Ako opraviť chybu 0x80070005 v aktualizácii funkcií systému Windows 10 1903?



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Aktualizácia funkcií 1903 bola očakávanou aktualizáciou pre operačný systém Windows. Táto aktualizácia poskytla niekoľko skvelých funkcií vrátane sandboxu systému Windows, režimu vylepšeného vyhľadávania a mnohých ďalších vylepšení. Uvádza sa tiež, že opravuje niekoľko rôznych chýb a problémov.



0x80070005 v aktualizácii funkcií 1903



Napriek popularite a dôležitosti však mnoho používateľov narazilo na niekoľko rôznych problémov s procesom aktualizácie. Bolo to väčšinou z dôvodu niekoľkých problémov s komponentmi v operačnom systéme, ako aj z dôvodu nastavenia používateľa. V tomto článku si prejdeme všetky dôvody, prečo sa chybové hlásenie vyskytlo 0x80070005 sa vyskytuje pri aktualizácii.



Čo spôsobuje chybu 0x80070005 pri aktualizácii na 1903?

Po našom úvodnom dôkladnom preskúmaní problému a komponentov zapojených do procesu aktualizácie sme skombinovali naše výsledky s hláseniami používateľov a odvodili sme, že k problému došlo z dôvodu niekoľkých rôznych faktorov, ktoré sú uvedené nižšie:

  • Aktualizačná služba: Služba Windows Update je hlavný proces, ktorý sťahuje a inštaluje aktualizácie do vášho počítača. Ak táto aktualizačná služba nie je nastavená na spustený stav, môže brániť procesu aktualizácie.
  • Oprávnenia správcu: Rovnako ako v prípade všetkých ostatných významných aktualizácií systému Windows, počítač vyžaduje, aby ste k celej udalosti poskytli prístup správcu. Ak tento prístup nemáte, môže sa vám zobraziť chybové hlásenie.
  • Aktualizácia komponentov: V niektorých prípadoch sme zistili, že niektorí používatelia mali zlé aktualizačné komponenty, ktoré spôsobili zastavenie procesu aktualizácie. Tu môžeme pomocou nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update diagnostikovať, v čom je problém.
  • Staré aktualizačné súbory: Ak sú vo vašom počítači staré redundantné aktualizačné súbory, môžu byť v konflikte s novými, ktoré sa systém Windows pokúša stiahnuť a nainštalovať. Ich odstránením sa zvyčajne problém vyrieši.
  • Antivirusový softvér: V mnohých prípadoch sa chybové hlásenie môže zobraziť, ak v počítači beží antivírusový softvér, ktorý by mohol pri aktualizácii pri udeľovaní povolení brániť. Aktualizáciu nebudete môcť nijakým spôsobom nainštalovať.
  • PC v chybovom stave: Aj keď je tento dôvod často prehliadaný, ukázalo sa to tiež ako príčina toho, že používatelia neboli schopní aktualizovať na verziu 1903. Pomáha tu napájanie.
  • Extra pevné disky / zariadenia: Ak je k vášmu počítaču pripojených viac pevných diskov, môže sa to javiť ako problém. Aj keď by nemal nastať problém, pretože sú oddelené od hlavnej jednotky, presný dôvod stále nie je známy.
  • Chýba spustiteľný súbor: Ak vo vašom systéme chýbajú niektoré dôležité spustiteľné súbory potrebné na spustenie procesu aktualizácie, môžete sa zaseknúť. Výmena týchto komponentov môže pomôcť pri riešení problému.
  • Programy tretích strán: Môžu existovať aj aplikácie tretích strán, ktoré môžu byť v konflikte s procesom aktualizácie. Zdá sa, že zastavenie každého z nich a aktualizácia problém vyriešili.
  • Zlá inštalácia systému Windows: Ak všetky vyššie uvedené príčiny nepasujú do vášho prípadu, je to pravdepodobne preto, že je poškodená inštalácia systému Windows. Tu môžete vykonať čistú verziu po zálohovaní údajov a aktualizácii na najnovšiu verziu 1903.

Skôr ako začnete s riešeniami, uistite sa, že máte aktívne pripojenie na internet. Predtým si tiež zálohujte všetku svoju prácu.

Riešenie 1: Spustenie nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update

Váš operačný systém má zabudovaný nástroj na detekciu problémov v operačnom systéme a ich automatické odstraňovanie. Ak je poškodený súbor, nástroj na riešenie problémov stiahne tiež novú kópiu. Ako prvý krok sa pokúsime spustiť nástroj na riešenie problémov s aktualizáciou a skontrolovať, či nástroj dokáže zistiť a opraviť akékoľvek problémy s procesom aktualizácie.



  1. Stlačte Windows + S spustíte vyhľadávací panel ponuky Štart. Napíš „ vyriešiť problém ”V dialógovom okne a kliknite na prvý výsledok, ktorý sa objaví.
  2. V ponuke riešenia problémov vyberte možnosť aktualizácia systému Windows ”A kliknite na tlačidlo“ Spustite nástroj na riešenie problémov “.

Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update

  1. Teraz Windows začne proces riešenia problémov a zistí prípadné nezrovnalosti. Môže sa zobraziť výzva, že nástroj na riešenie problémov vyžaduje prístup správcu, aby mohol skontrolovať problémy s vaším systémom. Kliknite na možnosť „ Skúste problém vyriešiť ako správca “.

Riešenie problémov s modulom Windows Update

  1. Po implementácii opráv reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

Poznámka: Toto riešenie vyžaduje pre optimálne výsledky aktívne pripojenie k internetu. Skúste tiež spustiť nástroj na riešenie problémov niekoľkokrát, namiesto toho, aby ste vyskúšali iba jedenkrát.

Riešenie 2: Napájanie na bicykli

Predtým, ako prejdeme k ďalším technickým riešeniam, nemali by sme ignorovať možnosť počítača v chybovom stave. Ak niektorý z modulov počítača nefunguje a vyžaduje si štart, môžeme ich opraviť napájaním. Cyklovanie napájania predstavuje proces úplného reštartovania počítača, takže všetky dočasné konfigurácie budú vymazané. Keď počítač znova spustíme, automaticky sa inicializujú ako predvolené hodnoty.

  1. Vypnúť váš počítač a smerovač. Teraz vyberte hlavný napájací zdroj a stlačte a podržte vypínač asi 2-3 minúty.

    Napájanie na bicykli

  2. Teraz počkajte asi 5-8 minút, kým znova pripojíte zdroj napájania a zapnete zariadenia. Teraz sa pokúste pripojiť k sieti po začatí vysielania a skontrolujte, či je problém vyriešený a či sa môžete k Outlooku pripojiť bez akýchkoľvek problémov.

Ak cyklovanie napájania nefunguje a stále sa nemôžete správne pripojiť, mali by ste prejsť na ďalší krok kontroly internetu.

Riešenie 3: Odstránenie ďalších zariadení

Ďalším problémom, ktorý sme zistili, bolo, že ak by ďalšie zariadenia (ak sú pripojené) spôsobili niekoľko problémov s mechanizmom aktualizácie. Toto je veľmi častý scenár viditeľný pri rôznych iteráciách systému Windows. Preto sa odporúča odpojiť všetky ďalšie zariadenia pripojené k počítaču, ako sú napríklad webové kamery a konzoly.

Odstraňovanie ďalších zariadení

Existuje tiež niekoľko zriedkavých prípadov, keď odstránenie (odpojenie) neprimárne pevného disku z počítača veľmi pomôže. Zdá sa, že aktualizačný mechanizmus má problémy s rozhodnutím, ktorú jednotku nainštalovať. Predtým, ako budete pokračovať v vyberaní jednotiek, nezabudnite vypnúť počítač. Ak to nefunguje, môžete ich kedykoľvek znova zapojiť.

Riešenie 4: Deaktivácia antivírusového programu

Antivírusový softvér vždy monitoruje služby, procesy a sťahovanie súborov vo vašom počítači. Keď začne mechanizmus aktualizácií fungovať, je pravdepodobné, že ho váš antivírusový softvér zablokuje, aj keď po ňom nie sú žiadne stopy po škodlivom softvéri.

Zakázanie antivírusového softvéru

Pri tomto riešení by ste sa mali uchýliť k odinštalovanie antivírusový softvér, nie iba jeho deaktiváciu, pretože aj keď softvér deaktivujete, vo vašom registri stále existujú určité závislosti, ktoré môžu pretrvávať.

Toto je spôsob odinštalovania softvéru z počítača.

  1. Stlačte Windows + R a napíšte „ appwiz.cpl ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
  2. V správcovi aplikácií vyhľadajte antivírusový softvér. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať .

    Odinštalovanie antivírusového softvéru

  3. Po odinštalovaní reštartujte počítač a začnite znova aktualizovať. Skontrolujte, či je problém vyriešený.

Riešenie 5: Reštartujte aktualizačnú službu po odstránení stiahnutého obsahu

Môže tiež nastať prípad, že súbory aktualizácie 1903 stiahnuté do vášho počítača sú neúplné alebo poškodené. Môže to byť z niekoľkých rôznych dôvodov, od zlého internetu po poškodenie samotných modulov.

Riešenie, ku ktorému sa uchýlime, deaktivuje aktualizačnú službu, vymaže všetok už stiahnutý obsah a potom ho znova zapne. Týmto sa znovu inicializuje proces aktualizácie a čerstvé komponenty sa stiahnu úplne od začiatku. Pred pokračovaním sa uistite, že ste prihlásený ako správca.

Zakazuje sa aktualizačná služba

  1. Stlačením Windows + R vyvolajte aplikáciu Spustiť. V dialógovom okne zadajte „ msc “. Takto sa zobrazia všetky služby bežiace na vašom počítači.
  2. Prejdite zoznamom, kým nenájdete službu s názvom „ aktualizácia systému Windows “. Kliknite pravým tlačidlom myši na službu a vyberte Vlastnosti .

Vlastnosti služby Windows Update

  1. Kliknite na Prestaň pod podnadpisom Stav služby. Teraz je vaša služba Windows Update zastavená a môžeme pokračovať.

Odstraňujú sa stiahnuté súbory

Teraz prejdeme do adresára Windows Update a odstránime všetky už existujúce aktualizované súbory. Otvorte prieskumník súborov alebo Tento počítač a postupujte podľa pokynov.

  1. Prejdite na adresu napísanú nižšie. Môžete tiež spustiť aplikáciu Spustiť a skopírovať a vložiť adresu, na ktorú sa dostanete priamo.
C:  Windows  SoftwareDistribution
  1. Vymažte všetko, čo je v časti Distribúcia softvéru priečinok (môžete ich tiež vystrihnúť a prilepiť na iné miesto, ak ich chcete vrátiť späť).

    Odstraňovanie distribučných súborov softvéru

Opätovné zapnutie aktualizačnej služby

Teraz musíme službu Windows Update znova zapnúť a znova spustiť. Spočiatku môže správcovi aktualizácií trvať niekoľko minút, kým spočíta podrobnosti a pripraví manifest na stiahnutie. Buďte trpezliví a nechajte proces dokončiť sám.

  1. Otvor Služby kartu, ako sme to urobili predtým v sprievodcovi. Prejdite na web Windows Update a otvorte jeho vlastnosti.
  2. Teraz Štart znova spustite službu a spustite správcu aktualizácií.

Riešenie 6: Nastavenie služieb na automatické

Ak vyššie uvedená metóda nefunguje, pokúsime sa vykonať niektoré príkazy a reštartovať aktualizačný modul manuálne. Pred pokračovaním sa uistite, že ste prihlásený ako správca.

  1. Stlačte Windows + S spustíte vyhľadávací panel ponuky Štart. Typ príkazový riadok , pravým tlačidlom myši kliknite na prvý výsledok, ktorý sa zobrazí, a vyberte možnosť „ Spustiť ako správca “.

Nastavenie aktualizačných služieb na automatické

  1. Na príkazovom riadku postupne spúšťajte nasledujúce príkazy a pred pokračovaním v ďalšom sa uistite, že je vykonaný každý príkaz.
SC config wuauserv štart = automatická konfigurácia bitov štart = automatická SC konfigurácia cryptsvc štart = automatická SC konfigurácia dôveryhodného inštalátora štart = automatická

Pomocou týchto príkazov sme nastavili všetky služby na automatické. Ak boli na manuálnej výzve, nastavenie sa zmení.

  1. Ukončite príkazový riadok a reštartujte počítač. Teraz skontrolujte, či je možné aktualizáciu znova nainštalovať.

Riešenie 7: Čistá inštalácia systému Windows

Ak všetky vyššie uvedené metódy nefungujú a problém stále nie je možné vyriešiť, môžeme skúsiť nainštalovať do vášho počítača novú verziu systému Windows. Týmto sa vyriešia všetky problémy s inštalačnými súbormi (ak existujú) a problém sa okamžite vyrieši. Pred pokračovaním sa uistite, že ste si zálohovali všetky svoje dáta, pretože všetky informácie aj nainštalované aplikácie budú odstránené.

Čistá inštalácia systému Windows

Pozrite sa na náš článok o tom, ako na to nainštalujte si na počítač Windows 10 . Zavádzací systém Windows môžete ľahko vytvoriť buď pomocou programu Rufus, alebo pomocou nástroja na tvorbu médií v systéme Windows. Upozorňujeme, že aktualizáciu by ste museli nainštalovať manuálne aktualizáciou verzie nainštalovaného systému Windows (alebo ak vyčistíte inštaláciu systému Windows priamo do aktualizácie 1903, problém automaticky zmizne).

6 minút prečítania