Váš Účet Samsung sa môže zobraziť na telefóne Samsung spracovanie zlyhalo chyba, ak SIM karta použitá v telefóne nie je podporovaná. Konfliktné aplikácie alebo obmedzenia ISP môžu navyše spôsobiť chybu, o ktorej sa diskutuje.
Táto chyba sa môže vyskytnúť v mnohých rôznych situáciách. Niektorí používatelia sa s ním stretli pri pokuse o prístup k účtu Samsung v časti Účty v nastaveniach telefónu. V niektorých prípadoch sa používatelia stretli s chybou pri pokuse o aktualizáciu operačného systému telefónu. Najvýznamnejším prípadom však bol prípad, keď používateľ narazil na problém po obnovení továrenských nastavení zariadenia a zaseknutí sa na obrazovke účtu Samsung (ochrana pred obnovením továrenských nastavení Samsung bola spustená). Tento problém sa netýka konkrétneho modelu telefónov Samsung a môže sa vyskytnúť v ktorejkoľvek verzii systému Android OS.
Chyba spracovania Samsungu
Predtým, ako začnete s riešeniami na opravu účtu Samsung, reštart telefón a sieťové zariadenie (ak používate Wi-Fi). Okrem toho skontrolujte, či firewall vášho smerovača (ak máte problém s pripojením Wi-Fi) je zakázané. Uistite sa tiež, že ste pomocou e-mailovej ID a hesla pre účet Samsung (nie poverenia spoločnosti Google). Ďalej majte na pamäti, že váš v e-mailovom ID / hesle sa rozlišujú veľké a malé písmená napr. s chybou sa môžete stretnúť, keď sa Gmail používa v ID, ale nie v Gmaile.
Riešenie 1: Vymažte medzipamäť aplikácií Galaxy
Aplikácie Galaxy používajú vyrovnávaciu pamäť na zvýšenie výkonu a zlepšenie používateľského zážitku. Ak je však medzipamäť Galaxy Apps poškodená, môžete sa stretnúť s chybou súčasného zlyhania spracovania. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť vyčistenie vyrovnávacej pamäte vašich aplikácií Galaxy Apps. To môže byť obzvlášť užitočné, ak sa pri aktualizácii telefónu vyskytne chyba.
- Spustiť nastavenie telefónu a otvorte Správca aplikácií .
Otvorte Správcu aplikácií
- Teraz klepnite na Galaxy Apps a potom klepnite na Skladovanie .
- Teraz klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom skontrolujte, či je problém vyriešený.
Vymažte medzipamäť aplikácií Samsung Galaxy
Riešenie 2: Na aktualizáciu operačného systému použite Samsung Smart Switch
Ak narazíte na chybu, ktorá sa vyskytla počas procesu aktualizácie telefónu, môžete telefón aktualizovať pomocou Samsung Smart Switch čo môže problém vyriešiť.
- Záložné údaje telefónu (ak je to možné) a úplne nabiť vaše zariadenie.
- Teraz na vašom PC, Stiahnuť ▼ a Inštalácia the Samsung Smart Switch .
- Teraz spojiť mobilné zariadenie k počítaču pomocou a USB kábel a spustenie Smart Switch na vašom PC.
- Ak je aktualizovať Ak je zariadenie k dispozícii, zobrazí sa výzva na aktualizáciu. Potom postupujte podľa pokynov na dokončenie procesu aktualizácie. Nevypínajte váš systém alebo mobilný telefón počas procesu aktualizácie. Tiež neodpojujte kábel USB až do ukončenia procesu. Navyše, nepoužívajte telefón počas procesu aktualizácie na akýkoľvek účel.
Aktualizujte firmvér svojho mobilného telefónu Samsung
- Po dokončení procesu aktualizácie skontrolujte, či bola vyriešená chyba zlyhania spracovania.
Riešenie 3: Vložte SIM kartu znova
Ak váš telefón nerozpoznáva kartu SIM, môže sa vyskytnúť chyba, o ktorej diskutujete. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť odstránenie SIM karty a nastavenie telefónu pomocou Wi-Fi. Môžete tiež vyskúšať inú SIM kartu s inou predvoľbou.
- Vypnúť váš telefón a vyberte batériu telefónu (ak je to možné).
- Teraz vyberte SIM kartu z telefónu.
Vyberte SIM kartu z mobilu
- Teraz zapnutie váš telefón a pripojiť sa sieť Wi-Fi (skúste použiť hotspot z iného telefónu Samsung).
- Potom skúste Prihlásiť sa pomocou svojho účtu Samsung a skontrolujte, či je problém vyriešený.
- Ak je to tak, nainštalujte všetky produkty súvisiace so spoločnosťou Samsung a uistite sa, že synchronizácia pre účet je umožnené.
- Potom znova vložiť SIM. Ak často cestujete do zahraničia, skúste použiť medzinárodnú SIM kartu (predtým používanú s telefónom).
Riešenie 4: Vyskúšajte inú sieť
Táto chyba sa môže vyskytnúť aj vtedy, ak vaša sieť blokuje prístup k systémovým prostriedkom nevyhnutným pre prevádzku vášho telefónu. V tomto scenári môže problém vyriešiť použitie inej siete.
- Odpojiť telefón z aktuálnej siete.
- Teraz prepínač do inej siete a skontrolujte, či je problém vyriešený.
- Ak nie, tak skúste používať hotspot mobilného telefónu Samsung a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Riešenie 5: Odstráňte konfliktné aplikácie z telefónu
Aplikácie koexistujú v Android prostredie a zdieľať zdroje. S touto chybou sa môžete stretnúť, ak niektorá z aplikácií zasahuje do fungovania účtu Samsung. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť odstránenie konfliktných aplikácií. Možno budete musieť hľadať aplikácie, ktoré môžu ovplyvniť internetové pripojenie vášho mobilného telefónu, ako sú antivírusové aplikácie alebo aplikácie na blokovanie adries, napr. Je známe, že Blokada tento problém vytvára.
- Spustiť nastavenie telefónu a otvorte Správca aplikácií .
- Potom Nájsť a ťuknite na problematickú aplikáciu napr. Blokáda .
- Teraz klepnite na Vynutene zastavenie a potom klepnite na Odinštalovať tlačidlo.
Odinštalujte Blockade
- Teraz reštart telefónu a potom skontrolujte, či je problém vyriešený.
Riešenie 6: Zakážte možnosti pre vývojárov v nastaveniach telefónu
Možnosti vývojára sú pokročilé skryté nastavenia v telefónoch s Androidom, ktoré sa používajú hlavne na ladenie a vývoj aplikácií. Pri diskusii sa môžete stretnúť s chybou, ak akékoľvek nastavenie uvedených možností zasahuje do internetového pripojenia vášho telefónu. V takom prípade môže problém vyriešiť deaktivácia možností vývojára.
- Otvorené nastavenie telefónu a klepnite na Možnosti vývojára .
- Teraz zakázať možnosť Neukladajte aktivity a potom skontrolujte, či je problém vyriešený.
Zakázať Neuchovávať aktivity a Možnosti pre vývojárov
- Ak nie, tak potom zakázať možnosti vývojára a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Riešenie 7: Prihláste sa do aplikácií Galaxy / Samsung
Ak sa problém začal objavovať po nedávnej aktualizácii aplikácií Galaxy / Samsung Apps, musíte sa do aplikácie Galaxy Apps prihlásiť, aby ste sa chyby zbavili. To je obzvlášť užitočné, ak ste pri prístupe do ponuky Synchronizácia svojho účtu Samsung v telefóne narazili na chybu.
- Spustiť Aplikácie Galaxy / Samsung .
- Prihlásiť sa pomocou poverení svojho účtu Samsung a potom skontrolujte, či je problém vyriešený.
Riešenie 8: Na vymazanie účtu použite online účet Samsung v prehľadávači PC
Na vašu schopnosť prihlásiť sa do účtu v telefóne môžu mať vplyv rôzne faktory, napríklad nové zmluvné podmienky účtu Samsung (ktoré neakceptujete) alebo povolené dvojfaktorové overenie (ak váš telefón nepodporuje túto operáciu). Na odstránenie problému s účtom môžete použiť webový prehliadač v počítači.
- Spustite a webový prehliadač a otvorte Samsung stránka účtu.
- Teraz, Prihlásiť sa pomocou vášho poverovacie listiny a ak sa zobrazí výzva, potom prijať nové zmluvné podmienky .
- Potom skontrolujte, či je problém vo vašom telefóne vyriešený.
- Ak nie, otvorte nastavenie telefónu a klepnite na Uzamknutá obrazovka a zabezpečenie . (Ak nemôžete zmeniť nastavenia telefónu, preskočte priamo na krok 11).
- Teraz klepnite na Nastavenia zabezpečeného zámku a potom deaktivovať Lokálna sieť a bezpečnosť .
Otvorte Nastavenia zabezpečeného zámku
- Teraz otvorené Stránka s obsahom pomoci spoločnosti Samsung vo webovom prehliadači počítača.
- Potom kliknite na Dotaz 1: 1 a Prihlásiť sa pomocou svojich prihlasovacích údajov spoločnosti Samsung.
Otvorte dopyt 1: 1 v Pomocníkovi spoločnosti Samsung
- Teraz otvorené Galaxy Apps na telefóne a Prihlásiť sa pomocou prihlasovacích údajov.
- Potom otvorte svoju Účet Samsung v časti Nastavenia >> Účty a skontrolujte, či je problém vyriešený.
- Ak nie, prihláste sa do svojho Účet Samsung na PC prehliadač .
- Teraz navigovať do Bezpečnosť a potom do Dvojstupňové overenie . Ak je zakázané, potom povoliť to. Potom po niekoľkých minútach skontrolujte, či je problém vyriešený.
Otvorte vo svojom účte Samsung dve nastavenia verifikácie faktorov
- Ak nie, tak potom zakázať dvojstupňové overenie a postupujte podľa riešenia 3 skontrolovať, či je problém vyriešený.
- Ak nie, otvorte Účet Samsung v PC prehliadač (neprihlasujte sa) a potom kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa.
- Teraz kliknite na Nájdite ID alebo obnovte heslo odkaz.
Kliknite na Nájsť ID a heslo
- Teraz navigovať do Obnoviť heslo karta a vstúpiť vaše e-mailové ID. Potom kliknite na ikonu Ďalšie tlačidlo.
Obnovte heslo svojho účtu Samsung
- Potom otvorte svoju e-mailový klient a skontrolovať pre e-mail na obnovenie hesla. Teraz kliknite na odkaz v e-maile na obnovenie hesla. Nepoužívať akékoľvek špeciálne znaky v hesle stačí použiť veľké a malé písmená zmiešané s číslami a ponechať znak dĺžka hesla na 8 znakov .
- Teraz spustite a súkromné / inkognito okno tvojho prehliadač a Prihlásiť sa k účtu Samsung pomocou Nové heslo .
- Teraz počkajte minimálne 24 hodín a potom skús Prihlásiť sa pomocou nového hesla v telefóne skontrolujete, či sa problém nevyriešil.
Riešenie 9: Použite program Quick Shortcut Maker na nastavenie zariadenia Samsung
Ak vám doteraz nič nefungovalo, potom existuje riešenie, ktoré vám umožní obísť stránku s účtom Samsung. Táto metóda je zameraná na otvorenie Obchodu Play a potom na pridanie účtu Samsung do telefónu pomocou aplikácie Quick Shortcut Maker.
- Zadajte a jedno slovo ako m v Pole ID prihlasovacej obrazovky účtu Samsung a potom klepnite na odkaz Zabudli ste svoje ID a heslo .
Klepnite na odkaz na zabudnuté ID alebo heslo
- Teraz klepnite na Podmienky .
Klepnite na Podmienky
- Teraz vyberte slovo na obrazovke a potom klepnite na zdieľam ikona.
Kliknite na ikonu Zdieľať
- Teraz klepnite na Gmail .
Kliknite na ikonu Gmail
- Teraz klepnite na Preskočiť tlačidlo a potom klepnite na Pridajte e-mailový účet .
Kliknite na Pridať e-mailovú adresu
- Potom vyberte Google a Prihlásiť sa pomocou svojho účtu Google.
- Teraz klepnite na Vezmite ma do Gmailu odkaz.
Klepnite na Vezmite ma do Gmailu
- Teraz napísať e-mail a klepnite na vertikálna elipsa . Potom klepnite na Pomoc a spätná väzba .
Klepnite na Pomoc a spätná väzba
- Teraz klepnite na Spätná väzba a potom klepnite na Zásady ochrany osobných údajov .
Klepnite na Zásady ochrany osobných údajov
- Teraz v zozname aplikácií vyberte Chrome a potom klepnite na Len raz .
Vyberte Chrome
- Potom v Chrome klepnite na Google ikona.
- Teraz Vyhľadávanie pre Rýchly tvorca skratiek a potom klepnite na výsledok z Google Play .
Otvorte aplikáciu Quick Shortcut Maker v obchode Google Play
- Potom v zozname aplikácií vyberte Hračkárstvo a klepnite na Len raz .
- Teraz kliknite na ikonu Inštalácia tlačidlo a potom spustenie rýchly odkazovač.
Rýchly tvorca skratiek
- Potom Vyhľadávanie pre Nastavenia vo vyhľadávacom poli aplikácie Skratka a potom v zozname zobrazených výsledkov klepnite na nastavenie ikona.
Otvorte Nastavenia v aplikácii Quick Shortcut Maker
- Teraz prepínač do všeobecne na karte Nastavenia a potom klepnite na Účty .
- Potom klepnite na Pridať účet a v zozname poskytovateľa účtov vyberte Účet Samsung .
- Teraz kliknite na ikonu Prihlásiť sa a potom sa pomocou svojich poverení spoločnosti Samsung prihláste do účtu Samsung.
- Potom v zozname účtov klepnite na Účet Samsung a počkaj na dokončenie synchronizácie procesu.
- Teraz klepnite na späť dvakrát a v nastavenie okno, kliknite na Zálohovanie a obnovenie .
Klepnite na Zálohovať a obnoviť
- Teraz klepnite na Obnovenie továrenských dát a potom klepnite na Resetovať zariadenie tlačidlo.
- Teraz klepnite na Vymazať všetko tlačidlo a potom počkajte na dokončenie procesu resetovania.
- Po reštarte nastaviť vaše zariadenie a Prihlásiť sa pomocou prihlasovacích údajov k účtu Samsung. Dúfajme, že sa problém vyrieši.
Ak problémy pretrvávajú, skúste to downgrade OS telefónu (ak sa problém začal po aktualizácii OS). Ak to nie je táto možnosť, skúste to flash firmvér vášho prístroja (neskúšajte, ak neviete, čo robíte). Navyše, ak používate rootovaný ROM, musíte flash ROM do telefónu.
Značky Chyba Samsung 7 minút prečítania
