- Stlačte Ok uložiť zmeny a ukončiť. Teraz reštartujte počítač a zistite, či sa tým problém vyriešil.
Poznámka: To isté môžete urobiť pomocou nastavení na konzole (Xbox, PS4, Smart TV). Poradie nastavení bude samozrejme odlišné, ale môžete na to ľahko prísť.
Riešenie 4: Reštartujte sieť
Ďalším dôvodom, prečo môže Netflix konať, je nastavenie siete. Ako všetci viete, aplikácie komunikujú s internetom pomocou portov. Je možné, že vaša sieť nie je správne inicializovaná alebo má problém s priradením adresy IP. Teraz môžeme urobiť dve veci:
- Buď môžete energetický cyklus celú vašu sieť. Zatvorte počítač (alebo akékoľvek zariadenie, z ktorého pristupujete k Netflixu) a tiež smerovač. Uistite sa, že sú všetky vodiče umiestnené správne. Po 10 minútach čakania znova zapojte všetko a znova skontrolujte.
- Alebo môžete zabudnúť na svoju súčasnú sieť a vyskúšať znova sa k nej pripájať po zadaní všetkých potrebných informácií. Tento bod väčšinou platí pre zariadenia, ktoré nie sú počítačmi, ako sú Smart TV alebo Xbox atď.
Riešenie 5: Kontrola aplikácií tretích strán
Niekedy sú prítomné aplikácie tretích strán, ktoré sú v rozpore s aplikáciami Netflix. Tiež niektoré moduly ako Ahoj sa ukážu ako problematické. Mali by ste tiež skontrolovať antivírusový program a zistiť, či nevykonáva ďalšie kontroly.
- Stlačte Windows + R a napíšte „ appwiz. kpl ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
- Tu budú uvedené všetky aplikácie. Vyhľadajte ich postupne a zistite, či existujú aplikácie, ktoré by mohli spôsobovať problém. Najskôr zamerajte grafické náročné aplikácie a podľa toho riešte problémy.
- Po odinštalovaní problematickej aplikácie reštartujte počítač a skontrolujte, či máte úspešný prístup k službe Netflix.
Okrem týchto riešení môžete vyskúšať aj ďalšie veci:
- Zakazuje sa všetko splnomocnenec servery a uistite sa, že máte funkčné pripojenie.
- Otvára sa Netflix iného zariadenia prítomný v rovnaká sieť . Pomôže vám to vyriešiť problém, ak sa problém týka vášho počítača alebo siete.
- Povoliť Režim Lietadlo ak nemôžete na svojom zariadení sledovať stiahnuté videá.
- Zakázať všetky doplnky vo vašom prehliadači.
- Môžeš vymazať údaje zo služby Netflix na svojom zariadení (Xbox, Android, Smart TV atď.) prechodom do nastavení aplikácie.
