Ako opraviť chybu Battle.net, ktorá sa neotvára, v systéme Windows?

Battle.net je počítačová aplikácia vyvinutá spoločnosťou Blizzard, ktorá sa používa na inštaláciu, aktualizáciu a spustenie všetkých hier vyvinutých spoločnosťou Blizzard. Mnoho ďalších funkcií je prístupných prostredníctvom aplikácie. Existuje však niekoľko rôznych problémov týkajúcich sa aplikácie, ktoré používateľov od nej odrádzajú.

Battle.net sa neotvára

Aplikácia sa v systéme Windows niekedy jednoducho nepodarí otvoriť a používatelia nemôžu hrať žiadne zo svojich hier Blizzard. Používatelia boli schopní prísť s niekoľkými rôznymi spôsobmi, ako tento problém vyriešiť, a my sme sa v tomto článku postarali o zahrnutie všetkých metód, ktoré pre nich fungovali.

Čo spôsobuje, že sa Battle.net neotvára v systéme Windows?

Nie je veľa jasných príčin, kvôli ktorým sa Battle.net chová nesprávne a nedokážu ich otvoriť, a riešenie problému často spočíva v vyskúšaní niekoľkých metód, ktoré niečo resetujú v súvislosti s aplikáciou. Pozrite sa na zoznam, ktorý sme pripravili nižšie:

• Cache je príliš veľká - Keď sa súbory v pamäti cache hromadia, je dobré ich všetky vymazať a skontrolovať, či problém nezmizol. Je to jednoduchý spôsob, ako problém vyriešiť, ako aj zabezpečiť, aby aplikácia fungovala rýchlejšie a lepšie.
• Chýbajú oprávnenia správcu - V určitých prípadoch vyžaduje aplikácia správne zvýšenie, aby správne fungovala, a mali by ste ju poskytnúť. Okrem toho niekedy pomáha spustiť ho v režime kompatibility pre staršie verzie systému Windows.
• Môžu za to iné programy - Je možné, že ďalšie problémy nainštalované vo vašom počítači alebo službách, ktoré sú momentálne spustené, bránia Battle.netu v správnej funkcii. Často je to váš antivírus alebo program, ktorý ste si nainštalovali nedávno.

Riešenie 1: Odstráňte priečinok Cache Battle.net

Odstránením určitého priečinka sa môžu obnoviť určité nastavenia, ktoré používa klient. Tieto súbory sa niekedy nezmenia ani po odinštalovaní súboru, takže je na vás, aby ste odstránili obsah tohto priečinka, aby ste klienta opravili.

Najskôr budete musieť zavrieť aplikáciu Battle.net a zabiť všetky procesy s ňou spojené (agent, desktopová aplikácia Blizzard Battle.net a herné procesy).

1. Použi Kombinácia klávesov Ctrl + Shift + Esc za účelom otvorenia Správca úloh . Prípadne môžete použiť Kombinácia klávesov Ctrl + Alt + Del a vyberte Správcu úloh na modrej celej obrazovke, ktorá sa otvorí

Otvorí sa Správca úloh

2. Kliknite na Viac informácií aby ste rozšírili Správcu úloh a vyhľadali všetky položky spojené s Battle.net zobrazené v zozname v Procesy záložka Správca úloh. Mali by byť umiestnené priamo pod Procesy na pozadí . Kliknite na každú z nich a vyberte si Ukončiť úlohu .

Potom je čas odstrániť obsah priečinka Battle.net v priečinku ProgramData.

1. Otvor tvoj Prieskumník súborov a skúste prejsť na toto miesto z priečinka Tento počítač alebo Tento počítač:

C:  ProgramData

2. Ak nevidíte ProgramData je to preto, že skryté súbory nie sú vo vašom systéme viditeľné a budete musieť povoliť ich zobrazenie.
3. Klikni na vyhliadka na paneli s ponukami programu File Explorer a kliknite na ikonu Skryté predmety začiarkavacie políčko v priečinku Ukázať skryť Prieskumník súborov bude teraz schopný zobraziť priečinok ProgramData, takže ho otvoríte dvojitým kliknutím.

Zobraziť skryté súbory a priečinky

4. Vyhľadajte priečinok s názvom Battle.net, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte ho Odstrániť . Potvrďte dialógové okno a znova otvorte aplikáciu Battle.net, aby ste zistili, či úvodný problém pretrváva.

Riešenie 2: Spustite aplikáciu v režime kompatibility s oprávneniami správcu

Toto zaujímavé riešenie problému navrhol používateľ, ktorý kontaktoval podporu Blizzard, a navrhol kroky uvedené nižšie. V súčasnosti nie je známe, prečo je táto konkrétna metóda taká úspešná, ale je celkom ľahké ju vyskúšať a spravidla nemáte čo stratiť. Veľa šťastia a dôsledne dodržujte pokyny!

1. Prejdite do hlavného inštalačného priečinka Battle.net, ktorý závisí od toho, čo ste si vybrali počas inštalácie. Predvolené umiestnenie je C: Program Files (x86) Battle.net.
2. Nájdite net Launcher.exe súbor a zmeňte jeho vlastnosti kliknutím pravým tlačidlom myši na jeho položku na ploche, v ponuke Štart alebo v okne Výsledky hľadania a vyberte Vlastnosti . Prejdite na ikonu Kompatibilita kartu v okne Vlastnosti a začiarknite políčko vedľa položky Spustite tento program ako správca .

Spustený Battle.net Launcher s oprávneniami správcu

3. Pod Režim kompatibility v časti začiarknite políčko vedľa položky Tento program spustite v režime kompatibility pre možnosť a vyberte Windows 8 pred prijatím zmien z rozbaľovacieho zoznamu.
4. Nezabudnite potvrdiť všetky dialógové okná, ktoré sa vám môžu zobraziť na potvrdenie, s oprávneniami správcu a sieť by sa odteraz malo spúšťať s oprávneniami správcu. Otvorte ho dvojitým kliknutím na jeho ikonu a skúste zistiť, či sa otvorí úspešne.

Režim kompatibility pre Windows 8

Riešenie 3: Čisté zavedenie počítača

Existuje mnoho ďalších programov a služieb, ktoré môžu ovplyvniť normálnu prevádzku Battle.net. Príčinou je vo väčšine prípadov antivírus, ktorý ste nainštalovali. Môžete ho skúsiť vypnúť a zistiť, či sa Battle.net podarí otvoriť. Aby ste sa však uistili, že aplikácii nemôže nič prekážať, odporúčame vám vykonať čisté spustenie, ktoré zakáže spustenie všetkých programov a služieb iných spoločností ako Microsoft. Po určení vinníka sa môžete vrátiť späť do normálneho režimu.

1. Použi Windows + R kombináciu klávesov na klávesnici. V Bež typ dialógového okna MSCONFIG a kliknite na tlačidlo OK.
2. Kliknite na ikonu Topánka na karte a zrušte začiarknutie políčka Bezpečné zavedenie možnosť (ak je začiarknutá).

Prebieha spustenie MSCONFIG

3. Na karte Všeobecné v rovnakom okne kliknutím vyberte ikonu Selektívne spustenie možnosť a potom kliknutím zrušte začiarknutie políčka Načítajte položky pri spustení začiarkavacie políčko, aby ste sa uistili, že nie je začiarknuté.
4. Pod Služby na karte, kliknutím vyberte Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft začiarkavacie políčko a potom kliknite na tlačidlo Zakázať všetky .

Zakážte všetky služby, ktoré nepochádzajú od spoločnosti Microsoft

5. Na karte Spustenie kliknite na ikonu Otvorte Správcu úloh . V okne Správcu úloh na karte Spustenie kliknite pravým tlačidlom myši na každú spustenú položku a vyberte ju Zakázať .

Zakázanie všetkých položiek pri spustení

6. Potom budete musieť vykonať niektoré z najnudnejších procesov, a to je postupné povolenie položiek pri spustení a reštartuje počítač. Potom musíte skontrolovať, či sa problém znova objavil. Rovnaký postup budete musieť zopakovať aj pre Služby, ktoré ste deaktivovali v kroku 4.
7. Po vyhľadaní problémovej položky alebo služby pri spustení môžete podniknúť kroky na vyriešenie problému. Ak je to program, môžete preinštalovať to alebo oprava Ak je to služba, môžete ju deaktivovať atď.

Riešenie 4: Znova nainštalujte aplikáciu

Zdá sa, že problém súvisí s verziou Battle.net nainštalovanou vo vašom počítači. Vykonaním nasledujúcich krokov zaistíte nainštalovanie najnovšej verzie a problém by sa mal prestať objavovať pri pokuse o otvorenie stránky Battle.net, aby ste si mohli hrať svoje hry Blizzard!

1. Kliknite na tlačidlo Štart a otvorte Ovládací panel zadaním jeho názvu pri otvorenej ponuke Štart. Na druhej strane môžete kliknúť na ikonu ozubeného kolieska, aby ste ich otvorili nastavenie ak používate Windows 10.
2. V ovládacom paneli vyberte možnosť Zobraziť ako - kategóriu v pravom hornom rohu a kliknite na Odinštalujte program v časti Programy.

Odinštalujte program z ovládacieho panela

3. Ak používate aplikáciu Nastavenia, kliknite na Aplikácie by mal okamžite otvoriť zoznam všetkých nainštalovaných programov na vašom PC.
4. Vyhľadať Bitka. sieť v Ovládacom paneli alebo v Nastaveniach a kliknite na Odinštalovať .
5. Mal by sa otvoriť jeho sprievodca odinštalovaním, takže ho podľa pokynov odinštalujte.

Odinštalovanie aplikácie Battle.net

6. Po dokončení procesu odinštalovania kliknite na tlačidlo Dokončiť a reštartujte počítač, aby ste zistili, či sa problémy s prihlásením stále objavia. Uistite sa, že sťahujete najnovšiu verziu z tento odkaz . Spustite spustiteľný súbor a podľa pokynov na obrazovke ho nainštalujte.

Riešenie 5: Povolenie služby sekundárneho prihlásenia

Sekundárna prihlasovacia služba slúži na to, aby sa zabránilo niekoľkým pokusom o prihlásenie pri používaní Battle.net. Existuje však veľa prípadov, keď je táto služba zakázaná a počítač ju nepoužíva. V tomto riešení prejdeme k službám počítača a povolíme ho manuálne, aby sme zistili, či to má nejaký rozdiel. Ak to nefunguje, môžete zmeny kedykoľvek vrátiť.

1. Stlačte Windows + R a napíšte „ services.msc ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
2. Keď už ste v službách, vyhľadajte nasledujúcu službu, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Vlastnosti .

   Služba sekundárneho prihlásenia

3. Teraz nastavte jeho typ tp Automaticky a spustite službu.

   Povolenie služby sekundárneho prihlásenia

4. Ukončite služby a reštartujte počítač a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Riešenie 6: Zakázanie brány Windows Firewall

Ďalšou vecou, ​​ktorú môžete vyskúšať, je úplné zakázanie brány Windows Firewall. Brána firewall systému Windows je primárna aplikácia, ktorá monitoruje sieťový prenos prichádzajúci sem a tam z vašich aplikácií a počítača. Existujú však prípady, keď brána firewall blokuje prenos z Battle.net ako falošne pozitívne. Preto by ste mali vyskúšať zakázanie brány Windows Firewall a uvidíme, či to vo vašom prípade zmení.