Používanie pokročilých upozornení Solarwinds na správu problémov so sieťou



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Solarwinds Orion je vybavený Advanced Alert Manager. Správcovia siete a systému môžu využiť túto inteligentnú funkciu na to, aby boli upozornení vždy, keď sa v prostredí vyskytne udalosť alebo problém. Správca výstrah upozorní správcu siete vždy, keď sa vyskytne udalosť alebo indikátor výkonu prekročí nastavenú hranicu. Pomocou tohto upozornenia v reálnom čase môže správca siete problém rýchlo vyriešiť. Správca upozornení nám môže pomôcť vyhnúť sa chýbajúcim problémom v infraštruktúre. Ak sa problém nevyrieši, môže to ovplyvniť podnikanie. Správca upozornení je preto nevyhnutný pri monitorovaní siete.



Ako funguje Alert Manager?

Alert Manager kontroluje sieťové zariadenia monitorované pomocou Solarwinds, či neobsahujú problémy so zdravím alebo výkonom s prahovými a výstražnými podmienkami, ktoré sme nastavili pre konkrétny parameter. Solarwinds Alert Manager spustí výstrahy, ak je splnená podmienka výstrahy. Môžeme tiež nastaviť e-mailové alebo textové správy konkrétnym ľuďom, aby sme ich okamžite upozornili. Kliknite na toto odkaz sa dozviete viac o Solarwinds Advanced Alert manager a stiahnete si ho .



Ako už bolo povedané, začnime a uvidíme, ako nakonfigurovať upozornenia a nastaviť e-mailové upozornenia, aby upozornili skupinu príjemcov pomocou Solarwinds.



Konfigurácia upozornení v Solarwinds Alert Manager

Tu sa pozrime, ako nakonfigurovať upozornenia pre nižšie uvedené scenáre.

  1. Sieťový uzol nefunguje.
  2. Strata paketov.
  3. Rozhranie dole.
  4. Využitie šírky pásma.

1. Ako nakonfigurovať výstrahu v prípade výpadku sieťového uzla

Môžeme nakonfigurovať upozornenia, aby sme dostali upozornenie vždy, keď dôjde k výpadku sieťového zariadenia. Pri konfigurácii výstrahy postupujte podľa nasledujúcich krokov.

  1. Ísť do nastavenie a potom Všetky nastavenia .
  2. Kliknite na Spravovať upozornenia pod Upozornenia a správy .
  3. Kliknite na Pridať nové upozornenie .
  4. V Vlastnosti sekcia,
    1. Uveďte vhodný názov výstrahy.
    2. Poskytnite popis, ktorý pomôže porozumieť výstrahe.
    3. Povoľte upozornenie.
    4. Zvoľte si správnu frekvenciu vyhodnocovania. Výstražný stav bude vyhodnotený na tejto frekvencii.
    5. Vyberte si závažnosť výstrahy

    Po dokončení kliknite na Ďalej.
  5. V Stav spúšťača sekcia, vyberte si Uzol pod Chcem upozorniť rozbaľovacieho zoznamu, pretože konfigurujeme upozornenie pre uzol.
  6. In rozsah výstrahy, vyberte Všetky objekty v mojom okolí ak chcete nastaviť upozornenie pre všetky zariadenia monitorované v Solarwinds. Vyberte Iba nasledujúci súbor objektov ak sa chystáte nastaviť upozornenie pre konkrétnu skupinu zariadení.
  7. Nastavíme tu upozornenie pre konkrétnu skupinu objektov.
  8. Vyberte si Iba nasledujúci súbor objektov .
  9. Kliknite na rozbaľovaciu ponuku a vyberte vlastnosť na filtrovanie uzlov, pre ktoré chceme nastaviť upozornenie. Na filtrovanie uzlov je k dispozícii veľa vlastností. Tiež môžeme použiť vlastné vlastnosti a filtrovať zariadenia.
  10. Tu som vybral kategóriu uzla na filtrovanie iba sieťových zariadení. Nižšie je kompletný stav.
  11. Filtrovali sme sieťové zariadenia na upozornenie. Teraz nastavíme podmienku výstrahy.
  12. In Skutočný spúšťací stav sekciu, vyberte Postavenie z rozbaľovacieho zoznamu.
  13. Keď si vyberiete Postavenie , teraz vyberte Dole z druhého rozbaľovacieho zoznamu.
  14. Dokončite podmienku upozornenia, ako je uvedené nižšie.

    Ak nechcete spustiť výstrahu ihneď po znížení stavu zariadenia, začiarknite políčko „ Podmienka musí existovať dlhšie ako“ a zadajte čas, o ktorý chcete odložiť upozornenie. Po dokončení kliknite na Ďalej.
  15. V Resetovať stav časti, použite predvolenú podmienku resetovania.
  16. V Čas dňa časti, môžeme naplánovať vypnutie/zapnutie upozornenia počas konkrétneho okna. Ak chcete vždy povoliť upozornenie, vyberte Upozornenie je vždy povolené, nie je potrebný žiadny plán .
  17. Teraz nás Solarwinds vezme do Spúšťacie akcie oddiele. Tu konfigurujeme e-mailové alebo textové upozornenia. Správca výstrah Solarwinds tiež poskytol rôzne spúšťacie akcie, ktoré môžeme použiť na základe našich potrieb.
  18. V Spúšťacie akcie sekciu, kliknite na Pridať akciu .
  19. Nižšie sú uvedené dostupné spúšťacie akcie poskytované správcom výstrah Solarwinds.
  20. Prejdite nadol, vyberte Odoslať e-mail/stránku a kliknite na tlačidlo Konfigurovať akciu .
  21. Zadajte názov akcie a zadajte e-mailové ID príjemcu. V prípade potreby môžete do akcie E-mail pridať aj kópiu a skrytú kópiu.
  22. Nakonfigurujte podrobnosti odosielateľa.
  23. Rozbaľte Správa oddiele. Môžeme vidieť predvolenú správu nakonfigurovanú Solarwinds. Môžeme ho použiť alebo upraviť.
  24. Upravme predvolenú správu. Môžeme použiť možnosť Vložiť premennú na zavolanie zariadenia a upozornení súvisiacich polí, ako je názov zariadenia, adresa IP, názov upozornenia, čas spustenia upozornenia atď.
  25. Pozrime sa, ako pridať názov sieťového zariadenia do predmetu e-mailu s upozornením.
  26. Upravte predmet ako chcete a kliknite na Vložiť premennú .
  27. Vo vyhľadávacom poli vyhľadajte názov uzla, vyberte premennú a kliknite na Vložiť premennú .
  28. Premennú môžeme vidieť pridanú v našom predmete.

    Pomocou tohto Vložiť premennú akcie, môžeme zahrnúť ďalšie podrobnosti, ako sú IP adresa, dodávateľ a podrobnosti o vlastnom vlastníctve, ak nejaké máme.
  29. Upravme si Správa aj za email.
  30. Rozbaliť Server SMTP a vyberte svoj server SMTP.

    Ak ste svoj SMTP server nakonfigurovali už v Solarwinds, môžete si ako svoj SMTP server vybrať Predvolený server.
  31. Rozbaľte Čas dňa . Pomocou tejto možnosti môžete v prípade potreby zakázať alebo povoliť akciu spúšťača.
  32. Rozbaľte Nastavenia spustenia a v prípade potreby ich upravte. Po dokončení kliknite na Pridať akciu .
  33. Po pridaní akcie kliknite na Ďalej.
  34. Akciu spúšťača môžete skopírovať, aby ste ju resetovali, a vykonať niekoľko zmien na konfiguráciu akcie resetovania. Kliknite na Kopírovať akcie z karty Trigger Action .
  35. Po skopírovaní akcie kliknite na ikonu Upraviť a upravte akciu.
  36. Upravte akciu a kliknite na Uložiť.
  37. Po nakonfigurovaní akcie kliknite na Ďalej.
  38. Na Zhrnutie si pozrite súhrn nakonfigurovaného upozornenia.
  39. Pred odoslaním výstrahy môžete vidieť, koľko výstrah sa spustí pre daný stav. Pomocou toho môžeme overiť, či je podmienka výstrahy správna. Ak nie, prekonfigurujte stav výstrahy.
  40. Výstraha sa spustí vždy, keď sieťové zariadenie splní podmienku výstrahy. Môžeme prijať e-mail a vidieť upozornenie na stránke aktívnych upozornení.
  41. Ak chcete skontrolovať stránku aktívnych upozornení, prejdite na Upozornenie a hlásenia a kliknite na Upozornenia .
  42. Všetky aktívne upozornenia môžeme vidieť na stránke s upozorneniami.

Takto môžeme nakonfigurovať upozornenia a nastaviť e-mailové upozornenia pre príslušný tím spravujúci zariadenia.



2. Ako nakonfigurovať upozornenie na stratu paketov v sieťovom zariadení

Na vytvorenie upozornenia môžete postupovať podľa rovnakých krokov ako vyššie. Musíte prekonfigurovať stav výstrahy a spustiť akciu na základe výstrahy, ktorú nakonfigurujete.

Pozrime sa, ako nastaviť spúšťaciu podmienku pre výstrahu straty paketov.

  1. V sekcii podmienok spúšťania kliknite na rozbaľovací zoznam a vyberte Prehľadávať všetky polia .
  2. Vyberte Percento straty z Uzly tabuľky.
  3. Teraz uveďte percento straty paketov, ktoré chcete pre výstrahu.
  4. Po nakonfigurovaní kliknite na Ďalej.
  5. Na Spúšťacie akcie pridajte akciu Email.
  6. Podľa potreby upravte predmet e-mailu a telo správy.
  7. Ak chcete akciu resetovať, skopírujte akciu spúšťača a upravte ju podľa potreby. A uložte upozornenie.

Vždy, keď strata paketov na sieťovom zariadení spĺňa túto podmienku, príslušnému tímu sa spustí upozornenie.

3. Ako nakonfigurovať výstrahu pre rozhranie v sieťovom zariadení

Ak chcete nakonfigurovať stav výstrahy a spustiť akciu pre výstrahu vypnutia rozhrania, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

  1. Keďže konfigurujeme výstrahu pre rozhranie, musíme zmeniť objekt na rozhranie zapnuté Chcem upozorniť tab. Ak to chcete urobiť, kliknite na rozbaľovaciu ponuku a vyberte rozhranie zo zoznamu.
  2. Môžete nastaviť upozornenia pre všetky rozhrania alebo špecifické rozhrania, ako je MPLS, Internet atď. Rozhrania pre upozornenie môžete filtrovať podľa svojich potrieb. Pomocou stĺpca titulkov som vyfiltroval iba MPLS a internetové rozhrania.
  3. V sekcii podmienok spúšťania nakonfigurujte podmienku, ako je uvedené nižšie.
  4. Na stránke Spúšťacie akcie pridajte názov rozhrania a podrobnosti o príslušnom sieťovom zariadení do predmetu a tela správy pomocou možnosti vloženia premennej, aby správcovia siete mohli ľahko identifikovať, ktoré rozhranie na ktorom zariadení nefunguje.
  5. Hľadať Popis a pridajte premennú.
  6. Vyhľadajte titulok uzla a vložte premennú.
  7. Po úprave predmetu e-mailu upravte e-mailovú správu pomocou možnosti vložiť premennú.
  8. Uložte spúšťaciu akciu, skopírujte spúšťaciu akciu do Resetovať akciu a upravte akciu podľa potreby a uložte výstrahu.

Upozornenie sa spustí zodpovednému tímu vždy, keď dôjde k výpadku MPLS alebo internetového rozhrania na základe nášho stavu upozornenia. Takto môžeme nastaviť upozornenia na stav rozhrania v sieťovom zariadení.

4. Ako nakonfigurovať výstrahu, ak je využitie šírky pásma na rozhraní vysoké

Ako sme spomenuli, vyberte rozhranie v Chcem upozorniť rozbaľovacieho zoznamu na stránke podmienok spúšťania.

  1. Filtrujte požadované rozhrania pre výstrahu pomocou vlastností rozhrania, ako je uvedené nižšie.
  2. Teraz musíme nastaviť spúšťacie podmienky pre upozornenie na využitie šírky pásma. Tu si nastavíme upozornenie na prijaté percento využitia, ak využitie presiahne 80 %.
  3. Kliknite na rozbaľovací zoznam v podmienke spúšťania a vyberte Prehľadávať všetky polia .
  4. Vyberte Prijaté percento využitia z Rozhranie tabuľku a kliknite na ňu Vyberte .
  5. Teraz kliknite na rozbaľovací zoznam a vyberte väčšie alebo rovné. Výstraha sa spustí vždy, keď využitie presiahne alebo sa rovná nastavenému prahu.
  6. Teraz nastavte prahovú hodnotu v textovom poli. Úplný stav výstrahy bude vyzerať takto.
  7. Náš pohotovostný stav je pripravený. Teraz musíme nakonfigurovať akciu E-mail, aby priniesla podrobnosti o rozhraní a využití, čo pomôže správcovi siete rýchlo vyriešiť problém.
  8. Upravte predmet e-mailu tak, aby priniesol názov rozhrania a podrobnosti o uzle.
  9. V tele správy musíme uviesť aktuálne využitie rozhrania, aby správca siete videl presné percento využitia rozhrania.
  10. Po pridaní názvu rozhrania a podrobností o uzle do tela správy kliknite na Vložiť premennú, aby ste získali prijaté percento využitia.
  11. Hľadať Prijaté percento využitia , vyberte premennú a kliknite na vložiť premennú.
  12. Naša akcia Email je teraz nakonfigurovaná.
  13. Skopírujte spúšťaciu akciu do Resetovať akciu stránku, upravte ju podľa potreby a uložte upozornenie.

Upozornenie sa spustí zodpovednému tímu vždy, keď prijaté percento využitia dosiahne prah výstrahy.

Takto môžeme použiť Solarwinds Advanced Alert manager na konfiguráciu upozornení. Tieto kroky môžeme použiť na konfiguráciu výstrah pre akýkoľvek monitorovaný parameter v Solarwinds. Musíme si vybrať správny objekt v Chcem upozorniť rozbaľovacieho zoznamu, aby bolo možné výstrahu správne nakonfigurovať.