Oprava: Netflix neustále mrzne

Netflix je jednou z najväčších svetových online streamovacích spoločností, ktorá poskytuje televízne programy a filmy na streamovanie na vašich zariadeniach. Existuje už viac ako 2 desaťročia a keďže je založený na webe, vždy sa snaží vydať viac aplikácií a pridať viac kompatibility.

Nie je to tak dávno, čo Netflix vydal aplikáciu pre Windows, v ktorej môžete získať rovnaké skúsenosti ako vo webových prehliadačoch. Má dokonca niekoľko pridaných funkcií, ako napríklad výber kvality, v ktorej chcete streamovať. Dokonca vám dáva možnosť stiahnuť si film, aby ste ho mohli sledovať v dobrej kvalite, aj keď nie je k dispozícii vhodná sieť.

V poslednej dobe sa vyskytlo veľa problémov s aplikáciou Windows; jeden z nich Netflix zamrzol medzi nimi alebo spôsobil zrútenie vášho počítača bez zjavných príznakov. Pretože sa jedná o veľmi všeobecnú chybu, dôvod tohto správania sa môže veľmi líšiť. Preto tieto riešenia nemusia fungovať u každého, ale u niektorých môžu skutočne problém vyriešiť.

Riešenie 1: Preinštalovanie aplikácie

Predtým, ako prejdeme k technickejším riešeniam, vyskúšame aplikáciu preinštalovať a zistiť, či to problém vyrieši. Ako už možno viete, Netflix vyžaduje na bezproblémové streamovanie vášho obsahu niektoré súbory DLL a flash. Požadované súbory, ktoré nie sú prítomné, môžu spôsobiť určité problémy a spôsobiť problém so zmrazením.

1. Stlačte Windows + S a zadajte „ nastavenie ”V dialógovom okne a otvorte Nastavenia systému Windows. Po nastavení otvorte podnadpis „ Aplikácie “.

2. Vyhľadajte Netflix zo zoznamu možností. Kliknite na ňu a vyberte „ Odinštalovať “. Upozorňujeme, že pri opätovnej inštalácii aplikácie budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje, takže ich majte po ruke.

3. Prejdite do Windows Store a stiahnite si aplikáciu znova. Po stiahnutí sa prihláste pomocou svojich prihlasovacích údajov a vyskúšajte, či sa problém vyriešil.

Ďalším riešením, ktoré prinúti systém nainštalovať požadované komponenty na spustenie, je inštalácia aplikácie Flixter . Je ľahko dostupný na internete a umožňuje inštaláciu požadovaných súborov DLL a VC. Ak to stále nefunguje, môžete skúsiť manuálne stiahnuť a nainštalovať súbory „ PlayReadyClient2 DLL “A„ VCLibs120 “.

Riešenie 2: Aktualizácia grafických ovládačov

Môžeme vyskúšať aktualizovať grafický ovládač a zistiť, či to núti Netflix zamrznúť. Je možné, že váš grafický ovládač nie je správne nakonfigurovaný alebo zastaraný. Pred inštaláciou nového ovládača musíme úplne odstrániť všetky súbory ovládačov, a preto musíme použiť obslužný program Display Driver Uninstaller. Utilitu si môžete ľahko stiahnuť cez internet.

1. Po inštalácii Display Driver Uninstaller (DDU) , spustite počítač do bezpečnostný mód . Môžete sa naučiť, ako na to nabootujte počítač do bezpečného režimu prečítaním nášho článku o ňom.
2. Po zavedení počítača do bezpečného režimu spustite aplikáciu, ktorá bola práve nainštalovaná.
3. Po spustení aplikácie vyberte prvú možnosť „ Vyčistite a reštartujte “. Aplikácia potom automaticky odinštaluje nainštalované ovládače a podľa toho reštartuje počítač.

4. Spustite počítač v normálnom režime, stlačte Windows + R a zadajte „ devmgmt. msc ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter. S najväčšou pravdepodobnosťou sa nainštalujú predvolené ovládače. Ak nie, kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto a vyberte možnosť „ Vyhľadajte zmeny hardvéru “.
5. Teraz existujú dve možnosti. Môžete tiež online vyhľadať najnovší dostupný ovládač pre svoj hardvér z webovej stránky web výrobcu napríklad NVIDIA atď. (a nainštalujte ručne) alebo môžete Systém Windows si nainštaluje najnovšiu verziu sám (vyhľadajte aktualizácie automaticky).
6. Pozrime sa na manuálnu inštaláciu. Kliknite pravým tlačidlom myši na hardvér a vyberte možnosť „ Aktualizujte ovládač “. Vyberte ikonu prvá možnosť „Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača“. Vyber druhá možnosť Ak aktualizujete manuálne, vyberte možnosť „Vyhľadať ovládač“ a prejdite na miesto, kam ste stiahli.

7. Reštart po nainštalovaní ovládačov spustite počítač, spustite Netflix a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.

Riešenie 3: Kontrola aplikácií tretích strán

Niekedy sú prítomné aplikácie tretích strán, ktoré sú v rozpore s aplikáciami Netflix. Niektoré moduly ako Gsync sa tiež ukazujú ako problematické. Mali by ste tiež skontrolovať antivírusový program a zistiť, či nevykonáva ďalšie kontroly.

1. Stlačte Windows + R a napíšte „ appwiz. kpl ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
2. Tu budú uvedené všetky aplikácie. Vyhľadajte ich postupne a zistite, či existujú aplikácie, ktoré by mohli spôsobovať problém. Najskôr zamerajte grafické náročné aplikácie a podľa toho riešte problémy.

3. Po odinštalovaní problematickej aplikácie reštartujte počítač a skontrolujte, či máte úspešný prístup k službe Netflix.

Riešenie 4: Vykonávanie aktualizácií systému Windows

Systém Windows zavádza časté aktualizácie, aby zacielil na chyby a ťažkosti, s ktorými sa stretávajú používatelia. Po vypočutí od inžinierov Netflixu sa trochu potvrdilo, že platformu používajú aj na zacielenie opráv chýb a rôznych chybových stavov vo svojej aplikácii.

Uistite sa, že je váš systém Windows úplne aktualizovaný na najnovšiu verziu a že v ňom nie sú žiadne aktualizácie. Týmto riešením môže byť zmena hry.

1. Stlačte Windows + S a zadajte „ aktualizovať ”V dialógovom okne a otvorte nastavenie systému, ktoré sa vráti vo výsledku.
2. Teraz skontroluj aktualizácie . V prípade potreby si ich stiahnite a nainštalujte.

3. Reštart po aktualizácii úplne skontrolujte počítač a skontrolujte, či je opravený Netflix.

Tipy:

Uviedli sme niekoľko ďalších tipov, ktoré môžu slúžiť ako náhradné riešenia. Vyššie sme ich neuviedli, pretože sú celkom jednoduché a nepotrebujú rozsiahle rozpracovanie.

• Kedykoľvek vo svojej aplikácii získate prístup k službe Netflix, urobte to nie stačí nechať aplikáciu na “ Pauza “. Vždy prejdite na domovskú stránku vždy, keď chcete na chvíľu prestať sledovať a naopak. Je známe, že mechanizmus pozastavenia spôsobuje problémy.
• Zvážte aktualizácia všetkých modulov manuálne, ktoré boli vysvetlené v riešení 1.
• Aktualizujte Čas a dátum v počítači. Netflix pri používaní overuje používateľa v reálnom čase a nesprávne nastavenie by mohlo spôsobiť, že bude konať.
• Aj keď sa hovorí, že Netflix opustil internet Silverlight balíka, mali by ste si do počítača nainštalovať najnovšiu verziu.
• Ak problém pretrváva, skontrolujte svoj sieť . Preťažené problémy so sieťou môžu vyvolať takéto správanie. Sieťový adaptér môžete tiež aktualizovať manuálne alebo automaticky (podobne ako v prípade grafických ovládačov).
• Zakázať „ navyše ‘ vylepšenie grafiky funkcie ako G-Sync z vašich grafických kariet.
• Zvážte načítanie GOM Player pred hraním aplikácie Netflix.
• Zakázať Režim spánku počítača, aby sa obrazovka nevypla.
• Môžete tiež skúsiť povoliť alebo zakázať hardvérová akcelerácia alebo softvérové ​​vykresľovanie.
• Môžete tiež vyčistiť svoje cache .
• Zakážte službu (Windows + R a zadajte „ služby. msc ”) Služby ochrany obsahu Intel HECI . Zmeňte tiež režim spustenia z Príručka do postihnutý .

Ak aplikácia Netflix bude fungovať aj po vykonaní všetkých riešení problémov, môžete spustiť Chrome a pristupuj tam na Netflix. Má takmer všetky funkcie, ktoré obsahuje aplikácia Windows, a je známe, že má plynulejší zážitok bez akýchkoľvek ďalších problémov. Šťastné streamovanie!