Oprava: Nord VPN sa nepripojuje v systéme Windows 10



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Nord VPN je jedným zo starých hráčov vo svete VPN a jeho aplikácia pre Windows je považovaná za jednu z najlepších vo svete PC. Nord VPN je veľmi rozmanitá, ak sa hovorí o funkčnosti a flexibilite. Okrem podpory viacerých platforiem má na výber aj rôzne servery umiestnené v rôznych krajinách.



Nord VPN



Napriek tomu, že aplikácia je na trhu pomerne dlho, používatelia hlásia, že sa nemôžu pripojiť k sieti Nord VPN. Po potenciálnej aktualizácii sa buď prestane pripájať, alebo požiadavka na servery DNS vráti odpoveď „vypršal“.



Čo spôsobuje, že sa spoločnosť Nord VPN nepripojí?

Pretože VPN využíva celú internetovú architektúru počítačového systému, existuje niekoľko dôvodov, prečo sa vaša Nord VPN nemusí vedieť správne pripojiť. Niektoré z nich sú uvedené nižšie.

  • IPv6: Nord VPN zjavne nepodporuje Protokol IPv6 v akejkoľvek svojej komunikácii. Ak je to povolené, je možné, že sa nebudete môcť pripojiť.
  • Programy tretích strán: Je známe, že programy tretích strán sú v rozpore so softvérovým systémom a súťažia o zdroje; teda spôsobí, že sa nebude správne pripájať.
  • Sieťový adaptér: Pretože spoločnosť Nord používa na komunikáciu s internetom samostatný sieťový adaptér, môže sa stať, že sieťový adaptér nefunguje správne a musíte ho reštartovať.
  • Chyba v sieti: Niekedy môžu byť sieťové konfigurácie v počítači v chybovom stave, ktorý nespôsobuje vôbec žiadne pripojenie. V tomto prípade sa môžeme pokúsiť obnoviť všetky premenné.

Skôr ako začneme s riešeniami, musíte sa ubezpečiť, že vaše internet vlastne funguje . Ak váš internet nefunguje správne, spoločnosť Nord nebude schopná nadviazať správne pripojenie a poskytnúť vám prístup k tunelovanej sieti.

Uistite sa, že používate súkromnú sieť (nie školu, prácu alebo verejné miesta, ako sú nemocnice), a že nie sú zapojení žiadni zástupcovia. Keď znova skontrolujete, či váš internet funguje dobre, pokračujte.



Riešenie 1: Zakázanie protokolu IPv6

IPv6 (Internet Version Protocol 6) je najnovšia verzia protokolu IP v sieťovej architektúre počítača. V predvolenom nastavení stále používame protokol IPv4 a stále sme natrvalo neprešli na protokol IPv6. Môžu však byť niektorí z vás, ktorí začali používať IPv6 na pripojenie k internetu. Zdá sa, že IPv6 nefunguje správne s Nord VPN. Preto ho deaktivujeme a znova skontrolujeme.

  1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu vašej siete na paneli úloh a vyberte ikonu Otvorte Nastavenia siete a Internetu . Teraz kliknite na túto možnosť Zmeňte možnosti adaptéra z nastavení.

Otvára sa nastavenie adaptéra

  1. V nastaveniach adaptéra kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér, ktorý používate, a vyberte ho Vlastnosti .
  2. Keď už máte vlastnosti adaptéra, odškrtnúť the IPv6 a uistite sa, že je povolený protokol IPv4. Uložiť zmeny a ukončiť. Teraz reštartujte počítač a skontrolujte, či je chyba vyriešená a či ste schopní sa pripojiť k Nord VPN.

Zakazuje sa protokol IPv6

Riešenie 2: Kontrola aplikácií tretích strán

Existuje mnoho ďalších aplikácií a programov, ktoré sú v rozpore s fungovaním Nord VPN. Ak sa o prístup k prostriedku pokúša viac ako jedna aplikácia, dôjde k sporu a nebude fungovať podľa očakávania.

Glasswire Elite

Mali by ste vyvolať správcu úloh (Windows + R a „taskmgr“) a skontrolovať všetky aplikácie spustené na pozadí. Jedna taká aplikácia, o ktorej sa vedelo, že spôsobuje problémy, bola Glasswire Elite . Pri pokuse o pripojenie k sieti Nord VPN ju nezabudnite odinštalovať alebo deaktivovať.

Poznámka: Môžete tiež vyskúšať čistý boot tvoj počitač. Týmto zakážete všetky externé aplikácie tretích strán a spustíte iba potrebné aplikácie. Teraz môžete skúsiť nadviazať spojenie. Ak ste úspešní, znamená to, že problém spôsobila nejaká aplikácia. Môžete sa vrátiť späť povolením každej aplikácie a opätovnou kontrolou.

Riešenie 3: Zmena umiestnenia servera

Nord VPN dáva používateľom možnosť zvoliť si umiestnenie servera. Tieto servery sú roztrúsené po celom svete a poskytujú pripojenie podľa ich geografického umiestnenia, t. J. Od servera bližšie k vám sa očakáva, že bude rýchlejší. Pokúsime sa zmeniť umiestnenie servera, ktoré sa pokúšate pripojiť, a uvidíme, či to vyrieši problém s nepripojením.

  1. Spustite Nord VPN a kliknite na ikonu Servery nadpis v hornej časti aplikácie.

Zmena umiestnenia servera VPN

  1. Teraz vyberte iný server ako predtým a po výbere skúste znova spustiť sieť VPN. Ak sa stretnete s rovnakým chovaním, skúste zvoliť iný server a vyskúšajte sieť na inom webe.

Riešenie 4: Reštartovanie sieťového / adaptéra TAP

Spoločnosť Nord VPN vytvorí vo vašom počítači virtuálny sieťový adaptér, ktorý môže použiť na komunikáciu informácií. Funguje ako most, v ktorom spoločnosť Nord VPN upravuje nastavenia, aby mohla iniciovať a udržiavať pripojenie VPN. Niekedy sa jedná o chybový stav, ktorý spôsobuje, že sa nepripojíte k serveru VPN. Adaptér reštartujeme správne, čím sa zaistí reinicializácia všetkých jeho konfigurácií.

  1. Stlačte Windows + R a napíšte „ NCPA. kpl ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
  2. Všetky sieťové adaptéry budú uvedené pred vami. Vyberte adaptér TAP, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Zakázať .

Reštartovanie sieťového adaptéra TAP

  1. Po jeho vypnutí počkajte minútu. Potom na ňu kliknite znova pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Povoliť . Teraz skúste pripojiť sieť Nord VPN a zistite, či to robí tento trik.

Riešenie 5: Prepláchnutie sieťového zásobníka

Existuje nespočetné množstvo príkladov, keď vyčistenie (obnovenie) sieťového zásobníka v počítači vyrieši rôzne problémy súvisiace s VPN (vrátane servera Nord). Tento proces vyprázdni vaše nastavenia DNS a IP a uistí sa, že neexistujú žiadne nesprávne nastavenia, ktoré by mohli byť v rozpore s aplikáciou.

  1. Stlačte Windows + S, do dialógového okna zadajte „príkazový riadok“, kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu a vyberte Spustiť ako správca .
  2. Na zvýšenom príkazovom riadku vykonajte postupne nasledujúce príkazy a za každým príkazom kláves Enter:
ipconfig / vydanie ipconfig / flushdns ipconfig / obnovit netsh winsock reset netsh rozhranie ipv4 reset netsh rozhranie ipv6 reset netsh winsock reset katalóg netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ipv6 reset reset.log

Obnovujú sa nastavenia siete

  1. Teraz zatvorte príkazový riadok a skúste znova spustiť aplikáciu Nord VPN. Skontrolujte, či sa s ním môžete správne spojiť.

Riešenie 6: Preinštalovanie aplikácie Nord VPN (spolu s adaptérom TAP)

Ak všetky vyššie uvedené metódy nefungujú, musíte sa ubezpečiť, že je vaša inštalácia Nord správna a že s inštalačnými súbormi nie je nič zlé. V procese bude tiež preinštalovaný adaptér TAP, pretože Nord VPN spravuje adaptér a slúži iba na jeho použitie. Uistite sa, že ste prihlásený ako správca. Ak preinštalovanie nefunguje, skontrolujte, či je váš poverovacie listiny sú správne, ktoré zadávate, služby nevypršali.

  1. Stlačte Windows + R, do dialógového okna zadajte „appwiz.cpl“ a stlačte kláves Enter.
  2. Keď sa nachádzate v správcovi aplikácií, vyhľadajte záznam Nord VPN zo zoznamu na ňu kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať .

Preinštalovanie aplikácie Nord VPN

  1. Teraz reštart do počítača a znova si stiahnite aplikáciu z oficiálnych webových stránok spoločnosti Nord VPN. Po zadaní prihlasovacích údajov sa skúste znova pripojiť a skontrolovať, či je možné pripojenie VPN nadviazať správne.

Riešenie 7: Používanie alternatívnej služby VPN

Na trhu Windows existuje veľa klientov VPN. Čitateľom však odporúčame vyskúšať CyberGhost. Táto služba VPN je taká jednoduchá, ako sa len dá, a poskytuje vám aj servery umiestnené v rôznych krajinách. Má dokonca aj samostatné servery VPN pre ľahké streamovanie serverov Netflix a BBC. Podľa pokynov uvedených nižšie si stiahnite aplikáciu a zabezpečte svoje pripojenie okamžite.

  1. Stiahnuť ▼ CyberGhost z ( tu ).

CyberGhost Windows na stiahnutie

  1. Po stiahnutí VPN Inštalácia v počítači. Môže sa zobraziť výzva na správne povolenie. Uistite sa, že ste prihlásený ako správca, a stlačte Áno na všetky požadované povolenia.
  2. Po nainštalovaní aplikácie CyberGhost do vášho počítača spustenie to. Tu uvidíte zoznam rôznych dostupných serverov spolu so vzdialenosťou od vašej skutočnej polohy (väčšia vzdialenosť znamená pomalší internet).

CyberGhost VPN

  1. Po výbere servera kliknite na ikonu vypínač sa nachádza na pravej strane aplikácie. Môžete tiež zvoliť dedikované servery na torrentovanie a streamovanie (nachádzajú sa na ľavom navigačnom paneli).

Riešenie 8: Zakážte bránu firewall

V niektorých prípadoch môže predvolená brána Windows Firewall brániť správnemu fungovaniu aplikácie. Preto v tomto kroku najskôr povolíme túto funkciu prostredníctvom brány firewall a uistíme sa, že nie je bránou firewall blokovaná. Potom tiež zaistíme, aby bol program Windows Defender pridaný ako výnimka. Pre to:

  1. Stlačte „Windows“ + „R“ na spustenie výzvy Spustiť.
  2. Zadajte „Kontrola Panel ' a stlačte „Enter“ spustiť klasické rozhranie ovládacieho panela.

    Prístup k klasickému rozhraniu ovládacieho panela

  3. Klikni na „Zobraziť podľa:“ tlačidlo, vyberte „Veľké ikony“ a potom kliknite na možnosť Windows Defender Firewall.
  4. Vyberte ikonu „Povoliť aplikáciu alebo funkcia cez bránu firewall “ Kliknite na tlačidlo na ľavej table a potom kliknite na tlačidlo „Zmeniť nastavenie“ a potvrďte výzvu.

    Kliknutím na možnosť „Povoliť aplikáciu alebo funkciu“ prostredníctvom brány firewall

  5. Odtiaľto skontrolujte oboje „Verejné“ a 'Súkromné' možnosti pre Nord VPN a súvisiace aplikácie / ovládače.
  6. Uložte zmeny a ukončite prácu z okna.
  7. Potom stlačte „Windows“ + „Ja“ spustíte nastavenia a kliknete na ikonu 'Aktualizácia.' a bezpečnosť “ možnosť.

    Kliknite na položku Aktualizácia a zabezpečenie

  8. Na ľavom paneli kliknite na ikonu „Zabezpečenie systému Windows“ Kliknite na tlačidlo a potom kliknite na ikonu „Ochrana pred vírusmi a hrozbami“ tlačidlo.
  9. Vyberte ikonu „Manage Settings“ pod hlavičkou Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami.
  10. Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na ikonu „Pridať alebo odstrániť vylúčenia“ v nasledujúcom okne.

    V nastaveniach programu Windows Defender otvorte panel Pridať alebo odstrániť vylúčenia

  11. Klikni na „Pridať vylúčenie“ možnosť a vyberte „Priečinok“ z typu súboru.
  12. Nezabudnite určiť priečinok Nord VPN a po uložení zmien ukončite okno
  13. Skontrolujte, či sa tým odstránil problém s nepripojením Nord VPN.

Riešenie 9: Zmena protokolu NordVPN

Je možné, že služba Nord VPN môže mať problémy s pokusom o pripojenie k svojim serverom kvôli konfigurácii protokolu v jej nastaveniach. Ak vám jeden typ protokolu nefunguje, vždy sa odporúča vyskúšať prepnúť na druhý protokol a uistiť sa, že problém nie je viazaný na nesprávny výber typu protokolu automaticky alebo manuálne. Pre to:

  1. Spustite program NordVPN a odpojte sa od všetkých momentálne aktívnych relácií.
  2. Klikni na 'Výbava' ikonu v pravom hornom rohu a prejdite do nastavení.
  3. Klikni na 'Pokročilé' v ponuke na ľavej strane.
  4. Klikni na 'Protokol' rozbaľovaciu ponuku a skontrolovať „TCP“.

    Zmena protokolu o Nord VPN

  5. To by malo zmeniť váš protokol z TCP do UDP.
  6. Skontrolujte, či sa tým problém vo vašom počítači nevyrieši.
  7. Ak chcete overiť, že žiadny z protokolov nefunguje, nezabudnite kroky zopakovať a vyberte „UDP“ namiesto TCP a potom znova skontrolovať.
  8. Ak žiadny z vybraných protokolov nedokáže nadviazať spojenie so serverom, prejdite na ďalšie opravy.

Riešenie 10: Zmena konfigurácie servera DNS

Servery DNS používajú počítač na nadviazanie stabilného a bezpečného internetového spojenia s inými webmi na internete. Ak však počítač nedokáže správne zistiť nastavenia DNS alebo ak vybraný server DNS čelí výpadku, server Nord VPN nemusí pripojte správne. V tomto kroku preto zmeníme konfiguráciu DNS, aby sme zabezpečili, že s DNS nebude problém. Pre to:

  1. Stlačte „Windows“ + „R“ na spustenie výzvy Spustiť.
  2. Zadajte „Ncpa.cpl“ a stlačte „Enter“ na klávesnici spustíte panel konfigurácie siete.

    Spustite tento príkaz

  3. Pravým tlačidlom myši kliknite na svoje internetové pripojenie a vyberte ikonu „Vlastnosti“ možnosť.
  4. Dvakrát kliknite na ikonu „Verzia internetového protokolu 4 (TCP / IPV4) “ možnosť a začiarknite políčko „Use the following DNS addresses“ tlačidlo.

    Internetový protokol verzia 4 - Vlastnosti

  5. Najprv napíšte „8.8.8.8“ a „8.8.4.4“ v poli primárnej a sekundárnej adresy DNS a kliknite na „OK“. Potom skontrolujte, či sa NordVPN pripája, ak nie, skúste použiť „103.86.96.100“ a „103,86,99,100“ v primárnom a sekundárnom poli.
  6. Výberom týchto serverov DNS skontrolujte, či je možné nadviazať pripojenie.

Riešenie 11: Otváranie portov

U niektorých ľudí môže nastať problém, ak sú smerovačom blokované porty, ktoré server NordVPN používa na komunikáciu so svojimi servermi. Z bezpečnostných dôvodov väčšina smerovačov často blokuje porty používané nástrojmi VPN / Network Tools, aby zabránila akýmkoľvek zmenám vo vašich pripojeniach. V takom prípade budeme musieť porty otvoriť prihlásením sa do ovládacieho panela smerovača. Pre to:

  1. Stlačte „Windows“ + „R“ spustíte výzvu Spustiť a napíšete „Cmd“ a potom stlačte „Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“ klávesov na klávesnici, ktoré poskytujú oprávnenia správcu.

    Do dialógového okna Spustiť zadajte príkaz „cmd“

  2. Zadajte nasledujúci príkaz do príkazového riadku, aby ste zobrazili zoznam informácií o IP.
    ipconfig / všetko
  3. Počítač zobrazí zoznam všetkých informácií o sieťových adaptéroch pripojených k vášmu počítaču.
  4. Pod možnosťou predvolenej brány by po adrese mac mala byť adresa IP, ktorá by mala vyzerať asi takto „192.168.x.x“.

    Ako skontrolovať predvolenú bránu

  5. Skopírujte to IP adresu a spustite prehliadač.
  6. Prilepte IP adresa na novej karte v prehliadači a stlačte „Enter“ prejdite na prihlasovaciu stránku prehliadača.
  7. Na prihlasovacej stránke sa prihláste do ovládacieho panela pomocou svojich prihlasovacích údajov, ktoré by mali byť uvedené na zadnej strane internetového smerovača, t. J. Meno používateľa a heslo. Ak nie, potom by používateľské meno malo byť admin a heslo by malo byť heslo Wifi, ktoré používate na pripojenie svojich zariadení.
  8. Po prihlásení do ovládacieho panela sa porozhliadnite a „NOC“ alebo „Port“ možnosť, ktorá vám umožňuje preposielať porty.
  9. Zadajte „500“ a vyberte „UDP“ zo zoznamu.
  10. Kliknite na „Uložiť“ po vykonaní zmeny poslať ďalej port 500 UDP a opustiť ovládací panel.
  11. Skúste sa pripojiť pomocou Nord VPN a skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 12: Použite Hotspot

Túto chybu je možné väčšinou vyriešiť jednoduchým použitím hotspotu vášho mobilného zariadenia namiesto Wi-Fi alebo káblového pripojenia, ktoré už vo svojom počítači používate. To sa javí ako nepríjemnosť pre ľudí pracujúcich s dátami, ale zdá sa, že je to jediný spôsob, ako sa niektorí ľudia môžu pripojiť cez Nord VPN, pretože niektoré smerovače to úplne blokujú.

Poznámka: Okrem toho sa môžete pokúsiť zmeniť firmvér smerovača, aby ste sa vyhli trvalým blokovaniam smerovača alebo odstránili chyby pri pripojení.

9 minút prečítania