Skype for Business
Používatelia Skype for Business v týchto dňoch hlásia hlavné problémy pri prístupe k službe. Tento problém nastal v čase, keď sa tisíce ľudí spoliehajú na to, že online nástroje budú pracovať na diaľku.
V snahe vyrovnať sa s pandémiou COVID-19 podniky čoraz viac žiadajú svojich zamestnancov, aby pracovali na diaľku. Organizácie sa pri podnikaní obracajú na cloudové platformy pre komunikáciu a spoluprácu.
Používatelia narážajú na problémy, keď milióny začnú pracovať z domu
Z tohto dôvodu Microsoft Teams tento týždeň prekročilo 44 miliónov aktívnych používateľov denne. Keď však všetci začali pracovať z domu, tím spoločnosti Microsoft klesol na dve hodiny po celej Európe. Je pozoruhodné, že existujú tisíce spoločností stále používate Skype for Business , zdá sa, že zápasia aj s telefónnou službou.
Ľudia z celého sveta sa obrátili so sťažnosťami na rôzne fóra zlá kvalita zvuku a videa počas telefonických hovorov. Správy naznačujú, že mnoho používateľov narazilo na problémy pri komunikácii so svojimi spoluhráčmi. Na hlavnom paneli správcu sa zobrazuje táto stavová správa:
„Názov: Zlá kvalita zvuku a videa
Dopad na používateľa: Používatelia môžu pri používaní aplikácie Skype for Business zaznamenať nízku kvalitu zvuku a videa.
Aktuálny stav: Analyzujeme diagnostické údaje, aby sme určili zdroj problému.
Rozsah dopadu: Táto udalosť je ovplyvnená vašou organizáciou a ovplyvňuje používateľov, ktorým slúži ovplyvnená infraštruktúra. “
Spoločnosť Microsoft stále musí vyšetrovať
Rovnako ako Microsoft Teams, aj tento problém je pravdepodobne spôsobený novo zväčšenou vzdialenou pracovnou silou. Microsoft však v tejto veci ešte musí hovoriť. Je zaujímavé, že všetko je v poriadku Stavová stránka Skype , zatiaľ čo problém stále ovplyvňuje veľký počet používateľov.
Problém tu bol posledných pár dní. Netreba dodávať, že ako kontinuum COVID-19 sa očakáva, že trend vzdialenej práce sa v priebehu nasledujúcich pár mesiacov zvýši. Ľudia sa teda v takom prípade budú spoliehať na tímy Google G Suite, Zoom, Slack a Microsoft Teams.
Ak je to tak, je správny čas, aby spoločnosť Microsoft zlepšila svoje nástroje a technológie, aby prilákala veľký počet ľudí. Všimli ste si na konci problému s kvalitou zvuku a videa? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.
Značky Microsoft skype okná 10
