Oprava: Chyba sprintu 104



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Môže sa stať, že nebudete môcť poslať textovú správu cez telefón osobe kvôli spoločnosti Sprint (teraz T-Mobile) Chyba 104 . K tejto chybe došlo z dôvodu chybnej aktualizácie aplikácie na zasielanie správ o sklade. Môže sa to vyskytnúť aj v dôsledku nesprávne nakonfigurovaných nastavení siete a poškodeného záznamu v adresári kontaktu.



Chyba sprintu 104 znamená, že používateľ nemôže poslať text konkrétnemu kontaktu s tým, že „ Nie je možné odoslať správu pomocou Sprintu, chyba 104. Neodoslané. Klepnutím to skúste znova “. V niektorých prípadoch môže používateľ odoslať text problematickému kontaktu iba v skupinových správach. V niektorých prípadoch môže používateľ dostávať textové správy od problematického kontaktu.



Existujú dva hlavné prípady hardvéru, v ktorých sa môže vyskytnúť problém:



TO . Smartfón je spojený so sieťou Sprint.

B . Smartfón je odomknutý od výroby a je možné ho používať s ľubovoľnou celulárnou sieťou.

Riešenia uvedené nižšie vyhovujú obom situáciám.



Riešenie 1: Vypnite a zapnite zariadenie

Predtým, ako pristúpime k podrobnejším a technickým riešeniam, mali by sme začať reštartovaním zariadenia, pretože tým vymažete všetky dočasné problémy so zariadením.

  1. Stlačte a podržte moc tlačidlo.
  2. Uvoľnite tlačidlo napájania, keď možnosti napájania Sú zobrazené.
  3. Potom klepnite na Vypnúť .

    Kliknutím na tlačidlo Vypnúť

  4. Po vypnutí zariadenia počkajte na 30 sekúnd a potom zapnutie zariadenie.
  5. Keď je zariadenie zapnuté, skontrolujte, či textové správy teraz fungujú dobre.

Riešenie 2: Odblokujte kontakt

Ak ste omylom zablokovali číslo pomocou niektorej z možností blokovania, nebudete môcť na toto číslo odoslať text a môže sa vyskytnúť chyba 104.

  1. Odblokovať kontakt. Ak chcete pochopiť celý proces, podrobne sa pozrite na blokovanie textov na android.
  2. Tiež ak používate niektorý z bezpečnostných programov, ako je Kaspersky, ktorý vám dáva možnosť zakázať kontakty, potom biela listina kontakt tam.
  3. Po odblokovaní / pridaní na bielu listinu kontaktu skontrolujte, či textové správy fungujú normálne.
  4. Ak nie, tak potom blokovať kontakt.
  5. Reštart vaše zariadenie.
  6. Teraz odblokovať kontakt a spustite aplikáciu na odosielanie správ, aby ste skontrolovali, či textové správy teraz fungujú dobre.

Riešenie 3: Text po vypnutí Wi-Fi

Môže sa vyskytnúť chyba Sprint 104, ak sa pokúsite odoslať textovú správu, keď je povolená sieť Wi-Fi, pretože zariadenia s podporou RCS sa pokúsia použiť vašu sieť Wi-Fi na doručenie textu, čo spôsobí problém. Je to čudné, ale stáva sa to. Ak to chcete vylúčiť, vypnite Wi-Fi a potom skúste odoslať SMS.

  1. Otvor nastavenie vášho mobilu.
  2. Vypnite Wi-Fi a počkajte, kým sa zobrazí signál LTE.

    Vypnite Wi-Fi

  3. Potom skúste poslať textovú správu a skontrolujte, či funguje dobre.
  4. Po dokončení textových správ nezabudnite zapnúť sieť Wi-Fi.

Riešenie 4: Zmeňte typ kontaktu na mobilný

Môžete poslať SMS na pevnú linku? Číslo faxu? Rovnaká bude „myšlienka“ vašej aplikácie na odosielanie správ, ak je typ problematického kontaktu nastavený na Hlasový alebo Faxový atď., A vyvolá nepríjemnú chybu 104. V takom prípade môže problém vyriešiť zmena typu kontaktu na mobilný. .

  1. Otvor Kontakty na mobilnom telefóne.
  2. Teraz Nájsť a ťuknite na kontakt máte problémy s.
  3. Potom klepnite na Upraviť .
  4. Teraz klepnite na štítok kontaktu (Hlas, fax atď.)

    Klepnite na Štítok kontaktu

  5. Teraz v zozname štítkov vyberte Mobilné .

    Zmeniť štítok kontaktu ako mobilný

  6. Potom uložiť svoje zmeny a ukončite aplikáciu Kontakty.
  7. Teraz reštart vaše zariadenie.
  8. Keď je zariadenie zapnuté, spustite aplikáciu Správy a skontrolujte, či môžete kontaktu odoslať SMS.

Riešenie 5: Chatujte s telefónnym číslom (nie s kontaktom)

Z dôvodu závady softvéru sú pre ten istý kontakt niekedy vytvorené 2 vlákna; jeden pre kontakt a druhý pre číslo. V takom prípade môže problém vyriešiť použitie čísla kontaktu pre odosielanie textových správ namiesto kontaktu.

  1. Otvor aplikácia na odosielanie správ telefónu.
  2. Teraz kliknite na Spustiť chat .
  3. Potom zadajte číslo kontaktu v poli s číslom (neklikajte na meno kontaktu, ak je uvedené v návrhu).
  4. Teraz napíšte testovaciu správu do textového poľa a pošlite ho na číslo (môžete vidieť svoj bežný chat s kontaktom) a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Riešenie 6: Zapnite možnosť „Posielať iba správy SMS a MMS“

Vo vašom telefóne je nastavenie, ktoré umožňuje odosielať iba SMS a MMS správy pre konkrétnu konverzáciu a ignoruje iné médiá, napríklad RCS. Ak je toto nastavenie zakázané, Chat sa môže pokúsiť použiť dáta na doručenie SMS správy, a tým spôsobiť problém. V takom prípade môže povolenie uvedené nastavenie vyriešiť problém.

  1. Otvor aplikácia na odosielanie správ vášho prístroja.
  2. Potom otvorené konverzácia / chat kontaktu, s ktorým máte problémy.
  3. V pravom hornom rohu klepnite na akčné menu (3 bodky) a potom klepnite na Detaily .
  4. Teraz prepnite prepínač „ Posielajte iba správy SMS a MMS ”Možnosť zapnutia.

    Povoliť iba odosielanie správ SMS a MMS

  5. Potom skúste odoslať text problematickému kontaktu a skontrolujte, či sa vo vašom prístroji nenachádza chyba 104.

Riešenie 7: Obnovte problémový kontakt s predvoľbou oblasti 1

Príčinou chyby 104 môže byť poškodený záznam adresára problematického kontaktu. Toto poškodenie môže byť v ďalších netlačiacich znakoch (tieto znaky nevidíte). Problém nastane, keď váš telefón odošle tieto extra neviditeľné znaky s telefónnym číslom kontaktu a veža bunkovej spoločnosti tieto znaky nedokáže dekódovať, a preto sa textová správa nepodarí odoslať. To však vedie k zaujímavej otázke, prečo môžete zavolať kontaktu? Je to tak preto, lebo tieto znaky nemajú DTMF tón, a preto ich veža ignoruje pri uskutočňovaní hovoru. V takom prípade môže problém vyriešiť vymazanie kontaktu a následné opätovné vytvorenie jeho nového záznamu.

  1. Odstrániť neúspešný rozhovor s problematickým kontaktom.
  2. Odstrániť históriu hovorov kontaktu.
  3. Potom spustite Kontakty na mobilnom telefóne.
  4. Teraz nájdite a klepnite na ikonu problematický kontakt .
  5. Potom napíš podrobnosti kontaktu.
  6. Teraz klepnite na Viac a potom klepnite na Odstrániť kontakt .

    Odstrániť kontakt

  7. Potom potvrdiť na vymazanie kontaktu.
  8. Reštart vaše zariadenie.
  9. Teraz otvorené Dialer a zadajte číslo kontaktu.
  10. Potom klepnite na Nový kontakt .
  11. Teraz vyplňte podrobnosti o svojom kontakte. Nezabudni pridajte 1 do predvoľby t.j. namiesto 555-555-5555 pridajte „1“ tak, aby bolo 1-555-555-5555.

    Vytvoriť nový kontakt

  12. Uložiť vaše zmeny a ukončenie Kontakty .
  13. Reštart vaše zariadenie.
  14. Keď je zariadenie zapnuté, spustite aplikáciu na odosielanie správ a skontrolujte, či textové správy fungujú normálne.

Ak nie, potom odstráňte História SMS problematického kontaktu, obnovte nastavenia siete a opakovať vyššie spomenuté kroky. Tentokrát tiež pridajte kontakt bez smerového čísla 1 .

Riešenie 8: Vypnite RCS Enhanced / Advanced Messaging

Spoločnosti vyvinuli a nasadili vylepšené / pokročilé správy RCS na podporu svojich používateľov pri odosielaní obrázkov a videí s normálnym textom. Ale niekedy táto nová technika zasielania správ začne vytvárať problémy používateľovi a ten nemôže poslať textovú správu na jeden kontakt alebo niekedy môže posielať správy, ale s veľkým oneskorením. V takom prípade môže problém vyriešiť vypnutie RCS Enhanced / Advanced Messaging.

  1. Otvorené Nastavenia správ .
  2. Teraz klepnite na Chat Nastavenie.
  3. Potom prepnite prepínač „ Nastavenie bohatej komunikácie ”Až vypnutý .

    Vypnite RCS

  4. Pre predvolený typ správy nastavte „ Textové / multimediálne správy ”Ako predvolené.
  5. Potom otvorte aplikáciu na odosielanie správ a skontrolujte, či sú vaše texty normálne.

Riešenie 9: Aktualizujte dátový profil telefónu Sprint

Zastaraný / poškodený dátový profil vášho telefónu sprint môže mať za následok diskutovaný problém. V takom prípade môže problém vyriešiť aktualizácia dátového profilu.

  1. Otvorené nastavenie telefónu.
  2. Potom nájdite a klepnite na O telefóne .
  3. Teraz klepnite na Systém a potom klepnite na Aktualizovať profil .

    Aktualizovať profil

  4. Teraz reštart vaše zariadenie.
  5. Po zapnutí zariadenia spustite aplikáciu na odosielanie správ a skontrolujte, či je textová správa späť na pôvodné hodnoty.

Riešenie 10: Vykonajte aktualizáciu PRL

Zoznam preferovaných roamingov (PRL) je databáza používaná v telefónoch CDMA. Zoznam poskytuje dopravca a pomáha vám pri pripájaní telefónu k veži. Skladá sa z toho, ktoré rozhlasové pásma, čiastkové pásma a ID poskytovateľa služieb sa budú používať, a potom umožní telefónu pripojiť sa k správnej veži. Pri absencii správneho a platného PRL sa telefón nebude pohybovať mimo domácu sieť a nemusí sa vôbec pripájať k sieti. V takom prípade môže aktualizácia PRL váš problém vyriešiť.

  1. Otvor nastavenie vášho mobilu.
  2. Potom nájdite a klepnite na Aktualizácia systému .
  3. Teraz klepnite na Aktualizácia PRL .

    Aktualizujte PRL

  4. Teraz nasledovať obrazovka vyzve na dokončenie procesu.
  5. Potom reštart vaše zariadenie.
  6. Keď je zariadenie zapnuté, spustite aplikáciu na odosielanie správ a skontrolujte, či je textová správa späť na pôvodné hodnoty.

Riešenie 11: Vymažte medzipamäť / dáta a vynútite zastavenie aplikácie Stock Messaging

Vyrovnávaciu pamäť používajú aplikácie na zvýšenie rýchlosti a výkonu. Ak je medzipamäť vašej aplikácie na zasielanie správ poškodená, môže to viesť k problému, o ktorom sa diskutuje. V takom prípade môže problém vyriešiť vyčistenie vyrovnávacej pamäte a vynútené zastavenie aplikácie.

  1. Otvor nastavenie mobilného telefónu.
  2. Teraz nájdite a klepnite na Správca aplikácií alebo Aplikácie .

    Otvorenie nastavení aplikácií v telefóne

  3. Potom vyhľadajte a klepnite na ikonu aplikácia na zasielanie správ o akciách (Správy pre Android, Správy alebo Správy).
  4. Teraz klepnite na Skladovanie .

    Klepnite na Uloženie aplikácie pre zasielanie správ

  5. Potom klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť .

    Klepnite na Vymazať medzipamäť

  6. Teraz klepnite na tlačidlo späť otvorte nastavenia svojej aplikácie na odosielanie správ o akciách.
  7. Potom klepnite na Vynutene zastavenie .

    Vynútené zastavenie aplikácie Správy

  8. Teraz otvorte aplikáciu na odosielanie správ a skontrolujte, či v nej nie je chyba 104.

Ak nie, potom môže byť aktuálny problém výsledkom poškodených údajov vašej aplikácie na odosielanie správ. V takom prípade môže problém vyriešiť vymazanie údajov.

  1. Postupujte vyššie uvedené kroky 1 až 3 na otvorenie Skladovanie .
  2. Potom v úložisku znova klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť
  3. Teraz klepnite na Vyčistiť dáta .

    Vymazať údaje aplikácie na zasielanie správ

  4. Potom klepnite na tlačidlo späť a v nastaveniach svojej aplikácie na odosielanie správ klepnite na Vynutene zastavenie .
  5. Reštart vaše zariadenie.
  6. Keď je zariadenie zapnuté, otvorte aplikáciu na odosielanie správ a skontrolujte, či funguje dobre.

Riešenie 12: Obnovte nastavenia siete

Ak vaše sieťové nastavenia nie sú správne nakonfigurované, môže sa vám zobraziť chyba 104. Našťastie môžete obnoviť sieťové nastavenia bez väčších problémov, ktoré môžu vyriešiť súčasný problém. Toto resetovanie ovplyvní vaše nastavenia Wi-Fi, Bluetooth a celulárnych sietí, ako sú režimy výberu siete a preferovaný typ mobilnej siete (2G, 3G, 4G alebo LTE). Vaše údaje budú v bezpečí.

  1. Otvorené nastavenie vášho mobilného telefónu.
  2. Potom klepnite na Viac nastavení alebo Systém (v závislosti od verzie Androidu a výrobcu).

    Otvorte ďalšie nastavenia

  3. Teraz nájdite a klepnite na Zálohovanie a obnovenie .

    Klepnite na Zálohovanie a obnovenie

  4. Potom nájdite a klepnite na Obnovte nastavenia siete .

    Klepnite na Obnoviť nastavenia siete

  5. Teraz potvrďte Obnoviť nastavenia .

    Klepnite na Obnoviť nastavenia

  6. Potom reštart vaše zariadenie.
  7. Po zapnutí zariadenia spustite aplikáciu na odosielanie správ a skontrolujte, či textové správy neobsahujú chybu 104.

Riešenie 13: Odinštalujte aktualizácie aplikácie Stock Messaging

Aktualizácie sú vydávané s cieľom zlepšiť výkon a opraviť známe problémy, ale buginové aktualizácie môžu spôsobiť viac škody ako úžitku. To isté by mohlo byť v prípade najnovších aktualizácií vašej aplikácie na zasielanie správ o akciách. čo vedie k chybe 104. V takom prípade môže problém vyriešiť odinštalovanie aktualizácií aplikácie na zasielanie správ.

  1. Otvorené nastavenie vášho mobilného zariadenia.
  2. Teraz nájdite a klepnite na Aplikácie alebo Správca aplikácií.
  3. Teraz nájdite a klepnite na vaša aplikácia na zasielanie správ o akciách (Správy pre Android, Správy alebo Správy).
  4. Potom klepnite na Viac a klepnite na Odinštalujte aktualizácie .

    Odinštalujte aktualizácie aplikácie Messaging

  5. Potom reštart vaše zariadenie.
  6. Keď je zariadenie zapnuté, skontrolujte, či textové správy teraz fungujú dobre.

Riešenie 14: Použite inú aplikáciu na zasielanie správ

Chyba 104 mohla byť spôsobená chybou v aplikácii na zasielanie správ o akciách. V takom prípade môže problém vyriešiť prechod na inú aplikáciu na odosielanie správ.

  1. Stiahnuť ▼ a Inštalácia iná aplikácia na odosielanie správ (náš zoznam nájdete v článku Najpoužívanejšie aplikácie na odosielanie správ pre Android ).
  2. Po dokončení procesu inštalácie spustenie a nastaviť aplikáciu .
  3. Teraz skontrolujte, či je vo vašom prístroji chyba 104.

Riešenie 15: Zakážte službu iMessage

Ak vy alebo problémový kontakt používate v telefóne s Androidom číslo, ktoré sa predtým používalo v iPhone, môže to byť dôvod diskutovaného problému, pretože iPhone používa iMessage sieť. V takom prípade môže problém vyriešiť vypnutie služby iMessage online. Možno bude potrebné vykonať nižšie uvedené kroky týkajúce sa problematického kontaktu, ak bolo číslo kontaktu použité v telefóne iPhone.

Nezabudnite, že vykonaním nižšie uvedených krokov odstránite prístup do AppStore, aj keď v prípade potreby môžete zariadenie znova aktivovať, aby ste získali prístup.

  1. Otvor Web spoločnosti Apple Support Profile .
  2. Prihláste sa pomocou svojho Apple ID .
  3. Potom vyberte ikonu zariadenie iPhone .
  4. Teraz kliknite na „ Zrušiť registráciu “A potom potvrďte na„ Zrušiť registráciu “.
  5. Dostanete odhlásenie správa úspešne.

    Úspešne odhlásená iMessage

  6. Teraz reštart mobilný telefón.
  7. Po zapnutí zariadenia spustite aplikáciu na odosielanie správ a skontrolujte, či textové správy fungujú správne.

Riešenie 16: Vykonajte SCRTN

Ak vám doteraz nič nepomohlo, možno budete musieť resetovať sieť pomocou špeciálneho kódu na resetovanie siete (SCRTN). Toto je jeden z najviac odporúčaných krokov, keď máte problémy s hovormi, textovými správami alebo problémami s dátovým pripojením.

  1. Zapnite svoj Wi-Fi .
  2. Otvor dialer telefónu.
  3. Na číselnej klávesnici zadajte # # 72786 #. Nestláčajte tlačidlo Volať ani Pripojiť.
  4. Ak sa zobrazí výzva, vstúpiť tvoj blokovací kód (Kód MSL).
  5. Potom potvrďte do vynulovať sieť .

    Vykonajte SCRTN

  6. Reštart telefónu a postupujte podľa procesu aktivácie.
  7. Po aktivácii spustite aplikáciu na odosielanie správ a skontrolujte, či je textová správa späť na pôvodné hodnoty.

Poznámka: Ak nemôžete vykonať SCRTN, vypnite Wi-Fi, zapnite mobilné dáta a zopakujte kroky 2 až 7.

Riešenie 17: Resetujte telefón

Ak na vás doteraz nič nefungovalo, je čas obnovte výrobné nastavenia telefónu . Všetky vaše údaje budú vymazané, takže si nezabudnite zálohovať základné veci.

Značky Šprint Chyba šprintu Chyba šprintu 104 9 minút prečítania