Niekoľko používateľov systému Windows sa snaží vyriešiť problém, ktorý spôsobuje neustále BSOD, ktoré smerujú k rtwlanu.sys ako súbor spôsobujúci problém. Väčšina používateľov, ktorí sa stretávajú s týmto problémom, hlásia, že k zlyhaniu zvyčajne dôjde, keď sa pokúsia prepnúť počítač do režimu spánku alebo dlhodobého spánku. Okrem zlyhaného objektu rtwlanu.sys , modrá obrazovka tiež ukazuje na niekoľko rôznych stop kódov vrátane „Driver IRQL Not Less or Equal“ , „Výnimka systémového vlákna nie je spracovaná“ a „Ovládač vyložený bez zrušenia čakajúcej operácie“.
BSOD spôsobené rtwlanu.sys
Najčastejšie sa problém vyskytuje v systéme Windows 10, ale existujú hlásené prípady, keď sa problém vyskytol v systémoch Windows 7 a Windows 8.
Čo spôsobuje BSOD vyvolaný rtwlanu.sys?
Preskúmali sme tento konkrétny problém preskúmaním rôznych správ používateľov a analýzou rôznych stratégií opráv, ktoré ostatní používatelia v podobnom scenári úspešne implementovali, aby zabránili výskytu BSOD.
Ako sa ukázalo, toto správanie môže spôsobiť niekoľko rôznych vinníkov. Tu je zoznam potenciálnych vinníkov, ktorí môžu byť zodpovední za toto kritické zlyhanie BSOD:
- Poškodený sieťový ovládač WLAN - Jedným z najbežnejších scenárov, ktoré spôsobia tento typ BSOD, je poškodený sieťový ovládač. O ovládačoch Realtek sa často tvrdí, že spôsobujú toto správanie v systéme Windows 10. Ak je tento scenár použiteľný, mali by ste byť schopní problém vyriešiť odinštalovaním poškodeného sieťového ovládača pomocou Správcu zariadení a nahradiť ho vyhradeným ovládačom alebo všeobecným ovládačom systému Windows.
- Vodič siete WLAN nesmie prebúdzať stroj - Ak dostávate BSOD pri pokuse o uvedenie alebo prebudenie počítača z režimu spánku alebo hibernácie, je pravdepodobné, že k tomuto správaniu dochádza, pretože sieť WLAN nie je nakonfigurovaná na prebudenie počítača. Toto správanie je možné opraviť prístupom k nastaveniam správy napájania a povolením, aby zariadenie prebudilo počítač.
- Poškodenie systémového súboru - Poškodené súbory operačného systému môžu byť tiež zodpovedné za kritické zlyhanie tohto druhu. V takom prípade môžete problém vyriešiť použitím bodu Obnovenie systému alebo obnovením všetkých súčastí systému Windows pomocou čistej inštalácie alebo opravy.
Ak sa momentálne snažíte vyriešiť túto chybovú správu, tento článok vám poskytne niekoľko potenciálnych stratégií opráv. Nižšie nájdete sériu stratégií riešenia problémov, ktoré ostatní používatelia v podobnom scenári úspešne použili na vyriešenie problému. Každá z potenciálnych opráv uvedených nižšie je potvrdená ako účinná minimálne u jedného dotknutého používateľa.
Aby ste zostali čo najefektívnejší, odporúčame vám postupovať podľa nižšie uvedených metód v rovnakom poradí, v akom sme ich usporiadali (podľa ťažkostí a efektívne). Nakoniec by ste mali naraziť na opravu, ktorá by mala opraviť BSOD (alebo aspoň pomôcť zistiť príčinu) bez ohľadu na vinníka, ktorý problém spôsobuje.
Metóda 1: Odinštalujte poškodený sieťový ovládač
Ako sa ukázalo, tento problém je najčastejšie spojený s poškodeným sieťovým ovládačom. Je tu jeden konkrétny vodič (Realtek RTL8723AU bezdrôtový LAN 802.11n USB 2.0 sieťový adaptér) to je často označovaný za vinníka mnohých používateľov, že sa snažíme vyriešiť tento typ BSOD.
Ak je tento scenár použiteľný (pre bezdrôtové pripojenie používate ovládače Realtek), existuje veľká šanca, že budete môcť problém vyriešiť odinštalovaním ovládača zodpovedného za zlyhanie a nainštalovať vyhradený podľa výrobcu základnej dosky alebo nechajte systém Windows nainštalovať všeobecný.
Tu je rýchly sprievodca odinštalovaním ovládača zodpovedného za zlyhanie, aby sa problém vyriešil rtwlanu.sys BSOD :
- Stlačte Kláves Windows + R otvoríte dialógové okno Spustiť. Potom napíšte „Devmgmt.msc“ a stlačte Zadajte otvorte Správcu zariadení.
Do príkazového riadku zadajte príkaz „devmgmt.msc“.
- Akonáhle ste vo vnútri Správca zariadení , posuňte sa nadol na Sieťové adaptéry a rozbaľte rozbaľovaciu ponuku. Ďalej kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Bezdrôtový ovládač Realtek a vyber si Odinštalovať zariadenie z novoobjaveného kontextového menu.
Odinštalovanie sieťového ovládača Realtek
- Kliknite Ok na výzvu na potvrdenie a potom reštartujte počítač.
- Pri nasledujúcom štarte systému by mal mať systém Windows už nainštalovaný generický ovládač pre bezdrôtové pripojenie, takže by ste sa už s týmto problémom nemali stretávať. Ak však chcete, môžete si tiež stiahnuť vyhradený ovládač WLAN podľa výrobcu základnej dosky.
Sťahuje sa vyhradený ovládač WLAN
- Zopakujte akciu, ktorá predtým spôsobovala BSOD, a skontrolujte, či bol problém vyriešený.
Ak stále čelíte poruchám BSOD smerujúcim k rtwlanu.sys súboru, prejdite nižšie na ďalšiu metódu nižšie.
Metóda 2: Zmena nastavení siete LAN
Ďalším používateľom, ktorí tiež ťažko riešili tento problém, sa podarilo zabrániť výskytu zlyhaní BSOD zmenou predvoleného správania siete LAN tak, aby umožňovala sieťovému adaptéru v danom okamihu prebudiť počítač.
Táto oprava je obzvlášť užitočná v situáciách, keď narazíte na problém pri prepnutí počítača do režimu spánku alebo dlhodobého spánku a potvrdili ho desiatky používateľov.
Tu je rýchly sprievodca zmenou predvoleného správania siete LAN pre sieťový adaptér, aby zariadenie umožnilo prebudiť počítač:
- Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Potom napíšte „Devmgmt.msc“ a stlačte Zadajte otvoriť Správca zariadení úžitkovosť.
Do príkazového riadku zadajte príkaz „devmgmt.msc“.
- Keď ste v Správcovi zariadení, posuňte sa nadol v zozname nainštalovaných zariadení a rozbaľte rozbaľovaciu ponuku, ktorá je k nej priradená Sieťové adaptéry . Potom kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér a vyberte Vlastnosti z novoobjaveného kontextového menu.
Prístup na obrazovku Vlastnosti sieťového adaptéra
- Vnútri Vlastnosti obrazovke, vyberte ikonu Správa napájania kartu a potom začiarknite políčko spojené s „Povoliť tomuto zariadeniu prebudiť počítač“ .
Kliknite na kartu správy napájania a zrušte začiarknutie možnosti „Povoliť tomuto zariadeniu prebúdzať počítač“
- Po uplatnení zmeny reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.
Ak stále vidíte zlyhania BSOD smerujúce k rtwlanu.sys pri prechode počítača do režimu spánku alebo dlhodobého spánku, prejdite dole na nasledujúcu metódu.
Metóda 3: Obnovenie systému (ak je k dispozícii)
Za daných okolností je veľmi pravdepodobné, že problém je spôsobený poškodením základných systémových súborov, ktoré sa nedá konvenčne vyriešiť. V týchto prípadoch je opravou obmedzujúcou poškodenie použitie nástroja Obnovovanie systému.
Tento nástroj je navrhnutý na riešenie kritických chýb obnovením celej inštalácie systému Windows do zdravého stavu, v ktorom sa problém nevyskytol. Aby ste však mohli túto opravu použiť, musí váš operačný systém predtým vytvoriť snímku, ktorú je možné použiť na obnovenie inštalácie systému Windows na predchádzajúci čas. Ak ste však nezmenili predvolené správanie, vaše WIndows by mali byť nakonfigurované na pravidelné ukladanie snímok obnovenia systému (po každej nainštalovanej aktualizácii systému Windows).
Predtým, ako vyskúšate túto opravu, nezabudnite však na to, že tento postup v podstate vráti všetky zmeny vykonané od vytvorenia snímky. To znamená, že všetky inštalácie aplikácií, hry a preferencie používateľov vynútené po vytvorení snímky budú stratené.
Ak sa rozhodnete pokračovať v procedúre obnovenia systému, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:
- Otvorte a Bež dialógové okno stlačením Kláves Windows + R . Ďalej zadajte 'Rstrui' vo vnútri novo vytvoreného textového poľa a stlačte Zadajte otvoriť Obnovenie systému okno.
Otvorenie sprievodcu obnovením systému pomocou poľa Spustiť
- Po otvorení okna Obnovovanie systému kliknite na ikonu Ďalšie prejdete na ďalšiu obrazovku.
Používanie nástroja Obnovovanie systému
- Na ďalšej obrazovke začnite začiarknutím políčka priradeného k Zobraziť viac bodov obnovenia . Keď to urobíte, vyberte bod obnovenia, ktorý je starší ako zjavenie rtwlanu.sys BSOD a klikni Ďalšie .
Obnovenie vášho systému na predchádzajúci čas
- Teraz, keď je všetko nastavené, kliknite na Skončiť na začatie procesu obnovy. Týmto sa reštartuje počítač a pri staršom spustení systému sa pripojí stav staršieho počítača.
Spustenie procesu Obnovovanie systému
- Po dokončení nasledujúcej postupnosti spustenia skontrolujte, či sa ešte stále stretávate s BDSOD smerujúcim k rtwlanu.sys spis.
Ak sa stále stretávate s rovnakým druhom kritického zlyhania, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.
Metóda 4: Vykonajte inštaláciu opravy alebo čistú inštaláciu
Ak žiadna z vyššie uvedených metód problém nevyriešila, je pravdepodobné, že máte problém s vážnou korupciou, ktorý sa nedá vyriešiť konvenčným spôsobom. Ak sa tento scenár vzťahuje na vašu súčasnú situáciu, jedinou šancou na vyriešenie problému je zabezpečiť, aby ste resetovali všetky súčasti systému Windows a odstránili všetky inštancie poškodených systémových súborov.
Ak chcete ísť k radikálnemu riešeniu, a čistá inštalácia robí svoju prácu dobre, ale odstráni všetky osobné údaje vrátane dokumentov, médií, hier a ďalších aplikácií.
Viac zameraným a menej deštruktívnym prístupom je obnovenie všetkých súčastí systému Windows bez toho, aby to malo vplyv na vaše údaje - to je možné dosiahnuť inštaláciou opravy (oprava na mieste). Okrem toho, že si môžete ponechať všetky svoje údaje, môžete si dokonca ponechať niektoré predvoľby používateľa.
Ak sa rozhodnete pre opravu, postupujte podľa tohto článku ( tu ), kde nájdete podrobné pokyny na vykonanie tohto postupu.
5 minút čítania
