Oprava: „Konektor pre slúchadlá nebol rozpoznaný“ v systéme Windows 11

Riešenie problémov so systémom Windows 11



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Mnoho ľudí hlásilo, že pri pokuse o použitie ich náhlavnej súpravy sa stretli s konektorom pre slúchadlá, ktorý nerozpoznal problémy v systéme Windows 11. Tento problém spôsobuje, že ich slúchadlá sú nepoužiteľné, pretože ich počítač nerozpozná. Postihnutí používatelia tvrdia, že tieto slúchadlá testovali na rôznych počítačoch a fungovali bez problémov, takže konektor pre slúchadlá nie je problém. Tento problém sa zvyčajne vyskytuje v systéme Windows 11.



Ukážeme vám, ako opraviť nerozpoznaný konektor slúchadiel v systéme Windows 11



Po tom, čo sa na túto chybu sťažovalo stále viac ľudí, rozhodli sme sa ju dôkladne preskúmať, aby sme zistili, čo môže spôsobiť tento problém. Tu je krátky zoznam všetkých možných príčin, ktoré môžu spôsobiť túto chybu:



  • Chyba pripojenia Windows 11 – Ak s vyšetrovaním ešte len začínate, mali by ste reštartovať počítač a uistiť sa, že je zapojená pokazená náhlavná súprava. V systéme Windows 11 sa vyskytuje rozšírená chyba, ktorá spôsobuje sporadické prerušenia a problémy s pripojením predtým pripojených slúchadiel. Jednoducho reštartujte počítač s pripojenou náhlavnou súpravou, aby ste tento problém vyriešili bez toho, aby ste riešili jeho základné príčiny.
  • Konflikt zvuku uľahčený Maxx Audio PRO – Je dosť pravdepodobné, že ak používate softvér Waves MaxxAudio Pro na počítači Dell, váš problém je spôsobený konfliktom softvéru medzi všeobecnými zvukovými ovládačmi a zbierkou špecializovaných ovládačov, ktoré Maxx Audio Pro používa. Ak chcete tento problém vyriešiť, otvorte Maxx Audio Pro, zapnite Maxx Audio, prepnite na inú náhlavnú súpravu a potom znova vypnite Maxx Audio.
  • Bežná nekonzistentnosť systému Windows 11 – Ako sa ukázalo, máte možnosť vyriešiť tento problém bez manuálneho riešenia problémov spustením „Nástroja na riešenie problémov s prehrávaním zvuku“ a použitím odporúčanej opravy. Túto metódu úspešne použilo veľa dotknutých používateľov a vo vašom prípade problém vyrieši, ak problém, ktorý spôsobuje zlyhanie pripojenia náhlavnej súpravy, je už pokrytý stratégiou opravy zahrnutou v nástroji na riešenie problémov.
  • Zastaraný zvukový ovládač - Ako sa ukázalo, môžete očakávať, že tomuto problému budete čeliť, ak používate značne zastaraný zvukový ovládač migrovaný zo systému Windows 10 (alebo staršieho). Ak máte čo do činenia s týmto konkrétnym problémom, môžete ho vyriešiť tak, že sa spoľahnete na Správcu zariadení, ktorý aktualizuje váš aktuálny ovládač a nahradí ho novším (plne kompatibilným) ekvivalentom.
  • Poškodený zvukový ovládač – Existujú aj situácie, keď je váš aktuálny zvukový ovládač poškodený a odmieta prijať nové pripojenia zariadenia. Niekoľko používateľov, s ktorými sa tiež zaoberáme týmto problémom, potvrdilo, že sa im tento problém podarilo vyriešiť odinštalovaním aktuálneho ovládača, ktorý prinútil systém Windows prepnúť späť na všeobecný zvukový ovládač.
  • Vylepšenia zvuku sú povolené – Ak máte rovnaký problém s viacerými náhlavnými súpravami a zvukovými zariadeniami, váš problém s najväčšou pravdepodobnosťou súvisí so skutočnosťou, že sú povolené vylepšenia softvéru. Ak chcete zabrániť tomu, aby sa tento problém v budúcnosti vyskytol, jednoducho prejdite do nastavení zvuku a vypnite vylepšenia zvuku pre problematickú náhlavnú súpravu.
  • Chýba kumulatívna aktualizácia – Ako sa ukázalo, Microsoft už vydal kumulatívnu aktualizáciu, ktorá rieši tento problém a zabezpečuje, že predtým pripojené náhlavné súpravy je možné znova pripojiť bez potreby reštartovania. Rýchla oprava zahrnutá v tejto kumulatívnej aktualizácii bola distribuovaná v marci 2022, takže ak je váš Windows aktuálny, mali by ste ju už mať nainštalovanú. Ak nie, jednoducho nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie, aby ste sa uistili, že táto rýchla oprava prináša svoje účinky.
  • Poškodenie systémových súborov – Za určitých okolností môžete očakávať, že sa s týmto problémom vysporiadate kvôli nejakému druhu poškodenia systémového súboru, ktorý ovplyvňuje pripojenie nových prehrávaných zvukových zariadení. Niekoľko dotknutých používateľov, ktorí sa zaoberali týmto problémom, potvrdilo, že sa im tento problém podarilo vyriešiť opravnou inštaláciou alebo čistou inštaláciou svojho systému Windows 11.

Teraz, keď ste si tiež vedomí všetkých možných príčin tohto problému, tu je zoznam všetkých metód, ktoré ľudia použili na vyriešenie tohto problému so systémom Windows 11:

1. Reštartujte, kým sú slúchadlá pripojené

Ak práve začínate s odstraňovaním problému, mali by ste najskôr začať reštartovaním počítača a zároveň zabezpečiť, aby bola k počítaču pripojená nefunkčná náhlavná súprava.

Majte na pamäti, že veci fungujú inak v systéme Windows 11 ako v systéme Windows 10. V systéme Windows 11 k zhode ovládačov dôjde až bezprostredne po spustení (v systéme Windows 10 sa to deje dynamicky).



Ak by ste náhlavnú súpravu odpojili pred jej opätovným zapojením, nedôjde k žiadnej opätovnej detekcii, kým nereštartujete počítač.

Takže ak ste to ešte neurobili, pred spustením procesu reštartovania sa uistite, že nerozpoznaná náhlavná súprava je pripojená k vášmu počítaču. Počkajte, kým sa nedokončí ďalšie spustenie a zistite, či je problém už vyriešený.

Aktualizácia: Ukazuje sa, že toto správanie nie je zamýšľanou funkciou a bude opravené budúcou aktualizáciou systému Windows 11.

Ak váš headset stále nie je rozpoznaný v systéme Windows 11, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

2. Prepísať nastavenia Maxx Audio PRO (ak je to možné)

Ak používate balíky Waves MaxxAudio Pro na počítači Dell, je veľmi pravdepodobné, že sa tento problém vyskytuje v dôsledku konfliktu softvéru medzi všeobecnými zvukovými ovládačmi a sadou vyhradených ekvivalentov, ktoré používajú Maxx Audio Pro.

Ak je tento scenár použiteľný a nechcete sa vzdať Maxx Audio Pro, zdá sa, že jediným riešením, ktoré funguje pre mnohých dotknutých používateľov, je dočasné vypnutie Max Audio pred výberom náhlavnej súpravy cez slúchadlá z rozbaľovacej ponuky. nižšie.

Keď to urobíte, môžete MaxxAudio znova zakázať a reštartovať počítač s istotou, že nastavenia zostanú zachované.

Úplné pokyny na odstránenie nekonzistentnosti vygenerovanej MaxxAudioPro nájdete podľa nasledujúcich krokov:

  1. Najprv sa uistite, že je otvorený Maxx Audio Pro.
  2. Na domovskej obrazovke Max Audio Pro sa uistite, že Maximálny zvuk prepínač je povolený.

    Otvorte Maxx Audio

  3. Keď sa ubezpečíte, že je povolená funkcia Maxx Audio, prejdite pod ekvalizér a kliknite na rozbaľovaciu ponuku a vyberte headset cez slúchadlá .
  4. Nakoniec môžete Maxx Audio znova zakázať a zatvoriť aplikáciu bez obáv, že nastavenia nebudú zachované.

Ak problém stále nie je vyriešený, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

3. Spustite nástroj na riešenie problémov „Prehrávanie zvuku“.

Ak prvé dve metódy uvedené vyššie vo vašom prípade nefungovali, ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, ak sa s týmto problémom stále stretávate, je spustiť „Nástroj na riešenie problémov s prehrávaním zvuku“ a použite odporúčanú opravu. Tento proces je možné vykonať v nastaveniach systému Windows vo vašom počítači a je veľmi jednoduchý na prístup a používanie.

Nástroj na riešenie problémov s prehrávaním zvuku prehľadá zvukové zariadenia vášho počítača, ktoré chcete, a vyhľadá problémy, ktoré im môžu brániť v používaní náhlavnej súpravy, s ktorou máte momentálne problémy s pripojením k systému Windows 11.

Poznámka: Tento konkrétny problém bude s najväčšou pravdepodobnosťou účinný v situáciách, keď sa tento problém vyskytuje skôr v dôsledku chyby súvisiacej so základným systémovým súborom.

Ak ste ešte neskúsili spustiť nástroj na riešenie problémov „Prehrávanie zvuku“ a použiť odporúčanú opravu, postupujte podľa pokynov nižšie:

  1. Pre vstup do Bežať najprv kliknite na dialógové okno Kláves Windows + R .
  2. Ďalej zadajte 'ms-settings:troubleshoot' a kliknite Zadajte spustiť nastavenie aplikácie Riešenie problémov Ponuka.

    Slúchadlá neboli rozpoznané

  3. Kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov v Riešenie problémov v pravej časti obrazovky (pod Možnosti).

    Prejdite na kartu Ďalšie nástroje na riešenie problémov

  4. Vyberte Najčastejšie z ďalšieho výberu a potom kliknite na Bežať tlačidlo vedľa Prehrávanie zvuku možnosť .
  5. Po spustení tohto nástroja na riešenie problémov buďte trpezliví a počkajte, kým sa nedokončí predbežné vyšetrovanie.
  6. Ďalej vyberte zvukové zariadenie, ktoré sa momentálne používa ako predvolené.

    Vyberte Predvolené zvukové zariadenie

  7. Po spustení tohto skenovania počkajte, kým nástroj skontroluje váš Zvukové zariadenie pre problémy.
  8. Ak sa zistí problém, dostanete radu, ako ho vyriešiť. Kliknite na „ Áno, použiť opravu “ alebo „ Áno, Otvoriť *menu “, aby ste splnili pokyny na obrazovke, potom postupujte podľa ďalších krokov na obrazovke.

    Použite odporúčanú opravu

  9. Po opätovnom spustení počítača ho reštartujte a skontrolujte, či bol problém vyriešený.

Ak problém stále nie je vyriešený, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

4. Aktualizujte zvukový ovládač

Ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je uistiť sa, že zvukový ovládač, ktorý práve používate, je aktualizovaný na najnovšiu verziu. Toto je logické pokračovanie, ak vyššie uvedený spôsob riešenia problémov vo vašej situácii nepomohol.

V typických situáciách a aktualizácia systému Windows podkomponent by mal tento ovládač automaticky aktualizovať a udržiavať. Sú však chvíle, keď vás zastaraný zvukový ovládač, ktorý nie je kompatibilný s vašou aktuálnou verziou operačného systému, nechá bezmocnými.

Mnohí používatelia uviedli, že problém bol nakoniec vyriešený, keď pomocou Správcu zariadení prinútili stránku Vlastnosti zvukového zariadenia s vysokým rozlíšením aktualizovať ovládač.

Ak je tento scenár použiteľný, postupujte podľa pokynov nižšie:

  1. Pre vstup do Bežať dialógové okno, najprv kliknite Kláves Windows + R . Ďalej spustite Správca zariadení písaním 'devmgmt.msc' a stlačte Zadajte.

    Otvorte Správcu zariadení

  2. Ak Kontrola použivateľského konta vyskakovacie okno vás požiada o poskytnutie prístupu správcu, vyberte Áno.
  3. Po vstupe Správca zariadení, predĺžiť Ovládače zvuku, videa a hier rozbaľovacej ponuky prechádzaním cez zoznam nainštalovaných aplikácií v spodnej časti obrazovky.
  4. Vyberte ovládač zvuku s vysokým rozlíšením kliknutím pravým tlačidlom myši v rámci Ovládače zvuku, videa a hier Ponuka.
  5. Vyberte Vlastnosti z kontextového menu, ktoré sa práve zobrazilo.

    Prístup k ponuke Vlastnosti

  6. Z Vlastnosti vyberte pomocou horného menu vodič, potom vyberte Aktualizovať Vodič možnosť.

    Aktualizácia zvukového ovládača

  7. Vyberte Automaticky vyhľadať ovládače na ďalšej strane.
  8. Počkajte, aby ste zistili, či sa nenájde nová verzia ovládača zvuku. Ak sa nájde nová verzia, pokračujte v inštalácii novej verzie ovládača podľa pokynov na obrazovke.
    Poznámka: Ak sa Správcovi zariadení nepodarilo nájsť novú verziu ovládača, prejdite na Windows Update a vyberte Vyhľadať aktualizované ovládače . V niektorých prípadoch je tento prístup úspešnejší ako priame vyhľadávanie ovládačov pomocou Správcu zariadení.

    Vyhľadajte aktualizované ovládače

  9. Či už je nainštalovaný nový ovládač zvuku, reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém s nízkym zvukom vyriešil pri ďalšom spustení systému Windows 11.

Ak stále pretrváva rovnaký druh problému, pokračujte ďalším možným riešením nižšie.

5. Vypnite softvérové ​​vylepšenia

Výber z Vylepšenia zvuku ktorú ste s najväčšou pravdepodobnosťou povolili, by mala byť vašou ďalšou oblasťou vyšetrovania, ak ste zašli tak ďaleko bez toho, aby ste našli funkčné riešenie.

Mnoho používateľov systému Windows 11, ktorí sa sťažovali na nemožnosť pripojiť svoju náhlavnú súpravu, uviedlo, že problém bol vyriešený, keď vypli všetky softvérové ​​vylepšenia zvuku.

Keď vypli všetky vylepšenia zvuku, problém sa vyriešil a náhlavnú súpravu mohli pripojiť spoľahlivým spôsobom (bez toho, aby museli zakaždým reštartovať)

Postup uvedený nižšie je možné použiť na úplné odstránenie všetkých vylepšení z Vlastnosti zvuku.

DÔLEŽITÉ: Vyhradená zvuková karta bude mať pravdepodobne svoje vlastné nastavenia vylepšenia zvuku, ak ju používate. V takom prípade sa odporúča deaktivovať ich z vyhradenej pomôcky, pretože to problém nevyrieši. Ak používate SRS Premium Sound alebo SRS Premium Sound, zrušte začiarknutie možnosti vedľa položky Vylepšenie zvuku vo vyhradenej aplikácii.

klávesnica mac nefunguje

Ak chcete podrobné pokyny:

  1. Ak chcete začať, stlačte tlačidlo Kláves Windows + R vidieť Bežať dialógové okno.
  2. Potom zadajte slovo 'kontrola' v Bežať box a stlačte Zadajte spustiť Ovládací panel.

    Riadenie prístupu

  3. V rámci Ovládací panel, hľadať Zvuk pomocou vyhľadávacieho poľa v pravom hornom rohu.
  4. Vyberte Zvuk zo zoznamu možností v ďalšej ponuke.
  5. Keď ste dosiahli Zvuk obrazovke, uistite sa, že Prehrávanie vyberiete kartu a potom pomocou pravého tlačidla myši vyberte Vlastnosti z kontextovej ponuky, keď kliknete pravým tlačidlom myši na prehrávacie zariadenie, ktoré vám spôsobuje problémy.
  6. Kliknite na Vylepšenie vo vodorovnom menu na Vlastnosti stránku vášho predvoleného zvukového zariadenia a potom začiarknite políčko vedľa Zakázať všetky vylepšenia .
  7. Ak chcete zachovať zmeny, kliknite Použiť nakoniec.
  8. Reštartujte počítač a po následnom spustení skontrolujte, či sa problém vyriešil.

    Vypnutie vylepšenia zvuku

Ak máte stále rovnaké problémy, aj keď ste zakázali všetky vylepšenia softvéru, prejdite nadol na ďalšie možné riešenie nižšie.

6. Ručne odinštalujte najnovší zvukový ovládač a znova ho nainštalujte

Ak ste sa dostali tak ďaleko bez realizovateľnej opravy, mali by ste začať zvažovať potenciálny problém, ktorý má korene v nejakom druhu poškodenia ovplyvňujúceho zvukový ovládač.

Tento druh problému sa často vyskytuje po inovácii zo staršej verzie systému Windows na systém Windows 11. V závislosti od cesty inovácie, ktorú ste zvolili, je možné, že sa preniesol aj zvukový ovládač staršej verzie systému Windows, a nie bol nahradený zvukovým ovládačom. adaptér pre Windows 11.

Ak chcete, aby systém Windows 11 v tejto situácii aktualizoval váš existujúci zvukový ovládač, musíte použiť Správca zariadení.

Keďže ste sa už pokúsili aktualizovať aktuálny ovládač a nefungovalo to, ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je úplne ho odinštalovať a zistiť, či problémy s náhlavnou súpravou zmiznú.

Postupujte podľa pokynov nižšie:

  1. Vychovať Bežať dialógovom okne stlačte Kláves Windows + R. Spustiť Správca zariadení, vstúpiť 'devmgmt.msc' do textového poľa a kliknite Zadajte.

    Otvorte Správcu zariadení

  2. Ak Kontrola používateľských účtov (UAC) box vás vyzve, aby ste pri prísnejšom používaní udelili správcovský prístup UAC nastavenia, kliknite Áno.
  3. Potom, čo ste konečne dosiahli Správca zariadení, predĺžiť Ovládače zvuku, videa a hier rolovaním nadol v zozname rôznych zariadení.
  4. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na náhlavnú súpravu, ktorá nefunguje správne, a vyberte si Odinštalovať zariadenie z kontextového menu.

    Odinštalujte zvukové zariadenie

  5. Po výzve na potvrdenie kliknite na Odinštalovať ešte raz na dokončenie operácie.
  6. Po odinštalovaní zvukového ovládača jednoducho reštartujte počítač a počkajte na dokončenie ďalšieho spustenia.
    Poznámka: Táto akcia prinúti váš operačný systém, že chýba zvukový ovládač, a vynúti inštaláciu ekvivalentu všeobecného ovládača.

Ak problém stále nie je vyriešený, prejdite nadol na ďalšiu potenciálnu opravu nižšie.

7. Aktualizujte zostavu systému Windows

Pamätajte, že tento problém bol z veľkej časti vyriešený aktualizáciou systému Windows, ktorú spoločnosť Microsoft doručila začiatkom marca 2022, ako to overilo niekoľko používateľov.

Ak ste aktualizovali každú kumulatívnu aktualizáciu systému Windows, podľa niekoľkých špecialistov spoločnosti Microsoft by ste už nemali mať sporadické odpojenie slúchadiel a problémy s párovaním s určitými typmi slúchadiel.

Mali by ste zadať komponent Windows Update a manuálne overiť, že používate najnovšiu verziu systému Windows 11, aby ste sa uistili, že je to relevantné.

Ak chcete nainštalovať najnovšie aktualizácie systému Windows 11, mali by ste postupovať podľa krokov uvedených nižšie:

  1. Na spustenie Bežať box, stlačte tlačidlo Kláves Windows + R kľúč.
  2. V novo zobrazenom okne zadajte slovo 'ms-settings:windowsupdate' a kliknite Zadajte spustiť aktualizácia systému Windows kartu z nastavenie aplikácie.

    Prístup k súčasti Windows Update

    Poznámka: V tomto bode by ste mohli dostať výzvu na kontrolu účtu v závislosti od UAC nastavenia, ktoré ste predtým nakonfigurovali. Ak chcete v tejto situácii povoliť správcovský prístup, kliknite na Áno.

  3. Kliknite na Skontroluj aktualizácie v pravej časti aktualizácia systému Windows okno.

    Kontrolujú sa aktualizácie

  4. Ak bude k dispozícii nová aktualizácia, pred výberom počkajte, kým sa stiahne lokálne Nainštalovať teraz urobiť tak.

    Nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie systému Windows

    Poznámka: Pred inštaláciou akejkoľvek čakajúcej aktualizácie môže byť potrebné reštartovať váš počítač. V tomto scenári sa po dokončení následného procesu zavádzania vráťte na túto obrazovku.

  5. Reštartujte počítač a potom skúste spustiť hru, ktorá zobrazovala chybu, aby ste skontrolovali, či bol problém vyriešený.

Pokračujte posledným postupom uvedeným nižšie, ak sa náhlavná súprava stále nepripojí k inštalácii systému Windows 11 po overení, či je nainštalovaná najnovšia zostava.

8. Vykonajte opravnú inštaláciu alebo čistú inštaláciu

Predpokladajme, že žiadne z predchádzajúcich riešení uvedených v tomto článku vám nepomohlo vyriešiť tento problém. V takom prípade by ste mali zvážiť pravdepodobnosť, že za neschopnosť pripojiť náhlavnú súpravu sú zodpovedné určité poškodené zvukové závislosti.

Najlepším postupom v tomto bode je jednoducho nahradiť každý systémový súbor náprotivkom, o ktorom viete, že je zdravý a neovplyvnený korupciou, pretože mnoho systémových súborov v tomto prípade vyhovuje popisu páchateľa.

Na tento účel môžete použiť dva prístupy:

  • Čistá inštalácia – Ak hľadáte rýchly liek, skúste toto. Hlavnou nevýhodou čistej inštalácie systému Windows je, že pokiaľ si vopred nezazálohujete svoje dáta, proces bude mať za následok vymazanie každého osobného súboru a aplikácie, ktoré sú momentálne uložené na rovnakom oddiele ako váš operačný systém. Čistá inštalácia systému Windows vám totiž umožní nahradiť každý systémový súbor bez toho, aby ste museli použiť kompatibilné inštalačné médium.
  • Opravná inštalácia – Ak máte nejaký voľný čas, odporúčame vám zvoliť si opravu na mieste namiesto opravy. Aj keď je tento postup trochu pracnejší a vyžaduje si to kompatibilné inštalačné disky Windows 11 , hlavnou výhodou je, že všetky vaše osobné súbory, hry a aplikácie zostanú nedotknuté.