Nová aktualizácia systému Windows 10 Mobile vytvorila pre niektorých používateľov problém s upozornením na poštu v Outlooku. Ovplyvnení používatelia aplikácie Lumia to oznámili po nainštalovaní novej aktualizácie systému Windows, čo viedlo k žiadnym zvukovým upozorneniam pre e-mailové účty, ale k počtu neprečítaných e-mailov zobrazených na uzamknutej obrazovke. U niektorých ďalších používateľov sa dlaždica Pošta neaktualizuje, pokiaľ sa nezmení jej veľkosť. Resetovanie zariadenia bohužiaľ problém nevyrieši.
Príčina problému nie je známa a nie je k dispozícii ani konkrétna aktualizácia, ktorá by problém spôsobila. V článku však ponúkneme niekoľko opráv a riešení, ktoré by problém mali vyriešiť.
Metóda 1: Oprava oznámení o poštovej schránke
- Otvorte poštovú schránku, ktorej upozornenia chcete opraviť, prejdite do jej schránky Nastavenia> Upozornenia a zaškrtnite Použiť na všetky účty .
- Otvorte hlavnú aplikáciu Nastavenia a vyberte oznámenia + akcie .
- Vyberte poštovú schránku, ktorej upozornenia chcete opraviť. Môže to byť buď Outlook, alebo konkrétna poštová schránka.
- Povoliť Zobraziť v centre akcií , skontrolovať Zobraziť oznamovacie bannery , a potom vyberte a Zvuk upozornenia .
Metóda 2: Oprava zvukových upozornení
- Klepnite a podržte účet na úvodnej obrazovke (obrazovka živých dlaždíc) a vyberte Uvoľniť .
- Prejdite prstom do sekcie všetkých aplikácií a otvorte Outlook Mail
- Klepnite na tlačidlo ponuky hamburger v ľavom hornom rohu a stlačením a podržaním každého účtu ich pripnite späť na úvodnú obrazovku - tým sa vyrieši problém s neaktualizáciou dlaždíc pošty na obrazovke obrazovky živých dlaždíc.
- Ísť do Nastavenia> Systém> Upozornenia a akcie a posúvajte sa, kým nenájdete poštu programu Outlook. Zapnite ho a klepnite na Pošta v Outlooku aby ste sa dostali do jeho nastavení
- Tu nastavte zvuk aplikácie Outlook Mail na predvolené a potom môžete zvoliť nastavenie konkrétnych zvukov výstrah pre každý účet v rovnakom okne.
Metóda 3: Pridanie aplikácie Outlook Mail na uzamknutú obrazovku
- Prejdite prstom do sekcie všetkých aplikácií a otvorte aplikáciu Nastavenia
- Prejdite na Nastavenia> Personalizácia> Uzamknutá obrazovka
- Vyberte aplikácie, ktoré zobrazia rýchly stav, a potom pridajte Outlook Mail do jedného z prázdnych priestorov.
- Aby sa zmeny prejavili úplne, reštartujte telefón.