WhatsApp je jednou z najväčších aplikácií na zasielanie správ na svete s viac ako 1 miliardou používateľov. Chaty WhatsApp je možné stratiť buď ich náhodným odstránením, alebo zlyhaním aplikácie alebo operačného systému. Chaty WhatsApp sa zálohujú každý deň o 2:00 alebo vo vami stanovenom čase. Obnovením vašich rozhovorov sa teda vrátia všetky správy pred poslednou zálohou.
V zásade môžete svoje správy WhatsApp obnoviť tak, že aplikáciu preinštalujete a znova nastavíte so zálohou chatu, ktorá je stále v pamäti telefónu. Postupujte podľa ktorejkoľvek z metód uvedených nižšie a obnovte svoje stratené chaty v aplikácii WhatsApp pre Android.
Metóda 1: Ručné obnovenie pomocou predchádzajúcej databázy WhatsApp
Chaty WhatsApp staršie ako 7 dní nie je možné obnoviť. Uistite sa, že ste svoje chaty obnovili do jedného týždňa po ich strate.
- Vo svojom správcovi súborov prejdite na WhatsApp> Databázy. Uvidíte niekoľko záložných súborov s dátumami, ktoré sa podobajú obrázku nižšie. Prvý súbor bez dátumu je najnovšia záloha.
- Odinštalujte WhatsApp aplikáciu a preinštalujte ju.
- Ak chcete obnoviť menej aktuálnu zálohu, pred opätovnou inštaláciou aplikácie WhatsApp premenujte súbor zálohy, ktorý chcete obnoviť, z msgstore-RRRR-MM-DD.1.db.crypt12 na msgstore.db.crypt12. Nezabudnite tiež premenovať alebo odstrániť pôvodný súbor msgstore.db.crypt12.
- Po overení vášho čísla sa po otvorení preinštalovaného aplikácie WhatsApp zobrazí výzva so správou na obnovenie zálohy. Klepnite na „ Obnoviť ”A počkajte na dokončenie procesu.
Metóda 2: Obnovenie pomocou Disku Google
Ak chcete obnoviť svoje chaty pomocou Disku Google, musíte použiť rovnaké telefónne číslo a účet Google, ktorý ste použili na vytvorenie zálohy. Nastavenia zálohovania na Disk Google nájdete pod WhatsApp> Nastavenia> Chaty a hovory> Záloha chatu .
- Prihláste svoje zariadenie do rovnakého účtu Google, ktorý bol použitý na vykonanie zálohy.
- Odinštalujte a preinštalujte WhatsApp .
- Počas procesu nastavenia sa zobrazí výzva na obnovenie vašich správ a médií z Disku Google.
- Po dokončení obnovenia klepnite na Ďalšie a vaše chaty sa zobrazia po dokončení nastavenia. Po obnovení chatov bude WhatsApp pokračovať v obnove vašich mediálnych súborov.
Metóda 3: Obnovenie média WhatsApp
Vaše médiá WhatsApp sa v skutočnosti nevymažú, kým pri ich odstraňovaní z aplikácie WhatsApp nezačiarknete políčko „Odstrániť médiá z telefónu“.
- S telefónom Správca súborov , ísť do WhatsApp> Médiá .
- V závislosti od typu média, ktoré chcete obnoviť, vyberte ktorýkoľvek z priradených priečinkov, t. J. Obrázky, zvuk, video, hlasové poznámky atď.
- Skopírujte ich do iného priečinka v zariadení alebo do počítača pomocou kábla USB.
