The api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll je súbor knižnice dynamických odkazov a súčasť služby Windows Update pre Universal C Runtime. Je známe, že tento súbor spôsobuje problémy, z ktorých najznámejší je zlyhanie pri spustení balíka Microsoft Office.
Program sa nedá spustiť, pretože vo vašom počítači chýba api-ms-win-crt-heap-I1-1-0.dll. Pokúste sa tento problém vyriešiť preinštalovaním programu
Tento problém naznačuje, že vo vašom systéme existuje súbor .dll, ktorý Office potrebuje, ale nie je k dispozícii. Existuje niekoľko webových stránok, ktoré vám odporúčajú stiahnuť súbor z ich serverov alebo z vlastných webových stránok spoločnosti Microsoft, avšak ide o nebezpečné metódy, pretože sťahovanie z webových stránok tretích strán nie vždy funguje a tieto súbory môžu byť pre váš počítač škodlivé. . Vzhľadom na to, že ide o súbor .dll, ktorý sťahujete, nie je pravdepodobnosť poškodenia ani zďaleka zanedbateľná.
Ak čelíte tomuto problému, existuje riešenie, ktoré preukázateľne funguje u mnohých používateľov. Zahŕňa to úplné odinštalovanie balíka Microsoft Office, jeho vyčistenie a následné preinštalovanie.
Metóda 1: Odinštalujte Office pomocou nástroja Revo Uninstaller, vyčistite ho a znova ho nainštalujte
Existuje celý rad programov, ktoré sú súčasťou balíka Office. Pri odinštalovaní pomocou programu Windows Zmeniť alebo odstrániť programy zanechajú stopy v registri a súboroch v počítači, aj keď ste ich vybrali na úplné odstránenie. Riešením je použitie softvéru, ako je napr Revo Uninstaller čím odstránite všetky stopy softvéru, ktorý odinštalujete.
Prvým krokom je stiahnutie freewarovej verzie z ich servera tu
Po stiahnutí choďte na K stiahnutiu priečinok a pomocou sprievodcu inštaláciou ho nainštalujte. Je to dosť priamy proces . Odísť „ Spustite program Revo Uninstaller “Rámček skontrolované a kliknite Skončiť, ktorý ukončí nastavenie a spustí sa Revo Uninstaller. V ľavý horný rohu, uistite sa, že je softvér nastavený na Uninstaller režim.
Vyberte Microsoft Office a kliknite Odinštalovať. Kliknite Áno v potvrdzovacom poli a v ďalšom okne nezabudnite vybrať Pokročilé režim. Pokračujte odinštalovaním. Na konci začne Revo vyhľadávať prípadné zvyšky, ako sú stopy registra a súbory, takže sa uistite NIE uzavrieť to. Existuje veľká šanca, že uvidíte správu, že aplikácia našla zvyšky položiek. V tomto okne kliknite na ikonu Vybrať všetko, a potom Odstrániť. Kliknite na tlačidlo Áno na výzvu, ktorá sa objaví, a po dokončení programu Revo by malo byť okno prázdne. Kliknite Ďalšie, potom Skončiť zatvoriť sprievodcu. Váš počítač by teraz nemal mať žiadne stopy po balíku Microsoft Office. Reštartujte všetky zmeny, aby sa prejavili.
Teraz, keď ste odstránili program Microsoft Office, mali by ste ho nainštalovať pomocou inštalačného média, ktoré máte, zvyčajne jednotka CD alebo súbor .exe stiahnutý z internetu. Podľa pokynov sprievodcu inštaláciou nainštalujte Office a reštart nakoniec váš systém. Teraz by ste nemali mať problémy s používaním balíka Office.
Toto je chyba, ktorá sa objavuje častejšie ako by mala, najmä u používateľov, ktorí aktualizovali svoj systém pomocou služby Windows Update pre Universal C Runtime. Našťastie je riešenie veľmi jednoduché a po dokončení vám poskytne plne funkčný balík Microsoft Office.
2 minúty prečítané
