Zdá sa, že najnovší iOS 11 má problém s mnohými používateľmi, keď chyba zabráni používateľovi v pripojení k obchodu s aplikáciami. Bude to možné vykonať vo forme nesynchronizovania alebo zobrazenia chybovej správy typu „Cannot connect to the app store“.
Nedá sa pripojiť k App Store
Existuje niekoľko metód, ako to napraviť, takže postupujte podľa tohto sprievodcu a dajte nám vedieť, ktorý z nich vám vyhovuje. Pred pokračovaním však odinštalujte app-admin a uistite sa, že jazyk iPhone je nastavený na Angličtina . Pred pokračovaním tiež vynútite reštart aplikácie App Store. Navyše skontrolovať Stránka stavu systému Apple v prípade akýchkoľvek problémov so stránkou Apple.
Skontrolujte stav systému spoločnosti Apple
Metóda 1: Skontrolujte svoj internet
Predtým, ako sa pustíte do technickejších riešení, skontrolujte, či váš internet funguje správne. Ak je to možné, môžete prepnúť na inú sieť. Ak používate WiFi, prepnite na mobilné dáta a ak používate mobilné dáta, prepnite na Wi-Fi alebo iný mobilný hotspot (ale nie s rovnakým operátorom). Po prepnutí siete skontrolujte, či má App Store prístup na internet.
Ak sa dokáže pripojiť, pravdepodobne to znamená, že sa vyskytol problém so samotnou sieťou. Pred pokračovaním v riešení uvedenom nižšie zvážte jeho zmenu alebo reštartovanie smerovača.
Metóda 2: Reštart a čas
- Najprv, spustenie App Store vo vašom iPhone a uistite sa, že ste na karte „Dnes“. Skontrolujte dátum v ľavom hornom rohu.
- Teraz východ App Store a choďte do Nastavenia> Všeobecné> Dátum a čas a uistite sa, že Nastaviť automaticky je zakázané.
Otvorte iPhone a nastavenie času a údajov
- Teraz môžete manuálne zmeniť dátum a čas na svojom iPhone, takže zmeňte dátum zariadenia tak, aby bol rovnaký ako ten, ktorý sa zobrazoval v rozhraní App Store.
Na iPhone automaticky vypnúť čas prepínania
- Teraz reštartovať váš iPhone. On iPhone 7 , stlačte a zhruba na 10 sekúnd podržte tlačidlá Domov a Znížiť hlasitosť. Na zariadeniach iPhone 8 a iPhone X rýchlo stlačte a uvoľnite zvýšenie hlasitosti, potom zníženie hlasitosti, stlačte a podržte bočné tlačidlo.
- Teraz spustenie znova App Store a nechajte ho na pokoji asi tridsať sekúnd až minútu. Toto by malo umožniť synchronizáciu, takže sa vráťte späť do Nastavení a znova povolte automatický dátum a čas.
- Dvojité poklepanie na Domov a potiahnutím prstom z obchodu App Store ho zabite. Potom znova spustite App Store z domovskej obrazovky.
Metóda 3: Povolenie obchodu App Store
Telefóny iPhone majú možnosť zakázať prenos akejkoľvek aplikácie. Ak je možnosť povoliť povolenie prenosu do aplikácie vypnutá, bude obmedzená iba na použitie WiFi (čo nemusí vo viacerých prípadoch fungovať). Ak Obchod s aplikaciami nemá prístup k vašim mobilným dátam, môže to spôsobiť chybu Cannot Connect to App Store. Tu prejdeme na nastavenie Mobilné dáta a skontrolujeme, či je zapnutá premávka.
- Otvor nastavenie aplikácia> prejsť na Mobilné dáta .
Povoliť mobilné dáta pre App Store v iPhone
- Ak je prepínač pre App Store zakázaný, povoľte ho.
Metóda 4: Obnovte nastavenia iPhone
Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje a stále nemáte prístup do App Store vo svojom iPhone, mali by ste ho ako poslednú možnosť úplne resetovať. Existujú určité úrovne resetovania vášho iPhone; mali by ste začať od tých najnižších a postupovať nahor (Nastavenia siete> Všetky nastavenia> Celý obsah a nastavenia). Keď resetujete svoj iPhone, budete odhlásení zo svojho účtu iCloud, takže skôr ako budete pokračovať, nezabudnite mať svoje prihlasovacie údaje po ruke.
- Ísť do Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť
- Klepnite na Obnoviť všetky nastavenia a potvrdiť.
Obnoviť všetky nastavenia iPhone
Po dokončení procesu reštartujte iPhone a potom skúste použiť obchod AppStore. Skontrolujte, či je problém vyriešený.
