Oprava Genshin Impact sa nespustí, zlyhanie pri spustení, nenainštalovanie a čierna obrazovka

Ak ste sa stretli so zlyhaním Genshin Impact pri štarte, nedarilo sa spustiť, nenainštalujete sa alebo sa zobrazuje čierna obrazovka, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať požiadavky na kompatibilitu operačného systému, ak váš systém nespĺňa požiadavky, je to pravdepodobne dôvod, prečo máte niektorý z vyššie uvedených problémov. Hoci je hra hrateľná na Windows 7 service pack 1, odporúčame vám ju hrať na Windowse 10.

Tu sú minimálne systémové požiadavky na hranie hry.

• OS: Windows 7 SP1 64-bit, Windows 8.1 64-bit alebo Windows 10 64-bit
• Procesor: Intel Core i5 alebo ekvivalent
• RAM: 8 GB
• Grafická karta: NVIDIA GeForce GT 1030 alebo lepšia
• Verzia DirectX: 11
• Úložný priestor: 30 GB alebo viac

Obsah stránky

• Oprava Genshin Impact sa nespustí, zlyháva pri spustení, nedá sa spustiť, nenainštaluje sa a čierna obrazovka
  • Odinštalujte FACEIT Anti-Cheat
  • Zakázať bránu firewall/antivírus
  • Preinštalujte vcredist2013
  • Ukončite nepotrebné aplikácie
  • Otvorte ďalšiu hru
  • Zmeňte nastavenia konfigurácie
  • Aktualizácia ovládačov grafickej karty
  • Spustite hru ako správca
  • Zakázať softvér VPN
  • Vymažte dočasné súbory systému Windows
  • Upravte nastavenia Discord

Oprava Genshin Impact sa nespustí, zlyháva pri spustení, nedá sa spustiť, nenainštaluje sa a čierna obrazovka

Ak spĺňate minimálne požiadavky a stále dochádza k zlyhaniu programu Genshin Impact pri spustení, nedarí sa spustiť, nenainštaluje sa alebo sa zobrazuje čierna obrazovka, pravdepodobne ste hru neschválili v kontextovom okne programu Windows Defender alebo antivírusu. Uistite sa, že je hra na zozname povolených vo vašom antivírusovom softvéri alebo v bráne Windows Firewall a Defender.

Niektoré ďalšie oblasti záujmu sú uvedené nižšie.

Odinštalujte FACEIT Anti-Cheat

Hráči, ktorí používajú program FACEIT Anti-Cheat, najmä pre hráčov CS: GO, budú čeliť problému, že sa Genshin Impact nespustí. Zdá sa, že FACEIT blokuje správne načítanie súborov Genshin Impact, a preto môže hra spadnúť. Prvým riešením tohto problému je odinštalovať FACEIT Anti Cheat, v opačnom prípade nájdite program, v ktorom je uložený súbor, kvôli ktorému ho FACEIT blokuje. Ak si neželáte odinštalovať FACEIT Anti Cheat, potom môžete nájsť program, ktorý spúšťa zlyhanie:

Prejdite do Prieskumníka > Program Files/FACEIT AC > Otvorte program a skontrolujte pod Service.log všetky súbory, ktoré sú blokované.

Keď budete mať názov súboru v rukách, rýchlo vyhľadajte názov súboru Google a ukáže vám, z ktorého programu pochádza. Potom sa môžete rozhodnúť, či potrebujete program odinštalovať alebo nie.

Zakázať bránu firewall/antivírus

Ak zistíte, že vaša hra má stále problémy so spustením, budete musieť zmeniť nastavenia alebo úplne vypnúť váš Firewall/antivírusový softvér, pretože môžu blokovať Genshin Impact.

Ak chcete nechať Genshin Impact prejsť cez bránu firewall:

Prejdite na Ovládací panel systému Windows > Brána firewall v programe Windows Defender > kliknite na položku Povoliť aplikáciu alebo funkciu na ľavom paneli > Zmeniť nastavenia > Nájsť a vybrať Launcher.exe > Povoliť verejné a súkromné ​​siete

Kliknite na tlačidlo Použiť a reštartujte počítač, aby sa zmenili nastavenia, a potom spustite hru a skontrolujte.

Preinštalujte vcredist2013

Ak sa vám zobrazuje chyba Aplikácia sa nemôže správne spustiť (0xc000007b), je to spôsobené tým, že sú poškodené alebo chýbajúce súbory DLL. Oprava alebo výmena súboru DLL môže problém vyriešiť. Aj keď existuje niekoľko spôsobov, ako chybu opraviť, najprv musíte vyskúšať toto.

Prejdite do inštalačného adresára spúšťača hry a nájdite súbor vcredist2013_x64.exe, dvojitým kliknutím naň spustite inštaláciu. Ďalej prejdite na webové stránky spoločnosti Microsoft , stiahnite a nainštalujte VC_redist.x64.exe. Po dokončení inštalácie reštartujte systém a spustite hru. Chyba by mala byť vyriešená. Ak to pretrváva, tu je niekoľko alternatívnych riešení.

Ukončite nepotrebné aplikácie

Pri toľkých hrách softvér tretích strán, ktorý sa medzi operáciami násilne vstrekuje, spôsobuje zlyhanie hry. Prvá vec, ktorú musíme urobiť, aby sme vyriešili zlyhanie Genshin Impact na PC alebo zlyhanie pri spustení, je pozastaviť všetky nepotrebné programy a potom spustiť hru. Tu sú kroky, ktoré môžete nasledovať.

1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R a typ msconfig , hit Zadajte
2. In generál kartu, zrušte začiarknutie Načítať položky pri spustení
3. Choďte na služby tab
4. Skontrolujte Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft
5. Teraz kliknite Zakázať všetky
6. Kliknite na Použiť a OK

Skúste spustiť hru a skontrolujte, či sa chyba pri spustení, nedá spustiť alebo či sa stále zobrazuje čierna obrazovka.

Otvorte ďalšiu hru

Niektorí hráči nahlásili zvláštnu opravu, že sa Genshin Impact nenačítava alebo nespúšťa. Povedali, že otvorte hru Valorant a nejaký čas zostaňte na obrazovke ponuky, potom môžete hru buď zavrieť, alebo ju nechať bežať na pozadí. Potom spustite Genshin Impact a zdá sa, že problém zmizne. Nie je isté, či pomôže len spustenie Valorantu alebo či to bude fungovať aj s inými hrami, no zdalo sa, že mnohým hráčom táto oprava fungovala.

Zmeňte nastavenia konfigurácie

Zdá sa, že zmena konfiguračných nastavení pre Genshin Impact pomohla pri problémoch so spustením. Prejdite na Spustiť > napíšte regedit > stlačte enter > do vyhľadávacieho panela zadajte ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwaremiHoYoGenshin Impact. Dvakrát kliknite na UnityGraphicsQuality_h1669003810 – zmeňte údaje o desiatkovej hodnote na 0. Môžete to urobiť aj iným spôsobom spustením Genshin Impact > Podržte kláves Shift > zmeniť hodnotu v konfiguračnom okne.

Aktualizácia ovládačov grafickej karty

Príčinou čiernej obrazovky Genshin Impact môže byť zastaraný ovládač grafickej karty alebo optimalizácia na celú obrazovku. Nvidia nedávno vydala najnovšie ovládače Game Ready, uistite sa, že ste na ne aktualizovali softvér ovládača. Ak chyba stále pretrváva, nájdite spustiteľný súbor hry na C:Program FilesGenshin ImpactGenshinImpact.exe > kliknite pravým tlačidlom myši > Vlastnosti > Kompatibilita > začiarknite políčko Zakázať optimalizáciu na celú obrazovku a spustiť tento program ako správca.

Skontrolujte, či je čierna obrazovka v hre opravená.

Spustite hru ako správca

Ak sa Genshin Impact nespustí, možnou príčinou môže byť, že ste hre neposkytli oprávnenie správcu, čo jej bráni písať alebo vykonávať určité funkcie na vašom PC. Preto musíte hre poskytnúť oprávnenie správcu. Ak to chcete urobiť, prejdite na skratku Genshin Impact na pracovnej ploche, kliknite pravým tlačidlom myši, vyberte položku Vlastnosti, prejdite na kartu Kompatibilita a začiarknite políčko spustiť tento program ako správca. To je všetko, teraz sa pokúste spustiť hru.

Zakázať softvér VPN

Hráči sa pri hraní hier spoliehajú na softvér VPN z rôznych dôvodov; nie všetky hry sú však ako softvér VPN a keď sa takéto pripojenie zistí, môžete mať problémy so spustením hry. Preto, ak používate VPN, vypnite ju a skontrolujte, či hra funguje.

Vymažte dočasné súbory systému Windows

Niekedy sa môžu poškodiť dočasné súbory. Tieto súbory hra používa na lepší výkon, ale poškodenie môže spôsobiť zlyhanie hry. Odstráňte tieto súbory a umožnite hre stiahnuť nové súbory. Toto môže potenciálne vyriešiť chybu. Tu sú kroky na odstránenie dočasných súborov z operačného systému.

1. Otvorte dialógové okno Spustiť stlačením tlačidla na Kláves Windows + R
2. Typ %temp% v poli a zasiahnuť Zadajte
3. Stlačte tlačidlo Ctrl + A a udrel Odstrániť (ak nemôžete odstrániť niektoré súbory, nechajte ich byť a zatvorte okno)

Upravte nastavenia Discord

Ak používate Discord, tu je to, čo musíte urobiť. Je známe, že prekrytie v hre a hardvérová akcelerácia Discordu spôsobujú pády hier. Takže ak máte nainštalovaný a spustený softvér, vypnite prekrytie a hardvérovú akceleráciu. Tu sú kroky, ktoré môžete nasledovať.

Spustite aplikáciu Discorda kliknite na Používateľské nastavenia
1. Kliknite na Hlas a video v ľavom menu
2. Nájdite Pokročilé rolovaním nadol a kliknutím
3. Ďalej vypnite video kodek OpenH264 poskytovaný spoločnosťou Cisco System, Inc. a povoľte kvalitu služby s vysokou prioritou paketov
4. Ísť do Prekrytie a zakázať ho
5. Ísť do Pokročilé a vypnite hardvérovú akceleráciu.

Dúfajme, že vyššie uvedené riešenia vyriešili, že sa Genshin Impact nespustí, zlyhá pri spustení, nedá sa spustiť, nenainštaluje sa a čierna obrazovka. Ak problém pretrváva, zdvihnite lístok s vývojármi alebo dajte problém do príslušného fóra. Okrem toho, ak máte nejaký iný problém s hrou alebo riešením, ktoré pre vás fungovalo, dajte nám vedieť v komentároch.