Ak k tomu dôjde, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.
- Postupujte podľa krokov 1 - 3 z pokynov vyššie a otvorte vlastnosti Pomocníka IP. Prejdite na kartu Prihlásiť sa a kliknite na tlačidlo Prehľadávať….
- Do poľa „Zadajte názov objektu na výber“ zadajte názov svojho účtu, kliknite na Skontrolovať mená a počkajte, kým bude meno rozpoznané.
- Po dokončení kliknite na tlačidlo OK a ak ste nastavili heslo, po zobrazení výzvy zadajte heslo do poľa Heslo. Teraz by sa malo začať bez problémov!
Riešenie 3: Povolenie dvoch dôležitých služieb
Služby systému Windows sú zvyčajne závislé od iných služieb, ktoré je možné vidieť z okna Služby po kliknutí na rôzne služby umiestnené vo vnútri. Nasledujúce dve služby však nie sú uvedené, keď kliknete na BITS, služba BITS sa spustí správne, iba ak tieto služby fungujú správne.
- Otvorte dialógové okno Spustiť pomocou kombinácie klávesov Windows + R na klávesnici. Do poľa bez úvodzoviek napíšte „services.msc“ a kliknutím na tlačidlo OK otvorte službu.
- Vyhľadajte dve služby s názvom Network Location Awareness a Network List. Pravým tlačidlom myši kliknite na každú z nich a ubezpečte sa, že ste ich spustili rovnako, ako ste to urobili vo vyššie uvedenom riešení pre službu Background Intelligence Transfer.
- Ak je služba spustená (môžete to skontrolovať vedľa správy o stave služby), mali by ste ju nechať pôvodnú (ale pravdepodobne je zastavená). Ak je zastavený, kliknite na tlačidlo Štart v strede okna.
Na konci sa uistite, že rovnakým spôsobom spustíte aj službu BITS. Všetky nastavenia pri spustení služieb by mali byť nastavené na Automaticky.
Riešenie 4: Na zmenu spustenia použite program „msconfig“
Aj keď sa táto oprava môže niektorým používateľom javiť čudne, v skutočnosti môže problém vyriešiť a používateľ ju potvrdil ako funkčnú. Predvolené nastavenie by malo byť Normálne spustenie alebo Selektívne spustenie na iných počítačoch. Na vyriešenie problému by ste mali otvoriť „msconfig“ a zmeniť nastavenie výberu Statup na Normálne spustenie.
- Pomocou kombinácie klávesov Windows + R na klávesnici otvorte dialógové okno Spustiť a pred kliknutím na tlačidlo OK zadajte príkaz „msconfig“. Ak používate Windows 10, môžete tiež vyhľadať „msconfig“ v ponuke Štart alebo na vyhľadávacom paneli vedľa neho. Prvým výsledkom by mala byť konfigurácia systému, takže na ňu kliknite.
- Zostaňte na karte Všeobecné a zmeňte prepínač v časti Výber pri spustení z predchádzajúceho nastavenia na Normálne spustenie a Pred ukončením použite zmeny. Reštartujte počítač a skontrolujte, či problém nezmizol.
- Na karte Všeobecné kliknutím začiarknite možnosť Selektívne spustenie a potom kliknutím zrušte začiarknutie políčka Načítať položky spustenia.
Riešenie 5: R zadajte svoj počítač
Ak máte Windows 10, resetovanie počítača je proces, ktorý určite vyrieši väčšinu problémov. Tí, ktorí môžu tvrdiť, že táto metóda je trochu nadmerne používaná a nevhodná, musia súhlasiť s tým, že Windows 10 vám umožňuje uchovať všetky vaše súbory a aplikácie, čo vám umožní jednoducho obnoviť nastavenia. Je to tiež posledné riešenie na našom zozname, čo znamená, že by ste určite mali vyskúšať všetky ostatné metódy pred touto.
- Prejdite do ponuky Nastavenia v systéme Windows 10. Dostanete sa do nich kliknutím na ikonu ozubeného kolieska v ponuke Štart. Vyberte sekciu „Aktualizácia a zabezpečenie“ a v ľavom paneli kliknite na položku Obnova.
- Systém Windows vám ukáže tri hlavné možnosti: Resetovať tento počítač, Prejsť späť na staršiu verziu a Pokročilé spustenie. Resetovanie tohto počítača je najlepšou voľbou pre opätovné spustenie s minimálnymi stratami súborov, ak zvolíte správnu možnosť. V časti Resetovať tento počítač kliknite na položku Začíname.
- Podľa toho, či chcete ponechať svoje dátové súbory neporušené, kliknite na možnosť „Ponechať moje súbory“ alebo „Odstrániť všetko“. V každom prípade sa všetky vaše nastavenia vrátia na pôvodné hodnoty a aplikácie sa odinštalujú. Odporúčame zvoliť možnosť Ponechať moje súbory.
- Ak ste v predchádzajúcom kroku zvolili možnosť „Odstrániť všetko“, vyberte možnosť „Iba odstrániť moje súbory“ alebo „Odstrániť súbory a vyčistiť disk“. Vyčistenie možnosti disku trvá oveľa dlhšie, ale zabezpečí to, že ak počítač odovzdáte alebo ho predáte, ďalšia osoba bude mať ťažkosti s obnovením vašich vymazaných súborov. Ak si počítač nechávate pre seba, vyberte možnosť „Stačí odstrániť moje súbory“.
- Ak vás systém Windows varuje, že sa nebudete môcť vrátiť k predchádzajúcej verzii operačného systému, kliknite na Ďalej. Keď sa zobrazí výzva, kliknite na tlačidlo Obnoviť a počkajte, kým systém Windows dokončí proces obnovenia. Po výzve kliknite na Pokračovať a naštartujte počítač. Skontrolujte, či sa BITS teraz začínajú normálne.
