Chybové hlásenie jasne hovorí, že poštová aplikácia má problém so synchronizáciou vášho poštového účtu. Môže to byť iba problém so synchronizáciou alebo konfiguráciou účtu.
Tu v tomto článku uvidíme niekoľko metód riešenia tejto chyby v poštovej aplikácii Windows 10.
Riešenie 1: Znova povolte synchronizáciu pošty
Pretože sa jedná o problém so synchronizáciou pošty, prvým krokom, ktorý musíme vyskúšať, je zakázať a znova povoliť synchronizáciu v aplikácii Mail. Postupujte podľa týchto krokov:
Choďte do Aplikácia Mail .
Vyberte si nastavenie . V aplikácii Mail kliknite na tlačidlo Nastavenia
(Poznámka: V telefóne alebo tablete zobrazíte výberom položky Viac ikona v dolnej časti stránky prístup k možnostiam nastavenia.)
Kliknite na Spravovať účty . Uvidíte svoje poštové účty.
Kliknite na účet to má problém so synchronizáciou.
Kliknite na Zmeňte nastavenia synchronizácie e-mailu
Zakázať možnosť synchronizácie a Zavrieť Aplikácia Mail. Po vypnutí možnosti synchronizácie účet zmizne zo zoznamu a účet znova pridáte.
Riešenie 2: Znova nakonfigurujte poštový účet
Účet, ktorý je nakonfigurovaný v aplikácii Mail, môže niekedy spôsobovať problém, ktorý vedie k tejto chybe v aplikácii Mail. Aby sme tento problém vylúčili, môžeme odstrániť a prekonfigurovať poštové konto v aplikácii Mail. Ak chcete prekonfigurovať poštový účet v aplikácii Mail, postupujte podľa nasledujúcich krokov.
Otvorené Aplikácia Mail
Kliknite na Nastavenia -> Spravovať účet
Uvidíte účty nakonfigurované v aplikácii Mail. Kliknite na účet to má problém.
Kliknite na Odstrániť. Týmto sa účet odstráni z poštovej aplikácie.
Zatvorte aplikáciu Mail a znova ju otvorte
Kliknite na Pridať účet a prekonfigurujte svoje poštové konto
Po nakonfigurovaní účtu skontrolujte, či chyba nezmizla a či synchronizácia funguje.
Jedno z vyššie uvedených riešení by malo pomôcť pri riešení problému. Ak vám vyššie uvedené riešenia pomohli, dajte nám vedieť, ktoré z nich vám vyhovovalo. Ak máte inú metódu, ktorá problém vyriešila, dajte nám o nej vedieť a radi ju k našim riešeniam pridáme.
2 minúty prečítané
