Existuje bizarný problém, keď sa mikrofón nezaregistruje v aplikácii Skype, aj keď funguje perfektne s inými aplikáciami. To zvyčajne znamená, že ste nevybrali mikrofón, ktorý používate ako predvolený, alebo sa vyskytol problém s povoleniami.
Pretože mikrofón pracuje so všetkými ostatnými aplikáciami, vylučuje možnosť fyzického poškodenia mikrofónu. Uviedli sme jednoduché riešenia, ktoré by ste mali dodržiavať. Začnite s prvým a pokračujte smerom dole.
Riešenie 1: Skontrolujte, či má Skype prístup
Prvá a najdôležitejšia vec, ktorú by ste mali skontrolovať, je, či má Skype povolenie na prístup k vášmu mikrofónu. V systéme Windows je prítomných niekoľko nastavení, ktoré vám umožňujú osobitne meniť povolenia aplikácií na to, kto má prístup ku ktorému hardvérovému zariadeniu. Je možné, že Skype nemá prístup k vášmu mikrofónu.
- Stlačte Windows + I spustíte aplikácie Nastavenia. V časti Nastavenia kliknite na podnadpis „ Ochrana osobných údajov “.
- Vyberte kartu „ Mikrofón „Pomocou ľavého navigačného panela a uistite sa, že je k dispozícii možnosť„ Povoliť aplikáciám používať môj mikrofón ' je skontrolované .
- Prejdite na koniec zoznamu, kým nenájdete „ Skype “. Uistite sa, že táto možnosť je skontrolované .
- Po vykonaní zmien výstup ukončite. Teraz reštart aplikácie Skype a zistite, či máte bez problémov prístup k svojmu mikrofónu.
Riešenie 2: Skontrolujte, či je v aplikácii Skype vybraný správny mikrofón
Ak ste aktívnym používateľom počítača, je možné, že ste v počítači kedykoľvek pripojili viac multimediálnych zariadení. Na hovorenie možno používate samostatný mikrofón, zatiaľ čo na počúvanie môžete používať aj všestrannú náhlavnú súpravu. V týchto prípadoch musíte určiť počítač, od ktorého zásuvky má vstup mikrofónu očakávať. Môžeme skontrolovať vaše nastavenia Skype a zistiť, či nejde o konflikt, ktorý vám zakazuje používať mikrofón.
- Otvorte aplikáciu Skype, kliknite na tlačidlo možností (tri tlačidlá) v hornej časti obrazovky a vyberte „ nastavenie “.
- Prejdite na koniec stránky s nastaveniami, kým nenájdete záznam „ Mikrofón “. Kliknite na rozbaľovaciu ponuku, aby sa zobrazila. Teraz skontrolujte, či je vybrané správne vstupné zariadenie.
- Ak je vybraté správne vstupné zariadenie a stále nemáte prístup k mikrofónu, skúste ho zmeniť na iné zariadenie a potom znova vyberte správne. Po vykonaní zmien reštart Skype a uvidíme, či sa tým problém vyrieši.
Poznámka: Mali by ste skontrolovať aj svoje nastavenia mikrofónneho zisku v Skype. Zisk mikrofónu znamená množstvo zvuku, ktoré mikrofón zachytí a ktorý sa potom prenesie do aplikácie Skype. Ak zisk mikrofónu nie je nastavený správne, mikrofón môže fungovať, ale nevyberá žiadny užitočný zvuk.
Riešenie 3: Preinštalovanie Skype
Ak obidve vyššie uvedené metódy nefungujú, môžete program Skype znova nainštalovať. Môžu existovať dve možnosti; buď ste Skype nedali potrebné povolenia, keď sa chystal nainštalovať do vášho počítača, alebo sa v aktuálnej aplikácii vyskytujú nesprávne konfigurácie. Opätovná inštalácia aplikácie vynuluje všetky údaje a spôsobí, že začnete znova. Odporúča sa stiahnuť najnovšiu verziu programu Skype z internetu.
- Stlačte Windows + R a napíšte „ appwiz. kpl ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
- V zozname možností vyhľadajte Skype. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať “.
- Reštartovať po odinštalovaní. Teraz skús inštalácia Skype ešte raz a uvidíme, či to vyrieši daný problém. Určite kliknite na „ súhlasiť “, Keď sa zobrazí výzva na povolenie mikrofónu.
Poznámka: Môžete tiež vyskúšať reštartovanie Služby Windows Audio . K službám môžete prejsť stlačením klávesov Windows + R a potom „ services.msc “.
2 minúty prečítané
