Oprava: ARK nie je možné vyhľadať informácie o serveri pre pozvanie

Porty TCP / UDP 7777 a 7778

Port TCP / UDP 27015

5. Skratky TCP a UDP sú možnosti, ktoré by ste mali zvoliť pod možnosťou Typ typu služby. Pretože môžete zvoliť iba jednu z možností, bude pravdepodobne potrebné opakovať tieto kroky niekoľkokrát, kým nezakryjete všetky vyššie uvedené rozsahy.
6. Kliknite na tlačidlo Uložiť a použiť a reštartujte smerovač a počítač, ktorý používate ako server, aby ste zistili, či je váš server teraz schopný správne fungovať.

Riešenie 4: Preinštalujte hru

Preinštalovanie hry je pravdepodobne vaša posledná možnosť, ale táto metóda pomohla vyriešiť problém používateľom, ktorí boli takmer v nečinnosti. Metóda závisí od rýchlosti vášho internetu, ale ak zostanete trpezliví, bude možné metódu vyriešiť skôr, ako ju budete vedieť, pretože klient Steam sa o tento proces postará takmer automaticky.

Poznámka: Pred opätovným nainštalovaním hry skúste overiť integritu medzipamäte hry a skontrolujte, či sa tým problém vyrieši, ak nie, choďte na preinštalovanie.

Pokyny uvedené nižšie sú rozdelené do dvoch častí: pokyny pre používateľov, ktorí si za účelom inštalácie hry kúpili fyzickú kópiu hry na DVD, a alternatíva pre používateľov služby Steam, takže postupujte podľa pokynov starostlivo.

1. Kliknite na tlačidlo ponuky Štart a otvorte Ovládací panel tak, že ho vyhľadáte alebo ho nájdete v ponuke Štart (používatelia systému Windows 7). Prípadne môžete kliknúť na ikonu ozubeného kolieska a otvoriť aplikáciu Nastavenia ako novú funkciu systému Windows
2. V okne Ovládací panel prepnite na Zobraziť ako: Kategória v pravom hornom rohu a kliknite na Odinštalovať program v sekcii Programy.

3. Ak používate nastavenia v systéme Windows 10, kliknutím na sekciu Aplikácie v okne nastavení by sa mal otvoriť zoznam všetkých nainštalovaných programov v počítači.
4. Vyhľadajte hru ARK: Survival Reloaded v zozname v časti Nastavenia alebo Ovládací panel, raz na ňu kliknite a kliknite na tlačidlo Odinštalovať umiestnené v okne Odinštalovať program. Ak chcete hru odinštalovať, potvrďte všetky možnosti dialógového okna a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Alternatíva pre používateľov Steam:

1. Otvorte Steam dvojitým kliknutím na jeho položku na ploche alebo vyhľadaním v ponuke Štart. Používatelia systému Windows 10 ju môžu vyhľadávať aj pomocou Cortany alebo vyhľadávacieho panela, ktoré sú obe vedľa ponuky Štart.

2. Prejdite na kartu Knižnica v okne Steam a vyhľadajte ARK: Survival Evolved v zozname hier, ktoré vlastníte vo svojej príslušnej knižnici.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku hry v zozname a v kontextovej ponuke, ktorá sa zobrazí po kliknutí pravým tlačidlom myši, vyberte položku Odinštalovať.
4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a potvrďte dialógové okná s výzvami na potvrdenie vašej voľby odinštalovať hru.

Ak chcete hru, ktorú ste si zakúpili, znova nainštalovať ako fyzickú kópiu, musíte vložiť disk, na ktorom ste si ju zakúpili, a postupovať podľa pokynov, ktoré sa zobrazia na obrazovke v sprievodcovi inštaláciou.

Ak ste si ho zakúpili v službe Steam, budete si ho musieť zo služby Steam stiahnuť znova. Nájdete ich v knižnici a po kliknutí pravým tlačidlom na nich kliknete na tlačidlo Inštalovať. Skontrolujte, či sa pri vyhľadávaní oficiálnych herných serverov stále zobrazuje chyba „Nie je možné vyhľadať informácie o serveri pre pozvanie“.