Ako opraviť chybu 500 v Reddite

Reddit je platforma pre sociálne správy, ktorá má jedinečné rozloženie vlákien a komentárov. Reddit prešiel dlhou cestou a práve oslávil svojich 14 rokov^thnarodeniny nedávno. Platforma sa v priebehu času rozrástla iba zo stránky sociálnych sietí na miesto, kde komunikujú oficiálni korešpondenti niekoľkých spoločností a produktov s ich užívateľskou základňou.

Chyba 500 v Reddite

Napriek veľkej popularite platformy sa používatelia stále vyskytujú s chybovým hlásením 500, keď robia niektorú z nasledujúcich akcií:

• Pripomienkovanie na niti.
• Tvorenie nové príspevky.
• Prezeranie rôzne nite alebo obrázky.

Toto je veľmi rozšírený problém, ktorý platformu potrápi raz za čas a používateľa privedie do veľmi znepokojujúcej situácie, keď nemôže správne vykonať žiadnu z akcií. V tomto článku si prejdeme všetky dôvody, prečo sa problém vyskytuje, a aké sú možné riešenia týchto problémov.

Čo spôsobuje chybu 500 v Reddite?

Akýkoľvek chybový kód vo formáte 5xx zvyčajne znamená, že na strane servera aplikácie / platformy existuje problém. Chyba 500 je zvyčajne interná chyba servera čo znamená, že server nezvládol správne zadanú požiadavku a vrátil výnimku. Skúmali sme pomerne rozsiahle a po kombinácii našich výsledkov s hláseniami používateľov sme dospeli k záveru, že k chybe došlo z nasledujúcich rôznych dôvodov:

• Problémy s backendom: Toto je najbežnejší scenár, v ktorom sa stretnete s touto situáciou. Ak má backend problémy, pravdepodobne uvidíte, že sa na situáciu sťažujú aj ďalší používatelia.
• Zakázaný účet: Ak je vášmu používateľskému účtu zakázaný prístup k viacerým vláknam, platforma túto chybu vyhodí namiesto správnej komunikácie.
• Problém s ISP: Aj keď je to veľmi zriedkavé, používatelia môžu mať problémy so svojím ISP. Niektorí poskytovatelia internetových služieb zakázali niekoľko vlákien, pretože nezodpovedajú normám komunity, v ktorých fungujú.

Predtým, ako začneme s riešeniami, skontrolujte, či máte aktívne pripojenie na internet. Ak používate proxy alebo VPN, musíte ich predtým, ako budete pokračovať, úplne deaktivovať.

Riešenie 1: Kontrola stavu Reddit

Ako už bolo spomenuté, chyba 500 znamená, že došlo k internej chybe servera. Môže to byť spôsobené čímkoľvek, od výnimiek z databázy, časových limitov, neplatnej syntaxe, zablokovania atď. Môže k tomu tiež dôjsť, ak webový server, na ktorom je Reddit hostený, dosiahol svoju hornú hranicu.

Reddit zvyčajne odosiela vaše komentáre a príspevky prostredníctvom technológie JavaScript známej ako AJAX. Pošle požiadavku na server spolu s vašimi informáciami v hlavičkách a tele. Ak server požiadavku nespracuje, zobrazí sa chybové hlásenie.

Prebieha kontrola stavu Reddit

Tu môžete prejsť na Oficiálna stránka Reddit a skontrolujte jeho stav. Ak v aktuálnom čase uvidíte žltý pruh, zvyčajne to znamená, že na serveroch typu backend sú nejaké problémy a okrem čakania nie je možné nič robiť.

Poznámka: Skontrolujte tiež ďalšie vlákna a zistite, či majú rovnaký problém aj iní ľudia. Ak uvidíte vzor, ​​potvrdzuje to, že na vašom konci nie je nič zlé.

Riešenie 2: Kontrola stavu účtu

Ďalším bežným scenárom, v ktorom sa používateľom zobrazí toto chybové hlásenie, je prípad, keď je v ich účte zakázané zverejňovať alebo komentovať celý web alebo konkrétne vlákno. V Reddite je niekoľko rôznych typov zákazov:

• Subreddit Ban : Moderátorovi tohto subredditu môžete zakázať prístup k ľubovoľnému subredditu. Zákaz subredditu môže byť časovo obmedzený alebo neurčitý. Keď máte zakázaný subreddit, dostanete súkromnú správu s informáciou o tom, ako dlho bude zákaz platiť, a prípadne o dôvode, prečo ste dostali zákaz.
• Shadowban: Toto je zákaz pre celý web a spúšťa ho automaticky backendová mechanika Reddit, ak sa zapojíte do podozrivej činnosti. Toto je zložitý zákaz, pretože to bude vyzerať, akoby bol celý váš obsah viditeľný na webových stránkach, ale v skutočnosti ho ostatní používatelia nevidia.
• Ban AutoModerator subreddit: Tento zákaz ukladajú roboty, ktoré používajú moderátori vlákien na pomoc pri správe vlákien. Sem môžete vložiť vlákno / komentár, ktoré však robot okamžite odstráni.

Ak máte zakázaný vstup do Subreddit , dostanete súkromnú správu, ktorá bude obsahovať všetky podrobnosti. V Automoderator Ban , nedostanete žiadnu správu, ale budete mať predstavu, že máte zákaz, pretože všetko, čo zverejníte, bude odstránené. Shadowban je najťažší zákaz odhaliť. Ak vaše príspevky a komentáre získavajú od ostatných používateľov nulovú angažovanosť, jednoducho sa odhláste zo svojho účtu Reddit a pozrite si stránku svojho používateľského účtu v nasledujúcom formáte:

http://reddit.com/user/vas_uzivatelske_meno

Ak sa zobrazí chyba „Stránka sa nenašla“, znamená to, že ste zakázaní. Keď sa vrátime k diskusii, ako sme vysvetlili, Reddit vám akosi hovorí, že máte zákaz ale existuje niekoľko prípadov, keď sa namiesto toho zobrazí chybové hlásenie 500.

Riešenie 3: Vymazanie vyrovnávacej pamäte a spustenie Redditu v režime inkognito

Niektorí používatelia uviedli, že Reddit pre nich pracuje na karte Inkognito v prehliadači Google Chrome, na rozdiel od spustenia na normálnej karte. Toto správanie naznačuje, že Reddit môže mať niečo spoločné s cookies alebo údajmi uloženými v medzipamäti vášho počítača.

Môžete skúsiť spustiť Reddit na karte Inkognito a zistiť, či tam problém pretrváva. Ak sa tak nestane, pravdepodobne to znamená, že v pamäti prehliadača a v súboroch cookie existuje niečo. Potom ich môžeme občerstviť.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Chrome na paneli úloh a vyberte ikonu Nové okno inkognito . Okno môžete tiež otvoriť z prehliadača Chrome, keď je otvorené.

Inkognito Windows - Chrome

2. Po spustení okna zadajte „www.reddit.com“ a skontrolujte, či k nemu máte prístup. Ak môžete, môžeme pokračovať v čistení vyrovnávacej pamäte prehliadača a súborov cookie. Ak nemôžete, mali by ste si znova prečítať riešenie 1 a počkať ho.
3. Otvorte prehliadač Chrome a zadajte „ chrome: // nastavenia ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter. To povedie k otvoreniu nastavení prehliadača.
4. Teraz prejdite do dolnej časti stránky a vyberte
5. Po rozšírení ponuky Rozšírené v sekcii „ Ochrana súkromia a bezpečnosť ', kliknite na ' Vymazať údaje prehliadania “.

Vymazať údaje o prehliadaní - Chrome

6. Zobrazí sa ďalšie menu s potvrdením položiek, ktoré chcete vymazať, spolu s dátumom. Vyberte „ Vždy ”, Zaškrtnite všetky možnosti a kliknite na“ Vymazať údaje prehliadania “.

Vymazanie údajov o prehliadaní - Chrome

7. Po vymazaní súborov cookie a údajoch z prehliadania reštartujte počítač úplne . Teraz skúste otvoriť Reddit a zistite, či chyba pretrváva.