Poznámka: Majte na pamäti, že izolácia procesov je za normálnych okolností predvolená pre veľkú väčšinu procesov, ale z nejakého dôvodu sa spoločnosť Microsoft rozhodla predvolene spustiť tento proces v inom režime.
Ak chcete vyskúšať tento postup izolácie procesu, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:
- Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Ďalej zadajte „ cmd „Vo vnútri textového poľa a stlačte Ctrl + Shift + Enter otvoriť zvýšenú výzvu CMD.
Spustenie príkazového riadku
- Keď sa nachádzate vo zvýšenej výzve CMD, zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter, čím izolujete cdpusersvc proces:
sc config cdpusersvc type = vlastný
- Po úspešnom spustení príkazu zatvorte zvýšenú výzvu CMD a zopakujte akciu, ktorá predtým spôsobovala chybu.
V prípade, že stále vidíte „ Nepodarilo sa prečítať popis - chybový kód 15100 ″ problém, prejdite dole na ďalšiu potenciálnu opravu uvedenú nižšie.
Metóda 3: Zakázanie CDpusersvc cez Editor databázy Registry
Ak nepoužívate zariadenie, ktoré používa CDpusersvc služba (tlačiareň, skener alebo iné typy externých zariadení), najrýchlejší a najefektívnejší spôsob opravy Nepodarilo sa prečítať popis (kód chyby 15100) problém je jednoducho vypnúť pomocou Editora databázy Registry.
Mnoho postihnutých používateľov uviedlo, že po vypnutí tejto služby sa prestal zobrazovať popis, ktorý poukazoval na problém s CDpusersvc služby.
Dôležité: Ak máte pripojené tlačiarne, skenery alebo zariadenia Bluetooth, vypínanie CDpusersvc sa NEDoporučuje, pretože by ste mohli naraziť na problémy s pripojením k externým zariadeniam, ktoré využívajú Pripojená platforma zariadenia služby. V takom prípade preskočte túto prvú metódu a presuňte sa priamo na druhú metódu.
Ak ste pripravení ísť touto cestou, deaktivujte službu podľa pokynov nižšie CDpusersvc služba cez Editor databázy Registry:
- Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Ďalej zadajte ‘Regedit’ do textového poľa a stlačte Zadajte otvoriť sa Editor registrov . Keď uvidíte UAC (Kontrola používateľských účtov) výzva, klikni Áno udeliť prístup správcu.
Otvorenie editora databázy Registry
- Keď sa nachádzate v editore databázy Registry, pomocou ľavej časti prejdite na nasledujúce miesto:
Počítač HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services CDPUserSvc
Poznámka: Môžete tam buď navigovať manuálne (pomocou ponuky na ľavej strane), alebo vložiť miesto priamo do navigačného panela a stlačiť Zadajte dostať sa tam okamžite.
- Po pristátí na správnom mieste prejdite do pravej časti a dvakrát kliknite na ikonu Štart hodnotu.
- Vnútri Upraviť obrazovka z Štart, nastaviť Základňa do Hexadecimálne a nastaviť Hodnotové údaje do 4 (zakázané) pred kliknutím na Ok.
Úprava tlačidla Štart
- Zatvorte Editor databázy Registry a reštartujte počítač, aby váš operačný systém mohol vynútiť zmeny, ktoré ste práve vykonali.
- Vráťte sa na obrazovku Vlastnosti okna CDpusersvc službu a zistite, či je problém teraz odstránený.
Ak problém stále pretrváva alebo ak nechcete túto službu úplne deaktivovať, prejdite nižšie na ďalšiu potenciálnu opravu.
Metóda 4: Vykonanie skenovania SFC a DISM
Ako sa ukázalo, tento problém môže nastať aj v dôsledku základného poškodenia systémového súboru. Zdá sa, že v systéme Windows 10 existujú tri problematické aktualizácie, ktoré by sa mohli nakoniec prelomiť CDpusersvc služby.
Našťastie má každá najnovšia verzia systému Windows niekoľko zabudovaných nástrojov, ktoré sú schopné automaticky opraviť väčšinu poškodených systémových súborov.
SFC (Kontrola systémových súborov) a DISM (nasadenie a obrazové služby a nasadenie) sú si v niektorých ohľadoch podobné, ale fungujú odlišne, vďaka čomu sú ideálne na spoločné použitie. Preto vám odporúčame, aby ste obe spustili rýchlo za sebou.
Začnite skenovaním SFC , pretože ide o úplne lokálny nástroj, ktorý používa archív uložený na jednotke OS na nahradenie poškodených súborov zdravými ekvivalentmi. Spustite ho a počkajte, kým sa operácia nedokončí.
Dokončenie velenia SFC
Poznámka: NEPRERUŠUJTE toto skenovanie, kým nie je operácia dokončená. Ak to urobíte, môže to váš systém vystaviť ďalším logické chyby to sa nedá konvenčne stanoviť.
Po dokončení operácie reštartujte počítač a počkajte na dokončenie ďalšieho spustenia. Po zavedení počítača sa spustiť skenovanie DISM a trpezlivo počkajte, kým sa nedokončia fázy skenovania a nasadenia.
Po dokončení druhej operácie reštartujte počítač a skontrolujte, či Nepodarilo sa prečítať popis - chybový kód 15100 problém je opravený po dokončení nasledujúceho spustenia počítača.
Metóda 5: Oprava problémov s povolením App Store (ak je k dispozícii)
Ako dokumentovali viacerí dotknutí používatelia, server CDpusersvc tiež začne 'Svchost -k UnistackSvcGroup' - toto je služba, ktorá má za úlohu vykonávať automatické aktualizácie pre Microsoft App Store.
Ak však nie ste fanúšikom obchodu Microsoft a predtým ste ho deaktivovali prostredníctvom skupinovej politiky (alebo iným spôsobom), je veľmi pravdepodobné, že to spôsobí konflikt, ktorý nakoniec vyústi do Nepodarilo sa prečítať popis vyskakovacia chyba.
Ak je tento scenár použiteľný, budete musieť zakázať prístup do obchodu Microsoft Store a vypnúť automatické aktualizácie z aplikácie, aby CDpusersvc vie o tejto zmene.
Ak to chcete urobiť, jednoducho otvorte Microsoft App Store, kliknite na akčné tlačidlo v pravom hornom rohu a kliknite na nastavenie z novoobjaveného kontextového menu. Ďalej v kontextovej ponuke zrušte začiarknutie prepínača priradeného k Aktualizujte aplikácie automaticky .
Zakázanie aktualizácií aplikácií v Microsoft Store
Avšak v prípade, že už máte zavedené skupinové pravidlá, ktoré zakazujú obchod Microsoft App Store, budete musieť začať ich zdvihnutím alebo vykonaním série úprav v databáze Registry pomocou Editora databázy Registry.
Ak vás to vyžaduje konkrétna situácia, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:
- Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Ďalej zadajte ‘Regedit’ vo vnútri textového poľa a stlačte Zadajte otvoriť Editor registrov nástroj.
Spustenie editora databázy Registry
Poznámka: Keď sa zobrazí výzva UAC (Kontrola používateľských účtov) , kliknite Áno udeliť prístup správcu.
- Keď sa nachádzate v editore databázy Registry, použite ľavú časť tohto nástroja na navigáciu na nasledujúce miesto:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services CDPUserSvc
- Keď sa dostanete na toto miesto, kliknite pravým tlačidlom myši na voľné miesto a vyberte Nové> Hodnota Dword (32-bitová) z kontextového menu.
Vytvorenie novej hodnoty Dword (32-bit)
- Pomenujte novo vytvorenú hodnotu na 0x00000004, potom na ňu dvakrát kliknite a nastavte Základňa do Hexadecimálne a Hodnotové údaje do 1 .
- Zatvorte Editor databázy Registry a reštartujte počítač, aby ste vynútili vykonané zmeny.
V prípade rovnakého Nepodarilo sa prečítať popis (kód chyby 15100) chyba stále pretrváva, prejdite nadol k ďalšej potenciálnej oprave nižšie.
Metóda 6: Odstránenie každej Errant Service prostredníctvom dávkového skriptu
Ak žiadna z vyššie uvedených metód pre vás nefungovala, je možné, že chybná služba (súvisí s CDpusersvc) obsahuje príponu, ktorá nadradí zmeny, ktoré ste vykonali pomocou editora databázy Registry.
V tomto prípade je jediný spôsob, ako tento problém vyriešiť, zostaviť si skript „vyhľadať a zničiť“ a nakonfigurovať ho tak, aby sa spustil pri každom spustení. To je dôležité, pretože prípona sa zmení po každom spustení systému.
Ak je tento scenár použiteľný a žiadny z vyššie uvedených pokynov pre vás nefungoval, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie a vytvorte a nakonfigurujte skript, ktorý tento problém vyrieši:
- Najprv musíme začať vytvorením dávkového skriptu, ktorý potom nakonfigurujeme tak, aby sa spustil pri každom štarte systému. Ak to chcete urobiť, začnite stlačením Kláves Windows + R otvoriť a Bež box. Ďalej zadajte ‘Notepad.exe’ vo vnútri textového poľa a stlačte Ctrl + Shift + Enter otvoriť vyvýšený Poznámkový blok okno.
Otváranie poznámkového bloku s prístupom správcu
Poznámka: Ak sa zobrazí výzva UAC (Kontrola používateľských účtov) výzva, klikni Áno udeliť prístup správcu.
- Do novootvoreného okna programu Poznámkový blok vložte nasledujúci kód:
@ECHO OFF SC QUERY state = all> servicesdump.txt FINDSTR / L / C: 'SERVICE_NAME: CDPUserSvc_' servicesdump.txt> CDPservice.txt FOR / F 'usebackq tokeny = 2' %% i IN (CDPservice.txt) DO SET CDPUserSvc = %% i NET Stop '% CDPUserSvc%' SC Delete '% CDPUserSvc%' DEL CDPservice.txt DEL servicesdump.txt
- Ďalej kliknite na Súbor (z pásky hore) a kliknite na Uložiť ako…
Ukladanie skriptu ako dávkového súboru
- Pomenujte skript tak, aby bol rozpoznateľný, umiestnite na miesto, ktoré je ľahko prístupné, a zabezpečte, aby ste rozšírenie zmenili na .jeden pred kliknutím na Uložiť.
Vytvára sa skript .bat
- Teraz, keď je skript úspešne vytvorený, stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Ďalej zadajte ‘Taskschd.msc’ a udrieť Zadajte otvoriť Plánovač úloh úžitkovosť.
Do príkazu Spustiť zadajte príkaz taskschd.msc, čím otvoríte Plánovač úloh
- Keď sa nachádzate v Plánovači úloh, kliknite na Akcia (na páse s nástrojmi v hornej časti) a potom kliknite na Vytvoriť úlohu ... z novoobjaveného kontextového menu.
- Keď sa nachádzate v ponuke Vytvoriť úlohu, vyberte kartu Všeobecné a začnite nastavením názvu budúceho spúšťacieho kľúča. Potom skontrolujte, či je políčko spojené s Behajte s najvyššími oprávneniami je začiarknuté a rozbaľovaciu ponuku nastavíte vedľa Konfigurovať pre konkrétnu verziu systému Windows.
Definovanie novej úlohy
- Ďalej vyberte ikonu Spúšťač v hornej časti obrazovky. Keď ste vo vnútri, kliknite na Nový a zmeňte rozbaľovaciu ponuku spojenú s Začnite s úlohou do Pri štarte a skontrolujte, či je začiarkavacie políčko spojené s Povolené (v spodnej časti) je začiarknuté.
Definovanie spúšťača udalosti spustenia
- Ďalej vyberte ikonu Akcie kartu a kliknite na Ďalšie. Z Nová akcia obrazovke, nastavte Rozbaľovacia ponuka akcií menu do Spustite program . Ďalej prejdite na nastavenie a kliknite na ikonu Prechádzať Kliknite na tlačidlo a vyberte súbor .bat, ktorý ste predtým vytvorili v krokoch 2 a 3. Po výbere správneho skriptu uložte zmeny kliknutím na tlačidlo OK.
- Po dosiahnutí tohto kroku je úloha pri spustení nakonfigurovaná a pripravená na automatické nasadenie pri každom spustení systému. Teraz už zostáva iba kliknúť na Ok problém reštartujte a reštartujte počítač.
