Ako opraviť chýbajúci kalendár v tímoch spoločnosti Microsoft v systéme Windows 10?



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Aplikácia Microsoft Teams má všeobecne jeden hlavný kalendár, ktorý je priradený vám jednotlivo alebo celej vašej skupine / organizácii. Jednotlivec alebo člen skupiny môže do tohto kalendára pridať schôdzky alebo udalosti, ktoré sa automaticky zobrazia v kalendári pre ostatných pripojených k rovnakej skupine Microsoft Teams. Nedávno používatelia začali hlásiť, že im v Microsoft Teams chýba kalendár, čo je pre obchodné alebo pracovné konanie dosť problematické. Používatelia nemôžu nájsť možnosť „kalendár“ na paneli s ponukami svojich tímov MS, ako je to znázornené na obrázku nižšie:



V tímoch MS chýba kalendár



Čo spôsobuje chýbajúci kalendár v tímoch MS?

Príčiny tohto problému sme uviedli po podrobnej kontrole spätnej väzby používateľa a technických autorít. Tento problém môže vzniknúť z niektorého z nasledujúcich dôvodov:

  • Súvisiaca zmena politiky: Nastavenia kalendára (Outlook alebo MS Teams) sa riadia zásadami správy. Je pravdepodobné, že niekto zmenil súvisiace pravidlá, ktoré deaktivovali možnosť kalendára. Kvôli tomu v ponuke Microsoft Teams chýba.
  • Protokol webových služieb: Ak vaša organizácia zakázala protokol Exchange Web Services Protocol, budete pravdepodobne čeliť tomuto problému, pretože spoločnosť Microsoft sa pri vývoji tímov Microsoft zamerala na ochranu súkromia a kontrolu.
  • Miestne poštové schránky: Funkcia kalendára funguje iba pre miestne poštové schránky. Ak chcete, aby funkcia kalendára spolupracovala s Microsoft Teams, musíte jej poskytnúť prístup k miestnym poštovým schránkam organizácie Exchange. Väčšina používateľov si nie je vedomá tejto skutočnosti a čelí tak uvažovanému problému.

Teraz, keď poznáte možné príčiny problému, môžete prejsť na nižšie uvedené riešenia.



Riešenie 1: Opravte pravidlá inštalácie aplikácie MS Teams

Ako je uvedené v príčinách, nastavenia kalendára sú riadené politikou správy MS Teams. Niekto to mohol zmeniť, čo spôsobuje zmiznutie možnosti kalendára z ponuky MS Teams. Mnoho používateľov považovalo toto riešenie za užitočné, pretože ich pravidlá správy tímov MS Teams boli zmenené tak či onak. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie a opravte zásady správy tímov MS Teams z centra správcov MS Teams:

  1. Prihláste sa do oficiálne centrum pre správu tímov spoločnosti Microsoft ako správca služieb Office 365.

    Poskytnutie prihlasovacích údajov používateľa

  2. Kliknite Používatelia na ľavom paneli a potom vyberte svoj účet. Týmto sa otvorí okno, ktoré obsahuje všetky nastavenia týkajúce sa vášho účtu, tj. Všeobecné, Pravidlá atď.
  3. Klikni na Postupy na karte s informáciami o účte a vyberte Globálne (predvolené pre celú organizáciu) v sekcii Pravidlá nastavenia aplikácie. Týmto sa otvorí politika MS Teams, ktorá obsahuje nastavenia pre aplikáciu MS Teams, tj. Aktivita, Chat, Tímy, Kalendár atď.

    Výber pravidiel inštalácie aplikácie



  4. Na tejto stránke sú uvedené všetky možnosti, ktoré sa zobrazujú v predvolenej ponuke MS Teams. V časti Pripnuté aplikácie skontrolujte, či je kalendár v zozname alebo nie. Ak to tak nie je, kliknite Pridajte aplikácie a vyberte Kalendár . Týmto sa do predvolenej ponuky MS Teams pridá možnosť kalendára.

    Pridanie kalendára do ponuky MS Teams

  5. Teraz spustite program Microsoft Teams a v predvolenej ponuke by sa mala zobraziť možnosť kalendára. To by malo vyriešiť váš problém.

Riešenie 2: Kontrola protokolu Exchange Web Services Protocol

Ak vyššie uvedené riešenie pre vás nefungovalo, existuje veľká pravdepodobnosť, že vaša organizácia deaktivovala protokol Exchange Web Services Protocol, čo nakoniec spôsobilo problém. V takom prípade musíte kontaktovať svojho odborníka na IT a požiadať ho o povolenie protokolu Exchange Web Services Protocol podľa pokynov uvedených nižšie. Toto riešenie sa ukázalo ako užitočné pre mnohých obchodných pracovníkov na internete.

  1. Kliknite Štart a hľadať Windows PowerShell . Potom kliknite pravým tlačidlom myši na výsledok a vyberte Spustiť ako správca . Spustí sa nástroj Windows PowerShell s oprávneniami správcu.

    Spustenie systému Windows PowerShell ako správcu

  2. Skopírujte a vložte príkaz uvedený nižšie v prostredí Windows PowerShell a stlačte Zadajte . Takto vrátite rôzne nastavenia prístupu klientov pre jednu alebo viac poštových schránok. Skontrolujte, či je EwsEnabled nepravdivé alebo pravdivé. V prípade, že je nepravdivé, jedná sa o zamýšľané riešenie a môžete prejsť na krok 3. Inak sú vaše webové stránky Exchange Web Services už povolené, takže toto riešenie ignorujte a presuňte sa na ďalšie.
    Get-CASMailbox 'Identity Name' | fl ews *

    Spustenie príkazu v prostredí Windows PowerShell

  3. Skopírujte a vložte príkaz uvedený nižšie v prostredí Windows PowerShell a stlačte Zadajte . Toto povolí protokol Exchange Web Services Protocol, ktorý povolí funkciu kalendára v predvolenej ponuke MS Teams.
    Set-CASMailbox 'Identity Name' -EwsEnabled $ True

    Povolenie webových služieb Exchange

  4. Teraz spustite program Microsoft Teams a v predvolenej ponuke by sa mala zobraziť možnosť kalendára. To by malo vyriešiť váš problém.

Riešenie 3: Povolenie lokálnych poštových schránok Exchange (pre používateľov cloudu)

Ako je uvedené v príčinách, funkcia Kalendár funguje iba pre miestne poštové schránky. Ak chcete, aby funkcia kalendára spolupracovala s Microsoft Teams, musíte jej poskytnúť prístup k poštovým schránkam Exchange v mieste vašej organizácie. Toto riešenie môže pre mnohých znieť zložito, ale uvádza sa, že je konečným riešením pre mnohých používateľov online.

Predtým, ako sa vrhnete priamo do krokov riešenia, je potrebné splniť nasledujúce požiadavky, ktoré potvrdia postupnosť tohto riešenia. O nich sa hovorí nižšie:

  1. Používatelia musia byť synchronizovaní s Azure Active Directory (organizačným).
  2. Používateľ musí mať funkčnú lokálnu poštovú schránku servera Exchange.
  3. Exchange Server musí mať hybridné pripojenie.
  4. Na serveri Exchange musí byť nainštalovaný server Exchange Server 2016 alebo novší.
  5. Musí byť nakonfigurovaná autentifikácia OAuth.

Pre používateľov cloudu je funkcia kalendára v MS Teams pripojená k ich kalendáru Exchange Online (EXO). Inými slovami, keď naplánujete schôdzku v Outlooku, zobrazí sa v MS Teams a naopak. Po splnení požiadaviek musíte požiadať svoju organizáciu (IT odborníka), aby umožnila tímom MS prístup k vašej lokálnej organizácii Exchange pre obe Autodiscover a EWS . Nasledujúce informácie pomôžu vašej organizácii počas celého procesu:

  1. Autodiscover a EWS URL by mali byť dostupné z internetu (priamo prístupné z vášho webového prehliadača). Predbežné overenie nie je podporované a ak používate nejaký publikačný systém, budete si musieť nakonfigurovať prechod.
  2. Overovanie OAuth by malo byť nakonfigurované a fungovať medzi vašim nájomníkom O365 a lokálnym serverom Exchange. Aby to fungovalo, dôrazne odporúčame spustiť Sprievodcu hybridnou konfiguráciou (HCW), ktorý chcete nakonfigurovať v plne hybridnom prostredí. Uistite sa, že spúšťate najnovšie CU lokálne podľa našich hybridných požiadaviek.
4 minúty prečítané