Niektorí používatelia Read Dead Online hlásia, že pravidelne dostávajú Chyba 0x20010006 kód po ich odpojení od herného servera. Niektorí ovplyvnení používatelia hlásia, že problém sa vyskytuje zakaždým, keď sa pokúsia pripojiť k internetu, zatiaľ čo iní hovoria, že problém sa objavuje v náhodných intervaloch.
Prečítajte si chybu Dead Redemption 2 0x20010006
- Problémy so serverom Rockstar - Pamätajte, že tento problém môže veľmi dobre spôsobiť problém so serverom, ktorý je mimo kontroly koncového používateľa. Pred nasadením niektorej z opráv uvedených nižšie by ste mali najskôr skontrolovať stavovú stránku spoločnosti Rockstar, aby ste zistili, či má hra nejaké problémy so serverom, ktoré prispievajú k vášmu problému s odpojením.
- Exkluzívna porucha Steam - Niekoľko používateľov, ktorí hru spúšťali prostredníctvom pary, zistilo, že ak sa pokúsia spustiť online komponent z ponuky pozastavenia v režime Story, už sa im nezobrazí rovnaká chyba pri odpojení. Výsledky sa budú líšiť, ale stále stojí za to to vyskúšať.
- Nekonzistencia smerovača - Ako sa ukazuje, tento konkrétny problém môže byť spôsobený aj určitým typom nekonzistencie smerovača (najčastejšie sa uľahčuje pomocou DNS a IP adresy, ktorá je priradená k zariadeniu). V takom prípade by ste sa mali pokúsiť reštartovať alebo resetovať smerovač a zistiť, či to nakoniec problém vyrieši.
- UPnP je vypnutý - V súčasnosti je väčšina smerovačov vybavená Predvolene je povolená možnosť Universal Plug and Play . Ale u starších modelov (alebo ak ste túto funkciu deaktivovali manuálne), sa tento chybový kód môže zobraziť kvôli skutočnosti, že porty vyžadované hrou sa neposielajú automaticky. V takom prípade môžete problém vyriešiť tak, že prejdete do nastavení smerovača a povolíte UPnP.
- Porty používané Red Dead Online sa ďalej neposielajú - Ak váš smerovač nepodporuje UPnP, budete musieť vykonať manuálnu prácu a preposlať každý port používaný v tejto hre, aby ste sa uistili, že nenastanú problémy s pripojením. Bude to potrebné urobiť z ponuky nastavení smerovača.
- Nekonzistentné pridelené DNS - Ďalším pomerne populárnym scenárom, ktorý by mohol nakoniec spôsobiť tento problém, je nekonzistencia s tým, ako je priradený predvolený DNS. Niektorí používatelia, ktorí čelili rovnakému problému, potvrdili, že problém bol vyriešený po prechode na adresy DNS poskytované spoločnosťou Google.
- Nástroj Solo Lobby je blokovaný bránou Windows Firewall - V prípade, že ste súčasťou moddingovej komunity a používate nástroj Solo Lobby, nezabudnite, že budete musieť aplikáciu pridať na bielu listinu z nastavení brány Windows Firewall, aby ste sa vyhli 0x20010006 chyba.
Prebieha kontrola problémov so serverom
Predtým, ako vyskúšate niektorú z opráv uvedených nižšie, mali by ste sa najskôr ubezpečiť, že k problému nedochádza z dôvodu problému, ktorý nemôžete ovplyvniť.
Jedná sa o oprávnenú obavu, najmä ak sa nemôžete vôbec zapojiť do online hry (chyba sa zobrazí hneď, ako sa pokúsite online).
Ak je tento scenár použiteľný, mali by ste najskôr skontrolovať, či servery Rockstar momentálne zlyhávajú na platforme, na ktorej sa pokúšate hrať hru.
Našťastie existuje jedna oficiálna stránka o stave služby, ktorú môžete skontrolovať a zistiť, či existujú nejaké problémy so serverom Red Dead Online . Prístup k nemu získate z tohto odkazu ( tu ) a zistite, či sú momentálne ovplyvnené niektoré služby súvisiace s Red Dead Online (zafarbené žltou alebo červenou farbou).
Kontrola stavu servera Red Dead Online
Poznámka: V prípade, že zistíte, že server Red Dead Online súvisiaci s vybranou platformou má problémy, žiadna z potenciálnych opráv uvedených nižšie nezmení. Jediné, čo môžete teraz urobiť, je čakať na odstránenie problému od inžinierov spoločnosti Rockstar.
Ak toto vyšetrovanie odhalí, že neexistujú žiadne podkladové materiály problémy so servermi Rockstar , je pravdepodobné, že jedna z možných opráv uvedených nižšie by vám mala umožniť vyriešiť tento problém.
Pripojte sa online prostredníctvom režimu Story Mode
Ako sa ukázalo, existuje jedno riešenie, s ktorým sa stretáva veľa hráčov Chyba 0x20010006 ktoré boli úspešne použité, je spustenie režimu pre viacerých hráčov priamo z ponuky Príbeh (z ponuky hlavnej hry).
Môžete to urobiť ľahko pozastavením hry a prístupom k Online ponuky v ľavej časti obrazovky.
Prístup do režimu online prostredníctvom režimu Story
Niekoľko postihnutých používateľov, ktorí sa konvenčne nemohli zapojiť do online hry, potvrdilo, že tento prístup im nakoniec umožnil hrať iba hru Red Dead.
Vyskúšajte to a zistite, či vám to umožňuje obísť Chyba 0x20010006. Ak sa vám stále zobrazuje rovnaký chybový kód, prejdite dole na ďalšiu potenciálnu opravu uvedenú nižšie.
Reštartujte alebo resetujte smerovač
Ako potvrdili viacerí dotknutí používatelia, tento problém môže uľahčiť aj nejednotnosť súvisiaca s načítaním serverov DNS a IP pre zariadenie, na ktorom sa pokúšate hrať hru.
Najčastejšie postihnutí používatelia, ktorí sa zaoberali týmto problémom, uviedli, že problém bol opravený po reštartovaní smerovača alebo po vykonaní resetu.
Ak si myslíte, že je tento scenár použiteľný, mali by ste začať jednoduchým reštartom. Táto operácia obnoví adresy IP a DNS, ktoré používa zariadenie, ktoré používate na hranie hry Red Dead Online, bez prepísania vlastných nastavení, ktoré ste predtým vytvorili.
Ak chcete vykonať jednoduché resetovanie smerovača, jednoducho vypnite smerovač, odpojte ho od elektrickej zásuvky a počkajte najmenej 30 sekúnd, aby sa zabezpečilo úplné vybitie napájacích kondenzátorov.
Po reštartovaní smerovača sa znova pokúste pripojiť k online hre a skontrolujte, či je problém teraz vyriešený.
Reštartujte smerovač / modem
Ak to nefunguje, vykonajte reset routera stlačením a podržaním vyhradeného tlačidla na zadnej strane najmenej na 10 sekúnd alebo dovtedy, kým neuvidíte súčasne blikať predné LED.
Poznámka: Pamätajte, že táto operácia môže resetovať niektoré vlastné nastavenia, ktoré ste predtým vytvorili (mohlo by to zahŕňať vlastné prihlasovacie údaje smerovača alebo preposlané porty.
V prípade, že ste sa pokúsili resetovať smerovač, ale stále dostávate náhodné odpojenia v Red Dead Online s rovnakým kódom chyby (0x20010006), prejsť na ďalšiu potenciálnu opravu nižšie.
Filtrovanie pripojenia pomocou VPN (iba PC)
V prípade, že sa s problémom stretnete na počítači, mali by ste zvážiť aj filtrovanie súborov pripojenie cez VPN a uvidíme, či sa hra stane stabilnejšou.
Môže sa to javiť ako zvláštna oprava, ale veľa postihnutých používateľov uviedlo, že ich problémy s pripojením takmer zmizli po tom, čo sa uchýlili k použitiu klienta VPN. Zdá sa, že to naznačuje, že: Chyba 0x20010006 je nejako uľahčený niektorými ISP (poskytovatelia internetových služieb) .
Ak si myslíte, že je tento scenár použiteľný, mali by ste skúsiť nainštalovať klienta VPN a zistiť, či to vyrieši váš problém s pripojením v Red Dead Online.
Najprv by ste mali vyskúšať bezplatného klienta VPN, pretože neviete s istotou, či bude táto oprava účinná. Tu sú niektoré služby VPN, ktoré zahŕňajú bezplatný plán alebo bezplatné skúšky:
- Cyberghost
- NordVPN
Ak ste už vyskúšali použitie siete VPN alebo ak to neurobilo žiadny rozdiel alebo ak sa s problémom nestretnete v počítači, prejdite nižšie na ďalšiu potenciálnu opravu.
Povolenie UPnP v nastaveniach smerovača
Tento problém môžete očakávať aj v prípade, že váš smerovač nedokáže automaticky preposielať porty používané programom Red Dead Online - Vo väčšine prípadov sa tento problém vyskytne u starších smerovačov alebo u smerovačov, kde UPnP (Universal Plug and Play) je zakázané.
Ak máte podozrenie, že v nastaveniach smerovača môže byť vypnutá funkcia UPnP, nasledujúci postup by vám mal umožniť povoliť túto možnosť a zabezpečiť, aby bol každý port, ktorý Red Dead Online na PC, Xbox One alebo Ps4 aktívne využíva, správne preposlaný.
Musíte urobiť nasledovné:
Poznámka: V závislosti od výrobcu smerovača sa zobrazené obrazovky môžu líšiť.
- Otvorte predvolený webový prehliadač na stolnom počítači a do navigačného panela zadajte jednu z nasledujúcich adries a stlačte Zadajte:
192.168.0.1 192.168.1.1
Prístup k nastaveniam smerovača
- Zadajte poverenia smerovača a stlačte Zadajte aby ste získali prístup k nastaveniam smerovača. Majte na pamäti, že väčšina výrobcov smerovačov používa admin (ako používateľské meno) a 1234 (ako heslo). Ak to nefunguje, vyhľadajte online predvolené prihlásenia podľa modelu smerovača.
- Keď ste vo vnútri, máte nastavenia smerovača, prejdite na ikonu Pokročilé nastavenia a vyhľadajte záznam s názvom UPnP.
Povolenie UPnP z nastavení smerovača
Poznámka: Presný názov tejto funkcie sa môže u každého výrobcu mierne líšiť.
- Povolením funkcie UPnP a uložením zmien pred reštartovaním smerovača.
- Po povolení UPnP a reštartovaní smerovača spustite Red Dead Online a skontrolujte, či sa stále stretávate s rovnakým problémom s pripojením.
Ak sa stále vyskytuje ten istý problém, prejdite dole na ďalšiu potenciálnu opravu uvedenú nižšie.
Manuálne preposielanie portov používaných Red Dead Online
Ak používate pomerne starý smerovač, ktorý nevie, ako na to UPnP (Universal Plug and Play), budete musieť porty preposlať ručne, aby ste sa uistili, že Red Dead Online je schopný prijímať prichádzajúce sieťové požiadavky. Mnoho postihnutých používateľov potvrdilo, že táto operácia bola jedinou vecou, ktorá im umožnila konečne hrať hru bez toho, aby museli neustále čeliť 0x20010006 chybové kódy.
Poznámka: Nezabudnite, že v závislosti od výrobcu smerovača sa budú pokyny uvedené nižšie a názov možnosti, ktorá sa vám nakoniec zobrazí, líšiť.
Ak sa však tento scenár javí ako použiteľný, začnite postupovať podľa pokynov uvedených nižšie a pošlite ďalej porty, ktoré používa Red Dead Online:
- V stolnom počítači skontrolujte, či ste pripojení k sieti spravovanej smerovačom, potom do navigačného panela zadajte jednu z nasledujúcich adries IP a stlačte kláves Enter:
192.168.0.1 192.168.1.1
Poznámka: Ak žiadna z vyššie uvedených adries neumožňuje prístup k nastaveniam smerovača, vyhľadajte online konkrétne kroky prístupu k nastaveniam smerovača.
- Po prechode na prihlasovaciu stránku zadajte svoje prihlasovacie údaje, aby ste získali prístup k nastaveniam smerovača. Pamätajte, že u väčšiny výrobcov je predvolené používateľské meno admin a predvolené heslo je buď admin alebo 1234.
Otvorenie nastavení smerovača a prihlásenie
Poznámka: Ak žiadna z týchto kombinácií nefunguje, použite vlastné poverenia, ktoré ste vytvorili, alebo vyhľadajte online predvolené, ktoré používa výrobca sieťového zariadenia.
- Keď ste vo vnútri, máte nastavenia smerovača, rozbaľte ponuku Pokročilé v ponuke, potom vyhľadajte možnosť s názvom Preposielanie NAT alebo Presmerovanie prístavu . Ďalej kliknite na túto možnosť a kliknite na položku Virtuálne servery, aby ste zistili, či nájdete tlačidlo, ktoré vám umožní pridať ďalšie porty.
Pridávanie porty do zasielania zoznam
- Pamätajte, že porty, ktoré musíte presmerovať, sa budú líšiť v závislosti od platformy, ktorú používate na hranie hry (PS4, Xbox One alebo PC). Aby sme to uľahčili, vytvorili sme si zoznam všetkých port, ktorý musíte otvoriť v závislosti od vašej platformy:
Red Dead Online - Playstation 4 TCP: 465 983 1935 3478 3480 10070 10000 30211 303017 UDP: 3074 3478 3479 66672 61455 61458 Red Dead Online - Xbox One TCP: 3074,30211-30217 UDP: 88,500,3047,3074,3544,4500,6672,61455-61458 Red Dead Online - PC TCP: 30211-30217 UDP: 6672,61455-61458 Red Dead Redemption 2 - Steam TCP: 27015-27030,27036-27037,30211-30217 UDP: 4380,6672,27000-27031,27036,61455-61458
- Keď sa vám podarí presmerovať porty používané Red Dead Online, uložte zmeny a pred ďalším spustením hry reštartujte smerovač aj konzolu alebo počítač.
V prípade, že budete stále odpojení od 0x20010006 chybový kód, prejdite nižšie na ďalšiu potenciálnu opravu nižšie
Používanie služby Google DNS
Ak žiadna z vyššie uvedených možných opráv nefunguje, poslednou vecou, ktorú môžete vyskúšať, je zmeniť predvolené servery DNS (servery s názvami domén), ktoré používa váš počítač alebo konzola, na verejné DNS poskytované spoločnosťou Google. Táto oprava bola potvrdená ako účinná pre Xbox One aj PC.
V prípade, že váš problém uľahčuje nesprávna predvolená hodnota DNS, nasledujúce pokyny by vám mali umožniť problém vyriešiť.
Nezabúdajte však, že v závislosti na platforme, ktorú si vyberiete, sa pokyny na zmenu predvoleného DNS na DNS Google budú líšiť. Aby sme vyhoveli každej užívateľskej základni, vytvorili sme 3 samostatných sprievodcov - jedného pre PS4, jedného pre Xbox One a jedného pre PC.
Postupujte podľa pokynov, ktoré platia pre platformu, na ktorej narazíte 0x20010006 kód chyby zapnutý.
Používanie Google DNS na PS4
- Na hlavnom paneli hlavnej konzoly prejdite na Nastavenia> Sieť> Nastaviť pripojenie na internet .
- Vyberte sieť Wi-Fi alebo LAN podľa toho, aký typ siete používate.
- Vyberte si Vlastné, potom nastavte IP adresu na Automaticky.
- Nastaviť Názov hostiteľa DHCP do Neuvádzajte , potom nastavte Nastavenia DNS do Príručka.
- Ďalej nastavte Primárne DNS do 8.8.8.8 a Sekundárne DNS do 8.8.4.4.
Nastavenia Google DNS - PS4
Poznámka: Ak chcete použiť protokol IPV6, použite nasledujúce adresy:
Primárne DNS - 208.67.222.222 Sekundárne DNS - 208,67,220,220
- Spustite program Red Dead Online a zistite, či je problém teraz odstránený.
Používanie služby Google DNS v konzole Xbox One
- Na hlavnom paneli Xbox One stlačte kláves Sprievodca ponuku na ovládači a prejdite na Nastavenia> Sieť> Pokročilé nastavenia .
- Ďalej v zozname dostupných možností kliknite na Nastavenia DNS , potom vyberte Príručka.
- Ďalej nastavíme 8.8.8.8 ako Primárne DNS a 8.8.4.4 ako Sekundárne DNS .
Zmena DNS v konzole Xbox
Poznámka: Pre protokol IPV6 namiesto toho použite nasledujúce adresy:
Primárne DNS - 208.67.222.222 Sekundárne DNS - 208,67,220,220
- Uložte zmeny, reštartujte konzolu a skontrolujte, či je problém teraz odstránený.
Používanie služby Google DNS na počítači
- Otvorte a Bež dialógové okno stlačením Kláves Windows + R . Ďalej zadajte „Ncpa.cpl“ a stlačte Zadajte otvoriť Sieťové pripojenia okno.
- Ďalej otvorte pripojenie, na ktorom chcete nastaviť DNS spoločnosti Google. Ak ste pripojení k bezdrôtovej sieti, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši Wi-Fi (bezdrôtové sieťové pripojenie) a vyber si Vlastnosti. Ak používate káblové pripojenie (kliknite pravým tlačidlom myši na Ethernet (pripojenie k miestnej sieti) namiesto toho.
- Akonáhle ste vo vnútri Vlastnosti obrazovke, vyberte ikonu Siete kartu z vodorovnej ponuky v hornej časti a prejdite do modulu nastavení pod Toto pripojenie používa nasledujúce položky. Ďalej vyberte Internetový protokol verzie 4 (TCP / IPv4) a kliknite na ikonu Vlastnosti ponuka nižšie.
- Vnútri Vlastnosti internetového protokolu verzie 4 (TCP / IPv4) obrazovka, choďte na všeobecne tab. Ďalej vyberte prepínač priradený k Použite nasledujúcu adresu servera DNS a vymeniť Preferovaný server DNS a Alternatívny server DNS s nasledujúcimi:
8.8.8.8 8.8.4.4
- Po úprave hodnôt krok 3 a krok 4 pomocou Internetový protokol verzie 6 (TCP / IPv6) ale namiesto toho použite nasledujúce hodnoty:
2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
- Uložte zmeny a reštartujte sieťové pripojenie a váš počítač.
- Spustite Red Dead Online pri nasledujúcom štarte a skontrolujte, či sa náhodný súbor odpojí od 0x20010006 chyba sa zastavila.
Nastavenie DNS spoločnosti Google
Zoznam povolených nástrojov Solo Lobby (ak je k dispozícii)
V prípade, že sa chystáte na módovanie a používate program Solo Lobby na PC, môžete mať náhodný dôvod 0x20010006 Odpojenie je spôsobené sériou pravidiel pre prichádzajúce a odchádzajúce brány Windows Firewall, ktoré nakoniec blokujú komunikáciu medzi miestnou inštaláciou a serverom Rockstar.
Niekoľko postihnutých používateľov, ktorí bojovali s rovnakou vecou, potvrdilo, že sa im problém podarilo vyriešiť prístupom k nastaveniam brány Windows Firewall a odstránením pravidiel pre prichádzajúce a odchádzajúce spojené so samostatným lobby programom.
Ak je tento scenár použiteľný, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie, ak chcete pridať nástroj Solo Lobby na zoznam povolených, aby ste zastavili 0x20010006 odpojí:
- Stlačte Kláves Windows + R otvoríte dialógové okno Spustiť. Ďalej zadajte „ ovládať firewall.cpl „Vo vnútri textového poľa a stlačte Zadajte otvoriť Brána firewall systému Windows Defender obrazovka.
Prístup k bráne Windows Defender
- Keď sa nachádzate na obrazovke brány Windows Defender, kliknite na Pokročilé nastavenia z vertikálnej ponuky vľavo a potom kliknite na Áno na UAC (Kontrola používateľských účtov) výzva.
Prístup do ponuky Rozšírené nastavenia
- Akonáhle ste vo vnútri Brána firewall systému Windows Defender , kliknite na Prichádzajúce pravidlá a posúvajte sa zoznamom pravidiel nadol, kým nenájdete pravidlo, ktoré je s nimi spojené Sólo Lobby Program . Keď to uvidíte, kliknite na ne pravým tlačidlom myši a vyberte Odstrániť z novoobjaveného kontextového menu.
Odstraňuje sa pravidlo Prichádzajúce
- Raz Prichádzajúce pravidlo Spojené s Sólo Lobby Program bol odstránený, vyberte ikonu Pravidlo odchádzajúceho z ponuky vľavo a potom zopakujte rovnaký postup ako vyššie, čím odstránite pravidlo spojené s programom Solo Lobby.
- Po odstránení pravidiel pre prichádzajúce aj odchádzajúce znova spustite hru a skontrolujte, či je problém teraz vyriešený.
