu našich používateľov. Pozreli sme sa tiež na dôvody, kvôli ktorým sa tento problém spúšťa, a uviedli sme ich nasledovne.



  • Prestávka na údržbu: PS4 príležitostne dostáva aktualizácie od spoločnosti Sony, ktoré obsahujú niekoľko opráv chýb a nové funkcie. Avšak vždy, keď sú tieto aktualizácie vydané, servery tiež prechádzajú krátkym prerušením údržby, kvôli ktorému môže byť dočasne zabránené pripojeniu k sieti PS4 a môže byť spustená chyba.
  • Zastaraný softvér: V niektorých prípadoch mohla byť vydaná aktualizácia PS4 a konzola sa neaktualizovala, kvôli čomu sa chyba spúšťa. Pre pripojenie a hranie je potrebné aktualizovať systém PS4 na najnovší softvér.
  • Nesprávne konfigurácie DNS: Je možné, že konfigurácie DNS neboli zadané správne, kvôli čomu konzola čelí problémom pri pripájaní k sieti. Je dôležité, aby systém PS4 dokázal nadviazať bezpečné a stabilné spojenie so servermi, aby fungoval správne.

Teraz, keď pochopíte podstatu problému, prejdeme k riešeniam. Nezabudnite ich implementovať v konkrétnom poradí, v akom sú predložené.

príkaz r nefunguje

Riešenie 1: Zmena konfigurácií DNS

Je dôležité, aby boli v nastaveniach systému PS4 implementované správne konfigurácie DNS. Určitá konfigurácia DNS niekedy nemusí s konzolou fungovať. Preto v tomto kroku zmeníme konfiguráciu DNS, aby sa problém vyriešil. Pre to:

  1. Kliknite na ' Ok “A vyberte„ Obnoviť „.
  2. Ak sa konzola stále nedokáže prihlásiť, navigovať späť do hlavnej ponuky.
  3. Prejdite na „ nastavenie “A vyberte„ Sieť „.
  4. Klikni na ' Vyskúšajte pripojenie na internet ”A počkajte na dokončenie testu.

    Kliknutím na možnosť Testovať internetové pripojenie



  5. Uistite sa, že „Získajte IP Adresa “A„ Pripojenie k internetu' výsledky sú úspešné.
  6. Môže sa zobraziť možnosť Prihlásenie do siete „Failed“ alebo chybový kód.
  7. Navigovať späť na stránku s nastaveniami siete.
  8. Vyberte 'Nastaviť Internet Pripojenie ”A kliknite na Vlastné ”Možnosť.

    Kliknutím na možnosť Nastaviť pripojenie na internet

  9. Vyberte „ Automaticky „Pre IP adresa nastavenia a “ Neuvádzajte “ pre DHCP Meno hosťa.
  10. Kliknite na ' Príručka ”Pre nastavenia DNS.
  11. Kliknite na ' Primárny Adresa ”A zadajte„ 1.1.1.1 „.
  12. Kliknite na ' Sekundárne Adresa ”A zadajte„ 1.0.0.1 „.

    Zadanie primárneho a sekundárneho DNS pre konzolu

  13. Kliknite na ' Ďalšie ”A skontrolujte, či sa tým problém vyriešil.

Riešenie 2: Aktualizácia systému PlayStation

V niektorých prípadoch mohla byť aktualizácia konzoly vydaná počas relácie a konzola sa nemusí aktualizovať na najnovšiu verziu softvéru. Ak konzola nebola aktualizovaná, môže sa vyskytnúť problém s pripojením počas pripojenia k sieti. Preto v tomto kroku budeme manuálne aktualizovať konzolu na najnovšiu verziu.

  1. Otočte sa vypnutý PS4 z nastavení.
  2. Stlačte a držať „ Moc ”Tlačidlo na konzole, kým nebudete počuť„ Dva ”Pípne z toho.

    Tlačidlá napájania na systéme PS4

  3. Na konzole sa zobrazí „ Pripojte Dualshock 4 pomocou USB kábla a stlačte PS ”.

    Pripojte Dualshock 4 pomocou kábla USB a stlačte na displeji správu PS

  4. Pripojte sa radič s a USB kábel a stlačte „ $ ”.
  5. Klikni na ' Aktualizujte systémový softvér ”A zvoľte“ Aktualizujte pomocou Internetu ”.

    Výber možnosti Aktualizovať systémový softvér

  6. Kliknite na ' Ďalšie „Ak je k dispozícii aktualizácia systému.
  7. Po nainštalovaní aktualizácie sa vráťte späť a vyberte možnosť Reštart PS4 ”Možnosť.
  8. Skontrolujte aby sme zistili, či problém pretrváva.

Riešenie 3: Opätovné prihlásenie do systému

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, stojí za to sa znova prihlásiť do systému PS4. Kedykoľvek ste prihlásení do konzoly a jej siete, existuje veľa dočasných konfigurácií, ktoré sa uložia proti vašej konzole účet . Patria sem medzipamäť, informácie o účte, registrácie atď.

Ak je niektorý z týchto údajov poškodený alebo nefunguje správne, môže sa zobraziť chybové hlásenie. Jednoduchým riešením je opätovné prihlásenie do systému. Uistite sa, že ste zadali správne poverenia a po reštarte skontrolujte, či je problém vyriešený.

vytvorte si Apple ID bez kreditnej karty 2018

Riešenie 4: Kontrola serverov PS4

Ďalšou poslednou vecou, ​​ktorú treba vyskúšať, je skontrolovať, či PS4 herné servery fungujú podľa očakávania. Všetky servery dostanú výpadok z dôvodu údržby alebo neočakávaného zlyhania. Ak sú servery nefunkčné, jedná sa o veľmi dočasný problém a zvyčajne zmizne po niekoľkých hodinách. Môžete skontrolovať Stav servera PSN aby sa ubezpečil. Prezrite si tiež fóra a zistite, či ostatní používatelia hlásia to isté.

3 minúty prečítané