Oprava: Ovládač tlačiarne nie je k dispozícii



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Chyba „Ovládač tlačiarne nie je k dispozícii“ znamená, že ovládač nainštalovaný na vašej tlačiarni nie je kompatibilný alebo je zastaraný. Môže to tiež znamenať, že vodič je poškodený a počítač ho nedokáže rozpoznať.





Ak počítač nedokáže rozpoznať ovládač alebo s ním pracovať, nebudete mať prístup k tlačiarni a nebudete ju môcť používať na tlačové úlohy. Tento problém je vo svete tlače veľmi častý a dá sa vyriešiť sem-tam niekoľkými vylepšeniami. Zoznámte sa s riešeniami uvedenými nižšie.



Riešenie 1: Odinštalovanie tlačiarne

Väčšinou existujú dve hlavné riešenia, ktoré môžete použiť na odstránenie chyby „Ovládač tlačiarne nie je k dispozícii“. Môžete odinštalovať tlačiareň a všetok súvisiaci softvér a potom ju nainštalovať do systému. Buď toto, alebo môžete prejsť cez všetky dostupné ovládače a vybrať ten pravý pre svoje zariadenie.

Odinštalujeme tlačiareň a všetok súvisiaci softvér a potom sa ju pokúsime pripojiť. Týmto sa zase nainštalujú predvolené ovládače.

  1. Stlačte Windows + R a napíšte „ kontrola ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter. Na ovládacom paneli skontrolujte, či je táto možnosť k dispozícii Zobraziť podľa: Veľké ikony je vybratá. Teraz kliknite Zariadenia a tlačiarne .



  1. Tu budú uvedené všetky tlačiarne. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačiareň, ktorá spôsobuje problém, a vyberte možnosť „ Odstrániť zariadenie “.

  1. Teraz stlačte znova Windows + R a zadajte „ devmgmt. msc “. Prejdite do kategórie „ Tlačové rady ”, Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte možnosť„ Odinštalujte zariadenie “. Toto nemusí byť prítomné po vybratí tlačiarne z ovládacieho panela, takže sa nemusíte báť, ak ju nemáte.

  1. Teraz stlačte Windows + R a zadajte „ appwiz. kpl ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter. Tu budú uvedené všetky aplikácie. Pravým tlačidlom myši kliknite na všetky aplikácie tlačiarne a vyberte možnosť „ Odinštalovať “.
  2. Po vykonaní všetkých vyššie uvedených krokov odpojiť tlačiareň od počítača, ak sa pripája pomocou pripojenia USB, alebo ak používa bezdrôtové pripojenie, odpojte ju od smerovača. Vypnúť tvoj počítač , tlačiareň , a tvoj router . Zapojte Zdroj všetkých.
  3. Po čakaní asi 10 minút všetko zapojte späť a spustite všetky moduly. Najskôr pripojte tlačiareň k počítaču pomocou kábla USB. Počkajte na detekciu a nechajte ju nainštalovať požadované ovládače.

  1. Teraz prejdite späť na ovládací panel, kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie a vyberte možnosť „ Nastavte ako predvolenú tlačiareň “. Teraz skúste vytlačiť testovaciu stránku a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Riešenie 2: Ručné preinštalovanie najnovších ovládačov

Ak vyššie uvedené riešenie nefunguje, pokúsime sa ručne aktualizovať ovládače tlačiarne. Existujú aj prípady, keď tlačiareň funguje perfektne, ale kvôli aktualizácii systému Windows sa poškodí. Aktualizované ovládače systému Windows môžu byť problematické a nemusia fungovať vo všetkých systémoch. Tento prípad bol zaznamenaný najmä u tlačiarní HP. Jedným zo spôsobov, ako čeliť tomuto problému, je manuálna aktualizácia vybraného ovládača stiahnutím z webovej stránky výrobcu a následným zakázaním aktualizácie systému Windows Update.

Než budete pokračovať, nezabudnite prejsť na webovú stránku výrobcu a stiahnuť si konkrétne ovládače určené pre váš hardvér na prístupné miesto.

  1. Stlačte Windows + R spustiť Bež Napíš „ devmgmt.msc ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter. Týmto sa spustí správca zariadenia vášho počítača.
  2. Prejdite celým hardvérom, otvorte podponuku „ Tlačové rady ”, Kliknite pravým tlačidlom myši na hardvér vašej tlačiarne a zvoľte“ Aktualizujte ovládač “.

  1. Teraz systém Windows zobrazí dialógové okno s otázkou, ktorým spôsobom chcete aktualizovať ovládač. Vyberte druhú možnosť ( Prejdite na svojom počítači a vyhľadajte softvér ovládača ) a pokračujte.

Keď sa objaví tlačidlo ovládača, vyberte stiahnutý súbor ovládača a podľa toho ho aktualizujte.

Poznámka: V niektorých prípadoch nemusí byť tlačiareň viditeľná v správcovi zariadení. V takom prípade stačí spustiť inštalátor a ovládač sa nainštaluje automaticky.

  1. Skontrolujte, či tlačiareň v tomto okamihu pracuje správne. Ak je, prejdite na oficiálnu webovú stránku spoločnosti Microsoft a stiahnite si balík „ wushowhide.diagcab “.

  1. Spustite balík a kliknite Ďalšie .
  1. Teraz vyberte Skryť aktualizácie z danej možnosti.

  1. Teraz vyberte aktualizáciu tlačiarne (ak existuje) a pokračujte. Aktualizácia systému Windows teraz nebude automaticky aktualizovať ovládače tlačiarne, kým k tomu nedostanete príkaz.
3 minúty prečítané