Vaše AirPods môžu byť spárované, ale nie sú pripojené, ak je OS / firmvér vašich zariadení zastaraný. Nesprávna konfigurácia adaptéra Bluetooth alebo vášho počítača môže navyše spôsobiť diskutovanú chybu.
Používateľ sa s problémom stretne, keď sa pokúša pripojiť svoje AirPods k svojmu systému, zariadenia sa síce úspešne spárujú, ale zariadenia by sa nepripojili. Problém je hlásený hlavne po aktualizácii systému Windows.
AirPods boli spárované, ale nepripojili sa
Pred pokračovaním v procese riešenia problémov s opravou nepripojenia AirPodov, reštartujte počítač kým sú slúchadlá AirPods v ušiach, aby ste skontrolovali, či to problém s AirPods vyrieši. Okrem toho vypnite Bluetooth na všetkých zariadeniach Apple v okolí a skontrolujte, či je problém s AirPods vyriešený. Ďalej skontrolujte, či opätovné párovanie (veko puzdra otvorené, zatiaľ čo AirPods sú v puzdre), zariadenie problém vyrieši. Uistite sa tiež, že ste prihlásený / -á do svojho účtu Microsoft v Nastaveniach systému. V neposlednom rade si nezabudnite podrobne pozrieť Oprava: Bluetooth spárované, ale nepripojené .
Riešenie 1: Použite nástroje na riešenie problémov s hardvérom a Bluetooth
Spoločnosť Microsoft dodala systém Windows do skupiny so spoločnými nástrojmi na riešenie problémov so systémom. Na riešenie problému s AirPods môžete použiť zabudované nástroje na riešenie problémov s hardvérom a Bluetooth.
- Stlačte kláves s logom Windows a vyhľadajte ikonu Príkazový riadok . Potom vo výsledkoch získaných hľadaním kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a vyberte príkaz Spustiť ako správca.
Otvorte príkazový riadok ako správca
- Teraz vykonať nasledujúci:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Otvorte Poradcu pri riešení problémov s hardvérom
- Potom nasledovať výzvy na obrazovke na dokončenie činnosti nástroja na riešenie problémov s hardvérom a skontrolujte, či sa problém AirPods vyrieši.
Poradca pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami
- Ak nie, stlačte kláves Windows a zvoľte Nastavenia. Teraz vyberte Aktualizácia a zabezpečenie a potom na ľavej table okna zvoľte Riešenie problémov .
Otvorte Aktualizácia a zabezpečenie
- Potom vyberte Ďalšie nástroje na riešenie problémov (v pravom paneli okna) a rozbaľte Bluetooth .
Otvorte položku Ďalšie nástroje na riešenie problémov
- Teraz kliknite na ikonu Spustiť nástroj na riešenie problémov a podľa pokynov na obrazovke dokončite nástroj na riešenie problémov s Bluetooth.
Spustite Poradcu pri riešení problémov s Bluetooth
- Potom skontrolujte, či AirPods fungujú normálne.
Riešenie 2: Upravte svoj počítač na najlepší výkon
Mnoho používateľov má tendenciu prispôsobovať svoj počítač najlepším vizuálnym efektom, ktoré môžu zhoršiť niektoré výkonové aspekty systému vrátane komunikácie Bluetooth, a spôsobiť tak diskutovanú chybu. V takom prípade môže problém vyriešiť nastavenie vášho počítača na najlepší výkon.
- Stlačte kláves Windows, vyhľadajte a otvorte Rozšírené nastavenia systému .
Otvorte rozšírené nastavenie systému
- Teraz kliknite na tlačidlo Nastavenia v časti Výkon a vyberte Upravte pre najlepší výkon .
Otvorte Nastavenia výkonu v Pokročilých nastaveniach systému
- Potom kliknite na ikonu Ok tlačidlo a skontrolujte, či AirPods fungujú dobre.
Riešenie 3: Zakážte funkciu Swift Pair
Do systému Windows 10 je pridaná funkcia Swift Pair, ktorá umožňuje používateľovi rýchle pripojenie periférnych zariadení Bluetooth k vášmu systému. Je známe, že táto vlastnosť bráni fungovaniu AirPodov a spôsobuje tak príslušnú chybu. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť vypnutie funkcie Swift Pair.
- Stlačte kláves s logom Windows a otvorte Nastavenia. Teraz otvorené Zariadenia a zrušte začiarknutie možnosti Zobraziť oznámenia na pripojenie pomocou dvojice Swift .
Zobraziť oznámenia na pripojenie pomocou dvojice Swift
- Potom reštartujte systém a skontrolujte, či sú AirPods bez chyby.
Riešenie 4: Aktualizujte operačný systém / firmvér svojich zariadení
Spoločnosti Microsoft a Apple neustále aktualizujú operačný systém / firmvér svojich zariadení tak, aby vyhovovali najnovším technologickým pokrokom a opravovali hlásené chyby. Vaše AirPods nemusia fungovať správne, ak je OS / Firmware vašich zariadení zastaraný. V tomto scenári môže problém vyriešiť aktualizácia operačného systému / firmvéru vašich zariadení.
- Ručne aktualizujte systém Windows svojho počítača na najnovšie zostavenie a skontrolujte, či AirPods fungujú dobre.
- Ak nie, vložte AirPods do nabíjacieho puzdra a prineste ich v blízkosti vášho iPhone .
- Teraz otvorte veko puzdra a prepustiť upozornenie na obrazovke zariadenia iPhone.
- Potom spustite Nastavenia zariadenia iPhone a otvorené všeobecne .
Otvorte Všeobecné nastavenia iPhone
- Teraz vyberte O a kliknite na AirPods .
Otvorte AirPods v časti Informácie o vašom iPhone
- Potom skontrolujte Verzia firmvéru vašich AirPodov. Teraz skontrolujte na internete aktuálnu verziu firmvéru AirPods.
Skontrolujte verziu firmvéru AirPods
- Ak vaše AirPods nie sú aktualizované na aktuálnu verziu, vložte AirPods do ich puzdra a začnite ich nabíjať.
- Teraz umiestnite puzdro do blízkosti vášho iPhone (uistite sa, že má iPhone aktívne pripojenie k internetu) a otvorte veko prípadu.
- Potom zavrite upozornenie na obrazovke telefónu a potom počkaj pre najmenej jednu hodinu .
- Teraz skontrolujte, či firmvér AirPods sa aktualizuje . Ak áno, tak potom znova spárovať AirPods s počítačom a skontrolujte, či je problém s AirPods vyriešený.
Riešenie 5: Upravte nastavenia systému Bluetooth s nízkou spotrebou energie (B.L.E.)
Bluetooth s nízkou spotrebou energie (BLE) umožňuje zariadeniam komunikovať so zariadeniami BLE (majúce prísnejšie požiadavky na napájanie), ako sú napríklad fitnes zariadenia, monitory srdcového tepu a snímače vzdialenosti. S touto chybou sa môžete stretnúť, ak Bluetooth Low Energy vo vašom systéme nie je správne nakonfigurovaný tak, aby fungoval s AirPods. V takom prípade môže problém vyriešiť úprava nastavení BLE vášho systému, aby sa zjednodušila prevádzka medzi AirPods a vaším systémom. Nezabúdajte však, že tieto kroky budete možno musieť opakovať po každej aktualizácii systému Windows (ak sa problém vyskytne znova).
- Súčasným stlačením klávesov Windows + X otvorte ponuku Rýchly prístup a vyberte Správca zariadení .
Otvorte Správcu zariadení
- Potom, rozbaľte Bluetooth a kliknite pravým tlačidlom myši na Microsoft Bluetooth LE Enumerator .
Zakážte program Microsoft Bluetooth LE Enumerator
- Teraz vyberte Zakázať a potom reštartovať po zatvorení Správcu zariadení.
- Po reštarte skontrolujte, či je problém s AirPods vyriešený. Ak nie, otvorte Správcu zariadení (krok 1) a rozbaľte ich Zariadenia s ľudským rozhraním (HID).
- Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na Bluetooth HID kompatibilný s nízkou energiou GATT a vyberte Vlastnosti (ak dané zariadenie nie je k dispozícii, postupujte podľa pokynov v okne) Konvertované ovládacie zariadenie prenosného zariadenia ).
- Potom prejdite na kartu Správa napájania a odškrtnúť možnosť Nechajte počítač vypnúť toto zariadenie, aby šetril energiu (ak uvedená možnosť už nie je začiarknutá, potom ju zapnite / použite a potom zrušte začiarknutie).
Zakážte správu napájania z počítača pre zariadenie HID
- Teraz kliknite na Použiť / OK tlačidlá a to isté zopakujte pre Diaľkové ovládanie zvuku a videa AirPods HID a Ovládanie handsfree volania AirPods HID .
- Potom skontrolujte, či AirPods fungujú dobre.
- Ak problém pretrváva, môžete skúsiť opakovať to isté pre všetky Bluetooth zariadenia na karte HID v Správcovi zariadení a skontrolujte, či je problém AirPods vyriešený.
Riešenie 6: Odinštalujte aktualizáciu Buggy
S touto chybou sa môžete stretnúť v dôsledku chybnej aktualizácie systému. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť odstránenie bugovej aktualizácie.
- Stlačte kláves Windows a otvorte Nastavenia. Potom otvorte Aktualizácia a zabezpečenie a vyberte Zobraziť históriu aktualizácií .
Zobraziť históriu aktualizácií vášho systému
- Teraz kliknite na Odinštalujte aktualizácie a potom vyberte aktualizáciu buginy (M. Je známe, že problém spôsobujú aktualizácie systému Microsoft Edge).
Otvorte Odinštalovať aktualizácie
- Potom kliknite na ikonu Odinštalovať a podľa pokynov odinštalujte aktualizáciu.
- Opäť otvorte systém nastavenie (krok 1) a vyberte Aplikácie .
- Teraz rozbaľte Microsoft Edge Update a kliknite na ikonu Odinštalovať odinštalovať aktualizáciu.
Odinštalujte Microsoft Edge Update
- Potom reštartovať váš systém a skontrolujte, či je problém AirPods vyriešený.
Riešenie 7: Zakážte rýchle spustenie systému
Keď je povolené rýchle spustenie, počítač sa úplne nevypne, ale prepne sa do zmiešaného stavu medzi režimom dlhodobého spánku a vypnutím. Táto vlastnosť umožňuje rýchle spustenie systému po zapnutí. Táto možnosť však môže prerušiť určitú prevádzku súvisiacu so sieťou (vrátane Bluetooth), a tým spôsobiť problém s AirPods.
- Kliknite na tlačidlo Windows a zvoľte Nastavenia. Teraz otvorené Systém a vyberte Napájanie a spánok .
Otvorte ďalšie nastavenia napájania
- Potom kliknite na Ďalšie nastavenia napájania (v pravej polovici okna) a vyberte Čo robia tlačidlá napájania (v ľavej polovici okna).
Otvorené Vyberte, čo robia tlačidlá napájania
- Teraz kliknite na „Zmeniť nastavenia, ktoré momentálne nie sú k dispozícii“ a zrušte začiarknutie možnosti Zapnite rýchle spustenie .
Zakážte rýchle spustenie
- Potom uložiť vaše zmeny a reštartovať počítači skontrolovať, či je problém AirPods vyriešený.
Riešenie 8: Odstráňte a znovu pridajte AirPods do vášho systému
Problém s AirPods môže byť výsledkom dočasného závady v komunikačných moduloch Bluetooth. Závadu je možné vyčistiť odstránením a opätovným pridaním AirPods môže problém vyriešiť.
- Zrušte párovanie systému so všetkými zariadeniami Bluetooth vrátane AirPods. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Windows a vo výslednej ponuke zvoľte ikonu Správca zariadení .
- Potom otvorte vyhliadka menu a vyberte si Zobraziť skryté zariadenia .
Zobraziť skryté zariadenia v Správcovi zariadení
- Teraz sa rozbaľte Bluetooth a r kliknite pravým tlačidlom myši na ktorékoľvek zo sivých zariadení. Potom kliknite na Odinštalovať a nasledovať výzvy na obrazovke na odstránenie zariadenia.
- Teraz opakovať to isté odstrániť všetky skryté (sivé) zariadenia a reštartovať počítač. Skontrolujte, či sa AirPods môžu úspešne pripojiť k vášmu systému.
- Ak nie, potom odstráňte všetky inštancie AirPods z Ovládače zvuku, videa a hier , Systémové zariadenia, a Bluetooth v Správcovi zariadení.
- Teraz stlačte kláves Windows a vyberte Nastavenia. Potom otvorte Zariadenia a vyberte AirPods .
Vyberte AirPods
- Teraz odinštalujte všetky externé adaptéry Bluetooth a sieťové adaptéry Bluetooth (interné / externé) zo Správcu zariadení.
Odinštalujte sieťový adaptér Bluetooth
- Teraz reštartujte počítač a pár AirPods so systémom.
- Potom stlačte kláves s logom Windows a do vyhľadávacieho panela Windows zadajte Ovládací panel. Teraz vyberte výsledok ovládacieho panela. Teraz otvorené Hardvér a zvuk a kliknite na Zariadenia a tlačiarne .
Otvorte Zariadenia a tlačiarne
- Potom kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu slúchadiel AirPods a vyberte možnosť Vlastnosti .
- Teraz smerujte k Karta Nastavenia zvuku a kliknite pravým tlačidlom myši na slúchadlá AirPods (stereofónne alebo handsfree).
- Teraz kliknite na Pripojte sa a potom skontrolujte, či AirPods fungujú dobre.
Riešenie 9: Upravte register systému
S touto chybou sa môžete stretnúť, ak nie je správne nakonfigurovaný register vášho systému. V takom prípade môže problém vyriešiť úprava príslušných hodnôt registra.
Výstraha : Postupujte s maximálnou opatrnosťou a na svoje vlastné riziko, pretože úprava registra systému vyžaduje určitú úroveň znalostí. Ak to neurobíte správne, môžete vystaviť svoj systém a údaje hrozbám.
- Vytvor zálohovanie registra vášho systému .
- Teraz stlačte kláves s logom Windows a do vyhľadávania zadajte Editor registrov . Potom kliknite pravým tlačidlom myši na výsledok editora databázy Registry a vyberte príkaz Spustiť ako správca.
Otvorte Editor databázy Registry ako správca
- Teraz navigovať na nasledujúcu cestu:
Počítač HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ControlSet001 Control Class {e0cbf06c-cd8b-4647-bb8a-263b43f0f974} - Teraz kliknite pravým tlačidlom myši v bielom priestore (v pravej časti okna) a zvoľte Nový .
Vytvorte novú hodnotu reťazca
- Potom vyberte Hodnota reťazca a pomenuj to PnPCapability .
- Teraz dvojité kliknutie na PnPCapabilities a nastavte jeho hodnotu na 24 .
Nastavte hodnotu PnPCapabilities na 24
- Potom reštart vo vašom systéme a po reštartovaní, dúfajme, že problém AirPods bude vyriešený.
Ak problém stále pretrváva, skontrolujte, či problém vyrieši použitie externého adaptéra Bluetooth (minimálne Bluetooth 4.0), ako je Jabra Link. Môžete tiež skúsiť resetovať AirPods na továrenské nastavenia a skontrolujte, či to nebola hlavná príčina problému.
Značky Chyba Airpods 7 minút prečítania
