Niektorí používatelia dostávajú 0x80071771 chyba pri pokuse o otvorenie alebo manipuláciu so súborom v systéme Windows 10. Spravidla sa o ňom hovorí, keď používateľ inovoval na najnovšiu verziu systému Windows zo staršej verzie. Chybové hlásenie je niekedy sprevádzané správou „ Zadaný súbor sa nepodarilo dešifrovať „.
Chyba 0x80071771 v systéme Windows 10
Čo spôsobuje chybu 0x80071771?
Preskúmali sme tento konkrétny problém preskúmaním rôznych správ používateľov a stratégie opráv, ktoré používatelia na riešenie problému používali.
Ako sa ukázalo, s týmto konkrétnym chybovým kódom sa väčšinou stretávame, keď sa používateľ pokúsi získať prístup k súboru, ktorý bol predtým vytvorený a zašifrovaný na inom počítači.
Táto konkrétna chybová správa je väčšinou spojená so súbormi, ktoré boli zašifrované pomocou Systém šifrovania súborov (EFS) . Toto je zabudované šifrovanie systému Windows, ktoré sa často používa na šifrovanie súborov a priečinkov na ich ochranu pred nežiaducim prístupom.
Tento šifrovací systém bol navrhnutý tak, aby zabránil prístupu k vašim dôverným údajom hrozbami alebo útočníkmi s prístupom k vášmu počítaču. Ide o to, že akonáhle je súbor zašifrovaný, je potrebný certifikát, aby ste k nemu mohli získať prístup z iného zariadenia. Z tohto dôvodu je k šifrovanému súboru prístupný iba na stroji, ktorý bol šifrovaný, bez ďalších operácií.
V tejto súvislosti existujú dva spôsoby, ako môžete získať prístup k šifrovanému súboru na inom počítači:
- Dešifrovaním súboru pred presunutím do nového počítača.
- Presunutím zašifrovaného súboru do nového počítača spolu s certifikátom alebo šifrovacím kľúčom.
Ak momentálne hľadáte spôsob, ako vyriešiť 0x80071771 chyba, v tomto článku nájdete niekoľko krokov na riešenie problémov. Je možné, že nie všetky spôsoby uvedené nižšie budú použiteľné vo vašom scenári.
Z tohto dôvodu vám odporúčame postupovať v uvedenom poradí a ignorovať tie, ktoré sa nedajú replikovať. Nakoniec by ste mali naraziť na metódu, ktorá problém vyrieši za vás.
Metóda 1: Získanie úplného povolenia na prístup k súboru
Jedným zo spôsobov, ktorý vám môže umožniť prístup k šifrovanému súboru, je udelenie úplného povolenia na prístup k systémovým súborom a následné odomykanie súborov podľa jednej z metód interného dešifrovania. Nezabúdajte však, že táto metóda nebude fungovať v tých scenároch, keď bol súbor pôvodne šifrovaný na inom počítači.
V počítači, kde bol súbor pôvodne zašifrovaný, budete musieť postupovať podľa nasledujúcich pokynov. Po ich dokončení budete môcť presunúť súbor a otvoriť ho na inom počítači bez toho, aby ste sa stretli s 0x80071771 chyba.
Niekoľko dotknutých používateľov uviedlo, že boli schopní vyriešiť problém 0x80071771 postupujte podľa krokov uvedených nižšie. Musíte urobiť nasledovné:
- V prehliadači súborov kliknite pravým tlačidlom myši na písmeno jednotky, s ktorým ste sa stretli s problémom, a vyberte ho Vlastnosti.
Prístup na obrazovku Vlastnosti dotknutej jednotky
- Na obrazovke vlastností prejdite na kartu Zabezpečenie a kliknite na tlačidlo Upraviť (v blízkosti položky) Ak chcete zmeniť povolenia , kliknite Upraviť ).
Zmena povolení na karte Zabezpečenie
- Na karte Zabezpečenie kliknite na ikonu Pridať tlačidlo pod Skupinové alebo užívateľské mená .
Pridávanie ďalších povolení k zväzku
- Vnútri Vyberte Používatelia alebo Skupiny okno, napíš Všetci v poli pod Zadajte názvy objektov, ktoré chcete vybrať (príklady) a kliknite Ok na uloženie zmien.
Pridanie skupiny Everyone do povolení pre jednotku disku
- Akonáhle sa vrátite do Povolenia v okne vyberte ikonu Všetci skupiny a dať všetky začiarknutia do políčka povoliť pod Povolenia pre všetkých .
Povolenie úplnej kontroly pre skupinu Všetci
- Hit Podať žiadosť na uloženie zmien. Ďalej sa vráťte do priečinka Bezpečnosť karta na karte Vlastnosti postihnutého zväzku, ale tentokrát kliknite na Pokročilé tlačidlo (spojené s Špeciálne povolenia alebo rozšírené nastavenia )
Prístup k ponuke špeciálnych povolení dotknutej jednotky
- Z Pokročilé nastavenia zabezpečenia okno, choďte na Povolenia kartu a kliknite na Zmena.
Zmena predvoleného vlastníka
- Potom z Vyberte možnosť Používateľ alebo Skupina okno, napíš Všetci pod Zadajte názov objektu, ktorý chcete vybrať a udrieť Ok na uloženie zmien.
Pridanie skupiny Všetci do osobitných povolení
- Ďalej nezabudnite začiarknuť políčko spojené s Vymeňte vlastníka za subdodávky a predmety .
Výmena majiteľa za pomocné kontajnery a predmety
- S majiteľom ako Všetci, choď do Auditovanie kartu a kliknite na Pridať.
Prístup na kartu Auditovanie ovplyvnenej jednotky
- Pod Položka auditu pre dotknutý zväzok vyberte Všetci ako Riaditeľ, potom choď do Základné povolenie a začiarknite políčko spojené s Plná kontrola . Nakoniec kliknite Ok potom Podať žiadosť na uloženie zmien.
Nadviazanie úplnej kontroly nad základnými povoleniami
Po dokončení vyššie uvedených krokov získal váš počítač úplné povolenie na prístup k súboru. Ďalej postupujte podľa krokov uvedených nižšie, ak chcete pomocou dekódovaného súboru použiť zvýšený príkazový riadok:
- Stlačte Kláves Windows + R otvoríte dialógové okno Spustiť. Potom napíšte „Cmd“ a stlačte Ctrl + Shift + Enter otvoriť vyvýšený Príkazový riadok . Keď vás vyzve UAC (Kontrola používateľských účtov) , kliknite Áno udeľovať oprávnenia správcu.
Beží CMD ako správca
- Po príchode do vyvýšeného príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz na dešifrovanie súboru, ktorý predtým zobrazoval Chyba 0x80071771:
cipher / d „úplná cesta k súboru s príponou“
Poznámka: „Úplná cesta k súboru s príponou“ je zjavne zástupný symbol . Musíte ho nahradiť skutočnou cestou k súboru. Napríklad: C: Users madro Desktop appuals 0x80071771.jpg . - Skúste súbor otvoriť a zistite, či bola chyba vyriešená.
Ak sa stále stretávate s 0x80071771 Chyba - „Zadaný súbor sa nepodarilo dešifrovať“ pri pokuse o otvorenie súboru prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.
Metóda 2: Import šifrovacieho certifikátu súboru EFS + kľúča v systéme Windows 10
Jediným spôsobom, ktorý vám umožní otvoriť šifrovaný súbor (súbor EFS) na inom počítači, je importovať ho spolu s certifikátom a kľúčom. Každá jednotlivá aplikácia, ktorá nemá vhodný šifrovací kľúč súboru, ju nebude môcť otvoriť.
Aby však bola táto metóda použiteľná, musíte mať prístup k počítaču, ktorý bol použitý na šifrovanie súboru a export kľúča + certifikátu. Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:
Exportovanie certifikátu EFS + kľúča
- Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Potom zadajte „ certmgr.msc ” a stlačte Zadajte otvoriť Správca certifikátov užitočnosť.
- Vnútri Správca certifikátov nástroj, vyberte Osvedčenia na ľavej table a kliknite na položku Osobné. Potom prejdite na panel na pravej strane a dvakrát kliknite na Osvedčenia.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Osvedčenie ktoré musíte importovať do nového počítača a zvoliť Všetky úlohy> Exportovať .
- Kliknite Ďalšie na prvej obrazovke a zvoľte Áno, exportovať súkromný kľúč na nasledujúcej obrazovke.
- Vyberte Výmena osobných informácií - PKCS # 12 a uistite sa, že polia spojené s Zahrňte všetky certifikáty do certifikačnej cesty , Exportujte všetky vlastnosti rozširovača a Povoliť ochranu súkromia certifikátu sú skontrolované. Potom stlačte Ďalej a pokračujte na ďalšiu obrazovku.
- Nastavte heslo pre súbor PFX a potvrďte ho. Nezabudnite ponechať šifrovanie na TripleDES pred kliknutím Ďalšie ešte raz.
- Hit Prechádzať tlačidlo a nastavte umiestnenie, kam chcete súbor PFX uložiť. Potom kliknite na ikonu Ďalšie ešte raz.
- Nakoniec kliknite Skončiť na dokončenie procesu.
Exportuje sa súbor PFX
Nasledujúce kroky vám ukážu, ako importovať súbor PFX, ktorý sa používa pre váš šifrovací certifikát, a kľúč používaný v systéme EFS na inom počítači. Existujú dva rôzne spôsoby, ktoré môžete použiť na import tohto certifikátu + kľúča.
Obidva spôsoby budú fungovať pre ľubovoľnú verziu systému Windows 10, takže postupujte podľa toho, ktorý z nich je pre vašu aktuálnu situáciu vhodnejší:
Prvá možnosť: Import šifrovacieho certifikátu a kľúča súboru EFS prostredníctvom súboru PFX
- Po načítaní súboru PFX z prvého počítača ho presuňte na ten, kde sa nachádzate 0x80071771 chyba zapnutá.
- Po presunutí súboru PFX na nový počítač naň kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Inštalovať PFX.
- V časti Umiestnenie obchodu zvoľte Súčasný užívateľ a udrieť Ďalšie pokračovať.
- Uistite sa, že je v okne File to Import (Súbor na importovanie) vybraný správny súbor PFX, a ešte raz kliknite na Next.
- Na nasledujúcej obrazovke zadajte heslo, ktoré ste použili pri šifrovaní súboru pod Heslo lúka. Potom začiarknite políčka spojené s Označte tento kľúč ako exportovateľný a Zahrňte všetky rozšírené vlastnosti .
- Ďalej vyberte prepínač priradený k Automaticky vyberte sklad certifikátov na základe typu certifikátu a znova kliknite na ďalší.
Poznámka: Bezpečnostné varovanie sa môže zobraziť aj v prípade, že systém Windows nemôže overiť certifikát. Ak sa to stane a dôverujete pôvodu súboru, kliknite na ikonu Áno na potvrdenie. - Kliknite Skončiť na potvrdenie procesu importu. Na poslednej výzve kliknite na ikonu Ok použiť konečné potvrdenie.
Importovanie kľúča + certifikátu cez súbor PFX
Druhá možnosť: Import certifikátu a kľúča na šifrovanie súborov EFS pomocou Správcu certifikátov
- Stlačte Kláves Windows + R otvorte príkaz Spustiť. Potom zadajte „ certmgr.msc ”A stlačte Zadajte otvoriť Správca certifikátov .
- Akonáhle ste vo vnútri Správca certifikátov prejdite na ľavú tablu a kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Osobné priečinok (pod Certifikáty - súčasný používateľ ).
- Potom vyberte Všetky úlohy a vyber si Import vyvolať sprievodcu importom.
- Na prvej obrazovke sa uistite, že Súčasný užívateľ je vybratá a kliknite na Ďalšie pokračovať.
- Na ďalšej obrazovke kliknite na ikonu Prechádzať a prejdite na umiestnenie súboru PFX, ktorý sa pokúšate importovať. Potom kliknite na ikonu Otvorené a vyberte Ďalšie ešte raz pokračovať v sprievodcovi importom.
- Na nasledujúcej obrazovke zadajte heslo súboru PFX a uistite sa, že sú spojené polia Označte tento kľúč ako exportovateľný a Zahrňte všetky rozšírené vlastnosti sú skontrolované.
- Ďalej vyberte prepínač priradený k Automaticky vybrať sklad certifikátov na základe typu certifikátu a kliknite na Ďalšie ešte raz.
- Hit Skončiť dokončite proces importovania a potom kliknite na tlačidlo Ok na poslednú výzvu.
6 minút prečítania