Ako opraviť „Nefunguje Xfinity Wi-Fi HotSpot“

Ako Na To



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

programovanie diaľkového ovládača paraboly

Niektorí používatelia hlásia, že ich Xfinity WiFi HotSpot už nefunguje. Vo veľkej väčšine hlásených prípadov ovplyvnení používatelia tvrdia, že hotspot pracoval skôr, ako sa náhle zlomil. Vo väčšine prípadov používateľ nahlási, že je k nemu schopný pripojiť svoje zariadenie, ale neexistuje žiadny prístup na internet. Existujú však aj prípady, keď sa používateľ nemôže vôbec pripojiť k sieti hotspotov (väčšinou sa stretáva so zariadeniami IOS). Tento problém nie je exkluzívny pre Windows 10, pretože sa s ním stretávajú aj systémy Windows 8 a Windows 7.





Čo spôsobuje problémy s „Xfinity WiFi HotSpot“?

Preskúmali sme tento konkrétny problém preskúmaním rôznych správ používateľov a stratégií opráv, ktoré sa bežne používajú na odstránenie tohto problému. Ako sa ukazuje, existuje niekoľko potenciálnych vinníkov, ktorí by mohli spôsobiť túto chybu:



  • Limit zariadenia Xfinity je prekročený - Tento problém sa môže vyskytnúť aj vtedy, ak počet zariadení prekročí maximálny povolený počet. Ak je tento scenár použiteľný pre vašu súčasnú situáciu, môžete problém vyriešiť skontrolovaním všetkých svojich zariadení a vyčistením zoznamu odstránením tých zariadení, ktoré sa nepoužívajú.
  • Konfigurácia adresy IP nie je prijateľná - Ak používate dynamickú konfiguráciu adresy IP, je pravdepodobné, že problém bude vyriešený a po obnovení konfigurácie adresy IP pomocou výzvy CMD sa budete môcť pripojiť k hotspotu Xfinity Wifi.
  • Sieť Xfinity WiFi je skrytá - Ďalším dôvodom, prečo by ste mohli mať problémy s pripojením k tejto sieti, je to, že môže byť skutočne skrytá. V takom prípade môžete na identifikáciu skrytého SSID použiť softvér tretej strany a pripojiť ho manuálne pomocou adresy MAC.

Ak v súčasnosti hľadáte spôsob, ako vyriešiť ten istý problém, v tomto článku nájdete niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré ho s najväčšou pravdepodobnosťou vyriešia. Nižšie nájdete zbierku metód, ktoré ostatní používatelia v podobnom scenári použili na vyriešenie problému „ Xfinity WiFi HotSpot ‘ problémy. Každá potenciálna oprava, ktorá je uvedená nižšie, je potvrdená tým, že funguje minimálne u jedného ovplyvneného používateľa.

aktualizácia mac pro cpu

Ak chcete zostať čo najefektívnejší, odporúčame vám postupovať podľa uvedených metód, pretože sú usporiadané podľa efektívnosti a závažnosti. Jedna z opráv uvedených nižšie by mala problém vyriešiť bez ohľadu na vinníka, ktorý ho nakoniec spôsobí.

Metóda 1: Vymazanie adresy MAC z vášho účtu

Nezabudnite, že existuje počet zariadení, ktoré môžu byť dostupné pre XfinityWifi. Ak počet zariadení prekročí maximálny povolený počet, budete môcť problém vyriešiť skontrolovaním všetkých svojich zariadení a vyčistením zoznamu odstránením nepoužívaných zariadení.



Niekoľko používateľov, ktorí vykonali tieto pokyny, uviedli, že ich Xfinity Wifi Hotspot začal znovu pracovať a mohli k nim pripojiť nové zariadenia.

Tu je rýchly sprievodca, ako vyčistiť MAC (Media Access Control) adresa spojená s vaším účtom:

  1. Navštívte tento odkaz ( tu ) a prihláste sa pomocou svojho účtu - uistite sa, že používate primárne ID používateľa.
  2. Po prihlásení prejdite do sekcie so zoznamom všetkých svojich zariadení a odstráňte zariadenie, ktoré sa odmieta pripojiť (môžete ho vyhľadať pomocou adresy MAC alebo podľa mena).
  3. Ak sa vám podarí nájsť správne zariadenie, kliknite na ikonu Odstrániť tlačidlo s ním spojené.

    Odstraňuje sa zariadenie, ktoré spôsobuje problémy

    tlačiareň brata vždy offline
  4. Ak sa zobrazí výzva na potvrdenie 'Naozaj chcete toto zariadenie odstrániť?' , kliknite na Odstrániť ešte raz.
  5. Skúste sa znova pripojiť k hotspotu XfinityWifi a zistite, či bol problém vyriešený.

Ak sa stále stretávate s rovnakým problémom, prejdite na ďalší spôsob uvedený nižšie.

Metóda 2: Obnovenie konfigurácie IP

Niektorí postihnutí používatelia, s ktorými sa stretávame s problémom z počítača alebo notebooku, nahlásili, že k problému už nedochádzalo, a mohli sa normálne pripojiť pomocou zvýšeného príkazového riadku na vyprázdnenie a obnovenie konfigurácie adresy IP. Toto sa zvyčajne uvádza ako účinné pri dynamických konfiguráciách IP.

Tu je rýchly sprievodca obnovením konfigurácie adresy IP v počítači so systémom Windows:

  1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Potom do textového poľa zadajte „Cmd“ a stlačte Ctrl + Shift + Enter otvorte príkazový riadok so zvýšenou hodnotou. Keď vás vyzve UAC (kontrola používateľských účtov), kliknite Áno udeľovať oprávnenia správcu.
  2. Vo zvýšenom príkazovom riadku zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte na uvoľnenie aktuálnej konfigurácie IP:
    ipconfig / vydanie
  3. Po vydaní aktuálnej konfigurácie IP zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte na obnovenie konfigurácie IP vášho počítača so systémom Windows:
    ipconfig / obnoviť
  4. Po úspešnom spracovaní príkazu zatvorte vyvýšený príkazový riadok a skontrolujte, či bol problém vyriešený, pomocou pokusu o pripojenie k hotspotu Xfinity Wifi.

Ak sa stále stretávate s rovnakou chybou Xfinity, prejdite nadol na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 3: Pripojenie pomocou adresy MAC

Ak vám prvá metóda neumožnila vyriešiť problém, skúsme inú cestu. Niektorí používatelia, ktorých sa to týka, tento problém vyriešili použitím softvéru tretej strany s názvom WIrelessMon - bezdrôtového monitorovacieho softvéru na odstránenie problému.

konfigurácia aplikácie Steam nie je k dispozícii

Tento softvér vám umožní zobraziť skryté identifikátory SSID XfinityWifi a pripojiť sa k nim, aj keď sú predvolene skryté a nezobrazujú sa v zozname dostupných pripojení Wi-Fi.

Tu je stručný návod, ako ho používať:

  1. Navštívte tento odkaz ( tu ) a stiahnite si skúšobnú verziu WirelessMon.
  2. Podľa pokynov na inštaláciu nainštalujte aplikáciu do svojho počítača. Po dokončení aplikácie spustite program.

    Inštaluje sa WirelessMon

  3. Kliknite ďalej po prvom výzve pokračovať v používaní bezplatnej verzie.
  4. Na ďalšej obrazovke počkajte, kým sa vygeneruje zoznam dostupných sietí (v dolnej časti obrazovky).

    Zoznam dostupných bezdrôtových sietí na WirelessMon

  5. Teraz pripojte svoje zariadenie k rovnakej sieti Xfinity Wifi, ktorá predtým zlyhávala. Robte to konvenčne, zatiaľ nepoužívajte WirelessMon.
  6. Keď je zariadenie pripojené (ale nemá prístup na internet), vráťte sa na WirelessMon, kliknite pravým tlačidlom myši na sieť Xfinity Wifi, ktorá nefunguje, a vyberte Pripojiť k Ap.

    Pripojenie k správnej sieti pomocou aplikácie WirelessMon

  7. Na Pripojte sa k prístupovému bodu obrazovke, zmeňte prepínač z Pripojte sa pomocou SSID do Pripojte sa pomocou počítača Mac a kliknite Pripojte sa.

    Pripojenie k WiFi hotspotu Xfinity pomocou adresy MAC.

  8. Vráťte sa k zariadeniu, ktoré malo predtým problémy, a zistite, či je teraz schopné pripojiť sa.
4 minúty prečítané