Aplikácia Waze nemusí fungovať z dôvodu nesprávnej konfigurácie možností napájania (ako je šetrič batérie, optimalizácia batérie, nastavenie polohy šetriacej energiu atď.). Diskutovaná chyba môže spôsobiť aj poškodený oddiel medzipamäte alebo poškodená inštalácia Android Auto.
Problém nastáva, keď sa používateľ pokúsi použiť Waze (s Android Auto alebo bez neho) a Waze zobrazuje nesprávne / žiadne umiestnenie alebo oneskorenie. U niektorých používateľov signály klesnú, aby sa spustili do 2 až 3 minút od spustenia aplikácie. V niektorých prípadoch sa problém začal po aktualizácii aplikácie alebo aktualizácii operačného systému. Táto otázka sa neobmedzuje iba na jedného výrobcu alebo operátora mobilných sietí.
Waze nefunguje
Pred pokračovaním v riešení sa uistite, že dátum a čas telefónu a automobilovej jednotky sú správne. Navyše, reštart navigáciu a ak problém pretrváva, reštartujte / znovu pripojte telefón / jednotku auta. Ak chcete vylúčiť chybný kábel, skúste iný kábel USB .
Uisti sa ladenie USB (v možnosti vývojára ) vášho telefónu je povolené . Skontrolujte, či firmvér jednotka vozidla je aktuálna, ak je to tak, potom vykonajte výrobné nastavenie jednotky automobilu. Ďalej skontrolujte, či je zakázané zdieľanie polohy (Nastavenia >> Poloha >> Zdieľanie polohy Google).
Riešenie 1: Aktualizujte aplikáciu Waze na najnovšiu verziu
Aplikácia Waze je pravidelne aktualizovaná, aby pridávala nové funkcie a opravovala známe chyby. S diskutovanou chybou sa však môžete stretnúť, ak používate zastaranú verziu aplikácie Waze, kvôli ktorej sa niekoľko modulov nepodarí správne načítať. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť aktualizácia aplikácie Waze na najnovšiu verziu. Pre ilustráciu vás prevedieme procesom verzie aplikácie Waze pre Android.
- Spustite Obchod Google Play a potom otvorte jeho ponuku klepnutím na ikonu hamburgerové menu (v ľavom hornom rohu obrazovky).
- Potom klepnite na Moje aplikácie a hry a prejdite na Nainštalované tab.
Moje aplikácie a hry - PlayStore
- Teraz klepnite na Waze a potom klepnite na Aktualizácia tlačidlo (ak je k dispozícii aktualizácia).
Aktualizujte aplikáciu Waze
- Po aktualizácii aplikácie Waze skontrolujte, či Waze funguje dobre.
Riešenie 2: Zakážte šetrič batérie / optimalizovaný režim telefónu
Režim Šetrič batérie je celkom užitočný na predĺženie výdrže batérie vášho telefónu, ale obmedzuje činnosť mnohých aplikácií / procesov na pozadí (vrátane Waze) a spôsobuje tak diskutovanú chybu. V tomto scenári môže problém vyriešiť vypnutie režimu šetriča energie v telefóne.
- Potiahnuť dole z hornej časti obrazovky otvorte panel oznámení.
- Teraz klepnite na Vypnite šetrič batérie (pod upozornením je zapnutý šetrič batérie).
Vypnite šetrič batérie
- Potom skontrolujte, či je vo Waze chyba.
Pre Samsung a niektoré ďalšie telefóny možno budete musieť prepnúť do režimu vysokého výkonu.
- Spustite nastavenie telefónu a potom otvorte Starostlivosť o zariadenie možnosť.
Otvorte Care Device
- Potom vyberte Batéria a klepnite na Režim napájania .
Otvorte režim napájania telefónu
- Teraz vyberte Vysoký výkon režim napájania a potom zakázať možnosť Adaptívna úspora energie skontrolovať, či je problém Waze vyriešený.
Zapnite režim vysokého výkonu a vypnite adaptívne šetrenie energie
Xiaomi Redmi používatelia možno budú musieť upraviť nastavenia napájania v nastaveniach Aplikácií vo Waze.
- Spustite nastavenie telefónu a potom otvorte Aplikácie .
Aplikácie
- Teraz klepnite na Waze a potom zmeňte Úspora energie možnosť Bez obmedzení .
Zmeňte Šetrič batérie na Žiadne obmedzenia
- Potom reštart v telefóne a po reštartovaní skontrolujte, či Waze neobsahuje chybu.
Riešenie 3: Zakážte optimalizáciu batérie pre aplikáciu Waze
Optimalizácia batérie sa používa na efektívnu správu batérie obmedzením aplikácií a procesov na pozadí. Zdá sa, že nastávajú problémy, ak optimalizácia batérie obmedzuje činnosť aplikácie Waze. V tomto scenári môže problém vyriešiť deaktivácia optimalizácie batérie aplikácie Waze. Pre ilustráciu si prejdeme proces výroby telefónu s Androidom.
- Spustite nastavenie telefónu a otvorte Batéria .
Otvorte v telefóne nastavenia batérie
- Potom klepnite na Optimalizácia batérie .
Otvorte nastavenia optimalizácie batérie
- Teraz klepnite na Prepnite zobrazovaný obsah a potom vyberte Všetky aplikácie .
Prepnite zobrazovaný obsah na všetky aplikácie
- Teraz klepnite na Waze aplikáciu a potom klepnite na Neoptimalizovať .
Neoptimalizujte Waze
- Rovnaký postup opakujte pre Android Auto a Google Mapy deaktivovať optimalizáciu batérie pre obe tieto aplikácie.
- Potom reštart telefónu a skontrolujte, či je problém Waze vyriešený.
Riešenie 4: Kalibrujte GPS svojho telefónu
Pri diskusii sa môžete stretnúť s chybou, ak GPS váš telefón nie je správne nakalibrovaný (niektoré najnovšie mobilné telefóny vyžadujú pred prvým použitím kalibráciu GPS). V takom prípade môže problém vyriešiť kalibrácia GPS vášho telefónu. Pre ilustráciu vás prevedieme procesom telefónu Samsung.
- Spustite nastavenie telefónu a otvorte Displej (alebo Edge Screen).
- Teraz otvorené Okrajová obrazovka a potom povoľte Prepínač okrajových panelov .
Povoľte okrajovú obrazovku svojho telefónu
- Potom potiahnite prstom doľava zobraziť ponuku a znova potiahnite prstom po bodkách vľavo dole otvorí druhú stránku ponuky Edge.
- Teraz klepnite na Kalibrovať a potom presuňte telefón v tvare obrázok 8 na kalibráciu GPS.
Kalibrujte telefón
- Potom reštart telefóne a po reštartovaní skontrolujte, či je problém Waze vyriešený.
U niektorých dopravcov môžete použiť nasledujúcu metódu:
- Spustite číselník a vstúpiť nasledujúci kód:
* # 0 * #
- Teraz klepnite na Senzor a potom klepnite na Osobný test (pod magnetickým snímačom).
Skontrolujte senzor vášho telefónu
- Potom skontrolujte, či sa test ukáže Prejdite , ak je to tak, potom skontrolujte, či Waze funguje dobre.
Riešenie 5: Vymažte oblasť medzipamäte / medzipamäte telefónu
Váš telefón používa medzipamäť na zvýšenie výkonu a zlepšenie používateľského zážitku. Niekedy však dôjde k poškodeniu medzipamäte a ukladaniu zlých údajov pre niektoré aplikácie a moduly. To zase spôsobí problémy podobné tým, ktoré vyšetrujeme. Tu sa pokúsime vyčistiť medzipamäť a zistiť, či to robí tento trik. Pre ilustráciu vás prevedieme procesom telefónu s Androidom.
- Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte vášho telefónu s Androidom správne.
vymazať oddiel medzipamäte
- Teraz po reštartovaní telefónu skontrolujte, či aplikácia Waze funguje správne
Riešenie 6: Upravte oprávnenia na umiestnenie
V posledných verziách systému Android vylepšil Google zabezpečenie použitím rôznych techník a metód. Jednou z takýchto techník je požiadavka na povolenie aplikácie na prístup k určitému prostriedku, ako je napríklad kamera, umiestnenie atď. Pri diskusii o chybe môže dôjsť, ak aplikácia Waze nemá požadované povolenia. V takom prípade môže problém vyriešiť povolenie povolení vyžadovaných Waze.
- Spustite nastavenie telefónu a klepnite na Aplikácie alebo Správca aplikácií.
- Teraz klepnite na Waze a potom klepnite na Povolenia .
Otvorte Nastavenia povolení pre Waze
- Uistite sa, že sú povolené všetky povolenia vyžadované Waze.
- Potom otvorte Poloha a umožniť umiestnenie Povoliť stále .
Povoliť Waze neustále povolenie na umiestnenie
- Teraz reštart telefónu a potom skontrolujte, či Waze funguje dobre.
- Teraz spustite nastavenie telefónu a potom otvorte Poloha (možno sa budete musieť pozrieť do časti Viac nastavení). Teraz klepnite na Režim.
Klepnite na Režim
- Potom povoľte možnosť Vysoká presnosť .
Zmeňte režim určovania polohy na vysokú presnosť
- Potom reštart telefóne a po reštarte skontrolujte, či aplikácia Waze funguje správne.
- Ak nie, spustite nastavenie telefónu a otvorte Aplikácie alebo Správca aplikácií.
- Teraz klepnite na Viac Tlačidlo (v pravom dolnom alebo hornom rohu obrazovky) a potom klepnite na Povolenia aplikácie .
V nastaveniach aplikácií vo svojom telefóne otvorte Povolenia aplikácií
- Teraz vyberte Poloha a potom zakázať povolenie na umiestnenie pre každú aplikáciu tam.
Zakázať umiestnenie každej aplikácie
- Potom reštartujte telefón a po reštarte znovu povoliteľný the povolenie na umiestnenie pre Waze, Android Auto, a Google Mapy .
- Teraz skontrolujte, či aplikácia Waze funguje dobre.
- Ak nie, spustite program nastavenie telefónu a otvorte Poloha .
- Teraz klepnite na História polohy Google a povoliť (ak je už povolené, zakážte ho a potom ho povoľte).
Povoliť / zakázať históriu polohy Google
- Potom reštart telefónu a po reštarte, zakázať históriu polohy a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Riešenie 7: Preinštalujte aplikáciu Waze
Ak vám doteraz nič nefungovalo, potom by problém Waze mohol byť výsledkom poškodenej inštalácie samotnej aplikácie. V tomto scenári môže problém vyriešiť preinštalovanie aplikácie Waze.
- Spustite nastavenie telefónu a otvorte Správca aplikácií alebo Aplikácie.
- Teraz klepnite na Waze a potom klepnite na Vynutene zastavenie tlačidlo.
- Potom potvrdiť vynútené zastavenie aplikácie Waze a otvorenie Skladovanie .
Vynútené zastavenie aplikácie Waze a otvorenie úložiska
- Teraz klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť Tlačidlo a potom klepnite na Vyčistiť dáta tlačidlo.
Vymažte medzipamäť a dáta Waze
- Potom potvrdiť vymazať údaje (v tomto kroku môžete skontrolovať, či je problém vyriešený, ak nie, potom opakujte kroky 1 až 5).
- Teraz klepnite na späť Tlačidlo a potom klepnite na Odinštalovať tlačidlo.
Odinštalujte aplikáciu Waze
- Teraz potvrdiť odinštalovať aplikáciu Waze a potom reštart tvoj telefón.
- Po reštarte preinštalovať aplikáciu Waze a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Riešenie 8: Znova nainštalujte aplikáciu Android Auto
Aplikáciu Android Auto používajú používatelia v spojení s Waze na navigáciu po trase. Ak je inštalácia aplikácie Android Auto poškodená, môže sa vyskytnúť chyba, o ktorej diskutujete. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť preinštalovanie aplikácie Android Auto.
- Odinštalovať the Waze aplikácia (riešenie 8).
- Spustite nastavenie telefónu a otvorte ho Aplikácie alebo Správca aplikácií.
- Teraz klepnite na Android Auto a potom klepnite na Vynutene zastavenie .
- Potom potvrdiť vynútené zastavenie aplikácie Android Auto a otvorenie Skladovanie .
Vynútené zastavenie systému Android Auto a otvorenie úložiska
- Teraz klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom klepnite na Vyčistiť dáta (môžete skontrolovať, či je problém vyriešený, ak nie, opakujte kroky 1 až 5).
Vymažte medzipamäť a dáta aplikácie Android Auto
- Potom stlačte späť tlačidlo a klepnite na Odinštalovať tlačidlo.
Odinštalujte Android Auto
- Teraz potvrdiť odinštalovať Android Auto a Windows reštart tvoj telefón.
- Po reštarte vyčistiť oblasť medzipamäte telefónu (riešenie 5) a potom preinštalovať Android Auto.
- Teraz preinštalovať Waze a dúfajme, že problém Waze je vyriešený.
Ak problém stále pretrváva, otvorte ho Google Mapy a nechajte ho bežať na pozadí a skontrolujte, či Waze funguje dobre. Možno budete musieť použiť a 3rdpárty GPS aplikácia (napríklad Test GPS, Aktívny GPS, GPS skrinka, Stav GPS atď.) na vyriešenie problému. Ak problém pretrváva, môžete vyskúšať staršia verzia Waze alebo Android Auto ( Výstraha : Súbory APK získané od 3rdzdroje party môžu poškodiť vaše zariadenie a dáta). Ak sa problém začal po aktualizácii operačného systému, skúste to downgrade OS vášho systému. Ak narazíte na problém, keď sa displej telefónu vypne, potom nechajte displej zapnutý (pri použití aplikácie Waze), kým sa problém nevyrieši.
Pre používateľov iPhone: Obnoviť všetky nastavenia
S touto chybou sa môžete tiež stretnúť, ak nastavenia vášho telefónu nie sú optimálne nakonfigurované pre aplikáciu Waze. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť resetovanie všetkých nastavení telefónu.
- Spustiť nastavenie telefónu a otvorte všeobecne .
- Potom otvorte Resetovať a klepnite na Obnoviť všetky nastavenia .
Obnoviť všetky nastavenia
- Teraz potvrdiť obnovte všetky nastavenia a potom reštart tvoj telefón.
- Po reštarte skontrolujte, či aplikácia Waze funguje správne.
