1. Na klávesnici pomocou kombinácie klávesov Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť. Môžete ich tiež vyhľadávať priamo v ponuke Štart, ak to váš operačný systém Windows podporuje.
2. Zadajte text do ovládacieho panela a otvorte ho kliknutím na tlačidlo OK. Nezabudnite zmeniť zobrazenie v ovládacom paneli na možnosť Zobraziť podľa: Kategória a v sekcii Programy kliknite na položku Odinštalovať program.

3. Na pravej strane obrazovky, ktorá sa otvorí, kliknite na Zapnúť alebo vypnúť funkcie systému Windows a vyhľadajte sekciu Funkcie médií. Rozbaľte zoznam a vyhľadajte Windows Media Player. Zrušte začiarknutie políčka vedľa neho, kliknite na tlačidlo OK a potvrďte všetky zobrazené dialógové okná. Reštartujte počítač skôr, ako budete pokračovať!
   
4. Potom prejdite do priečinka Program Files alebo Program Files (x86) v paritiocii, ktorú používate (v závislosti od architektúry vášho počítača), a vymažte priečinok Windows Media Player (zvyčajne C >> Program Files >> Windows Media Player).

5. Teraz môžete prejsť späť na položku Windows Media Player v okne Zapnutie alebo vypnutie funkcií systému Windows a znova začiarknuť políčko vedľa nej, čím sa spustí proces preinštalovania. Po dokončení inštalácie reštartujte počítač a skontrolujte, či je problém vyriešený!

6 minút prečítania