Oprava: Microsoft Excel sa pokúša obnoviť vaše informácie



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Došlo k chybe „Microsoft Excel sa pokúša obnoviť vaše informácie“ z dôvodu falošne pozitívnych antivírusových programov, konfliktov panela ukážky, konfliktných aplikácií, zastaranej verzie programu Excel, zastaraného systému Windows a poškodených inštalácií balíka Office. Užívateľ uviazne v tejto chybovej správe na neurčitý čas.



Microsoft Excel sa pokúša obnoviť vašu informačnú chybu



Čo spôsobuje, že sa program Microsoft Excel pokúša obnoviť vašu informačnú chybu?

  • Falošne pozitívne podľa antivírusu: Antivírus chráni váš systém pred škodlivými útokmi. Niekedy je program Excel alebo niektorý z jeho doplnkov / makier antivírusom detekovaný ako škodlivý softvér (falošne pozitívny) a antivírus obmedzí rôzne požadované funkcie programu Excel a spôsobí tak aktuálnu chybu.
  • Konflikty panela ukážky: Je známe, že Excel má problémy s funkciou panela ukážky Prieskumníka súborov v systéme Windows a táto nekompatibilita môže byť hlavnou príčinou súčasného problému.
  • Konfliktné aplikácie: Niektoré aplikácie sú v rozpore s legitímnym fungovaním programu Excel. Ak je vo vašom systéme nainštalovaná ktorákoľvek z týchto aplikácií, môže sa vyskytnúť aktuálny problém.
  • Zastaraná verzia programu Excel: Spoločnosť Microsoft vydáva časté aktualizácie programu Excel, aby bola zabezpečená bezchybnosť a vylepšená funkčnosť. Ak používate zastaranú verziu programu Excel, máte sklon čeliť mnohým problémom, vrátane problému, ktorý máte po ruke.
  • Zastarané Windows: Časté aktualizácie systému Windows od spoločnosti Microsoft sú veľmi dôležité pre správnu funkciu vášho systému. Ak používate zastarané zostavenie systému Windows, máte sklon k mnohým problémom, vrátane súčasného.
  • Poškodená inštalácia balíka Office: Ak je inštalácia balíka Office / Excel poškodená, môže to spôsobiť aktuálnu chybu programu Excel.
  • Konfliktné doplnky: Doplnky dodávajú Excelu skvelú funkčnosť. Ak existujú poškodené doplnky alebo doplnky, ktoré kolidujú s bežnou prevádzkou programu Excel, môžete čeliť aktuálnemu problému.
  • Nekompatibilná predvolená tlačiareň: Excel pri štarte komunikuje s predvolenou tlačiarňou systému. Ak program Excel nemôže komunikovať s tlačiareň alebo predvolené tlačiareň nie je kompatibilná s programom Excel, potom môže vynútiť Excel v aktuálnej chybe.
  • Poškodené súbory používateľa: Poškodené súbory používateľov alebo nesprávna konfigurácia používateľov môžu spôsobiť, že Excel zobrazí aktuálny problém.
  • Konfliktné makrá: Makra sú celkom užitočné pri vykonávaní opakovaných operácií používateľom. Zastarané alebo poškodené makrá môžu spôsobiť aktuálnu chybu programu Excel.
  • Chybné nastavenia regiónu: Nesprávne nastavenie oblasti vo vašom systéme alebo použitie neodporúčaného regionálneho formátu, potom môžete čeliť aktuálnemu problému s programom Excel

Predbežné požiadavky predtým, ako prejdete k riešeniam

  1. Skontrolujte, či problém súvisí s a jeden súbor alebo iné súbory vykazujú rovnakú chybu. Ak problém súvisí s jedným súborom, skúste tento konkrétny súbor otvoriť a opraviť. Ak ide o všeobecný problém, postupujte podľa riešení.
  2. Ak upravujete súbor programu Excel uložený v sieti, potom Stiahnuť ▼ súbor Excel lokálne zo siete a potom skúste upraviť.
  3. Uisti sa žiadne externé odkazy v zošite buď zo vzorcov, názvov rozsahov, grafov, tvarov, skrytých listov alebo dotazov.
  4. Minimalizujte počet tvary v spise.
  5. V programe Excel používajte iba jeden zošit a spustite iba jeden inštancia programu Excel.
  6. Súbor by nemal byť heslo chránené.
  7. Ak je súbor generovaný a tretia strana potom môžu byť generované súbory poškodené. Vygenerované súbory otestujte v inom systéme mimo aplikácie tretej strany.
  8. Ak je program Microsoft Excel používaný iným používateľom procesu , tieto informácie sa zobrazia na stavovom riadku v dolnej časti okna programu Excel. Ak sa používa program Excel a práve prebieha iná akcia, program Excel nemusí reagovať. Nechajte spustenú úlohu dokončiť skôr, ako sa pokúsite o ďalšiu akciu.
  9. Súbory programu Excel môžu rásť veľmi veľký keď sa k tomu pridá veľa tvarov a formátovania. V takom prípade by ste sa mali ubezpečiť, že počítač má dostatok pamäte / RAM na spustenie aplikácie. Pokúste sa otvoriť problémový súbor na počítači s lepšími špecifikáciami. Skontrolujte tiež, či váš systém vyhovuje minimálne systémové požiadavky .
  10. Nemeňte nijaký excel názov súboru z Prieskumníka súborov. Namiesto toho použite príkaz Excel ako Uložiť ako.
  11. Ak ich máte viac grafická karta , potom použite grafickú kartu, ktorá sa práve nepoužíva.

1. Dočasne deaktivujte antivírusový program

Antivírusová aplikácia hrá zásadnú úlohu v bezpečnosti vášho systému. Je známe, že mnoho antivírusových aplikácií má problémy s programom Microsoft Excel tým, že ho detekuje, makrá alebo akékoľvek doplnky programu Excel ako malware a obmedzuje ich prístup k určitým požadovaným funkciám, a tým spôsobuje aktuálnu chybu. V takom prípade môže problém vyriešiť dočasné vypnutie antivírusového programu.



  1. Vypnúť váš antivírus.
  2. Spustiť Microsoft Excel a otvorte problematické súbory a skontrolujte, či program Microsoft Excel začal správne fungovať.
  3. Ak to funguje dobre, musíte si vytvoriť výnimkou pre Excel alebo problematický súbor v antivíruse alebo ho inak nahradiť inou nekonfliktnou antivírusovou aplikáciou.

Výstraha: Zmeňte nastavenie antivírusu na svoje vlastné riziko, pretože tento krok spôsobí, že váš systém bude zraniteľný voči podvodným, vírusovým alebo škodlivým útokom.

2. Zakážte tablu ukážky v Prieskumníkovi súborov

Pre lepšiu používateľskú skúsenosť má Windows rôzne panely, ako napríklad tabla Náhľad, tabla Podrobnosti a navigačná tabla. Podokno ukážky, ako už z názvu vyplýva, sa používa na zobrazenie ukážky obsahu určitých typov súborov počas pobytu v Prieskumníkovi súborov. Ak napríklad vyberiete obrazový súbor v Prieskumníkovi súborov, zobrazí sa jeho ukážka. Ak vyberiete súbor Excel, môžete si tiež pozrieť jeho obsah. Je však známe, že Excel má problémy s touto funkciou panela ukážky. V takom prípade môže problém vyriešiť vypnutie panela ukážky.

  1. Stlačte Windows + E otvorte program Prieskumník súborov
  2. V vyhliadka kartu, kliknite na Ukážka chleba.



    Zakázať tablu ukážky

  3. Otvorené Excel a skontrolujte, či program Excel funguje bez problémov.

3. Spustite program Excel v núdzovom režime

Váš program Excel sa môže zaseknúť v okne „Obnovenie informácií“ z dôvodu určitých doplnkov a nastavení spustenia programu Excel. Excel má zabudovaný bezpečný režim na otvorenie Excelu bez určitých typov doplnkov a nastavení pri spustení. Keď sa program Excel spustí v núdzovom režime, obíde funkcie a nastavenia, ako sú zmenené panely nástrojov, alternatívne umiestnenie pri spustení, priečinok xlstart a doplnky programu Excel (doplnky COM sú vylúčené).

  1. Stlačte Windows + R otvorte príkazové pole Spustiť.
  2. Do príkazového poľa Spustiť zadajte príkaz a potom kliknite na tlačidlo Ok ,
    excel.exe / trezor

Spustite program Excel v núdzovom režime

Teraz skontrolujte, či program Excel začal fungovať normálne. Ak je to tak, potom skúste zistiť problematické nastavenie Excelu, ktoré spôsobuje problém, buď vypnutím doplnkov, alebo opravou Excelu.

4. Zakážte doplnky programu Excel

Doplnky programu Excel tomu dodávajú veľkú funkčnosť. Niekedy však zlé písané doplnky alebo doplnky písané pre staršiu verziu Excelu začnú prekážať v bežnom fungovaní Excelu, a teda sa budú nekonečne opakovať v „snahe získať späť vaše informácie“. V takom prípade môže problém vyriešiť deaktivácia doplnkov programu Excel.

    1. Otvorte problematické Súbor programu Excel. Ak nemôžete otvoriť program Excel, nabootujte systém do Bezpečnostný mód alebo spustenie Excel v Bezpečnostný mód.
  1. Kliknite na Súbor menu a potom c lízať možnosti .

    Otvorte možnosti programu Excel

  2. Kliknite na Doplnky a potom v Spravovať rozbaľovacie pole vyberte typ doplnkov, ktoré chcete zakázať, napríklad kliknite na Doplnky programu Excel a potom kliknite na ikonu Choď

    Spravujte doplnky programu Excel

  3. Zrušte začiarknutie všetky políčka a kliknite Ok

    Zrušte začiarknutie všetkých doplnkov

  4. Teraz uložiť a Zavrieť spis a znovu otvoriť
  5. Teraz skontrolujte, či program Excel začal fungovať normálne. Ak je to tak, potom jednotlivé doplnky postupne povoľujte a po každom povolení doplnku reštartujte program Excel, kým nevyberiete problematický doplnok a necháte daný doplnok vypnutý. Potom vyhľadajte a nainštalujte aktualizovanú verziu tohto problematického doplnku.

5. Vylepšenia pomocou makier

Makro je a postupnosť pokynov program Excel vykoná, keď mu to poviete. Možnosti makier sú nekonečné. Niekedy sú makra v rozpore s prevádzkou programu Excel a spôsobujú problémy s jeho bežnou prevádzkou. Na účely riešenia problémov môžeme makrá prekompilovať a zistiť, či problém vyrieši.

  1. Otvorte program Excel a stlačte Alt + F11 otvoriť Microsoft Visual Basic pre aplikácie.
  2. Teraz na paneli s ponukami kliknite na Náradie ponuky a potom v rozbaľovacej ponuke kliknite na možnosti .
  3. Teraz v okne Možnosti kliknite na ikonu všeobecne karta a odškrtnúť možnosť „ Zostavte na požiadanie ”A stlačte Ok .

    Zrušte začiarknutie políčka Compile on Demand

  4. Teraz v jazyku Visual Basic kliknite na Vložte ponuku a potom kliknite na Modul .

    Vložte nový modul do jazyka Visual Basic

  5. Teraz kliknite na ikonu Debug ponuku a kliknite na Zostavte projekt VBA .

    Zostavte projekt VBA

  6. Teraz kliknite na ikonu Súbor ponuku a kliknite na Uložiť .

    Uložte súbor VBA

  7. Teraz kliknite na ikonu Súbor ponuku a potom kliknite na Zatvorte a vráťte sa do programu Microsoft Excel .

    Zatvorte a vráťte sa do programu Microsoft Excel

  8. Uložiť a Zavrieť súbor a Excel.
  9. Teraz znovu otvoriť Excel a potom skontrolujte, či Excel začal normálne fungovať.

6. Zakážte makrá

Makra vyvinuté pre staršie verzie programu Excel môžu mať niekedy problémy s kompatibilitou s programom Excel a bezpečnosť aplikácií môže Excel vynútiť, aby prešiel do nekonečnej diskusie. V takom prípade môže problém vyriešiť deaktivácia makier.

  1. Otvorené Excel. Ak nemôžete program Excel otvoriť normálne, použite program Excel v bezpečnom režime.
  2. Kliknite na ikonu Súbor ponuku a potom kliknite na možnosti .

    Otvorte možnosti programu Excel

  3. V ľavej časti okna kliknite na Centrum dôveryhodnosti a potom v pravej časti okna kliknite na Nastavenia centra dôveryhodnosti .

    Nastavenia centra dôveryhodnosti

  4. Kliknite na Nastavenia makra a potom kliknite na Zakázať všetky makrá bez upozornenia .

    Zakázať všetky makrá bez upozornenia

  5. Teraz kliknite na Dôveryhodné dokumenty a zrušte začiarknutie Povoliť dôveryhodnosť dokumentov v sieti a skontrolujte Zakážte dôveryhodné dokumenty a kliknite Ok .

    Zakážte dôveryhodné dokumenty

  6. Uložiť a Zavrieť súbor a Excel.
  7. Otvorené Excel a skontrolujte, či Excel začal správne fungovať.

7. Zmeňte predvolenú tlačiareň

Po spustení programu Excel komunikuje s predvolenou tlačiarňou systému. A ak táto komunikácia zlyhá, Excel sa niekedy dostane do nekonečnej slučky „Pokúšame sa obnoviť vaše informácie“. V takom prípade môže zmena predvolenej tlačiarne problém vyriešiť. Predvolene môžete použiť ľubovoľnú tlačiareň, ale na účely testovania sa odporúča mäkká tlačiareň, ako je Microsoft XPS Document Writer.

  1. Východ Excel
  2. Stlačte tlačidlo Windows tlačidlo a typ Tlačiarne a vo výslednom zozname kliknite na Tlačiarne a skenery .

    Otvorte Tlačiareň a skenery

  3. Teraz v oknách Tlačiarne a skenery kliknite na „ Program na zapisovanie dokumentov Microsoft XPS ”A potom kliknite na Spravovať .

    Spravujte program Microsoft XPS Document Writer

  4. Teraz v okne správy programu Microsoft XPS Document Writer kliknite na Nastaviť ako predvolenú .
  5. Teraz otvorené Excel a skontrolujte, či Excel začal normálne fungovať.

8. Zmeňte nastavenia regiónu a regionálny formát

Ak sa nastavenia regiónu a jazyka líšia od vášho skutočného umiestnenia a regionálny formát nie je podľa odporúčaného formátu, môže to spôsobiť, že Excel prejde do nekonečnej slučky. V takom prípade môže oprava regiónu a použitie odporúčaného regionálneho formátu vyriešiť problém.

  1. Stlačte Kláves Windows a napíš Región a vo výslednom zozname kliknite na Nastavenia regiónu .

    Otvorte Nastavenia oblasti

  2. Teraz v pravej časti okna vyberte Krajina alebo Región ktorý zodpovedá vašej polohe.

    Zmeňte krajinu alebo región podľa svojej polohy

  3. Teraz pod Regionálny formát , vyberte možnosť, ktorá má Odporúčané s tým.

    Zmeňte regionálny formát na odporúčaný

  4. Teraz reštart systém.
  5. Po reštartovaní systému spustenie Excel a skontrolujte, či Excel začal normálne fungovať.

9. Aktualizujte program Microsoft Excel na najnovšiu verziu

Spoločnosť Microsoft vydáva nové aktualizácie pre program Excel s cieľom zvýšiť výkon, pridať nové funkcie a opraviť chyby v programe Excel. Ak používate zastaranú verziu programu Excel, môže to spôsobiť problémy s normálnymi operáciami programu Excel, ktoré zahŕňajú situáciu, o ktorej sa diskutuje. V takom prípade môže problém vyriešiť aktualizácia programu Excel.

  1. Otvorené Microsoft Excel a kliknite na ikonu Súbor tab .
  2. Vyberte Účet a potom kliknite na Možnosti aktualizácie
  3. Teraz kliknite Teraz aktualizovať

    Aktualizujte program Microsoft Excel

  4. Nechajte aktualizácie kompletný.
  5. Reštart váš počítač a spustenie Excel a skontrolujte, či Excel začal fungovať normálne.

10. Aktualizujte systém Windows na najnovšiu verziu

Spoločnosť Microsoft často vydáva aktualizácie systému Windows s cieľom vylepšiť systém Windows, pridať doň nové funkcie a opraviť medzery v softvéri alebo hardvéri. Je známe, že zastarané verzie systému Windows spôsobujú so samotným programom Excel niekoľko problémov. V takom prípade môže problém vyriešiť aktualizácia systému Windows na najnovšiu verziu.

  1. Stlačte Windows kľúč a typ aktualizácie.
  2. Vo výslednom zozname kliknite na Skontroluj aktualizácie .

    Skontrolujte dostupnosť aktualizácií vo Vyhľadávaní Windows

  3. Teraz vo Windows Update kliknite na Skontroluj aktualizácie .

    Vyhľadajte aktualizácie na webe Windows Update

  4. Po dokončení aktualizácií Reštart systém.
  5. Po reštartovaní systému otvorené Excel a skontrolujte, či program Excel začal bez problémov fungovať správne.

11. Používajte bezpečný režim alebo čistenie systému Windows

Po spustení systému Windows sa automaticky spustí niekoľko aplikácií a služieb, ktoré sa potom spustia na pozadí. Tieto aplikácie a služby môžu narúšať bežnú prevádzku programu Excel a spôsobovať neočakávané problémy (sú v rozpore s mechanizmami, ktoré sa podieľajú na spustení programu Excel). Systém môžete zaviesť do núdzového režimu alebo vyčistiť systém Windows a skontrolovať, či existuje konfliktná aplikácia.

  1. Topánka systému do Bezpečnostný mód alebo Čisté spustenie systému Windows .
  2. Spustiť Excel a otvorte problematický súbor.

Teraz skontrolujte, či program Excel začal fungovať normálne.

12. Vytvorte nový používateľský účet

Konfliktné konfigurácie používateľov alebo poškodené súbory používateľov môžu používateľa prinútiť čeliť nekonečnej slučke programu Excel, ktorý sa pokúša obnoviť vaše informácie. Tu môže problém vyriešiť vytvorenie nového používateľa s oprávneniami správcu.

  1. Vytvoriť nový účet miestneho správcu .
  2. Navigovať na nasledujúcu cestu
    c:  windows  temp.

    Otvorte priečinok Temp systému Windows

  3. Stlačte Ctrl + A vyberte všetky položky v priečinku a stlačte Shift + Delete na odstránenie všetkých položiek (nebojte sa! Niektoré z položiek nebudete môcť vymazať, ignorujte ich).
  4. Reštart systému a potom spustenie Excel a skontrolujte, či Excel začal správne fungovať.

13. Opravte program Microsoft Office / Excel

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, je vysoká pravdepodobnosť, že samotná inštalácia programu Excel je nejako poškodená alebo chýbajú súbory. Spustenie nástroja na opravu zabudovaného v balíku Microsoft Office vymaže všetky problémy s inštaláciou, a tak môže problém aj vyriešiť.

  1. Stlačte tlačidlo Windows tlačidlo a typ Ovládací panel .

    Otvorte Ovládací panel

  2. Kliknite Programov .

    Otvorte programy

  3. Teraz kliknite na Programy a príslušenstvo.

    Otvorte Programy a súčasti

  4. Kliknite na kanceláriu, ktorú chcete opraviť, a potom kliknite na Zmena .

    Kliknite na položku Zmeniť Microsoft Office

  5. Ak vás UAC vyzve, kliknite na tlačidlo Áno.
  6. Teraz vyberte Rýchla oprava a kliknite Ok .

    Kancelária pre rýchlu opravu

  7. Kliknite Oprava a potom kliknite na ikonu ďalej .
  8. Počkajte na dokončenie procesu opravy a potom reštart tvoj počitač. A skontrolujte, či program Excel začal správne fungovať.
  9. Ak nie, opakujte kroky 1 až 5.
  10. Teraz v ovládacom paneli vyberte Oprava online a kliknite Ok.

    Kancelária online opráv

  11. Kliknite Oprava a potom kliknite na ikonu ďalej .
  12. Počkajte na dokončenie procesu opravy a potom reštart tvoj počitač.
  13. Spustiť Excel a skontrolujte, či program Excel funguje bez problémov.

Poznámka : Týmto sa opraví celý balík Office, aj keď chcete opraviť iba program Excel. Ak máte samostatnú verziu programu Excel, vyhľadajte v ovládacom paneli program Excel podľa názvu a opravte ho podľa vyššie uvedených krokov.

Dúfajme, že teraz budete môcť Excel používať bez problémov. Ak problému stále čelíte, skúste to odinštalovať a znova nainštalujte program Excel. Ak používate 64-bitovú verziu programu Excel, skúste použiť 32-bitová verzia programu Excel zistiť, či to pomáha.

9 minút prečítania