Oprava: „Skúste to znova neskôr.“ Chyba v obchode Windows Store

Riešenie problémov so systémom Windows



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Niektorí používatelia systému Windows hlásia, že zakaždým, keď sa pokúsia niečo nainštalovať prostredníctvom obchodu Microsoft Store, nakoniec sa im zobrazí chybové hlásenie „Na našom konci sa niečo stalo. Skúste to znova neskôr.“ Tento problém sa väčšinou vyskytuje v systéme Windows 11.



Chyba Windows Store: Niečo sa stalo na našej strane.



Po dôkladnom preskúmaní tohto problému sme si uvedomili, že v skutočnosti existuje niekoľko rôznych základných príčin, ktoré môžu spôsobiť toto správanie v systémoch Windows 10 a Windows 11. Tu je zoznam potenciálnych vinníkov, ktorých by ste mali preskúmať:



  • Bežná nejednotnosť – Ako sa ukázalo, spoločnosť Microsoft už vydala sériu rýchlych opráv pre tento konkrétny problém. Ak sa problém vyskytne v dôsledku nejakej nezrovnalosti, ktorú už spoločnosť Microsoft vyriešila pomocou série opráv, môžete svoj problém vyriešiť jednoducho spustením nástroja na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store a použitím odporúčanej opravy.
  • Aplikácia Windows Store je zrušená – Podľa niekoľkých dotknutých používateľov sa tento problém môže vyskytnúť aj v dôsledku scenára, v ktorom je hlavná aplikácia Windows Store zrušená. V tomto prípade môžete tento problém vyriešiť opätovnou registráciou aplikácie cez zvýšený terminál CMD alebo Powershell.
  • Poškodený komponent Windows Store – Tento typ chyby môže pri pokuse o inštaláciu aplikácií spôsobiť aj základný problém s korupciou zakorenený v súboroch vyrovnávacej pamäte Windows Store. V tomto prípade môžete problém vyriešiť resetovaním celej súčasti Windows Store spolu so všetkými súvisiacimi závislosťami.
  • Závislosti sú uviaznuté v limbovom stave – Existuje niekoľko služieb, ktoré sú skutočne dôležité pre správne fungovanie súčasti Windows Store. Niekoľkým dotknutým používateľom sa podarilo problém vyriešiť tak, že sa ubezpečili, že každá relevantná služba a pridružená závislosť systému Windows nie je zaseknutá v limbu.
  • Závislé služby sú vypnuté – Existuje niekoľko služieb (inštalácia z obchodu Microsoft Store, Windows Update a Služby inteligentného prenosu na pozadí), ktoré môžu spustiť túto chybu, ak sú zakázané. V tomto prípade môžete problém vyriešiť prekonfigurovaním týchto služieb tak, aby sa automaticky spúšťali pri každom spustení.
  • Poškodený priečinok vyrovnávacej pamäte obchodu Windows Store – Korupcia ovplyvňujúca vyrovnávaciu pamäť Windows Store môže byť tiež základnou príčinou, prečo sa táto chyba môže vyskytnúť. V tomto prípade môžete problém vyriešiť ručným vymazaním vyrovnávacej pamäte.
  • rušenie IPv6 – Aj keď by to nemal byť problém, veľa používateľov potvrdilo, že počas aktívneho protokolu IPv6 nemôžu cez Microsoft Store nič sťahovať. Mnoho dotknutých používateľov systému Windows potvrdilo, že problém bol vyriešený po migrácii na IPv4.
  • Nedávna zmena systému – Ako sa ukázalo, nedávna zmena systému môže nepriamo spôsobiť problém s komponentom Obchod. To je obzvlášť pravdepodobné, ak ste nedávno nainštalovali novú aktualizáciu Windows Store. Niekoľkým používateľom sa podarilo tento problém obísť použitím predtým uloženej snímky systému.
  • Rušenie VPN alebo proxy – Ak používate VPN alebo proxy server, je pravdepodobné, že použitý protokol bude zakázaný, takže Microsoft Store odmietne pripojenie. Niekoľko používateľov, ktorí sa zaoberajú týmto problémom, potvrdilo, že chyba úplne zmizla po tom, čo deaktivovali nastavenie VPN alebo proxy.
  • Poškodenie systémových súborov – Existujú určité scenáre, v ktorých je poškodenie systémových súborov zodpovedné za poškodenie súčasti Windows Store. Ak je tento scenár použiteľný, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je nasadiť skenovanie SFC a DISM v rýchlom slede a prejsť na čistú inštaláciu alebo opravu, ak problém pretrváva.

Teraz, keď sme prešli všetkými možnými dôvodmi, prečo by ste mohli zažiť „Na našom konci sa niečo stalo“. Skúste to znova neskôr.‘, prejdime si zoznam overených opráv, ktoré ostatní dotknutí používatelia úspešne použili, aby sa dostali k jadru problému.

1. Spustite poradcu pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store

Ukázalo sa, že spoločnosť Microsoft už predtým sprístupnila množstvo rýchlych opráv pre tento konkrétny problém. Spustenie nástroja na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store a implementácia navrhovanej opravy vyrieši váš problém, ak je problém spôsobený nezrovnalosťou, ktorú už spoločnosť Microsoft opravila prostredníctvom niekoľkých opráv.

Niekedy bolo riešením spustenie nástroja na riešenie problémov s aplikáciami v obchode Windows Store, ktorý obnovil plnú funkčnosť obchodu Microsoft Store a umožnil zákazníkom inštalovať aplikácie bez toho, aby narazili na „ Niečo sa stalo na našom konci. Skúste to znova neskôr ' chyba.



Prechod do oblasti Riešenie problémov v nastaveniach systému Windows zobrazí možnosť riešenia problémov s aplikáciami Windows Store. Keď si ho vyberiete, okamžite určí primárnu príčinu chyby a poskytne opravu.

Použite nástroj na riešenie problémov pre aplikácie Windows Store v systéme Windows 11 podľa týchto jednoduchých krokov:

  1. Musíte spustiť Nastavenia systému Windows čo najskôr. Pre prístup k Nastavenie, Použi Kláves Windows + R a potom zadajte 'Nastavenia ms:' v Bežať dialógové okno. Klepnutím na Kláves Windows + I alebo na paneli úloh, môžete ich tiež otvoriť okamžite.

    Prístup k ponuke Nastavenia

  2. Raz Nastavenia systému Windows boli prístupné, hľadajte Systém v zozname na ľavej strane obrazovky. Kliknite na toto miesto, keď ho objavíte.
  3. Ďalej prejdite do pravej časti a prejdite nadol na Systém oblasť, nájsť Riešenie problémov, a kliknite naň.

    Prístup k ponuke Riešenie problémov

  4. Ak chcete prejsť na ďalší krok, musíte si teraz vybrať Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
  5. Po výbere prejdite nadol na spodnú časť obrazovky Ďalšie nástroje na riešenie problémov možnosť vidieť Aplikácie Windows Store.
  6. Kliknite Bežať spustiť Aplikácie Windows Store nástroj na riešenie problémov, keď ho uvidíte.

    Prístup k aplikáciám Windows Store

  7. Po dokončení odstraňovania problémov dokončite postup podľa ponúkaných pokynov.
  8. Zopakujte odinštalovanie, ktoré bolo predtým neúspešné z dôvodu „Na našom konci sa niečo stalo. Skúste to znova neskôr.“ a skontrolujte, či bola chyba opravená.

Ak problém stále pretrváva, vyskúšajte potenciálne riešenie uvedené nižšie.

2. Znova zaregistrujte aplikáciu Windows Store

Mnohí dotknutí zákazníci tvrdia, že k tomuto problému môže prispieť aj hlavná aplikácia Windows Store, ktorá sa ruší. V tejto situácii problém vyrieši opätovná registrácia programu zo zvýšeného terminálu CMD alebo Powershell.

Mnoho ľudí tvrdí, že jednou z príčin vašej neschopnosti nainštalovať akékoľvek aplikácie UWP je čiastočne registrovaný obchod Microsoft Store. Ak chcete tento problém vyriešiť, budete musieť spustiť sériu príkazov zo zvýšenej výzvy Powershell.

Tu je postup, ako znova zaregistrovať Obchod aplikácia pomocou zvýšenej Powershell okno:

  1. Na spustenie Bežať dialógovom okne stlačte a podržte tlačidlo Kláves Windows + R .
  2. Typ 'powershell' do novootvoreného okna a stlačte Ctrl + Shift + Enter otvoriť vyvýšený Powershell okno.

    Prístup k oknu PowerShell

  3. Kliknite Áno umožniť Kontrola používateľských účtov (UAC) okno, ktoré sa otvorí s prístupom správcu.
  4. Zadajte nasledujúci príkaz do zvýšeného Powershell okno a stlačte Zadajte pre opätovnú registráciu súčasti Windows Store.
    Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml" -Register "$($_.DisableDevelopmentMode)"
  5. Po spustení skriptu reštartujte počítač a skúste znova nainštalovať aplikáciu UWP, aby ste zistili, či sa problém vyriešil.

Ak sa vám naďalej zobrazuje chybové hlásenie „Na našom konci sa niečo stalo“, prejdite na nižšie uvedenú techniku, ktorá nasleduje po chybe „Skúste znova neskôr“.

3. Resetujte komponent Windows Store

Pri pokuse o inštaláciu aplikácií môže problém s poškodením súborov vyrovnávacej pamäte Windows Store tiež viesť k tejto správe. V takejto situácii problém vyrieši reštart celého komponentu Windows Store a jeho súvisiacich závislostí.

Ukazuje sa, že príčinou tohto problému môže byť typ poškodenia, ktorý vášmu počítaču bráni nadviazať spojenie so servermi spoločnosti Microsoft a vaším integrovaným úložiskom UWP. Tento problém je väčšinou spôsobený dočasnými súbormi, ktoré sú uložené v priečinku vyrovnávacej pamäte.

Tento typ problému sa často vyskytuje po neočakávanom zlyhaní počítača alebo keď bezpečnostný skener skončí v karanténe určitých položiek. Zriedkavé, ale možné príčiny „Niečo sa stalo na našom konci“. Skúste to znova neskôr.“

Podľa mnohých používateľov systému Windows, ktorí mali rovnaký problém, to vyriešilo reštartovanie obchodu Windows Store a všetkých súvisiacich komponentov.

Ak máte tento problém, postupujte podľa krokov uvedených nižšie a obnovte Windows Store pomocou zvýšenej výzvy CMD:

  1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R otvoriť Bežať dialógové okno. Ak chcete otvoriť príkazový riadok správcu, napíšte 'cmd' do textového poľa a stlačte Ctrl + Shift + Enter . Po výzve od UAC (kontrola používateľských účtov), vyberte Áno udeliť správcovský prístup.

    Otvorte zvýšenú výzvu CMD

  2. Potom, čo sa vám podarilo spustiť zvýšené Príkazový riadok, zadajte nasledujúci príkaz na resetovanie obchodu Windows Store a jeho závislostí.
    wsreset.exe
  3. Po úspešnom spustení príkazu reštartujte počítač, aby ste zistili, či sa problém vyriešil pri opätovnom spustení systému.

V prípade, že problém stále nie je vyriešený, pokračujte nižšie uvedeným spôsobom.

4. Reštartujte služby Windows Update a vymažte priečinky závislostí

Existuje niekoľko služieb, ktoré sú skutočne nevyhnutné pre bezproblémové fungovanie súčasti Windows Store. Niekoľkým dotknutým používateľom sa podarilo problém vyriešiť tak, že sa ubezpečili, že žiadna z príslušných služieb systému Windows alebo ich súvisiacich závislostí nereaguje.

Ak ste sa dočítali až sem a nenašli ste riešenie, je pravdepodobné, že komponent WU alebo jeden z jeho závislých komponentov je poškodený.

V tomto prípade vás žiadame, aby ste resetovali všetky komponenty WU a priečinky správy WU pomocou postupnosti pokynov CMD.

Poznámka: Primárnou príčinou tohto druhu problému je zvyčajne jedna alebo viac súčastí WU (Windows Update), ktoré sú momentálne neaktívne (ani otvorené ani zatvorené) a nepriamo ovplyvňujú súčasť obchodu.

Ak je tento scenár použiteľný, problém môžete vyriešiť reštartovaním každého komponentu WU zapojeného do procesu aktualizácie.

Ak chcete v tejto situácii obnoviť každý komponent služby Windows Update, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R vychovať Bežať dialógové okno.
  2. Typ 'cmd' do textového poľa a stlačte Ctrl + Shift + Enter spustiť an zvýšený príkazový riadok.

    Otvorte okno CMD

  3. Keď UAC (Kontrola používateľských účtov) sa zobrazí obrazovka, kliknite Áno udeliť administrátorské práva.
  4. Zadajte nasledujúce príkazy v správnom poradí a stlačte Zadajte po každom príkaze zakázať všetky služby súvisiace s WU: 
    net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

    Poznámka: Majte na pamäti, že tieto pokyny zastavia služby Windows Update Services, MSI Installer, Cryptographic Services a BITS Services, takže buďte opatrní, čo terminálu prikážete urobiť.

  5. Pomocou krokov uvedených nižšie vyprázdnite a premenujte adresáre SoftwareDistribution a Catroot2 po zastavení všetkých požadovaných služieb: 
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

    Poznámka: Toto sú miesta, kde sú uložené aktualizované súbory pre komponent WU. Váš operačný systém bude nútený vytvoriť nové, zdravé adresáre, ak ich premenujete, a tieto nové nebudú poškodené.

  6. Po vymazaní adresárov spustite nižšie uvedené príkazy, aby ste znova aktivovali služby, ktoré boli predtým deaktivované: 
    net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
start msiserver
  7. Pokúste sa nainštalovať aplikáciu UWP ešte raz, aby ste zistili, či bol problém vyriešený po správnom vykonaní všetkých týchto pokynov a efektívnom reštartovaní každého závislého procesu.

Ak problém pretrváva, prejdite na nasledujúcu možnú opravu nižšie.

5. Prekonfigurujte inštaláciu Microsoft Store, Windows Update a služby inteligentného prenosu na pozadí

Existuje niekoľko služieb (Windows Update, Služby inteligentného prenosu na pozadí a inštalácia Microsoft Store), ktoré, ak sú zakázané, môžu spôsobiť tento problém. V tejto situácii môžete problém vyriešiť nastavením týchto služieb na automatické spúšťanie pri každom spustení.

Nezabudnite, že komponent Windows Store nie je izolovaný v tom zmysle, že mnohé závislosti služieb, ktoré musia byť povolené, musia byť koordinované s komponentom sťahovania.

Niekoľko zákazníkov, ktorí nahlásili, že sa pri sťahovaní aplikácií UWP stretli s týmto problémom, tvrdia, že za ich konkrétnych okolností bol problém spôsobený vypnutím jednej z nasledujúcich služieb:

  • aktualizácia systému Windows
  • Inštalácia Microsoft Store
  • Služba inteligentného prenosu na pozadí

Pred ignorovaním tohto možného páchateľa skontrolujte kartu Služby a zistite, či nie je niektorá z vyššie uvedených služieb zakázaná.

Poznámka: Aby sa ušetrili systémové prostriedky, množstvo softvérových programov na optimalizáciu systémov môže dočasne zakázať niektoré z týchto služieb.

nainštalovať Windows 10 na externý pevný disk

Tu je to, čo musíte urobiť, aby ste zabezpečili, že tieto služby budú vždy dostupné:

  1. Vychovať Bežať dialógovom okne stlačte Kláves Windows + R . Na otvorenie Služby obrazovka s Admin prístup, typ 'services.msc' do textového poľa a stlačte Ctrl + Shift + Enter.

    Vstup na obrazovku Služby

  2. Začnite hľadať aktualizácia systému Windows službu, keď ste na Služby stránku. Keď ho nájdete, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte 'Štart' z kontextovej ponuky.

    Spustenie služby Windows Update

  3. Ďalej hľadajte Inštalácia Microsoft Store Servis po overení, či je spustená služba Windows Update. Keď tak urobíte, kliknite naň pravým tlačidlom myši a ešte raz vyberte Štart z kontextového menu.

    Reštartujte službu Microsoft Update

  4. Na záver hľadajte Služba inteligentného prenosu na pozadí. Po nájdení naň kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte 'Štart' z kontextového menu.

    Spustite službu inteligentného prenosu na pozadí

  5. Po uistení sa, že každá z týchto závislostí služieb je povolená, reštartujte komponent Windows Store a spustite sťahovanie novej aplikácie UWP.

Ak stále pretrváva rovnaký druh problému, prejdite na ďalšie možné riešenie nižšie.

6. Manuálne vymažte priečinok vyrovnávacej pamäte Windows Store

Ďalšou možnou hlavnou príčinou tejto chyby môže byť poškodenie, ktoré ovplyvňuje vyrovnávaciu pamäť Windows Store. Ručným vyprázdnením vyrovnávacej pamäte v tomto prípade môžete problém vyriešiť.

Podľa mnohých dotknutých používateľov môžete očakávať, že sa s týmto problémom stretnete, ak priečinok LocalCache v obchode Microsoft Store obsahuje poškodené údaje, ktoré bránia inštalácii čakajúcich aktualizácií. Manuálne odstránenie priečinka LocalCache v tomto prípade by malo problém vyriešiť.

Ak chyba pretrváva aj po spustení operácie wsreset, podľa krokov uvedených nižšie manuálne odstráňte priečinok vyrovnávacej pamäte Windows Store:

  1. Uistite sa, že Windows Store komponent je úplne vypnutý.
  2. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R otvoriť Bežať dialógové okno.
  3. Odhaliť skryté Dáta aplikácie priečinok, zadajte '%DÁTA APLIKÁCIE%' do Bežať textové pole poľa a potom stlačte Ctrl + Shift + Enter.

    Otvorte Appdata

  4. Vyberte Dáta aplikácie priečinok a potom prejdite do nasledujúceho umiestnenia: 
    C:\Users\User_name\AppData\Local\Packages \Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\
  5. Potom pomocou pravého tlačidla myši vyberte Odstrániť z rozbaľovacej možnosti LocalCache.

    Odstráňte lokálnu vyrovnávaciu pamäť Windows Store

    Poznámka: Jeho odstránenie nebude mať žiadne podstatné účinky, pretože komponent Store tento priečinok automaticky znovu vytvorí pri ďalšom spustení programu.

  6. Po odstránení priečinka LocalCache znova spustite Microsoft Store a skontrolujte, či bola chyba vyriešená.

Ak máte stále problémy s rovnakou chybou, pokračujte nasledujúcou metódou nižšie.

7. Zakážte IPv6

Mnoho používateľov potvrdilo, že počas používania protokolu IPv6 nemôžu nič stiahnuť z obchodu Microsoft Store, aj keď by to nemal byť problém. Mnoho používateľov Windowsu, ktorých sa to týka, potvrdilo, že problém bol vyriešený po prechode na IPv4.

Poznámka: OS bude uprednostňovať používanie IPv6 pred IPv4 v novších verziách systému Windows (Windows 10 a Windows 11).

Na chvíľu vypnite protokol IPv6, aby ste zistili, či bol problém vyriešený, ak ste tak ešte neurobili:

  1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R otvoriť Bežať dialógové okno.
  2. The Ponuka Sieťové pripojenia sa zobrazí po zadaní „ncpa.cpl“ do textového poľa a stlačte Zadajte.

    Otvorte ponuku Sieťové pripojenie

  3. V Sieťové pripojenia kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér, ktorý práve používate, a potom v zobrazenej kontextovej ponuke vyberte položku Vlastnosti.

    Prejdite na obrazovku Vlastnosti vašej aktívnej siete

    Poznámka: Kedy Kontrola používateľských účtov (UAC) vás vyzve na udelenie prístupu správcu, vyberte Áno.

  4. Na Vlastnosti pre váš sieťový adaptér kliknite na vytváranie sietí tab.
  5. Potom prejdite na koniec zoznamu položiek a zrušte začiarknutie políčka vedľa Internetový protokol verzia 6 (TCP / IPv6).

    Zakázať Ipv6

  6. Kliknite Dobre po uložení zmien. Skúste reštartovať počítač a skontrolujte, či problém pretrváva.

Pokračujte na ďalšiu možnosť nižšie, ak sa pri pokuse o stiahnutie aplikácií z obchodu Windows stále vyskytuje rovnaký problém.

8. Zakážte služby VPN alebo proxy

Je možné, že použitý protokol je zakázaný, ak používate VPN alebo proxy server, v takom prípade môže Microsoft Store odmietnuť pripojenie. Niekoľko dotknutých zákazníkov potvrdilo, že chyba úplne zmizla po vypnutí nastavení VPN alebo proxy.

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nebola pre vás úspešná, možno budete chcieť zvážiť prerušenie všetkých pripojených relácií VPN alebo proxy, ktoré sú momentálne aktívne na vašom počítači.

Proxy alebo VPN servery nefungujú dobre so systémom Windows 11. A ukázalo sa, že veľa anonymných služieb výslovne zakazuje výmenu údajov.

Mnoho dotknutých zákazníkov tvrdilo, že problém mohli vyriešiť iba zakázaním proxy servera alebo klienta VPN, ktorý používali.

Ak zodpovedáte tomuto popisu, máme dve samostatné príručky, ktoré vysvetlia, ako ukončiť vašu VPN alebo proxy server.

8.1. Vypnite proxy server

Ak používate proxy server, musíte pripojenie ukončiť manuálne tak, že vstúpite do ponuky Proxy v ponuke Nastavenie okna.

Tu je to, čo musíte urobiť:

  1. Na otvorenie Bežať dialógovom okne stlačte tlačidlo Kláves Windows + R .
  2. Ďalej zadajte „ms-settings:network-proxy“ a kliknite Zadajte otvoriť Proxy kartu z nastavenie aplikácie.

    Prístup k serveru proxy

  3. Na Proxy kartu z nastavenie prejdite nadol na položku Manuálne nastavenie proxy oddiele.
  4. Potom sa presuňte na pravú stranu obrazovky a zrušte začiarknutie políčka Použite proxy server .

    Zakázať server proxy

  5. Po úspešnom vypnutí servera proxy reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém vyriešil, keď sa znova spustí.

8.2. Vypnite server VPN

V závislosti od typu implementácie, ktorý používate, môže byť možné zakázať klienta VPN. V prípade, že bol nainštalovaný klient VPN pre stolné počítače, pripojenie VPN sa musí ukončiť z ponuky špecifických nastavení.

Ako alternatívu je tu stručný návod, ako odinštalovať pripojenie VPN, ktoré ste nastavili pomocou predvolenej vstavanej funkcie systému Windows 10:

  1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R spustiť Bežať pred vstupom do dialógového okna.
  2. Ďalej zadajte „ms-settings:network-vpn“ a zasiahnuť Zadajte na spustenie karty VPN v aplikácii Nastavenia na počítači so systémom Windows.

    Prístup ku klientovi VPN

  3. Ak chcete zabrániť tomu, aby vaša sieť VPN zasahovala do nastavenie kliknite na svoju sieť VPN v pravej časti karty pripojenia VPN a z kontextovej ponuky vyberte možnosť Odstrániť.

    Odstráňte pripojenie VPN

Ak táto metóda nebola vo vašom prípade použiteľná alebo problém nevyriešila, prejdite na ďalšiu možnú opravu nižšie.

9. Nasaďte kontroly DISM a SFC

Aj keď ste už potvrdili, že komponent Microsoft Store nie je príčinou tohto problému, nemusí to nevyhnutne znamenať, že nemáte čo do činenia s poškodením systémových súborov.

Ďalším dôvodom, prečo by ste mohli očakávať riešenie tohto problému, je nefunkčná závislosť natívneho systému Windows, ktorú Microsoft Store nedokáže použiť.

Keďže existuje mnoho potenciálnych páchateľov, ktorí by mohli byť koreňom tohto problému, odporúčame vám utiecť SFC (Kontrola systémových súborov) a DISM, dva vstavané nástroje na opravu (servis a správa obrazu nasadenia).

Začali by sme tým vykonaním priameho skenovania SFC zo zvýšenej výzvy CMD.

Nasaďte skenovanie SFC

Na používanie tohto softvéru nepotrebujete internetové pripojenie. Každý poškodený prvok systémového súboru, ktorý sa zistí, bude vymenený za čistý náprotivok uložený v lokálnom priečinku.

Po dokončení skenovania SFC reštartujte počítač a spustiť skenovanie DISM nasledujúci čas sa spustí.

Nasaďte skenovanie DISM

Pred začatím tohto skenovania sa uistite, že máte pevné internetové pripojenie. Je to potrebné, pretože DISM používa časť Windows Update na získanie zdravých súborov na výmenu poškodených.

Po dokončení tejto operácie skúste stiahnuť aplikáciu UWP a zistite, či je problém už vyriešený.

Ak stále pretrváva rovnaký druh problému, prejdite na nižšie uvedený postup.

videá crunchyroll sa nenačítavajú

10. Použite Obnovovanie systému

Ukazuje sa, že nedávna úprava systému by mohla neúmyselne spôsobiť problém s komponentom Store. Ak ste nedávno nainštalovali novú aktualizáciu Windows Store, je to veľmi pravdepodobné. Niekoľko ľudí použilo predtým uloženú snímku systému na obídenie tohto problému.

Ak ste pri sťahovaní programov UWP z obchodu vyskúšali všetko ostatné na vrátenie systémovej zmeny, ktorá je príčinou problému, môžete vrátiť svoj počítač do predchádzajúceho bodu obnovenia systému. To pomohlo mnohým ľuďom vyriešiť ich problém.

Pomocou nástroja Obnovenie systému Windows môžete vrátiť zariadenie do predchádzajúceho stavu. To sa dá použiť na riešenie problémov, ako sú nefunkčné systémy.

Ak chcete opraviť počítač a vrátiť ho do funkčného stavu, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R začať Bežať príkaz.
  2. Typ pre rstru v Bežať box a hit Zadajte začať Obnovenie systému čarodejník.

    Otvorte pomôcku Obnovovanie systému

  3. Na nasledujúcej obrazovke vyberte iný bod obnovenia a potom kliknite na Ďalšie tlačidlo.
  4. Vyberte bod obnovenia, ktorý bol vytvorený pred časom, keď ste zistili vysoké využitie zdrojov, a potom kliknite Ďalšie ešte raz.

    Otvorte pomôcku Obnovovanie systému

  5. Kliknite Skončiť po spustení procedúry obnovenia sledujte, ako sa počítač reštartuje.
  6. Reštartujte Windows 11 a zistite, či bol problém vyriešený.

Ak stále pretrváva rovnaký druh problému, prejdite na pravdepodobné riešenie nižšie.

11. Vykonajte opravnú inštaláciu alebo čistú inštaláciu

Ak pre vás žiadna z vyššie uvedených techník nefungovala, môžete usúdiť, že máte chybnú inštaláciu systému Windows 11, ktorú nemožno opraviť štandardnými spôsobmi.

Vždy si môžete vybrať vykonať čistú inštaláciu n, ale majte na pamäti, že to bude mať za následok vymazanie všetkých osobných informácií, hier, aplikácií a dokumentov, ktoré sa momentálne nachádzajú na jednotke OS (pokiaľ si údaje vopred nezálohujete).

Rozhodnúť sa pre a opravná inštalácia (oprava na mieste) (ak chcete ušetriť čo najviac osobných údajov).

Treba poznamenať, že vykonanie opravnej inštalácie vám umožní udržiavať všetky osobné médiá, hry a programy, ktoré máte aktuálne nainštalované.