Microsoft Outlook je súčasťou balíka Microsoft Office Suite, ktorý pomáha používateľovi spravovať jeho osobné informácie. Je to e-mailový klient na primárne použitie, ale obsahuje aj funkcie ako kalendár, správca kontaktov, správca úloh atď., Pomocou ktorých si používateľ môže naplánovať svoj každodenný život.
Logo programu Outlook
The Zlyhanie 78754 je chyba prihlásenia do webu Microsoft Outlook, ktorej sa jednotlivec stretol pri pokuse o prístup k svojmu účtu Gmail. Závada IMAP spôsobí, že poštový server vynútene vypne klienta, keď sa pokúšal získať prístup k e-mailom používateľa prostredníctvom platformy Microsoft Outlook.
Táto chyba sa zvyčajne objaví v prípadoch; keď nie sú rozpoznané prihlasovacie údaje používateľa, keď sa používateľ pokúša získať prístup k svojmu účtu z nového zariadenia alebo umiestnenia, keď Google zistí podozrivé prihlásenie používateľa, keď je na prihlásenie potrebné heslo pre konkrétnu aplikáciu, namiesto bežného hesla účtu alebo inej podobnej situácie. Chybové oznámenie sa používateľovi zobrazí takto:
78754 Oznámenie o zlyhaní
Predtým, ako budeme pokračovať, musíte mať určité znalosti protokolu IMAP (Internet Message Access Protocol).
Čo je server IMAP?
IMAP je štandardná platforma protokolu elektronickej pošty, ktorá ukladá správy na poštový server a potom umožňuje používateľovi prezerať si e-maily, manipulovať s nimi a organizovať ich podľa vlastného uváženia. Správy uložené na poštovom serveri sa pôvodne ukladajú do zariadenia používateľa.
Protokol IMAP tiež umožňuje používateľovi prístup ku všetkým ovládacím prvkom hlavnej pošty na viacerých poštových klientoch (Outlook, MailExplorer atď.) Dokonca aj na rôznych zariadeniach a synchronizuje všetko v reálnom čase, tj. Používateľ si mohol nastaviť svoj poštový účet na klientskom počítači Microsoft Outlook. ako aj súčasne na aplikácii Outlook pre Android / iPhone.
Čo spôsobuje Chyba IMAP služby Gmail 78754 v programe Outlook?
Ako už bolo uvedené v vyššie uvedených prípadoch, táto chyba môže vzniknúť z mnohých dôvodov. Najčastejšie hlásené sú tieto:
- Podozrivé prihlásenie: Keď Google zistí podozrivé prihlásenie do vášho účtu. Prihlásenie do svojho účtu na zvláštnej časovej osi by mohlo byť príkladom pre podozrivé prihlásenie.
- Nesprávne prihlasovacie údaje: Ak heslo zadané používateľom nie je rozpoznané alebo nesprávne. Nezabudnite skontrolovať svoje Zámok veľkých písmen pred zadaním hesla sa pri heslách chránených Googlom rozlišujú malé a veľké písmená.
- Iné zariadenie alebo umiestnenie: Keď sa používateľ pokúsi získať prístup k svojmu účtu Gmail z iného miesta alebo z nového zariadenia.
- Dvojstupňové overenie: Pretože Google poskytuje túto ďalšiu kontrolu zabezpečenia, môže to byť dôvod chyby, ktorá sa stala. V niektorých prípadoch môže byť pred prihlásením vyžadované heslo pre konkrétnu aplikáciu.
- Konfigurácia IMAP: Nesprávne nastavenie servera IMAP môže viesť k tejto chybe. Túto chybu môže spôsobiť aj to, že na prvom mieste nie je povolený protokol IMAP.
- Konfigurácia Outlooku: K tejto chybe môže viesť aj zastaraná konfigurácia programu Outlook, t. J. Môžu byť nastavené nesprávne porty, pre poštový server nemusí byť vybraný protokol IMAP atď.
- Zastaraný klient: Túto chybu môže spôsobiť aj zastaraný klient Microsoft Outlook, pretože pre ideálne pracovné prostredie je potrebné jeho databázu aktualizovať každý deň.
Riešenie 1: Znova overte svoje prihlasovacie údaje do Gmailu
Jednoducho znova overte svoje prihlasovacie údaje, aby boli vo všetkých ohľadoch správne. Ak je to pôvod chyby, potom toto riešenie pravdepodobne bude fungovať. Malo by to byť teda vaše prvé kontaktné miesto. Po potvrdení prihlasovacích údajov vykonajte kontrolu prihlásenia v Outlooku pomocou počítača alebo mobilného zariadenia a chyba by mala byť vyriešená.
Prihlasovacie rozhranie služby Gmail
Poznámka: Pretože sa v heslách chránených Googlom rozlišujú veľké a malé písmená, nezabudnite skontrolovať svoje Zámok veľkých písmen kľúčom k vylúčeniu akýchkoľvek chýb.
Riešenie 2: Povolenie protokolu IMAP a povolenie menej bezpečných aplikácií v službe Gmail
Ako sme už vysvetlili, na správne fungovanie aplikácie Microsoft Outlook sú potrebné servery IMAP. Preto je nevyhnutné to umožniť. V prípade, že majú používatelia túto funkciu deaktivovanú, môže sa im vyskytnúť táto chyba. Môžete ho povoliť vykonaním nasledujúcich krokov:
- Otvor Prihlasovacia stránka služby Gmail z webového prehliadača.
- Prihlásiť sa do služby Gmail s podrobnosťami o vašom účte.
- V pravom hornom rohu kliknite na ikonu Ikona ozubeného kolieska a vyberte nastavenie z rozbaľovacej ponuky.
Prejdete do nastavení služby Gmail
- Prepnúť na Preposielanie a POP / IMAP kartu a vyberte Povoliť IMAP hneď vedľa Prístup IMAP .
- Kliknite Uložiť zmeny .
Povolenie nastavení IMAP
Okrem toho umožňuje Povoliť menej bezpečné aplikácie ponúkne používateľovi, aby sa tejto chyby zbavil, pretože klienta Microsoft Outlook môže Google niekedy rozpoznať ako menej bezpečnú aplikáciu.
Poznámka: Pred povolením tejto funkcie sa uistite, že nemáte aktivované dvojstupňové overenie, pretože ak ju máte povolenú, táto možnosť pre vás nebude dostupná s upozornením „Toto nastavenie nie je k dispozícii pre účty s povoleným dvojstupňovým overením. Takéto účty vyžadujú heslo pre konkrétnu aplikáciu pre prístup menej bezpečných aplikácií “, ako je uvedené nižšie.
Oznámenie o zlyhaní
- Keď ste stále prihlásení, prejdite na Stránka zabezpečenia Google z webového prehliadača.
- Prejdite nadol a vyhľadajte Menej bezpečný prístup k aplikáciám a kliknite na Zapnúť prístup (neodporúča sa) túto funkciu povoliť.
Povolenie funkcie Povoliť menej bezpečné aplikácie
- Skúste sa prihlásiť do klienta Microsoft Outlook. Tento problém by mal byť teraz vyriešený.
Riešenie 3: Vygenerujte heslo pre konkrétnu aplikáciu (ak je povolené dvojstupňové overenie).
Ako už bolo spomenuté, nemôžete povoliť funkciu Povoliť menej zabezpečené aplikácie poštovými službami Google, ak máte povolenú dodatočnú kontrolu zabezpečenia, t. J. Dvojstupňové overenie je povolené. V tomto prípade musí používateľ pred prihlásením do klienta Microsoft Outlook vygenerovať heslo pre konkrétnu aplikáciu. Postupujte podľa uvedeného postupu:
- Otvor Prihlasovacia stránka služby Gmail z webového prehliadača.
- Prihlásiť sa do služby Gmail s podrobnosťami o vašom účte.
- Keď ste stále prihlásení, prejdite na Stránka zabezpečenia Google z webového prehliadača.
- Prejdite na Prihlásenie do Googlu a kliknite na Heslá aplikácií .
Nastavenia mimoriadneho zabezpečenia Google
- Potvrďte svoje Prihlásiť sa znova pokračovať ďalej.
- Kliknite na Vyberte aplikáciu> Iné (vlastné meno) .
Pridanie hesla pre konkrétnu aplikáciu
- Typ Výhľad a udrieť Generovať .
Nastavenie hesla pre aplikáciu pre Outlook
- Týmto sa vygeneruje heslo aplikácie pre vaše zariadenie. Kópia vygenerované 16-znakové heslo.
Kopírovanie hesla pre konkrétnu aplikáciu
- Toto heslo použite na prihlásenie do aplikácie Microsoft Outlook. To by malo vyriešiť váš problém.
Riešenie 4: Skontrolujte konfiguráciu programu Microsoft Outlook
Ako už bolo spomenuté, Zlyhanie 78754 sa môže vyskytnúť, ak program Microsoft Outlook nie je správne nakonfigurovaný. Ak sa chcete presvedčiť, či je správne nakonfigurovaný, postupujte takto:
- Kliknite Štart alebo stlačte Kláves Windows , Vyhľadávanie Výhľad a udrieť Zadajte .
Hľadá sa Outlook
- Teraz zadajte svoju e-mailovú adresu, kliknite na Pokročilé nastavenia a skontrolovať Umožním mi nastaviť si účet manuálne a udrieť Pripojte sa .
Ručné pripojenie k službe Gmail
- Vyberte IMAP (pre operačný systém Windows 10) alebo POP alebo Google v iných verziách systému Windows.
Výber servera IMAP
- Uistiť, že IMAP alebo Prístup POP je zapnutá (malo by sa to už urobiť pri vykonaní 2 krokov riešenia) pred pokusom o pridanie účtu Gmail do klienta Microsoft Outlook.
- Pomocou uvedených informácií o serveri môžete správne nakonfigurovať svojho klienta Microsoft Outlook.
Prichádzajúca pošta
Server: imap.gmail.com Port: 993 Metóda šifrovania: SSL / TLS Vyžadovať prihlásenie pomocou zabezpečeného overenia hesla (SPA): Nezačiarknuté
Nastavenia prichádzajúcej pošty
Odchádzajúca pošta
Server: smtp.gmail.com Port: 465 Metóda šifrovania: Časový limit servera SSL / TLS: Jedna lišta Vyžadovať prihlásenie pomocou zabezpečeného overenia hesla (SPA): Nezačiarknuté Môj odchádzajúci server (SMTP) vyžaduje autentizáciu: Začiarknuté Použiť rovnaké nastavenia ako môj server prichádzajúcej pošty : Skontrolované
Nastavenia odchádzajúcej pošty
- Bude sa od vás vyžadovať zadanie prihlasovacích údajov. Zadajte správne informácie a kliknite Pripojte sa . To by malo opraviť vašu chybu.
Riešenie 5: Aktualizujte si Microsoft Outlook
Ako vieme, zastaraný systém Windows niekedy spôsobuje znepokojujúce chyby zakazujúce správnu funkčnosť aplikácií a funkcií systému Windows. Podobne sa môže správať každá zastaraná aplikácia. Aktualizácia e-mailového klienta (Microsoft Outlook) na najnovšiu verziu by preto mohla jednoducho vyriešiť váš problém. Ak žiadne z riešení pre vás nefungovalo, malo by to tak byť. Postupujte podľa uvedeného postupu:
- Kliknite Štart alebo stlačte Kláves Windows , Vyhľadávanie Výhľad a udrieť Zadajte .
- Prejdite na Súbor a kliknite na Účet Office.
Navigácia v Office účte
- Kliknite Možnosti aktualizácie , vyberte Teraz aktualizovať z rozbaľovacej ponuky.
Aktualizovať navigáciu
- Toto bude automaticky nájsť aktualizácie pre klienta Microsoft Outlook a Inštalácia ich.
- Aby ste sa uistili, že ste aktualizovaní na najnovšiu verziu, mali by ste vidieť ikonu nasledujúcu správu keď opakujete ten istý postup.
Aktualizované oznámenie programu Outlook
