Oprava: Outlook sa zasekáva pri načítaní profilu „2010, 2013 a 2016“

Ako Na To
  • Chybný súbor PST / OST
  • Výhľad sa začína v režime kompatibility
  • Program Outlook sa nezačína s oprávneniami správcu
  • Vadný doplnok

    • Teraz, keď poznáte pôvodcov problémov, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie, kým nenájdete opravu, ktorá funguje.



    Poznámka: Predtým, ako prejdete týmito metódami, uistite sa, že to nie je výsledok zlej inštalácie. Odinštalujte si kancelársky balík a znova spustite program Outlook. Ak sa tým problém nevyriešil, prejdite na opravy uvedené nižšie.

    Metóda 1: Spustenie Outlooku ako správcu

    Môže sa to zdať ako lacná oprava, ale mnohým používateľom to umožnilo, aby ich Outlook znova fungoval. Zatiaľ je potvrdené, že oprava funguje v systéme Windows 10, takže môže byť na škodu vyskúšať ju na staršom operačnom systéme. Všetko, čo musíte urobiť, je kliknúť pravým tlačidlom myši na ikonu Outlook.exe spustiteľný a kliknite na Spustiť ako správca .



    Poznámka: Nezabudnite, že kliknutie pravým tlačidlom myši na ikonu Outlooku vám nemusí zobraziť možnosť spustiť sa ako správca. Ak je to váš prípad, prejdite na C: Program Files Microsoft Office Office 14 15 16 (v závislosti od verzie Outlooku) a kliknite tam pravým tlačidlom myši na spustiteľný súbor.



    história schránky Windows 10

    Metóda 2: Zakázanie predvolieb kompatibility programu Outlook

    Je dosť záhadné, ako sa Windows 10 rozhodne spustiť Outlook v režime kompatibility so systémom Windows 7. Niektorí používatelia oznámili, že ich problém bol vyriešený, keď deaktivovali aplikáciu Outlook spustenú v režime kompatibility. Tu je stručný sprievodca, ako skontrolovať, či sa program Outlook otvára v režime kompatibility a ako ho deaktivovať:



    1. Prejdite na miesto, kde ste nainštalovali program Outlook, kliknite pravým tlačidlom myši na Outlook.exe a vyberte Vlastnosti .
      Poznámka: Predvolené umiestnenie inštalácie je: C: Program Files Microsoft Office / Office 14 15 16 (v závislosti od verzie Outlooku)
    2. Vyberte ikonu Kompatibilita kartu a zrušte začiarknutie políčka vedľa Tento program spustite v režime kompatibility pre. Kliknite Podať žiadosť na potvrdenie výberu.
    3. Otvorte program Outlook z rovnakého spustiteľného súboru a skontrolujte, či sa nedostane cez „ Načítava sa profil ”Obrazovka.

    Metóda 3: Resetovanie navigačného panela

    V Outlooku nájdete navigačný panel na ľavej strane obrazovky. Umožňuje ľahký prístup k e-mailom, kalendárom, úlohám a kontaktom. Problém je v tom, že môže ľahko prasknúť a zabrániť správnemu spusteniu Outlooku. Našťastie existuje jednoduchá oprava, ktorá obnoví predvolený stav navigačného panela bez poruchy. Postup:

    1. Úplne zavrite Outlook.
    2. Stlačte Kláves Windows + R a napíš „ Outlook.exe / resetnavpane ”A udrel Zadajte .
    3. Outlook sa vráti do predvoleného stavu svojho navigačného panela a otvorí sa.

    Metóda 4: Otvorenie Outlooku v režime v lietadle

    Toto je dočasná oprava, ktorá však fungovala u mnohých používateľov. Ako sa ukázalo, prerušenie internetového pripojenia počas počiatočného spustenia Outlooku pomohlo mnohým používateľom prekonať Načítava sa profil obrazovka. Teraz existuje niekoľko spôsobov deaktivácie sieťového rozhrania, ale rozhodli sme sa pre použitie Režim Lietadlo pretože je to jednoduchšie. Musíte urobiť nasledovné:

    1. Zatvorte program Outlook a všetky príslušné dialógové okná.
    2. Klikni na Ikona siete (pravá dolná časť obrazovky).
    3. Kliknite na ikonu Režim Lietadlo ho aktivujete.
    4. Otvorte Outlook a počkajte, kým sa nedostane cez Načítava sa profil obrazovka. Potom znova kliknite na sieť a deaktivujte Režim Lietadlo. Po niekoľkých sekundách by sa malo v Outlooku začať načítavať vaše e-maily, kontakty a kalendáre.

    Metóda 5: Spustenie Outlooku v núdzovom režime a zakázanie doplnkov

    Doplnky vynikajúco vylepšujú už aj tak vynikajúcu funkčnosť Outlooku, ale niektoré z nich majú potenciál zlyhať a zabrániť opätovnému spusteniu Outlooku. Keď začnete Outlook v núdzovom režime, načítanie všetkých doplnkov je zabránené. To nám umožňuje odpočítať, ak „ Načítava sa profil ”Problém je spôsobený chybným doplnkom.



    Nasledujúce kroky vás prevedú spustením Outlooku v núdzovom režime. Ak bude spustenie úspešné, deaktivujeme každý doplnok a reštartujeme ho v normálnom režime. Tu je postup:

    1. Uistite sa, že je program Outlook úplne zatvorený.
    2. Stlačte Kláves Windows + R a napíš „Outlook.exe / bezpečný“. Hit Zadajte na spustenie Outlooku v núdzovom režime.
    3. Môže sa zobraziť výzva na potvrdenie profilu aplikácie Outlook. Urobte tak a pokračujte ďalej.
    4. Vyberte ikonu Súbor kartu a kliknite na Možnosti.
    5. Kliknite na kartu Doplnky, rozbaľte rozbaľovaciu ponuku vedľa položky Spravovať a vyberte Doplnky COM . Kliknite na Choď .
    6. Zrušením začiarknutia políčka vedľa jednotlivých doplnkov ho deaktivujete. Hit Ok a zatvorte program Outlook.
    7. Reštartujte program Outlook normálne a zistite, či sa dostane za pôvodnú obrazovku. Ak áno, vráťte sa na stránku Súbor> Možnosti> Doplnky a postupne po jednom opätovne povoľte doplnky, kým nezistíte, čo spôsobuje problém.

    Metóda 6: Oprava údajového súboru programu Outlook

    Ďalším riešením, ktoré sa osvedčilo, je použitie Nástroj na opravu doručenej pošty ( SCANPST.exe ) na vykonanie všeobecnej opravy vášho Profil osobných priečinkov . Musíte urobiť nasledovné:

    1. Úplne zavrite Outlook.
    2. Prejdite na C: Program Files a hľadať SCANPST.exe do vyhľadávacieho poľa v pravom hornom rohu stránky Prieskumník súborov .
    3. Dvakrát kliknite na ScanPST.exe a kliknite Prechádzať na nastavenie cesty k vášmu súboru PST. Predvolené umiestnenie je v Dokumenty Súbory Outlooku . Po načítaní PST kliknite na Štart.
    4. Po dokončení procesu sa vám zobrazí dialógové okno s počtom zistených nezrovnalostí. Začiarknite políčko vedľa „Pred opravou urobte zálohu naskenovaného súboru“ a kliknite Oprava.
    5. Po dokončení opravy znova otvorte program Outlook a skontrolujte, či sa mu podarí prekonať obrazovku úvodného načítania.

    Metóda 7: Vytvorenie nového profilu programu Outlook

    Predtým, ako budeme môcť zo zoznamu úplne vylúčiť poškodený profil, vytvorme nový e-mailový profil a uvidíme, či sa Outlooku podarí zaviesť systém. Musíte urobiť nasledovné:

    1. Zatvorte program Outlook.
    2. Stlačte Kláves Windows + R , napíš „ kontrola mlcfg32.cpl ”A stlačte Zadajte.
    3. Kliknite na Zobraziť profily .
    4. Kliknite na ikonu Pridať Kliknite na tlačidlo, aby ste vytvorili nový profil a vložili jeho názov.
    5. Použiť auto Email účet nastavenie na vloženie vašich e-mailových poverení a konfigurácia vášho účtu.
    6. Po nakonfigurovaní nového profilu sa vráťte do pôvodného okna Mail a vyberte ho ako predvolenú voľbu. Môžete to urobiť kliknutím na Vždy používajte tento profil a vyberte nový profil zo zoznamu. Hit Podať žiadosť aby ste uložili svoje predvoľby.
    7. Spustite program Outlook a zistite, či bol problém odstránený.

    Metóda 8: Odinštalovanie aktualizácií rozhrania NET Framework

    Mnoho používateľov uviedlo, že odinštalovaním dvoch najnovších aktualizácií rozhrania .NET Framework sa program Outlook mohol znova normálne spustiť. Tu je postup:

    ochrana prostriedkov systému Windows našla poškodené súbory, ale niektoré z nich nedokázala opraviť
    1. Stlačte Kláves Windows + R a napíš „ appwiz.cpl ”A stlačte Zadajte .
    2. Prejdite nadol na Microsoft .NET Framework a odinštalujte aktualizácie 4.5.2.

    Metóda 9: Zatváranie aplikácií na pozadí

    V niektorých prípadoch môžu niektoré aplikácie na pozadí používať dôležité súbory, ktoré je potrebné spustiť v Outlooku, kvôli čomu by sa mohla vyskytnúť chyba. V tomto kroku preto tieto aplikácie na pozadí zatvoríme. Pre to:

    avast vpn sa nepripojí
    1. Navigovať na nasledujúcu adresu
      C:  Users  (používateľské meno)  AppData  Local  Microsoft  Outlook
    2. Skúsiť premenovať súbor umiestnený vo vnútri tohto priečinka.
    3. Ak sa súbor úspešne premenuje, nepokračuj s krokmi.
    4. Ale pre niektorých používateľov môže pri pokuse o premenovanie spôsobiť chybu, táto chyba môže naznačovať, že súbor používa iná aplikácia.
    5. Zavrieť túto aplikáciu úplne otvoriť a tiež otvoriť správca úloh a overte, či na pozadí nebeží žiadna inštancia.
    6. Keď bola žiadosť zatvorené, skontrolovať či problém pretrváva.

    Metóda 10: Odstránenie profilov programu Outlook

    V určitých prípadoch sa profil Outlooku mohol časom poškodiť a mohol by brániť Outlooku v správnom načítaní zdrojov. V tomto kroku preto odstránime profily programu Outlook a potom skontrolujeme, či problém stále pretrváva.

    1. Stlačte „Windows“ + „R“ tlačidlá na otvorenie výzvy na spustenie
    2. Zadajte „Control“ a stlačte „Enter“ otvorte ovládací panel.

      Prístup k klasickému rozhraniu ovládacieho panela

    3. V Ovládací panel, kliknite na „Používateľské účty“ a potom vyberte „Mail“.

      Kliknutím na položku Možnosti pošty v ovládacom paneli otvoríte možnosti pošty

    4. V okne profilov vyberte jednotlivé profily jeden po druhom a vyberte možnosť „Odstrániť“.
    5. Potom kliknite na „Použiť“ a potom ďalej „OK“.
    6. Teraz stlačte „Windows“ + ' R ”Na otvorenie výzvy Spustiť.
    7. Zadajte „Regedit“ a stlačte „Enter“.

      Otvorte program Regedit

    8. Prejdite na nasledujúci kľúč registra.
      HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  16.0  Profily
    9. Rovnako odtiaľto odstráňte všetky profily.
    10. Teraz spustite program Outlook, ktorý vás vyzve na prihlásenie pomocou prihlasovacích údajov a potom na vytvorenie nového profilu.
    11. Skontrolujte, či problém pretrváva.

    Metóda 11: Odstránenie kľúča Office

    V niektorých prípadoch môže z dôvodu inovácie zo staršej verzie balíka Microsoft Office na novšiu verziu zostať nejaké zvyšné kľúče z predchádzajúcej inštalácie. V tomto kroku preto tento kľúč odstránime a potom skontrolujeme, či problém stále pretrváva.

    1. Zatvorte všetky inštancie programov Microsoft Outlook a Office.
    2. Stlačte „Windows“ + „R“ otvorte výzvu na spustenie.
    3. Zadajte „Regedit“ a stlačte „Enter“.

      Otvorte program Regedit

    4. V registri prejdite na nasledujúce umiestnenie.
      HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office
    5. Tu odstráňte kľúč z predchádzajúcej verzie balíka Office a vytvorte nový profil programu Outlook, ako je to uvedené v predchádzajúcich metódach.
    6. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

    Metóda 12: Uvoľnenie IP

    V určitých prípadoch môže byť problém vyriešený uvoľnením adresy IP, keď je obrazovka načítavacieho profilu zaseknutá, a obnovením po spustení. Toto je druh riešenia a pomáha pri znižovaní chýb v dôsledku nesprávnej konfigurácie adresy IP. S cieľom implementovať toto riešenie:

    prezerať čiernu obrazovku
    1. Spustite program Outlook a počkajte, kým sa zasekne na obrazovke „Načítanie profilov“.
    2. Stlačte „Windows“ + „R“ otvorte výzvu na spustenie.
    3. Zadajte „Cmd“ a stlačte „Shift“ + „Ctrl“ + „Enter“ poskytnúť oprávnenie správcu.

      Do dialógového okna Spustiť zadajte príkaz „cmd“

    4. Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte „Enter“ zatiaľ čo obrazovka je zaseknutá v Outlooku.
      Ipconfig / vydanie
    5. Teraz sa načíta obrazovka programu Outlook a mala by vás previesť. V takom prípade zadajte nasledujúci príkaz a stlačte „Enter“. 
      Ipconfig / obnoviť
    6. Klikni na ' Odoslať / prijať všetky priečinky ”V Outlooku a skontrolujte, či problém pretrváva.

    Metóda 13: Zakázanie hardvérovej akcelerácie

    V určitých prípadoch môže byť povolená hardvérová akcelerácia pre výhľad, kvôli čomu sa niektoré súčasti aplikácie nemusia načítať správne. Preto v tomto kroku deaktivujeme hardvérovú akceleráciu po spustení aplikácie ako správcu.

    1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Outlook.exe na pracovnej ploche a vyberte 'Spustiť ako správca'.
    2. Počkajte, kým sa aplikácia správne spustí.
    3. V programe Outlook kliknite na ikonu „Súbor“ možnosť a potom vyberte 'Možnosti'.
    4. Kliknite na 'Pokročilé' a potom kliknite na „Displej“.
    5. Skontrolovať ' Zakážte hardvérové ​​zrýchlenie ”V Outlooku.

      Zaškrtáva sa možnosť „Zakázať hardvérové ​​zrýchlenie“

    6. Skontrolujte, či problém pretrváva.

    Prípadne:

    1. Stlačte „Windows“ + „R“ otvorte výzvu Spustiť.
    2. Zadajte „Regedit“ a stlačte „Enter“.

      Otvorte program Regedit

    3. Prejdite do nasledujúceho umiestnenia v editore registra.
      HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  16.0  Common
    4. Vytvorte tu nový kľúč a pomenujte ho „Grafika“.
    5. Vyberte grafické tlačidlo, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte nový a potom kliknite na ikonu Hodnota DWORD (32-bitová) “ možnosť.

      Vytvorenie novej hodnoty Dword (32-bit)

    6. Pomenujte to DisableHardwareAcceleration ” a zmení jeho hodnotu na „1“.
    7. Zatvorte editor databázy Registry a skontrolujte, či problém pretrváva.

    Všeobecné opravy:

    1. Uistite sa, že ste odstránili všetky svoje uložené e-maily a heslá zo Správcu poverení systému Windows.
    2. Nezabudnite skontrolovať úroveň zabezpečenia svojho Gmailu a skontrolovať, či je nastavený tak, aby umožňoval synchronizáciu Outlooku.
    3. Overte, či sa vaša inštalácia balíka Office nezhoduje s Outlookom.
    8 minút čítania